総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の事はまったく分からないので 実物を見て、外観と雰囲気と値段で決めました。お店の方はとても親切で、入金も遅くして頂けたので助かりました。納車はまだなので 車の状態は分かりませんがきっと良い車だと思います。クローバーが苦労婆ーにならないで四葉のクローバーと信じています。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。車が詳しくないお客様でも不安なくご購入いただけますよう社員一同もっともっと勉強してまいります。今回のパジェロミニは、猫77番地様にとってカーライフをお楽しみいただける車両ですのでご安心ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族5人プラス友人乗りにちょうどいい
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
yossy様、このたびはフリードをご購入して頂きまして誠に有難うございます。店長の水野裕人と申します。
ご購入して頂いたフリードは仰るとおり『ちょうどいい』がキーワードの車です。お子様が3人いらっしゃるyossy様ご家族のカーライフを必ずや満たしてくれる1台になると思います。
来月、初回点検がございますがご来場を心よりお待ちしております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けます様、誠心誠意ご対応して参ります。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応ももちろんですが、車の程度が良いものばかりを置いていたお店で、良心的な心遣いを感じました。担当の方の対応が大変良かったので、気持ちよく購入を決めた感じです。できれば神奈川にも店舗を構えていただけたらもっと頻繁に足を運べるのに、と残念ですが…。
今後も車検やアフターフォローなどもしていただくことになるので、長いお付き合いになりそうです。今回は本当によい販売店を見つけることができてよかったと思っています。
オートフロンティア
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。素敵なお話が出来た事を嬉しく思います。ちょっと遠方かもしれませんが、心の通ったアフターケアが出来るように今後も対応させて頂きます。是非、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入する中、丁寧に説明や対応をしてくれました。
ただ、営業開始時間を過ぎても事務所に居ない、電話に出ないという事もあったので、現地に行ってた時は非常に困りました。
ただ、対応の速さはあったので滞りなく納車にいたりました。
佐藤オート
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は弊社の中古車をご成約いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
何かありましたら、いつでもお気軽に御相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話での対応が素早く丁寧で気持ちよかった。
見積りもすぐに出してくれた。
非常に満足のいく買い物が出来ました。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
じたきさま、先日はRX-8のご納車ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿もありがとうございました、重ねて御礼もうしあげます。お店で拝見させていただきました、担当の営業マンの励みと、今後のご参考になり、大変ありがたくおもいます。
じたき様も是非、RX-8を今後も有意義にご利用いただき、これからの季節、旅行やドライブなどに活躍させていただければとおもいます。
ご利用の上何かお気づきの点や、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
㈱関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
店長 志田 栄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車フェアで購入しました。親切で丁寧に接してもらえてとても満足しています。
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
こぉ様 このたびは、当店のお車をお買い上げくださいましてありがとうございます。私たち組合の【中古車ジャンボフェア】に足を運んでいただき、又、500台の中より当店のお車を選んでいただき本当にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後、こぉ様に『このお店を選んで良かった』と思って頂ける様アフターサービスにも誠心誠意、取り組ませて頂きます。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しては誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスはもちろん、自動車保険等、お車のことはトータルにお任せ下さい。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ネットでの購入だったので色々不安でしたが、実際車が来てみたら思っていた以上に良かったので大変満足しています。販売店の方にも感謝です。
TOYOTA CAR SERVICE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご相談させて頂いてから約1ヶ月というスピードで納車だったので、
その早さに驚きました。
相談した当初は、見つかるまで結構時間がかかるんだろうなと思っていたので…。
「こんな感じがいいなぁ」くらいの漠然とした気持ちで、
しかも何もかもが曖昧な状態での相談から始まりましたが、
佐藤さんの的確な導き(?)により希望に沿ったクルマを購入することができ、
満足しております。
また、保障や保険などのアフターサービスの説明も丁寧でわかりやすく、
どんな疑問もその場で解決してくださるので、
安心して決めることができました。
クルマのことだけでなくクルマを利用するドライバーのことも含めトータルで
親身になって考えてくださっているんだなぁということを強く感じました。
ありがとうございました。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
47様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m当初、弟様が当社に来店されまして会社の説明やアフター面やお車の価格設定の妥当性など色々ご相談をして頂いてからの47様の来店と言う形で、非常に嬉しかったです♪マニュアルの軽自動車で室内が広く走行距離が4万キロ以下が条件でしたので全国のネットオークションで毎日状況を確認しながら目的に近いお車を探させて頂きました。結果2.4万キロワンオーナーの非常に状態の良いムーブを、新車購入時と同等の当社の2年間保証をお付けしてご予算の範囲でご提供出来たので、当社としても嬉しかったです♪あまりに嬉しかったので車が当社に入庫してきたその日に47様に電話して、「やりましたーいい車来ましたよ!!」とはしゃいでしまったのを覚えています。当社の考えは「車は高いもの、ブランド品などと比べても5万10万ではけして買えないもの」ですから自分の立場で真剣にお車選びのお手伝いをする事が大切だと思っています。いいお車ですので長く長くお乗り頂ければ幸です♪ザーレンんオイルキープもカーボンクリーン施工も非常に良いものでしたので御買い上げ頂き有難う御座いましたm(__)m改めましてこの度は御買い上げ誠に有難う御座いました。担当 佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目の孫誕生予定と今乗っている軽が車検を迎えるのを機に乗換えを決意し早速カーセンサーnetで検索。
ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店に候補車を見つけ在庫確認したところ
「問い合わせの車は出てしまったが、他にも展示車が多数あるのでよかったら遊びに
お越し下さい・・・」と、担当の徳永さんから返事をいただく。
後日、ものは試しにと京田辺店の徳永さんを訪ねた。
アポイントも取らずにお伺いしたが快く対応いただき、その接客態度とお店の感じのよさに先ず感動。また、在庫車の種類、台数の多さにもビックリ。
多くの展示車を見せていただいたが、その日は決定権のない私一人だったため商談には
至らず。
翌週、今度は家内同伴で再訪問し再度展示車を見せていただいたところ、前回には見当たらなかった入荷直後らしき「ラウム」を発見。
年式新しく走行距離も極少、外観・車内とも良好で、車の大きさも思い通りだったため
即商談を開始。
軽の下取りも最大限まで頑張っていただき、納得ずくめで目出度く商談成立。
2週間後に家族旅行を予定していたので10日後の納車をお願いしたところ、これも
即OK。
納車予定の前日「予定通り引渡しできますよ・・」とのお電話。
約束どおり10日後に引渡しを受け1人目の孫も連れて皆で温泉に行ってきました。
「ラウム」は乗り心地、車内の広さ、使いまわしのよさ等、全て思っていた通りで気に入っています。
近いうち2人目の孫が増えれば、この車は益々活躍してくれると思います。
納車半月でまだ十分走り込むまでは行きませんが末永く愛用したいと思います。
今後もメンテナンス等を通じて、ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店徳永さんとは、よろしくお付合い願いたいと思っています。
今回は、素晴らしい「人」と「わが家にピッタリの車」に出会えて大変大満足でした。
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
あっちゃん様に今後とも末永く、大切にお車に乗っていただく為にアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます!
是非今度はお孫さんもご一緒に遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
あっちゃん様ご家族にとってラウムが大活躍してくれることを願っております。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてネットを通じて車を購入しました。
欲しい車種が地元にはあまり無く、ネットで
調べたら、あっという間に希望に合うものが
見つかりました!(本当に便利な世の中です)笑
遠方のお店になってしまったので、電話のやり取り
ではありますが、手続き等スムーズにして頂けたので
特に不安もなかったです。
今納車待ちですが、とっても楽しみにしています!
良いお店に巡りあえて、とっても良かったです。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当社フリードをご契約頂き、誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、大変感謝しております。遠方からのお問い合わせ+インターネットでの購入ということで少なからず御不安等もあったかと思いますが、お客様からの暖かいクチコミのお言葉がスタッフの力となっております。納車まであと数日ですが納車後につきましてもしっかりサポートして参りますので今後もお客様にご満足頂けます様、精一杯努めて参ります。宜しくお願い致します。またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて、ネットで中古車を購入致しました。
担当者の対応、値引き、アフターサービスどれも満足しています。
距離が遠い為、現車確認が出来ませんでしたが、メールの写真と同じで大変満足です。
アフターも全国に在る、ディーラー系ですので、何一つ問題ありません。
次回購入する時も、利用したいです。
ありがとう御座いました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
カズクン 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社は遠方の方でも、ご購入いただけますように、品質に関しましては 車両検査証でのご説明や、全国保証のロングラン保証など分かりやすくご説明ができ、お客様が安心してご購入できますように努めております。
何かお困りの際にはぜひお気軽に、当社までご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応していただけて此方の無理なお願いも聞いて頂きました。購入するならお勧めのお店です。
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
たくさんお車のお話が出来て凄く楽しかったです(^◇^)
また、近くを通った時には、お店に寄って下さいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入は決算期ということもあり、新車もしくは元試乗車を考えてました。調べたら多摩地区に3台あって・・・私は東京の23区在住なのですが1時間半車を走らせて行きました。
やはり、数千キロしか走ってないのに新車より格安なのは魅力ですし。それにディーラー系ですからアフターフォローも安心できますしね。契約後の書類のやり取りは宅配便を使って迅速に行っていただけました。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事細やかなご対応ありがとうございました ここは輸入車購入するならイチオシです 建物の外見からは想像出来ないくらい良い対応をしてくださいます ぜひ皆さんも一度足を運んで見てくださいね
フリーダム
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は御制約有り難う御座いました。納車後もお付き合いお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も整備もバッチリだし、アフターサービスも充実で、安心して任せられます!!
CAR REST ツカティ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました、とてもよい評価も頂き感謝しております
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今までホンダ車が、高速でのスピ-ド感、安定性、操縦性が良いので探していた。
カ-センサ-で検索し、近所で待望の車を発見、下見、試乗、し即購入決定。
納車は3月中旬、高速でのテストが楽しみ。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
マッチャン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。高速でのテストを楽しみに、しておられるとの事でご購入頂いて私も嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談に応じてくださったり、迅速にご対応いただき、とても気持ちのよい取引をさせていただきました。
県外からでしたので、今回限りのお付き合いになってしまうかもしれませんが、車の購入を検討している埼玉在住の知り合いがいたら、紹介してあげたいと思います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
YAMATO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。御納車まで多少のお時間が御座いますが、良い形でお乗り頂ける様努めております!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
手続きが早い、場所もわかりやすい、忙しそうな雰囲気で・・・お客さんが多いというのは、安心なのではないでしょうか
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
辰様
昨日は誠に有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何がイイって…お店の雰囲気
整備士さんから事務員さん、そして社長さんまで親切でフレンドリ~
いろいろ気軽に相談できちゃいます!
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は、当店で購入有難うございます。
これからも よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オニキスはわりと気に入ってます。
今回も契約までいけばいいな~と思ってます
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
