総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もともと販売価格が安いせいか値引きを一切してくれなかったのが何とも残念。
また、ETCが装着してあったが、セットアップをしてくれてないのでがっかりした。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
アンラッキー様。この度は当店にてプリウスご購入、誠に有難う御座います。ETCの件、ご説明不足でご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。今後、アンラッキー様はじめお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた車が壊れてしまい、すぐ乗れる車を探していました。
本当に早く対応していただいて助かりました。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。担当させていただいた座光寺です。先日は翌日ご納車ありがとうございます!迅速な対応も☆にこ☆様のご協力あってのことでした!朝一にご来店いただき、気に入ったデイズと巡り合えて本当に良かったです!そして、ご納車に関していろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。これからはデイズと素敵なカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
代車が信号待ちで止まると止まってしまいそうな音がして乗っていて少し怖かった。
希望の予算に合った車を丁寧に探して頂いて有難う御座いました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
代車の件は申し訳御座いませんでした。今後はしっかりとした代車をご用意します。 今後のメンテナンスはしっかり行います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
安く買えてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
フレンドリーなお店でとてもいいです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
お客様に楽しんでお車選びをしていただきたくフレンドリーに接しさせていただいております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車完了しました。ありがとうございました。色々とスムーズにはいきましたが、途中で担当が変わり(それだけでもちょっと不安になりますよね)新しい担当の方の連絡もなんとなく前の担当の方に比べると少ない上ちょっと冷たい印象を受けました。実際に車を見ずに購入しましたが、納車してびっくりしたのが小キズの多さです。現状販売なので何も言えませんがもうちょっとどうにかならないのかなって思いました。その件も教えていただけたらと思いました。自分でお金かけて磨こうと思います。こちらは遠方から買うので色々と心配です。もうちょっと密なご連絡があると安心すると思います。書類とかも送ったなら連絡いただけるといいのですけどね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ちゅらこ様 この度はラクティスのご成約、ならびに貴重なご意見、誠に有難う御座います。人事異動に伴い、担当が代わってしまい、ご不安にさせてしまったこと、ご不便をおかけしてしまったことは、改善点として重く受け止めさせていただきます。ちゅらこ様のように遠方にお住まいのお客様にとりましては、現車を見ていないということだけでも、ご不安に感じられる中で、連絡がないなど些細なことでも、よりご心配をおかけしてしまうのは、ごもっともかと思いますので、従業員一同、今一度見直しさせて頂きます。申し訳ございませんでした。併せて、車両状態について、ご商談時お伝えできる範囲でお写真等、対応させて頂きましたが、中古車特有の小キズ・薄キズにつきましては、光の加減等でなかなかお写真でお伝えしづらいものがあるのも、事実としてございます。特に今回ちゅらこ様のお車は、黒のお車ですので、目立ちやすい印象もあったかとは思いますが、今後車両状態をお伝えする手段、ご指摘頂いたような細かな小キズについても、お伝えできるような体制を検討させて頂きます。お父様のお車とのことで、お忙しい中、当初より度々お電話や、メール等もご対応頂き、誠に有難う御座いました。せっかくのお車ですので、長くお供して頂ければ幸いです。また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申しつけ下さい。 担当:大築
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フロントガラスの割れた車で下取り価格は正直期待していませんでした。
それでも想像した価格以上で満足です。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。当店の下取り価格に満足していただけてよかったです。これからも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
広いし車が多すぎて探すのに大変でした。
良い車を見つけて購入する事に決めてからの対応は早くて良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シンちゃん様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のノートにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。遠出をされる際はお気を付けてお出かけください。今後のアフターフォローも心掛けて参りますので、まずは1か月無料点検について改めてご連絡させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお声掛けください。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフ対応が非常に良かった。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
さいこー様
この度はキャストのご納車おめでとうございます!
ガリバーミニクルではガリバーの買い取りシステムと同じですので下取の金額も頑張れます!
評価して頂いた事を自信にさらに良いサービスを追求して行きます!
今後とも末永いお付き合いお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車に出会えたので購入しました。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
ふじ☆様
この度はジムニーのご納車おめでとうございます!
お気に入りの1台に出会えてよかったです!
長くお気に入りのお車に乗って頂けますよう努めて参ります!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
メンテナンスなどで毎回利用しており、なにかあったときの安心感があります。
今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ユーへイ様
口コミへの投稿ありがとうございます。いつも点検・車検とご利用いただき感謝申し上げます。
今後とも、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
いつでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ありがとうございました。 オートテラス板付スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足です!ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
品数多いです
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
黒薔薇様、この度はご購入頂きありがとう御座います(^o^)小郡車輌では、販売はもちろんの事、アフターサービスも充実しておりますので、何か分からないことや、お困りのことが御座いましたらご連絡下さい!!迅速な対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明も分かりやすく、納得したうえで購入できました。その上、納車日は定休日でしたが、心良く応じていただきました
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
yama様、この度はアルトエコのご購入、クチコミありがとうございます! 奥様のお車で、これまでアルトに乗ってこられたという事で同じ車種のアルトを探されておられましたね!当店に何度も足を運んで頂き、お気に入りの1台を見つけて頂けたこと、とても嬉しく思っております!! サッカーがお好きという事で、結構な頻度で鳥取市に来られると伺いました!サッカー観戦の後、一息つきに、ジュースを1杯のみになどお気軽に寄って頂けたら嬉しいです! メンテナンスパックには入っていただいておりませんが、もし何かありましたらお電話ください!! 全国対応のスーパーロング保証をつけさせて頂いておりますので、サッカー観戦で県外に行かれたときも安心して乗って頂けると思います!yama様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます!! ご相談など些細なことでもなんでも聞いてやって下さい!! この度はありがとうございました(o^―^o)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ホンダ車は乗りやすい。
ハンドルも軽いし、きちんと点検してくれるので安心。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
santaaaa 様 口コミありがとうございます。これからも安心して乗っていただけるようアフターフォローしていきたいと思います。どうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入にあたって、車は我々素人は外面しか見れないため、仕方ないのかもしれませんが、こちらで購入後半年もたたずエンジンがかからなくなり原因を調べてもらうとハイブリッドコンピューターの異常と言われ、修理代金が2194200円かかると言われやむなく廃車に。
下取りも自走が出来ないため数万円の価値しかなく、こちらに問い合わせるも保証は1ヶ月とのこと
無知な自分が悪いのでしょうが、アフターに関してもうちはやることはやっているから悪くないとしか言われない現状をみて、ベンツ購入をするにあたってはキチンと保証のあるお店を
オススメします
余計なお世話かもしれませんが、同じことが起こらないことを祈っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。ご納車をさせていただいてからお客様にはご迷惑や不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止めていき、皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく軽のベンチシートのものが欲しかったです。
デザインがかわいく内装も気に入ってます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
息子様に続いてのご購入でしたが、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客様に対して大変やんわりの対応でした。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
他店舗在庫のご紹介でしたが、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通車のような感覚の車でした
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
123abcpp様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。ご要望のお車を販売することができ
大変うれしく思います。アフターもしっかりフォローさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します
