総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、偶然みつけ、購入させていただきましたが、とても対応がよく満足しています。
担当してくださった山口さんも一生懸命対応していただき満足しています。
また、乗り換えの時は、是非ご相談したいと思っています。ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はるくんパパ様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミをいただき誠に有り難うございます。
スタッフ一同感謝しております。
これからもお客様に満足していただけるような対応を心がけていきますので
機会がありましたらまた当店をご利用ください。
はるくんパパ様の楽しいカーライフがこれからも続きますようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
今まで、23ccセダン(ティアナ)など日産の車に乗っていましたが、年齢も72歳となり、手軽な車に変えたいと思い
燃費の良い、軽4輪車か小型の乗りやすいもの(日産のノートなど)として、中古車の性能の良いものをと思い、各社の販売店を見て回る予定であったが、
最初に入ったトヨタのビッツの説明を聞き、家内が気に入り即決購入した。
ただ、この車にはナビがついていなかった。ナビをつけるのは可能ですとの説明があり、
簡単に考えていたのですが、実際には予想外の費用が、かかりました。
カーナビ積載の車を探せばよかった販売員のペースにのってしまったと反省しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたナビゲーションに関してはご商談中にポータブルナビを利用するお話やパネル変更をし、2DINナビを入れるお話をさせて頂き、ご納得の上ご契約して頂いたつもりでしたが私のご説明に不足があったのだなと反省しております。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に迅速に対応していただきました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お車の調子はいかがでしょうか。お車には慣れましたでしょうか?高評価誠にありがとうございました。
U’ss袋井 科内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を探して数店見て回りこの店舗での購入を決めました。担当の横須賀さんには良いアドバイスをいただき、また、急な希望車種の変更にも快く対応してくださいました。店長の古本さんは気さくな対応と、無理なお願いにもそれ以上の快答をきただき気持ちよく車を決めることが出来ました。これからも良いお付き合いをお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
犬三匹とマイホーム様 担当の横須賀です。。。 この度はご成約下さいまして誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミに感謝・感激しております。私共にとっても、お客様との出会いは貴重な出来事と考えており、末永くお付き合い頂けます様努めて参ります。ご納車時に不在としてしまいますが、しっかりと準備させていただきますので、楽しみにしていて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年近くレジェンドを探していて、やっと見つけた1台。最初は修復歴があったので避けようかなと思いましたが、実際に見に行ったらお店の人が細かく内容を説明してくれて、安心して購入することが出来ました。今でもたまにオイル交換でお店に行きますが、気さくに対応してくれます。ありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、レビューへの高評価まで頂き本当にありがとうございます。
是非またのオイル交換や定期点検も当社にお声掛け下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応が非常に良かった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。
そして高い評価を頂き大変嬉しく思います!
お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の中から選べるし、中も外もじっくり確認してから買えたので大満足です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なんたに様、この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます!クチコミのコメント・好評価も頂きまして嬉しく思います!店舗の在庫車の中から気に入られたお車をご案内できて私共もとても良かったと思っています。現在、登録・納車のご準備を進めておりますので、お渡し日まで楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか見つからなかった車がやっと見つかったので助かりました。店長さんもかんじの良い方で気持ちよく取引ができました。
協和自動車
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、遠方からご来店いただき、またご成約いただきありがとうございました。
お車も気に入っていただき良かったです。また、こちらにお寄りの際は遊びに来てください。
また、お車でわからない所や困ったことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店は車で行くにも、電車で行くにも便利なところにあります。
最初に車を見せていただいたときから、営業の担当者にはフランクで誠実な対応をしていただけました。
室内のクリーニングなども正規ディーラーらしくきれいに行われていました。
外装の傷などに関してもこちらから聞く前に説明していただけたので、信頼感がわきました。
購入を決めた時には店長もあいさつしていただきました。
価格はともかく、保証制度もしっかりしており、普段新車しか買わない私でも安心して買うことができたと思います。
MID.α GROUP Volkswagen池上/株式会社MID
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので少し不安もありましたが担当の方の丁寧、迅速な対応のおかげで満足のできる車を手に入れることが出来ました!
担当してくれた橋本さんありがとうございました!
最初目的の車を見に行った時は『これ綺麗になるのかな?』って思いましたが、実際出来上がった車を見に行くと『おお!なんじゃこりゃ!新車か!?』ってぐらいのかっこよさと美しさでした! 思わずにやけました(笑
忙しい身なので、車高調、イカリング、インナーブラックなどの取り付けもお願いしたところ、快く引き受けてくれて非常に助かりました!
自分が購入したのは走行距離が結構あるやつだったのですが、三年保証、走行距離無制限、幅広い保証内容のおかげか何も案ずる事なく走っていられます。
お店の口コミということで短いですが接客やサービス?を中心に書かせてもらいました!
実際に乗ってみても何の違和感もなく、最高の出来上がりです!高級感に満ち溢れてます。
大切に乗っていきたいと思います!
ありがとうございました!
販売店の返信
カルマ様
この度は当社クラウンアスリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また早速の嬉しいお言葉のご投稿を頂き、本当に嬉しく思います。
ご納車の際のお喜びの声と、ご用命頂きましたイカリング等の当社オリジナルカスタマイズに対してのお喜びのお顔と声は、私のとっても何よりも嬉しい宝物となります。
大切に乗って頂けるとの事ですが、どんな些細な事でも何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。CSオートディーラー アスリート専門店 橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初クロスオーバー目当てで訪問、それから何度か試乗させていただき結局クラブマンに。
国産コンパクトカーから初めての外国車初めてのMINIということもあり不安はイロイロありましたが、営業担当の方の親切な応対や、MINIの魅力に日に日に引き込まれ、購入を決意。今では仕事プライベートと毎日MINIを満喫してます。
福岡西店は新車以外にも中古車の品揃えも豊富で、また接客対応もとても感じがいいです。アフターサービスも安心して任せることが出来ると思います。
福岡西店、一度足を運んでもらえたら実感出来るかと思います。
MINI最高です。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
TakuyaR55様いつもありがとうございます。いつもオシャレなTakuyaR55様とMINI クラブマン!!本当に最高のコンビです。始めて当店に遊びに来ていただいてから、お会いするたびにどんどんMINIに詳しくなられていくTakuyaR55様のMINIへの愛には私、山内も脱帽です。コツコツとカスタムされてさらに格好よくなっていくTakuyaR55様の愛車を拝見するのはとても楽しみです。思いきってMINIに乗り換えていただいて大正解ですね!!今後もMINIを可愛がって楽しんでいただければ本当に幸いです、その為にMINI 福岡西のスタッフ総力を挙げてバックアップさせていただきますので、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。MINI福岡西 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直な話、このたびいくつかの車種で迷い探している途中で、道の途中で一応見ておこうかと思いふらっと寄ったお店ですが、担当のスタッフの応対は他店と比べて断然に気持ちがよく、詳しく丁寧に説明していただき、誠意を感じるものでした。初めての中古車の購入とのことで最初は心配がありましたが、安心して購入ができました。勿論車が良心的な価格設定だったこともありますが、今回の接客は購入のきっかけとなりました。お店も清潔感があり、スタッフ全員に挨拶をしていただき、良い雰囲気でした。今後もよろしくお願いします。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かきお様
この度はクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅から遠方でございましたのにお立ち寄り頂きましてありがとうございました。これからもかきお様のカーライフを
サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。この度は御購入、ご返信頂きまして誠にありがとうござい
ました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま寄ったところで、希望を細かく聞いて頂いた中井さん。早速探して頂いたのが、100%大満足の赤白のクーパーSで、即決しました。十分な整備やサービス、丁寧な対応に、とても喜んでおります。乗り出して2日ですが、最高の走りとデザインを楽しんでいます。今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ユニオンジャック様 先日は小雨の中ありがとうございました。またこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。クーパーSも気に入っていただいているようで私もうれしいです。何かご不明な点がございましてら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永くお付き合いくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々あって、予定外の車種を購入しましたが、嫌な顔ひとつせずに対応てもらえた。
また、ハイブリッドが初めてなので、不安だったが、敷地内の試乗をさせてもらい、安心と納得感があり、即決しました。
ある程度、安心な中古車を探すなら、メーカー系列店の方が良いと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
カチコミのブリウス様、この度は、当店よりプリウスαをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とカチコミのブリウス様のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入なの不安があり、近郊の友人に確認してもらいました。友人のお店評価も良かったし、車の状態も説明通りサビ無しでgoodでした。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当店のカプチーノをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
近年状態の良いカプチーノが少なく探すのがとても困難になっていますね。
今回は、お電話とメールのみの販売で納車までお車の状態が気になられたと思いますが、今後も他府県のお客様に出来る限り安心してご購入して頂けるように心がけていきたいです。
また当店で分かることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入は初めてだったので、わからないことや疑問に思うことはなんでもぶつけてみたが、クルマの状態、オプション、価格、手続き等について、わかりやすくていねいに対応してくれたので、納得して購入することができた。
聞くとエンジニア出身の営業マンとのこと。しつこさや不快な点がなかったのはそのあたりにあるのかもしれない。
オススメである。
大阪マツダ販売(株) 布施南ユーカーランド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あおすじ食堂様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで偶然見つけて初めて利用したお店でしたが、他の方のクチコミ通りに、親切丁寧で安心して購入出来ました。1時間半もかかる所からわざわざ出かけて行きましたが、希望通りの車を購入することができて、行った甲斐がありました。今後はアフターサービスでどこまで対応してくれるのか期待しています。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
花屋の父さん 様
この度は弊社のインプレッサスポーツワゴンをご契約いただき誠にありがとうございます
お引き渡しに向けてご安心してお乗りになれるよう整備等を施しましてご用意させていただきます
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、スタッフさんの対応も
気さくで、何よりクルマが綺麗で大満足しています。
ありがとうございました。
販売店の返信
ハビネ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんをはじめ、スタッフみなさん親切で丁寧な対応でした。
電話の応対も感じが良かったです。
車の購入を急いでいたので、手続きもスムーズにして頂き、代車も貸して頂いたのでとっても助かりました。
ありがとうございました!
オートマックス
(栃木県・小山市)
販売店の返信
今回ご契約有難う御座いました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて中古車を購入しました。(しかも初アメ車!初左ハン!)
「ディーラーは中古車を買う客なんか、適当に扱うんだろうなあ」なんて勝手に思っておりましたが、飛び込みで行った私のくだらない質問などにも親切丁寧に中古車担当者様に対応して頂きました。
気に入った車もありましたので即購入しました。
その後も迅速に対応していただき、想像以上に早い納車でした。(通常の納期はどんな感じか知りませんがw)
納車の際もくだらない質問に親切に対応していただき、ありがとうございました。
行ってよかった!買ってよかった!です!
フォードTOKYO・新埼玉 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
やあぷ様 お褒めの言葉を頂き、誠にありがとう御座います。
今後も長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願いいたします。
些細なことでも気になることが有りましたらご連絡頂戴頂ければ直ぐに対応いたします。
今後とも練馬店を宜しくお願い致します。
