総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
Tom'様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナを探していたのでとても助かりました!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はセレナをご契約いただき誠にありがとうございます!納車後の点検整備もお任せください!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古車の購入は今回が初めてでしたが安心して購入できました。 デザインや価格も非常に満足いく車に出会えてよかったです。 在庫台数もとても豊富で驚きました。
エクシア リースパートナー千葉営業所
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々な事に対応して頂いて満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車でした。
予算内の車を他のお店の在庫から探してくれました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ユウタ1234様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 ユウタ1234様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の対応とても良かったです。
初日に来た時は待たされる時間が多く一日かかった。
《もう少しスムーズに。。。》お願いしたい^□^;
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とても良い車を説明してもらい決めました。
他の友達にも紹介したいと思います。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
エディ様 この度はデイズのご契約誠にありがとうございます。当店の担当スタッフに満足頂き、大変光栄でございます!是非紹介していただけると幸いでございます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな対応を丁寧に対応してもらって満足しています。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
JUN13様ハスラーご購入ありがとうございます!!掲載はMRワゴンとなり申し訳ありません。色々不手際もありご迷惑おかけいたしました!継続して対応してまいりますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで探しましたが、自宅から近いお店でいい車が見つかり、良かったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までに時間がかかりました
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車にも価格にも対応にも満足&納得して購入させて頂きました。
しかし、振込みを済ませてからの対応が非常に残念な対応でした。
1 遠方から購入した為、納車当日は電車で向かい運転して帰る事から保険の切り替えや納車日の日程調整の為登録を済ませて頂いた際に連絡を頂ける筈だったが、当初伺っていた登録日を過ぎても連絡を頂けず、こちらから担当の方に確認の連絡をした所、「多分登録は済んでいるので納車は指定された日時の日で大丈夫です」との返答でした。担当の方はその日お休みとの事でしたが、確認もせずに多分済ませたであろう登録で納車日が決まる物なのでしょうか?不安になり店舗に連絡し、登録が済んでいる事を確認しましたが、このお店では購入者が気に掛けなければ登録日すら連絡出来ないのでしょうか?
2 納車当日は車で最寄り駅まで迎えに来て下さる事になっており、前日までに到着時間を伝えておりましたが当日駅に到着し指定された場所に向かうが誰もおらず連絡した所、「2、30分待って下さい」との事。ならばタクシーで向かうので料金はそちらで負担して下さいと話すと「それは出来ません」。何かの笑えない冗談だったのでしょうか?
結局2、30分掛かると言われた迎えは10分程で来て下さいましたが、ならば最初の2、30分は一体何だったのでしょうか?謎でしかありません。
疑いたくはありませんが、こんな事で車の整備等も大丈夫なのかと不安になります。
せっかくの納車で妻も私も大変楽しみにしておりましたが、非常に残念な納車になってしまいました。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
Taaa2020様
このたびはスカイラインをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりで弁解もございません。
Taaa2020様には不快な思いをさせてしまいまして大変、もうしわけございません。
このことを反省し、二度とこのようなことが無いように細心の注意をはらい応対させていただきます。
今後のアフターサービスも精一杯、努力いたしますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お店と言うか担当者の問題でしょうが、丁寧と言えば丁寧な対応ではあるが、もう少し気を回した対応をすれば言うことないと思う様な接客なので、まあ可もなく不可もなくでした。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ちんがら様
本日はエルグランドのご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘うけました通り、今後はより良いご対応ができるようにメンテナンスのご案内等のご対応を精一杯させて頂きます。
エルグランドはご家族皆様がドライブを楽しんで頂ける工夫を備えたお車となりますので、ちんがら様の今後のカーライフをより彩ってくれるお車だと確信しております。
今後の為になるご指摘本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入してから約1年過ぎがたちましたが現在でも現役でバリバリ動いてくれています。
安く足がほしい時にはいいと思います。
あと数ヵ月で車検を迎えるのでそれまで乗ろうと思います。そしてまたお伺いしようと思います!
その日に乗って帰れるお店 すぐのり 相模原上溝店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
げうら様へこの度は当店の中古車を購入していただきありがとうございました。 総合評価も満点をいただきありがとうございます。 このような評価をしていただけるとスタッフの励みになります。 ぜひ、当店をご活用ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネット見積もりより若干上乗せあり。
見積もりもう少し近い金額載せてほしい
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
mr.boo0079様
この度はゼロモータースのご利用誠にありがとうございます。お客様のお選びいただくプランによっては若干変わる場合もございます。もう少し分かりやすくご提示できるよう心掛けて参ります。またよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ていねいに接客して頂いてよかったです。
値段交渉もがんばっていただいた。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方がまだ新人さんだったので、少々手間取られていた箇所はありましたが、予定通りの納車日に納車することができました。
ホンダのディーラーを利用したのは初めてでしたが、アフターサポートがとても充実していて、良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ホッピーマン様、この度は口コミの投稿ありがとうございました。お車満足していただき大変嬉しく思います。今後ともアフターサポートを充実させて頂きますのでよろしくお願い致します。ドライブスポットや神奈川の釣り情報仕入れておきますので何でも聞いて下さいね! 担当 武井
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろんな車種が見れた!
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
優衣 様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。
様々な車種の中から優衣様に合った1台をご案内することができて
大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が早かった!!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろイイ車がたくさんありマジェスタとも迷いました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
オリヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
縁があってこちらで購入しました。当初の予定とは違う車になりましたが
丁寧に対応して頂けました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
