総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
震災後の軽自動車需要の高まりで値引きはしてもらえず仕方ないな。。。と思っていたのですが、ETCをサービスしてもらいました。しかも、当初付けてもらう予定だったものよりも良いものを!他にも、バックモニターの料金を支払いの際におまけして頂いたり(それ以前に値段交渉済みだったのでまさかのおまけでした)無理におねがいしていたフロアマットも無料で付けていただいたりと、購入後に発覚したこのような数々のおまけに感激でした。
残念ながら担当していただいた営業マンの方は退社されてしまったようですが、これからも長くお付き合いさせていただけたらと思っています。
ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mama☆mama様
この度は、弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後は、スタッフ一同真心込めて愛車のタントをサポートさせて頂きますので、是非とも弊社にて末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよかったです
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日はお忙しい中、何度もご来店していただき、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、お車をお探しの方のご紹介、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからもPP0301様に満足していただけますよう、精一杯努力しますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
Garage Car'sさん。とても親切で頼りになります。車探しから、アフターサービスまでしっかりしていて、ちょっとしたことでも相談に乗ってもらえて助かってます。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回きちんとした車種をいわないままこんな感じの探して~と伝えるだけなのですが
ちゃんと探してきてくれて要望に答えてくれます。細かな事も嫌な顔せずやってくれます。
安心してお任せできるお店ですね。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ダイイチ様ありがとうございます。
いつでも、何でもおまかせ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要になりNETで車を物色し始めたとき、何社か見積りの依頼を何社かに問い合わせをしました。「車の状態はどうか」と「総額の支払額はいくらになるのか」「ローン金利%」を質問したのですが、私が知りたかった情報を一番わかりやすく教えてくれたのがホンダオートテラス栗東さんでした。車の無事故車証明書がすべての車にあるということでそれをおくってもらいました。無事故車であることや車のどこにどのようなキズがあるかなども一目でわかるシートだったので、まるで実際に車を見たかのような安心感がありました。他の何社かは総額の質問に答えてくれずローン金利も教えてくれない・・・。書いてあるのは店のアピールだけというひどい店もありましたが、ホンダオートテラス栗東さんは諸費用・総額・ローン金利もすべて教えてくれました。おまけに中古車なのにもかかわらず3年間も保証がつけれることも書いてありました。このお店なら中古車を買っても安心だなって思いました。その後お店に行ってみてさらに店の雰囲気と店員さんの気持ちのいい対応、さらには購入後も無料で手洗い洗車をしてくれたり無料点検もしてくれるとのこと・・・。もうノックアウトです!!その場で契約書にサインをしちゃいました。このお店なら購入後も長くつきあえると思いました。正規ホンダディーラーの中古車店ということも購入後の安心感につながりました。本当に大満足の購入でした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応もよく 説明もしっかりされましたので 安心して購入することができました。また アフターサービスもたいへん良かったです。
鹿児島トヨタ グリーンフィールド与次郎
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
JACKーK様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカの
お車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽に
お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少回答が遅いかな?と思う所もありましたが、当方からの様々な要求に全て応えてくれましたので非常に満足してます。まだ納車後間もないのと遠方なのでアフターは---ですが、お客の要望に応えてくれる店ではないかと思ってます。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
いろいろ至らない面もあったかと思いますが、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業の方が完璧な接客で感動しました。
説明もわかり易く、フレンドリーで安心して納車までを迎えられました。
その後のアフターも申し分ありません。やはり、メーカー系のユーズドショップは一味違うなと思いました。
次回ホンダ車を購入するならやはりこちらのお店にしようかと思います。
(閉鎖店)ホンダカーズ埼玉 ホンダオートテラス春日部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファロメオは初めて購入を考え分からない事だらけでしたがお店に行った時、店長さんの
対応の良さ、親切、丁寧に説明して頂きとても安心しました。
とにかく店長さんの明るさ、人柄の良さは用が無くてもお店に行きたくなる気持ちになりました。
GARAGE MOSS ガレージ モス
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
マサシ様
先日は当店を御利用頂きありがとう御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
「アットホームなお店作り」を今後とも継続させて頂きます。
今後とも是非宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行車で程度の良く、お店のスタッフの方々も心地よいご対応をして頂けたので安心して購入出来ました。
また、アフターサービスも充実して購入後もお付き合い出来るお店です。
今回は有難うございました。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入のさい程度の良い悪いの判断が自分では分からないので、アドバイスしていただき助かります。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗ってた車の故障で急に車が必要になり、予算の相談から、廃車車輌からのパーツ外し作業・納車日についての要望など、こちらのわがままに辛抱強く親切にお付き合い頂き、感謝いたします。
車両の状態も、多走行車ながらエンジン音も静か(それより走行少ない同エンジン車に乗ってましたが、それよりもかなり)で、アイドリングの回転数も安定していて、安心して乗っていられます。内外装の状態も年式・走行距離相応以上で満足しております。程度が良くなくても軽の4WDが高い北海道で、車検2年付きでこの値段で見つけるのはおそらく不可能かもしれませんね。実際、全国で比較してもかなりお値打ちでした。
店長さんとも歳が近いと言うのもありますが、またご縁がありましたらよろしくお願いします。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
3代目ムーヴ乗り様 この度は当社のムーヴをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
なによりも丁寧で熱心な対応に惹かれました!
とても安心して購入することができたので、ありがとうございます。
購入後少し気になることがあったので、修理の依頼をお願いしましたが、
工場はなので、知り合いの修理工場を紹介してもらい、
その対応も早く、不安なく完了しました。
今後もお付き合いさせていただければと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。高評価もいただけて幸いです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然に偶然が重なりシモジマガレージさんを紹介された事がきっかけでした。VipCarを探していた私に、運命の如く現れたセルシオに一目惚れをして、購入を決意しました。しかし、ローンや車庫証明など分からないことだらけの私に社長さんは、一つ一つ丁寧に教えてくれました。おかげで無事に手続きが完了し、やっと納車して色々な所を乗り回しています。会社に乗っていけば、「あのセルシオ誰が乗ってんだ?」と噂になり、車会社の先輩に見せたら、「外見も車内もエンジンルームもキレイだ」と褒め言葉しかいただきませんでした。納車前に隅々までキレイにしていただき、足も16万走ってるとは思えないほどに整備していただいたおかげです。本当に毎日幸せです。お車をお探しの方はぜひ、こちらのシモジマガレージさんをオススメします。全体後悔などはしません!本当にありがとうございました。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ありがとうございます。私も、初めてのマイカー購入と聞いて、最高の思い出の一台になる車にとの、使命感で、整備等やらせていただきました。またいろいろあるかと、思います。車の事だけじゃなくこれからも、お付き合いして行きたいと思います。ラブセルシ-くん、仕事がんばってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろやってくれて親切でみんないいかたたちです!
オートスマイル
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
空の旅 様
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種を妥協したけど、新車同然のタントを探し出してくれました。満足です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もち吉様、数ある中古車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございました!!オークションより直接仕入れをさせて頂きましたので、気に入って頂けるかと不安でしたが満足してもらいほっとしました。高評価を頂き担当させて頂けれた事を光栄に思います!!営業して5年ほど経ちますが、貴重な経験が出来ました!!!キャスト岡崎店で購入して良かったと思って頂ける様これからもしっかりと対応しますので、今後共宜しくお願い致します。有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました!アフターフォローもバッチリで信頼できるお店でした。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質もさることながら、それにもまして代表の方の接客、納車までの準備期間、
納車当日、納車後のアフターまで完璧ですよ。
文句のつけようのない販売店だと思います。
納車当日に、車の不具合を説明していただき、保証なしの条件で購入したにも関わらず、
メーターの不具合を無償で修理していただきました。
その際、引き取りに代車できていただいたり、当たり前だとおっしゃる方もいるでしょうが、
でもなかなかできないものだと思います。
修理に出している間に、ホーンの取り付けをお願いしたのですが、これも無償!!
普通は工賃ぐらいかかるものだと思っていましたが、代表の好意により無償でした。
ここまでしていただくともう感動の一言です。
売りっぱなしの場所もあると聞きますが・・・(実際に以前購入した店舗では、シャフトブーツが破れていた状態の車を購入することになってしまいました。しかもRホイールのベアリングも破損していて異音がでたりとひどい状態、よく点検整備記録簿をみると、日常点検程度の整備!これでいいの?と疑いたくなりました。しかも修理は有償!!ありえない!!!)
ジャンプアップさんでは、一切そのようなことはなく代表の丸山さんの人柄・お客に対する気持ちが随所に出ている販売店さんです。
自信を持ってオススメできる販売店さんです。
埼玉県にありますが、埼玉はもちろん東京からもたくさんのお客様が来ていい車を提供してもらってます。
ぜひ、皆さんも一度、ジャンプアップに足を運んでみてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シン0812様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方がとても親切に対応していただきました。こちらのわがままも聞いていただき、大変よい買い物ができたことに感謝しております。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました! 今後ともスバルを宜しくお願い致します!
