総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
裕則様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、店長共にいい人で、信頼できる良い店舗です。
遠方でしたが、陸送などの手続きも完璧な対応でした。また、いい車が出ればお世話になりたいと思います。
大阪トヨペット(株) U-Carランド枚方中央店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度の当店でのご購入、有難う御座いました。遠方では御座いましたが喜んで頂き私くしスタッフ共々大変喜ばしいお言葉頂有難う御座いました。かけちゃん様の様に喜んで頂けるお店作りをこれからも努力して行きますのでこれからのトヨタを宜しくお願い致します。整備アフターはお近くのトヨタディーラーのテクノショップをご利用して頂けますのでご安心して快適なドライブを楽しんで下さい。トヨタカローラ大阪(株)U-CAR枚方中央店 店長 奥中 博士 スタッフ 担当 谷地 正浩
何か有りましたらお電話下さるようにお願い致します。スタッフ全員でかけちゃん様の対応を致しますので気兼ねなくお電話のほどお待ちしております。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったのですが、店員さんの対応もとても親切で説明もわかりやすく、即決してしまいました!乳児連れだったのですが、お手洗いに消毒液、おむつ替えスペースもあり、とても助かりました。車の販売店というと入りづらいイメージがあったのですが、とてもアットホームな雰囲気で居心地がよかったです。新車も購入できるようなので、新車専門店は入りづらい・・・という方や、新車と中古車を比べたい!という方にもお勧めだと思います。購入後のメンテナンスもこのお店でバッチリやっていただけるようなので、今後も安心してカーライフが送れそうです。
Honda Cars埼玉南 川越南店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はフリードをご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
担当の私を含めてお店全員でアフターフォローもやらせていただきますのでご安心下さい!
どんなに些細な事でも結構ですので、ご意見・ご要望をお聞かせいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車検が切れそうな車だったので+1万で次の車検を付けてくれたり、安くて古い車なのに調子の悪そうなオーディオを無料で交換してくれたり、キズ修理や内装の掃除もしておいてくれる等、丁寧な接客でした。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでネットにて購入いたしましたが、現物が届くまでドキドキ感がありましたが、
さすがトヨタのディーラー車であり良いものが届きました。
店員さんの対応も良く(電話のみですが)スムーズに購入しました。
今後もネット購入も有りかなと思います。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ウィッシュ様へ
このたびは数多いUカー販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
先日はお電話での挨拶で失礼いたしました。
遠方でご来店できないお客様にも
安心して購入が出来るような店舗を目指して
これからも頑張って参りますので今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
店長 前田 大作 担当 清水 勇生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの見積・在庫確認からはじまりクイックなレスをいただきました。
その後の質問にも対応の良さを感じていました。
現車確認時から丁寧な説明とこちらの要望にも素早い対応いただきました。
今後のお付き合いにも安心感を感じています。
阿出川自動車販売
(東京都・足立区)
販売店の返信
桔梗屋 清兵衛 様
この度は高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝致しております。
お約束どおり今週中に完了するよう心を込めて車検整備を行っております。
ところで、電話番号をお聞きするのを忘れていました。よろしかったらご連絡いただけますでしょうか。お手数をお掛けして申し訳御座いません。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの接客が丁寧で良かった。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度、当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
大変お寒い中、遠方よりのご来店感謝致します。これから少しでも
長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。その為にも、
まずは御納車まで、しっかり整備、作業をし、御納車の際に喜んで
頂ける様致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茨城県から埼玉県三芳町まで行きました。カーセンサーで探して、連絡をした所、とても丁寧な対応で感激しました。予算の中で未使用車を購入できました。メモリーナビとETCをつけて、下取りの車は11年も乗った8万Kmの物を予想を大きく上回る金額で下取って頂きました。希望ナンバーはもとより、ガソリンも半分近く入れて頂けたので、自宅まで問題なく帰れました。未使用と言っても多種多様ですが、昨年の12月に登録されたものですから、まさしく新車そのものです。船津自動車さんは、守谷にも店舗があるのでアフターサービスも万全です。もしも、遠方で迷っておられる方も電話連絡で親切に説明してもらえます。何よりもお店の雰囲気が良く、皆さん気持ちが良いし、対応もすごく丁寧です。私自身、中古を合わせて自動車を多く購入しましたが、応対の良さは最高です。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぷれお様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、茨城県よりわざわざお越し頂き大満足でご購入頂けたという高い評価で社員一同感謝しております。守谷店でも愛車点検永久無料で行えますし車検・鈑金修理・各種オプションパーツなどアフターも代車無料貸し出しで、対応させていただいておりますので、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後とも船津自動車販売をご利用のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お目当ての車を試乗を兼ねて商談に行ったのですが、その日のうちに契約をしてしまいました。店長さんのVWに対する知識と質問への的確な回答。何よりも気持ちのいい接客も印象的でした。
ゆえに、その場で契約をしてしまったのです。安心のできる中古車販売店でした。
VW専門店ランドマークオートトレーディング
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
評価頂き誠に有難うございます。 バタバタの中で至らぬ所もあった事かと思いますが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 パサートは現在、ご納車整備に入っております。 不備が無いようしっかり整備してお引渡しを致しますので、今しばらくお待ち下さい。 また、お話しが本題から脱線しぎみでしたのでご説明不足などはありませんでしたでしょうか? ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この価格でこの品質(サービス込) 何も文句ございません。
大変ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録4年目の車を購入しました。写真のみで現車は、確認しなかったのですが、納車時にあまりのキレイさにびっくりでした。毎日眺めてほくそ笑んでます。有り難うございました。見たい写真を頼んだらすぐメールしてくれました。オプション品も多数在庫してる様です。ホンダ車ファンならきっと満足するはずです!
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KUROKI75様 クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。この度は大変遠方からのお買い上げ、誠にありがとうございました。お車についても、ご満足いただけたようで安心しました。 納車後に不具合があっても気軽に当社へ持ち込んでいただく訳にもいかない距離ですので、万全に整備しました。スタッドレスタイヤや、コーティングなどの商品をご購入頂きました!お客様にお喜びいただけるようこれからも、品質・接客態度の向上に努めてまいりますのでよろしくお願いします。クチコミへの投稿もお手間をおかけしてありがとうございました。大変励みになります。この度は当店でのお買い上げ重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社長さんがとても優しく親切で良かったです。ありがとうございました。
ステップオート
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
大変有難う御座います今後とも宜しくお願い致します。色々勉強になるお話有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんが、とてもわかりやすい説明をしてくれたので、安心して購入することができました。
車にはキズなどもなく、内装もきれいで、とても満足するものが、購入できました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
誠にありがとうございます。ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚インター店で購入して良かったと言われるように今後も努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車まで1度も店に行かずに購入したのですが、対応や説明が丁寧で安心して車を購入することができました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方長野県よりご購入ありがとうございます!ノセ様とご納車日までは実際にお会いすることなく、お車も実際に見ていない状態で購入をされた部分で、不安な面も多々あったと思います。その不安を出来る限り無くしていけるように努めていきましたが、ご納車時ノセ様ご家族のご満足して頂けた笑顔を拝見したとき、私も感無量でした!コメントのほうで「安心して購入をすることができた」という言葉も頂き、本当にありがとうございます。今後ともお車のことで何かありましたらご相談を頂ければと思います。そして、まだ数ヶ月のお子様の今後の成長とともに、新しいお車とも長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、不安があり一歩踏み出せなかったのですが、こちらのサイトで詳細が見れた他、購入した車に車検や点検等の記録も残っていたので、安心感が増しました。電話やメールでお店に問い合わせてからの対応も早く、購入の際の手続きもスムーズで助かりました。言葉巧みな営業トークをされたらと心配でしたが、担当の方は質問したことだけ答えてくれたので、その場でじっくり考える時間もありました。買ってよかったという満足感から、中古車へのイメージも変わりました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店の雰囲気が、明るく大変綺麗で気にいりました。そして、何より店員の素早い対応が大変気にいりました。次もこのお店で購入したいと思います
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難うございます。皆様に気に入って頂けるよう店一同頑張っていくので応援してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーにて修復有車を購入しましたが、完璧な説明・証明書の発行・保証等で安心に購入出来ました。価格についても下取り等、こちらの希望にかなり近づけて頂き、大満足に購入出来ました。
担当の方やお店の方もとても親切で、次回もこちらのお店で購入したいと思いました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。修復歴車をご検討からご購入していただき有難うございます。
ディーラー車への信頼をこれからもご満足頂ける様にアフターフォローしていきたいと思います。
故障、修理等は気兼ねなくご相談ください。全国のトヨタサービス網で修理、整備させて頂きます。
納車後の無料1ヶ月点検はご自宅から一番近いトヨタサービス店舗をご紹介させて頂きます。
これからも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アテンザワゴンを買いましたが、とても満足です。
ただ、ディーラーで買ったのであまり値引きはしてもらえませんでした。あと、買わせようとしてる感じが見えたのが残念でしたが、真摯な接客だったので、総合的にはなかなか良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の運用を見直し、満足して頂けるように尽力いたします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさん丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜ばれるお店作りを心掛けていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
すごく親切な接客をしていただきありがとうございました。中古車でも綺麗に整備していただき、ピカピカの車を購入できてとても嬉しいです!!大切に乗りたいと思います(^O^)/
千葉スズキ販売 U’s STATION 美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
わかめちゃん様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
