総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
せっかく車買わせてもらったんで、投稿します。
いろいろお世話になってありがとうございました。
車を買うのは初めてだったのでわかんないことが多くて不安だったのですが、
ちゃんと説明してくれて助かりました。
知り合いの車屋に総額の話をしたらだいぶ安いって言ってたんでこのお店は多分安いです!笑
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。車の安さは自信を持っておりますので!!笑。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
デザインと内装がきれいでとても気に入りました。中古車を購入するメリットデメリットの説明も詳しくしてもらい大変わかりやすかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
☆ドラえもん☆様、この度はキャスト四日市店にてダイハツ ミラジーノをご購入頂き、誠にありがとうございました。お車に関しまして、ご不明な点等がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
納車の時間と日にちを前に伝えたのに、お店に到着してもみんな(´・ω`・)エッ?の反応と非常に段取り悪い。汚れなど細かくあり、室内も次の日みたら埃だらけ、装備も打ち合わせとちがうと思い伝えましたが、いまさら仕方が無いと思いました。みんなの口コミで過剰にきたいしてしまったのか四ヶ月待っただけに結果残念におもいました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
黒ハイエース様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。契約に来られた際にご確認頂いたかと思いますが当店も説明不足であったのかもしれません。 黒ハイエース様がハイエースに乗車される事を心待ちにされていたのに関らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店で出来る限りの事は対応させて頂きますので、お困りの際はご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
てつdfe様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
価格が安く、保証も付けられるので、安心して運転できるとおもいます。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
本日はお忙しい中、納車にお越し頂きありがとうございます。
オデッセイの納車おめでとうございます。
これから楽しいカーライフを過ごしてください。
万が一の際には保証でご対応させて頂きますので、お気軽に声をかけて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古でかわいい車を探していました。
お手頃のが見つかって良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での評判ありがとうございます。
当店は、納車後も車検・整備・鈑金などなどお車のサポートを行っていますので、末永くお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車まで迅速な対応をしてもらいました。
大変、満足しております。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
KYスペクトルさま、当店へのクチコミとご購入誠にありがとうございました。今後も東部オートサービスセンターで
整備等のアフターフォローをしっかりとさせて頂きますのでよろしくお願いします。ご来店お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の期日に間に合わせていただきありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での評判ありがとうございます。
当店は、納車後も車検・整備・鈑金などなどお車のサポートを行っていますので、末永くお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の台数が多く、選ぶのに色々と参考になりました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Suzuk@様、この度はクチコミ頂き有難う御座います!今後もお乗換えやご紹介などして頂けるよう長く太くアフターフォローをさせて頂きます☆今後もどうぞよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入後一ヶ月程してギアをDかR、また低速走行中などに車体下部からキュリュキュリュと音がしていることに気づきお店に連絡。一度見させてほしいとの事で京都から伊丹までもって行きマフラーガスケットを繋ぎなおし音はしなくなったとの事で1週間後引き取りに行くと、帰りの高速で再発、再びお店に連絡すると再度もって来てほしいとの事。仕方なく近くの京滋マツダのディーラーで見てもらうと、マフラーガスケットが振動とうで磨耗し交換が必要との事。さらにエンジンからの振動を吸収するエンジンマウントも交換しておいた方が良いとの事。
なくなくディーラーで交換。マフラーガスケットの交換費用はお店または保険会社に負担していただけたようですが、予防の為のエンジンマウントの交換費用は負担していただけませんでした。早めのメンテナンスが必要との事ですが、もう少しユーザーの気持ちにたったアフターサービスをいて頂けたらと思います。マフラーガスケットの交換ではなく、何故繋ぎなおしただけの対応しかして頂けなかったのか少し疑問です。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
初めに、こちらの対応に疑問を抱かせてしまったことをお詫び申し上げます。
そして疑問をお持ちの修理内容ですが、対応として一つ一つ原因を潰していくという整備方法でしており、ここが違うなら次はここ、という形をとっております。
今回はまずマフラーガスケットをつなぎ直してみた結果、音鳴りがおさまったと判断しておりました。
一度目にお預かりした際、お返しまでに試乗等もっと確認をすべきだったかと反省しております。
予防修理に関してですが、納車までに、すぐに不具合が出そうな箇所は修理または交換等させて頂くよう努めております。
それでも今回のようにご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
納車までのご用意の間に整備内容等をきちんとご説明が出来ていなかったことが原因と考えております。
今回の対応でご気分を悪くさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をおかけしないようより一層努力してまいります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもありがとうございます。本日はメンテナンスパックで来店しましたが、丁寧な対応と、作業をして頂いて有難う御座いました。入りやすい環境もありがたいです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
この度はクチコミの御投稿有難う御座いました。
いつも当社を御利用頂いており本当に有難う御座います。
今後もより良い環境作りを行っていきますのでお気づきの点は
何なりとお申し付けください。
宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ひこちゃん様 この度は当店のウェイクをご成約頂きまして誠に有難うございます。今後ともすべてのお客様に「安い」と思って頂けますようより一層努力してまります。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
今回新車を検討していた私ですが、価格重視の購入をしようと思い新車の見積もりをまずもらいました。やはり新車なので思っていた金額よりも高くなってしまいました。トヨタモータースさんは、全国から仕入れているとHPに書いてあったため、行ってみることにしました。
新車の見積もりと新古車の見積もりをもらい新車と新古車の金額の幅が大きく走行距離は、5km!ほぼ新車ということとすぐ乗れるため新古車を購入致しました!ナビの取り付けもしてもらい大変うれしかったです。ありがとうございました。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
お褒めの言葉誠にありがとうございます。これからも車輌品質にこだわっていきますので、またのご利用スタッフ一同お待ち致してしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
年式 走行距離 の割りに 何処の店よりも安く買えて満足!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みー0403様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるような車両を展示できるよう努力してまいります。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
erika1215様口コミ有難う御座います。
ご納車おめでとう御座います。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
車検手数料無料も御座いますので、是非車検の際なども当社をご利用頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良心的なお店です
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
今回はムーブのご購入本当にありがとうございました。ご協力頂きましてご納車までも大変スムーズに行えました。アフター保証も同時加入して頂きましたので万が一の場合はお住まいのお近くの場所でも対応可能ですので宜しくお願い致しますm(__)m今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。高評価のクチコミ投稿もありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車は内外装とも文句無しに綺麗でした。ただ、バッテリーが
非常に弱っていて、エンジンのかかりが悪かった。旧車のバッテリーを交換してよくなった。もう少し納車前にチェックしてくれたらいいのにと思います。離れた場所からの購入なので、会社にも行けないのだから。それと、必要な書類をきちんと連絡をしてくれたらスムーズに取り引きできたのかな?
(株)オートステーション星の王子
(山形県・山形市)
販売店の返信
北のbb様
この度は、貴重な意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
納車前点検が、細部まで徹底されていなかった事や必要書類に関する連絡不足を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
また、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
なにげなく入ったディーラーでなにげなく押しきられて購入した感じ。スズキの車には余り興味は無く、カタログだけ貰いに行っただけだったのに・・・
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。ほろ苦い内容でしたが素直に受け止めこれからの営業に役立てようとおもいます。
しかし、これも何かの縁だとおもいます。この先、末永いお付き合いができますように精一杯がんばりますので宜しく
お願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
特に不具合等も無く、大変調子良く乗れています。乗り心地も良く、良い買い物をしたと思えています。
購入時ですが、車検整備
付き、社外品付きの車両だと箇所に惹かれ購入に至りました。いざ納車日となったが、展示時には付いていた社外品が外されており、外したとの説明もこちらが問うまで全く無し。展示時と同じ状態に戻して下さいと言ったら社外品のためディーラーでは…との事。挙句、外した部品の一部を処分したとの報告を受けました。
初めて購入した車なので、購入後のショックが非常に大きかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
納車前なので、車は確認できていませんが、気に入った車を購入でき満足しています。
担当の方の接客もとても丁寧でした。
これからもお世話になると思いますので、今後のアフターサービスに期待させていただきたいと思います。ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
モカウリ様 クチコミありがとうございます! 納車まで楽しみにお待ち下さい♪ 社員一同お待ちしております。
