総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、車好きでそれぞれ特徴のある車5台を所有しています。長くセダンタイプを乗っていなかったので、今回BMWZ3の乗り換えで、レクサスIS350を購入しました。
定期的に乗り換えをしていますが、ほとんど中古車を購入しています。車探しはネットで調べて購入をしていますが、やはり店選びが大切です。中古車ですのである程度のリスクは覚悟しなければならないので、購入にあたっては、アフターケアをしていただける店を選ぶようにしています。
今回、購入した「新車・中古車のフジオカ」の担当者Sさんは、最初のネットでの問い合わせから親切丁寧な対応でした。店へ行き現車確認しましたが「この店で購入しても大丈夫」だと思い即契約をいたしました。 勿論整備点検それに伴う部品交換、オイル交換等もおこなっていただき非常に満足しています。 また、納車後気になる箇所がありましたが、気持ちの良い対応で修理していただきました。 当方和歌山ですが、はるばる姫路まで行った甲斐がありました。担当のSさんありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
それから、おまけの携帯用カーナビありがとうございました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方の為購入後来店していませんが、現在も調子良く快適に乗らしていただいています。この車で九州一周旅行などたくさんの思い出が出来ました。
また神奈川方面に行く機会があればビートルで立ち寄りたいと思います。
オートショップ相模
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いっせっせ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
スタッフの対応で信頼できると思い10分で商談成立!
購入したてなので、アフターの評価はしていませんが期待しています。
ウォーキー自動車販売
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
manaabu様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
まずは、manaabu様に満足して頂けるよう、納車をしっかりさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
息子達の免許取得に伴い、ぶつけられても後悔しない車選びで前回は格安のシトロエンクサラブレイクを購入し、長男の軽い追突事故で車検満了を機会に、今回はSAAB93を購入させてもらいました。
昔VOLVO240ワゴンに乗っていましたので、スウエーデンの車には非常に良いイメージがあり、VOLVO240を所有していた際にもSAABは一度乗ってみたい車と思っていました。
1999年製の初期型ですが、外装が黒にタンレザーの内装というレアな93で、初日に運転してみて直ぐに良い車というのが分かりました。
年式も古く当然燃費も悪い、距離もそこそこ伸びているので整備もこれから色々と手を入れなければならない可能性もありますが、それでも出来れば長く乗り続けたいと思わせてくれる車でした。
こちらの店舗とは長いお付き合いですが、オーナーがコンセプトとしている「極楽輸入車生活」をまさに楽しませてもらっています。
SAABは既に終わってしまったメーカーなので部品供給等維持に不安な面もありますが、店舗よりSAABにこだわったメンテナンスショップも早速ご紹介頂きました。
この先旧型の93にも出会える可能性も低いので、今回の出会いに非常に感謝しています。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気づけば10年以上、かれこれ4台目になりますね。息子さん達も、これらのクルマに乗って、車好きになってくれたら幸いです。今後も、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性の方が対応してくれるので、丁寧で隅々まで行きとどいた対応をしていただき、大変安心感が持てました。説明もわかりやすかった!
(株)プロスピット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きよし様クチコミを投稿下さいまして、誠にありがとうございます!!高評価を下さいました事もありがとうございます!! スタッフ一同嬉しくて、今後のやる気にもつながって参ります。 これからもお客様のご希望や、至らない事がありませんよう、誠心誠意頑張ってゆきます! また何かございましたら、小さな事でも結構です、お気軽にご相談下さいませ!どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私がお店に伺った時、生憎店長は休暇でしたが、終始、仕入れ担当の方が事細かに説明してくれました。
こちらの要望にもきちんと対応してくれて、当初の納車予定日よりかなり早く納車していただき、その時に又来てくれた仕入れ担当の方も、最後まで丁寧に説明してくれて、気持ちよく購入することが出来ました。
中古車だけに、後は購入した車が壊れないことを願うだけかな☆
また次回もお願いするかもしれません♪
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
たろちゃん様
この度は遠方からの御来店、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も満足して頂けますように、日々努力してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後とも 末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入するに当たって、とても親切にしていただきました。
CAR LIFE STATION M&A 卸売業販センター堺店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけたお店だったので最初は不安だったのですが、店長さんとスタッフの皆さんの親切で丁寧な対応で安心して車を選ぶことができました。車もとても満足のいくもので言うことなしです。また機会があればぜひこのお店で
買いたいと思ってます。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
みきティー様
お世話になります。エースオートアスターと申します。
この度は非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
担当してくれたKさんが親身になって探してくれた一台ですすごく気に入って乗ってます。整備工場もあるし、保険もすべて任せられるのでクルマのすべてをお願いしてますこんなクルマ屋はホントに少ないと思います
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
G/M様
先日はオイル交換でご来店いただきありがとうございました!こだわりの愛車キューブ”ライダー”の調子が良さそうで良かったです!今後ともしっかりと担当させていただきたいと思っております!よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で車が廃車になったので早急に探していたのですが、希望通りの車両を迅速に探していただきました。しかも、低価格で提供していただきとても感謝しています。スタッフの方も明るく、とても親切なので友人にもおすすめしています。
スズキ黒瀬販売 (有)キャル
(広島県・東広島市)
販売店の返信
御投稿有難う御座います。好評価を頂いて、スタッフ一同喜んでおります!!これからもお客様に喜ばれるお店作りを心がけて参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていいた車が止まってしまい新しい車を探していました。
そんなとき、いろいろ相談にのっていただきました。気になる車の資料をもってきてもらったり、おすすめの車を教えてもらったりととても親切にしかも迅速に対応していただきました。
オイル交換など点検も怠っていた私に点検の大事さも教えてもらいました。
デザイン重視でスイフトを購入。ナビも付けてもらって大満足です!購入後も車の事はすべておまかせしてます♪
アットホームな温かい雰囲気のお店がいいです(^◇^)
有限会社スズキ販売イワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。
ご来店お待ちしております(^-^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
マイカーの寿命…予定外の購入となりましたが馴染みのお店で満足のいく車が購入できました☆希望通りの車を探して頂き、感謝感激です。また何かあったら寄らせてもらうので、これからもよろしくお願いします。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
040515様
この度はご契約していただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。今後も、アフターサービス、ドレスアップ、車のメンテナンスに関しても誠意をもって対応させていただきます。今後とも何かございましたら、お気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
4WDの黒か紺のフリードをコミコミ150万の予算で探していたのですが、埼玉周辺では、予算以前に条件に合った車がなく、9月から探し始めて12月の初めにネットで見つけ、岐阜県から埼玉まで運んでも、予算内に収まるので即決しました。今まで中古車を乗り継いできましたが、現車を見ずに決めたのは初めてです。書類の郵送なども日程表を作っていただき安心でした。車はもちろん、カーナビの配線や中古のスタッドレスなど細かい注文にも丁寧に対応していただき大変満足しています。
(株)ダイワオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
先日は当社でのご購入頂きまして有難うございました。納車から、一か月程たちましたが、調子も良く気に入って頂けているとのお言葉をかけてもらいまして、私ども(社員一同)としても嬉しく思います。こちらのフリードを修理前の状態でお客様に、安くて装備も充実で満足してもらえる一台であると思い、仕入れから修理、整備、販売とすべてを当社スタッフがしていますので、これからの励みともなります。また色々とご質問など御座いましたら出来る限りお答えしますので、よろしくお願いします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで候補をチョイスし最初のお店がココ。候補の車が燃費の面で断念。とりあえず他の車を物色していたら、たまたま最近入庫したというパレットSWが。高年式で状態も良くオプションも充実。何よりも担当者のイチ押し!金額的な相談にものっていただいたので他の店に行くこと無くその場で決めてしまいました。奥様には報告というカタチで!担当者の対応も良く大満足です。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まえの車の車検の時に、つぎの車を探してくださいと頼んでいたところ素晴らしい車を見つけてくれるスタッフが居ることです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
とんぼメガネ様
いつもたいへんお世話になっております。
この度は寒空のなかご来店、またこちらの店舗で2台目をご購入を頂き誠にありがとうございました。
今回ご購入頂いたフリードはご希望の7人乗りではございませんでしたが、走行が少なくかなり状態が良好だったため提案させていただいた所このような結果となり大変感謝致しております。とんぼメガネ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。当店スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドがどうしても欲しくて、色々と探していたのですが
なかなか良いのが見つからず、諦めていたのですが・・・
ありました、ココのお店に
かっこいい黒のエルグランドをご紹介していただき、本当にありがとう
モーターガレーヂ札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Jエルグラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
当店の雰囲気改善によりいっそうの努力をしていきたいと思います。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古ですが、2台目を同じ店で購入しました。車を見る目とアフターサービスに惹かれました。
C180は購入後1ヶ月強でイグニッションキーのトラブルに見舞われましたが、保証期間が過ぎているにも関わらず、高い?部品代を負担頂きました。また、提携の工場はサーブ専門ですが、
技術力が高く、安心して依頼できます。
今後もお世話になりたかったのですが、仕事の都合で関西に引っ越してしまいました。
なかなかこのようなお店は関西には無いので、今後は苦労しそうです。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
遠方に引っ越されて、ちょっと寂しく思っております。。。今後も何かの形でお車のお手伝いが出来れば幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく人がいいです。という事は、アフターフォローが良いという事。このお店の方は全員仲良くしてくれます。
長期連休中に無理を言って迷惑をかけた時も気持ちのいいご対応を頂戴し、本当に感謝しています。
仕事も速く、料金が安い。
なにせBMWの販売台数の経験数が違うようです。
詳しいし、経験豊富なお話が聞けます。
車の性質上、修理代は確かに掛かりますが、そういうものであると認識して乗っているので、所有する前に思ったほどは掛かりません。
ちなみに私は普通のサラリーマン。。。
かみさんととても満足して乗っています。
ちなみに、BMWにもとても詳しく、初めてBMWに乗る時の不安もなく、安心して外車デビューできました。
長くお付き合いしたくなるおすすめのお店です。
(有)丸武自動車商会
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。シートの調子は如何でしょうか。この度は、高評価頂き大変ありがとうございます。
不具合があるとその都度、部品を交換されたり(お金が掛かってしまい恐縮です)、疑問点を私どもにお聞きになられるその姿勢には、いつも頭が下がる気持ちでいっぱいでございます。BMWが好きでたまらない、真の愛好家様なんですね。
これからも、アフターフォローもさることながら、末長くお付き合いさせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ととても親切に対応してくれました。
南部自動車
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
改造してもらって購入しサーキット走行など楽しんでますが、車検やメンテナンスなどしてもらい現在も調子よく乗れてます。
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
