総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変良い雰囲気のお店です
満足しております
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったですよ。
FA AUTO
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
評価の高いクチコミをいただきましてありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがですか?もし気になることなどございましたら何でもお伝えください。
精一杯のアフターフォローをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽2台分定期的なオイル交換と定期点検等々のお世話になってますが、気分よく接客してくれるのでトラブルなく運転運行しています。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
チャンピー様、三菱の自動車を2台お乗り頂き 誠にありがとうございます。
お役に たてればと 日々一生懸命努力し がんばらさして頂きます。
今後とも お付き合い よろしくお願い致します。
又 何か有ればなんなりと お申しつけくださいませ。
京都三菱クリーンカー舞鶴 T.M
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
12ヶ月点検をお願いしましたが、とてもリーズナブルな価格で満足です。
また、営業マンの対応がよかったです。
今後もこの車のメンテをお願いしていくつもりです。
久喜三菱自動車販売 クリーンカー幸手
(埼玉県・幸手市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
べるべるさんにはいつもお世話になっていて、自分が接客してもらってるディーラーさんは丁寧でお客さんを第一に考えている素晴らしい方です。車について色々聞いていきたいと思っています。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。納車後にお店に遊びきていただける事は、私たち営業スタッフにとって大変喜ばしいことなのです。お車はもちろん、お店、スタッフ、会社に対するお客様からの評価だと考えております。これからもどんどん愛車自慢にいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子供がいるのですが、キッズスペースがあり子供を遊ばせてゆっくりお話することができました。販売員さんも非常に丁寧な接客で色々勉強になりました。購入後も点検や洗車だけでも利用させていただいています。たまのお祭りにも顔を出させていただくのですが小さい子供も大人も楽しませて頂いてます。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。本日は記録的な大雨で小千谷市内はいたるところで河川が氾濫し大変なことになっています。従業員も自宅に避難勧告が出ていて本日は欠勤です。今日は久々のツナギを着て頑張ります!ご自宅は大丈夫でしょうか?また10月には感謝祭を予定しておりますので是非ご家族で起こしくださいね。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
親切で丁寧な対応ありがとうございました。こちら側の要望を柔軟に対応していただきました。
トヨタカローラ博多 永犬丸マイカーセンター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
yosuke様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切・丁寧に説明してもらい、質問やその他自分にとって良い情報を教えてくれるなど、とても気持ちの良い対応が印象的。
ホンダのイメージがさらに良くなった
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
AVA様、先日はお忙しい中オデッセイをご納車させて頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。今後もより一層の努力をしてご期待にお応えできるようにスタッフ全員で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
疑問に思ったことに対しても、丁寧に対応してくれましたし、
色々と車に関する情報も教えていただきました。
今後も色々と相談してさせてもらいたいと思います。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
RYOTU様
メッセージありがとうございます!
レガシィでドライブされてのご感想をお聞かせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも万全で、社長の奥さんがとても明るく気さくな方です。
ドリーム自動車販売
(北海道・北広島市)
販売店の返信
梅さん いつもお世話になっております。今後ともお車のメンテナンス等しっかりガンバラさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直、新車にすべきか? 中古車で良いか? 迷いました。(中古車は初めて)
新車の場合、デーラーの方がこちらの要求するメーカーと車種のカタログと見積もりを作成して、購入に当たっては半額で乗れるお得プランの紹介や、デーラーお勧めの車の試乗もさせて頂きました。
代車も快くお借りすることになりました。
これだけして頂いても、中古車にしたのはコスト面もありますが、担当者による中古であっても保障制度がしっかりしているとの力強い説明と、試乗をさせて頂き快適なドライブであったことにあります。
又、コスト面では他社と比して諸費用が高いようでしたが、その理由を明確にお話頂いた点に信用性が増しました。
表示価格より、もう少しお安くなるのでは? と思っていたものですが限界価格という表現と
その訳をしらされ、お互いに余分な交渉ごとが無いだけエネルギーを遣わずにで済むことも納得がいった次第です。
それにしても、デーラーの担当者には悪いことをしたと思っています。
購入した、中古車が気持ちよく走行することや、車検時に利用することでお返ししたいものです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
グッチャン様、クチコミ投稿ありがとうございます。初めてお会いしたときから新車にするか中古車にするか悩まれていらっしゃいましたね。私どもの取り扱うお車は中古車ですので、品質や装備など新車以上にはできません。しかしながら、販売価格を下げることにより、コスト面でお手伝いできます。また、安く購入したけれど、故障ばかりで修理費用が多くかかったでは意味がありませんので、保証プランをご用意してご安心頂いております。価格におきましても、値引き交渉した人だけが安くなるようでは平等ではありませんし、逆を言えば交渉しなかった人は高く買うことになります。当社ではどんな方でも一番安くお車を購入できるように、最低限の利益のみで販売しておりますので限界価格となっております。
今後とも、ご納車まで書類等でお手間を取らせてしまうと思いますが、何卒宜しくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
外車がメインだと思いますが、国産車を探して貰いました。
車を買う以前に車のことで相談にのっていただいて、車を買うならここで!と思っていました。
購入後も購入した車と関係のない事でお世話になったりととても親切です。
お店は、車が沢山置いてあるから車屋さんですが、店内?事務所?の中は
個人でやっているガレージのような車屋さんでは無く、車好きの人がいるオフィスの様です。
気さくで話のしやすい方で、メルマガの文章からもその人柄がわかります。
次の車の時もお願いします。
ただ、自宅からちょっと距離があり整備や車検でお世話になってないので
アフターサービスは☆3にしましたが、お願いしたら来てくれる方です。と思います。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
その節は、ありがとうございました。国産車のご依頼も結構多いので、また、何かあれば、お気軽にご相談下さい!アフターサービスは、一人でやっている関係で、ちょっと離れてしまうと、なかなか対応が出来ない部分もありますが、お困りの際は、どうぞ、お気軽にお超えかけ下さい。これからも、どうぞ、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
本店に居た。川島さんに色々お世話になりました。今は2号店の店長さんに昇格なされ。今でも豆に残暑見舞い等車のコンディションゃ家族の事等気にかけて、葉書を豆にくれます。今回は、ここでは、初めて車を買いましたが~社員の方々も礼儀正しく。会社の社員の教育が良く。車に関しても、わかりやすく説明してくれました。たかが中古車。売る時は、懸命で売ったら~それっきりって店もある中。ここは、好感持てました。特に川島店長には、色々と面倒を見て貰い。人柄も穏和で笑顔が素敵な方です。店長になり責任者になり。忙しい中豆に葉書ゃ電話等すると質問に答えてくれます。ここで車を買い。良かったです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ゲンキ様お世話になります。毎日お仕事お忙しいようでお疲れ様です。
お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。お車のこと、私もまだまだ勉強中な部分も多々ございますが、少しでもお力になれれば幸いです。お車も機械ですので、日々の環境の変化で調子が悪くなる場合もございますので、梅雨時期や真夏の暑さ、真冬の寒さなど気になります。少なくとも中古車は『消耗しているお車』ですので心配です。
今後も何かご不明な点、困ったことあればいつでもご相談くださいませ。全てに答えられないかもしれませんが、できるだけお力になれるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で車を購入するのは三回目で、ディーラーでは購入は初めてで最初は入りづらい印象が有って避けていたんですが、何軒か回ってみて実際入ってみると対応も親切で居心地も良く、さらに気にいる車が見つけられたのでこのお店で購入を決めました!
しかもかなりズボラな性格の為、点検なども今まではあまり定期的に行っていなかったんですが、担当の方がちゃんと定期的に連絡を下さって案内してくれるのですべてお任せ出来る安心なお店です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
カズオ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。カズオ様に気に入って頂けるフィットをご納車出来て良かったです。カズオ様とはやはりギターの話が出来たので、自分自身良い出会いが出来たと感じてます!お車のことはしっかりお任せ頂ける様、しっかりフォローいたしますので、今後共宜しくお願いします。営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっておりますが、いつも細かく丁寧なサービスをしていただいているので、安心して車を購入することができました!
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
早速の投稿ありがとうございます。 これからもたぬき様にご満足してお乗りいただける様に、
努力させていただきますので、ご家族共々長い御付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に美装された車でした。
営業の方も丁寧に対応してくれました。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かねお様 謹啓 先日は、貴重なお時間を頂戴し株式会社四輪館新川店へご来店下さり誠に有難う御座いました。新川店スタッフ一同、心を込め準備致しましたお車ご使用にあたりご期待を裏切らない程のご満足は頂いておりますでしょうか?また調子等でご迷惑お掛けしておりませんでしょうか?
無料の自社保証を附帯させて頂きご成約頂いておりますのでご迷惑、またお気になるような点が発生した場合、かねお様におかれましてご足労と存じあげ大変恐縮事では御座いますがわたくし工藤政幸までご一報下さいますと幸いに存じます。
弊社車輛美装担当は来春から札幌市内ディーラーにてプロメカニックとなる技量力をもつスタッフで御座います。
かねお様から頂戴致しましたお褒めのお言葉。わたくしからかならず担当スタッフへ伝え致します。
用件のみの短文にて筆末とさせて頂きますが、今後とも株式会社四輪館新川店を何卒宜しくお願い申し上げます、お近くをお通りの際は是非ともお立ち寄り願います、かねお様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。とり急ぎお礼のみにて失礼致します。 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車本体に対する諸費用が安いのにびっくり
平和オート
(広島県・呉市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めて四駆の車を買ったけど初心者にも丁寧に説明してくれて他にもパーツやクロカンの話を聞かせてもらって親しみやすい店です(^_^)
CAR LIFE PLAYER 愛車屋
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
こんにちは。 これからも末永くよろしくお願い致します。 改良・メンテナンス・遊び場所等々何なりとアドバイスさせて頂きます!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格を抑えた車を探していて、ちょうど自分にあった価格だったので購入を決めました。
平和オート
(広島県・呉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備はスズキの副代理店とのことでディーラー工場で行ってもらいましたが納車後2週間で走行には支障はありませんでしたが故障しました。
保証付販売での購入でしたのですぐに担当の方へ連絡、忙しい中にも関わらず早急に対応してもらい安心しました。ほんと早さにビックリしました(笑。
15年前の古い自動車にもかかわらず、親身になって頂き感謝しております。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きんぐ様 謹啓 盛夏の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。新川店の工藤政幸です、先日は販売ディーラー店での納車前整備にも関わらず早々ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後このようなことのないよう日々邁進して参りますので倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また納車間もなくご迷惑をお掛けしたにも関わらず最上級評価まで頂戴出来、新川店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います誠に有難う御座いました。今後、きんぐ様のどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますのでアフターパーツの取り付け、車検入庫など所有されます期間永いおつきあい下さいますと幸いに存じます。きんぐ様からのまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。 とり急ぎご返答御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
