総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
購入後500キロ程度でオイルフィラーキャップが外れてエンジンルームの中がオイルまみれ…
クレームを申し立てましたがエンジンオイルは補充のみ、そしてまさかの自走納車…埼玉、名古屋間…そしてガソリンは入っていない。
私の燃料添加剤入りのガソリンはどこに消えたのか…
オイルでベタベタのエンジンを洗浄しようとリフトアップしたら車体下側はサビサビ…
そのまま黒のスプレーで排気管も塗ってある始末…聞いていないのでかなりショック。
内装、外装クリップが付いていないところ多数。
運転席足元にハーネスがダラダラ垂れている。
もちろんプラスの電源切りっぱなし…
店主は電気関係苦手だと仰っていました…
それが答えですか…ありがとうございます。
まるで個人売買で購入したような仕上がりでした。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・納車が早いです
・車体本体が安いです
・代行手数料が高いです
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ミズキ・様、先日は当社のスティングレーとご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました。これからのカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。お車などで何か御座いましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。これからも何卒宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入した車に対してのサービスは満足しています。
今後もサポートお願いします。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
B4-様この度はご成約ありがとうございます。これからが本当の付き合いになると思いますので
何かありましたらご連絡ください。メンテナンスパックもご加入ですのでスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有難う御座いました。
良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ヒト様 この度は当店のオッティをご成約頂きまして誠に有難うございます。「良かった」と思って頂けまして何よりです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
当店に度々軽トラックダンプが入庫しておりましたが、今般自車と同種の軽トラックダンプが展示してあり立ち寄りまして、ところ操作性が同様であり手慣れた運転が出来ましたので気に入り購入することにしました。また次の軽バンも探しに来たいと思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
マツちゃん様、この度ご契約頂きまして誠に有難う御座います。気に入った車種が御座いまして何よりかと思います。また随時、軽バン系の車種も仕入れて行きたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最近まで乗っていた車が壊れ中古車屋を探していましたが田舎ということであまりお店がなくて、ネットで調べてここに行き着きました。
カーセンサー経由で購入したのですが特に問題もなくスムーズに事が進み、やってきた車も満足する品でした。
困った時はまた覗いてみますありがとうございました。
ユーワールド
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
竹島☆日本領土乙☆雄一郎様、投稿有難うございます。
不備なくネット販売ができ、こちらとしても嬉しい次第です。
購入された車に不明な点があれば、お気軽に連絡ください。
ご成約頂き、有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの希望を聞いていただき満足してます。ありがとうございました
兵庫ダイハツ販売(株) 日生中央店
(兵庫県・川辺郡)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
乗りやすさやと運転のしやすさで 選びました
燃費も思いの外 良さそうで 満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
tfs様クチコミありがとうございます。
今後ともtfs様にとってお役にたてるようスタッフ全員で努力していきます。
末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
内・外装、装備すべてにおいて◎でした。
納車までのご準備本当にありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店にてインプレッサをご購入いただきありがとうございました。 プレミアム安心プランを選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検を弊社で対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスの弊社で更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、お客様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットを見て現車確認しに行きました。
展示場も広く試乗をお願いすると快く了承してくださいました。
内装、外装、エンジンルームを見させていただき購入いたしました。
県外ということもあり書類関係に不安を抱いていましたが、わかりやすい説明もあり
すんなり出来ました。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
アルファードのご購入、保証の加入誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットに良いクラウンが有り比較的家からお店まで遠い距離では、なかったため行ってみることにしました。目的は、クラウンですが展示車全車種の走行距離が、少なく驚きました。
一番多い距離でも4万キロ台だった印象があります。そして目当てのクラウンを見せてもらうと内装もエンジンルームも綺麗でした。やはり距離の少ない車は、外装、内装、エンジン系全てキレイです。 無料保証もあり、カーセンサー保証もあります。高年式で走行の少ない車が多いためカーセンサー保証の値段もリーズナブルでよいメリットのあるお店でした。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クラウンのご購入、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからも車輌品質にこだわっていきますので、
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段も程度も妥当な車かな
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
タワー様いつもありがとうございます。ご家族の車の保険4台分も加入していただいていますので、当社で責任を持って今後のフォローしていきます。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前の車が車検切れる前の役一ヶ月前に、次の車を探していたところ、予算、希望車種で車を探してもらいました。他店も廻って探していたのですが、Ucarsさんがよくして頂いたので、多少待ちはありましたがこちらで購入を決めました。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ありがとうございます。何かと至らない部分もあるとは思いますが、ご期待に副うよう、スタッフ一同努力して参ります。今後も良いお付合い、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を売却するのと同時に買取屋さんでいい車があったので購入しました。悪い意味でなくもっと勉強してから買えばよかった。比較対象を多くしなかったのが自分としての反省です。
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
じぃさぁふ様。口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご購入頂いたエリシオンは大変状態がキレイと気に入って頂けたようでしたが、ご満足頂けましたでしょうか。
ご不安な点を解消出来なかったことは僕の力不足もあったかもしれません。。。
今後そのような事がない様に努めていきます!!
是非また当店をご利用下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初はナカナカ連絡連携とれず心配こそしましたが、いつ伺っても皆様が笑顔で快く対応してくれて安心致しました。買ってすぐに消耗品の部分で不具合あったのですが、快く無償で交換には頭が下がる思いで申し訳なかったです。その節は大変お世話になりましたm(_ _)m
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ゆうyan様
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。連絡が遅くなり大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お車のことでお困りのことがございましたらできる限り全力でサポートさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
来店せずに購入しましたが満足です。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
りくとかいと様、この度ご成約ありがとうございました。
御納車までのお電話対応で何度か失礼があったかと思いますが、お車を気に入ってもらえてよかったです!
素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
またのご縁に、お力になれることがあれば、宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キッズコーナーが充実していてありがたかったです!また、子供もつれてきた場合は使わせていただきますね。ありがとう。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ありがとうございます。お子さんにも退屈にさせないよう、キッズコーナーやお菓子を準備しております。気軽に来て頂けるような店作りをしてまいりますので、またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
夜遅い時間に現車を確認させて頂く等対応して頂けました。駅から遠いので送迎があると助かります。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ゆうさん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車両の在庫が豊富なので、こちらで購入しました。2月末に購入したのですが、納車まで1カ月位待たされました。納車まで時間が掛ったので、しっかり整備はしてくれているのだろうと思いましたが、車内のごみはそのまま、外装も雑巾で拭いただけのような対応で呆れました。
接客はいいですが、このような対応をされたので、購入だけでアフターはあまり期待できないと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より、当店舗をお選び頂き誠に有難うございます。
納車までのお時間につきましては、お客様のご都合等も考慮させていただいた上での納車でしたので
お時間が掛かってしまいました。
車内・外装の件に関しましては、私共のチェック不足と痛感しております。
お客様のお声を大切にし、更なる向上の為に努力してまいります。
カーネーション4号バイパス店 担当舩越
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
ナビ・ETC付きのコペンということでお店に見に行った。付いていた純正ナビが古かったため、その時乗っていた自分の車からナビを外してコペンに載せ変えて欲しいと交渉し承諾してもらい、その工賃もサービスしてくれるということで購入を決めた。後日、使い慣れたナビが付いたコペンが無事納車されて喜んでいたが、車内のどこを探してもETCが見当たらない。後日店に行き担当者に尋ねると、「あのETCは純正ナビと連動していたもので、ナビを変えると動かないんですよ。動かないものを付けていてもしょうがないので取りました。」と言われた。それが分かった時点で連絡をしてこなかったこと、納車時にも何の説明も無かったことに唖然としたが、謝罪も無く、あまりの開き直りっぷりに「これが普通なのか?」とそのまま帰宅。しかしどうにも納得できなかったので、電話にて店長に訴えるが、口では謝罪はするものの具体的な対応については一切言わないので、「これは自腹でETC付けるしかないんですかね?」と言うと、「半額で付けましょうか?」と言い出す始末。黙って外しといてそれはないのでは?「自分はETC付きの車をこの値段で買ったんで、これ以上出すのは納得できない。」と言うと、「検討してまた連絡します。」と言う言葉を信じて待つこと一週間。何も連絡が無いのでこちらから電話すると、「9月に入ったらパーツが届くので、それで付けられます。」とのこと。「そういう風に話を進めてるなら、まずその旨を連絡して下さいよ。」と言うと、「それが今日分かったんですよ。」と言われた。マツダでETC付けようと思ったら2週間はみたほうが良いようで。その頃、1ヵ月点検の案内のハガキが届いたので、後日ETC取り付けの予約を入れる時に、「点検も一緒にやってもらえませんか?」と尋ねたところ、「いや、うちではそういうのはやってないんですけど。」と言われた。よくよく聞くと、マツダではマツダの店で車を購入した人全員に点検案内のDMが届くようになっているが、対象はマツダ車だけなので、本来社外の車の購入者にはDMが届かないようにキャンセルの手続きをするはずが、できてなかったそうだ。とりあえず納車から1ヵ月かかったがETCは無料で付けてもらえた。あと、元々付いていたナビは返してもらえないのかと聞いたところ、要約すると「サービスしたんだから我慢しろ」と言うようなことをキレ気味にまくしたてられた。元々のナビにしろETCにしろ、本体価格に含まれているものを外してどこにやったのだろうか?以前、別のマツダの店で中古車を買う時にナビを付けてもらったら、元々付いていたオーディオは返してくれたのだが、同じマツダでこうも違うものか。もう関わりたくないのであきらめた。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
