総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、住んでる地域が車必須地域で中々地元のお店だと条件に合う中古がなく…
仕方ないからネットで色々見積もりを取り始めたのですが、最初の見積りの返答からとにかく応対が親切、丁寧♪ 担当の方の応対に感動でした♪
実車が見にいけない事への不安に対してもとってもマメにメールで車の情報や写真を送って下さりこちらの悩んでいる部分に対しても素早く相談に乗ってくれて…。
購入を決めるまでの実車を見れない不安もなく、契約後もこちらのちょっと無理なお願いも快く応対して下さったり、とっても安心して納車を迎える事が出来ました。
納車も業者に丸投げではなく、実際の担当者が納車に来て頂き、実車を前にまた色々と詳しく説明していただけてとっても安心出来ました。
実際の車も、最初の状態よりかなり頑張って綺麗にして傷もほとんどない状態まで仕上げて下さり、納車時に見てビックリでした。
遠方でも、近所のディーラーで買うのと変わらない安心感とサービスでとっても満足いく購入が出来たと思います。本当にありがとうございました♪
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トリ様。
この度は数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、実際に車を見て頂いてないにも係わらず私どもを信頼してご購入いただきました事に深く感謝しております。
このように高い評価を頂いた事を励みにして今後もお客様に喜んでいただけます様、誠心誠意でご期待に添えたいと考えております。トリ様とは遠方であるためなかなかお会いできないのが非常に残念ではございますが、もちろんこれでお付き合いが無くなる訳ではございませんので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
お車に関する事で何か気になる点やお困りな事がございましたら些細なことでも結構でございますので、遠慮なくご相談下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キューブが欲しくて伺いましたが、丁寧な対応ありがとうございました。浜松か藤枝の2台で迷っていましたが、アリーナ藤枝さんのは全部の総額が表示してあったのに対して浜松のは、法外な諸費用をお見積りされました。アリーナさんで良かったです。ありがとうございました。
スズキアリーナ藤枝西
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
先日は有難う御座いました。これからも全力をもってサポートして参ります。また何かありましたら何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て、すぐに在庫確認の電話をしました。翌日お店へ行き、価格の安さと車の状態に大満足。即決しました。
接客の対応やアフターサービスが充実しています。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。遠方からお越し頂き、現車確認後の即決の早さにとても驚きました。1人でも多くのお客様にお会い出来て、満足していただけるお車をこれからもご提供させて頂きます!アフターサービスは万全です 当店の系列店がお近くに御座いますので、何か御座いましたら、お気軽に私連絡を下さい!今後とも宜しくお願い申し上げます!担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど私の要求にマッチした車があったというのも大きいとは思いますが
他の店でほぼ購入を決めたにも関わらず、帰り道にふらっと寄ったのが大正解でした。
押し売りや、威圧的な雰囲気も全然無かったです。
お近くの方は、私のように週末にふらっと行くと、
良い車にであえるかもしれませんよ~。大丈夫。全然怖く無いですから。
まだ買ったばかりなので、点数はちょっと辛めにつけましたが
非常に満足しております!
日産サティオ埼玉 オートレッド大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
Saw様
この度はセレナを気に入ってご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
その後、早速クチコミ情報にて非常に良い評価を頂きまして大変ありがとうございます。
今後ともSaw様ご家族が、快適なカーライフを送れる様お手伝いをさせて頂きたいと思います。
また、ご質問や気になる点等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
クチコミ投稿を頂きまして大変ありがとうございました。
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすく対応頂き満足しました。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カーセンサーへのクチコミ投稿ありがとうございます!
数多くのお店から当店のゴルフワゴンをお選び頂きとても感激しております!
お客様のご協力もあり納車までスムーズに運ぶことができました。ありがとうございます!
これからも、どんなことでもご相談ください!お待ちしております。
末永いお付き合い宜しくお願い致します!コメントありがとうございました!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やり取りは全てメールと電話でしたが、事細かに説明してくれ、安心して購入を決断できました☆
私は東京都住いですが、わざわざ納車説明に出向いてくれました。プレゼントも頂きまして大変感動しました!!担当の宮城さん、有難うございました!!
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りもよくて快適です。
軽やかでとても満足しております。
埼玉ダイハツ販売 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
サワ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
ワンダフルパスポートにてこれからのアフターサービスも
お客様にご満足していただけるよう、今後とも努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は最後まで出張対応していただきありがとうございます、こちらの事情をふまえて早急な納車とても満足しております☆ディーラー保証の引き継ぎもきちんとしてもらい安心して長く乗れると思います♪
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ブル様
こちらこそありがとうございました☆
メーカー保証が4年も残っていますので安心してお乗り頂けますね、
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは中古車を探していて入ったお店でしたが、新車も取り扱っていることを聞き、結局新車で購入しました。中古車屋で新車というのは自身には馴染みがなかったのですが、価格も対応も非常に満足しています。店長が非常に気さくな方で、色々親身になって相談に乗っていただけたので、安心してお任せできました。以前から憧れの車が新車で購入でき、大満足です!ありがとうございました!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難うございました。
ご納車日は晴天に恵まれて良かったです。
最後まで悩まれた外装色ですが黒にして良かったですね。
晴天の下ピカピカに光っていましたよ。
追加でのフォグランプHID取り付けもスタッフ一同お待ちしておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
はじめての車購入で不安が一杯でしたが、すばやい返答に少し不安が消えました。約束の日にお店に行くと決して大きなお店とは言えませんでしたが、担当の方の接客をはじめ、サービス、事務の方の対応にはびっくりしました。特にお出迎え、お見送りはみんなにしていただき感動しました。最初の不安は安心にかわりました。もちろん車にも満足しています。今後のアフタ-も安心して任せるつもりです。本当にありがとうございました。今度知り合いを紹介します。
Honda Cars埼玉南 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
先日は、ご納車させて頂きまして、ありがとうございました。使い方などご不明な点などございましたら、いつでもご相談ください。ぜひ、ステップワゴンでたくさん楽しい思い出をつくってください。お車のアフターケアはもちろん任せてください!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど衝動買いでしたが、いいお店といい車にめぐり合えました。
親切丁寧な店主様の対応で安心して買い物が出来ました。
マニアックな車が多いのも魅力です。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
高評価のクチコミ誠にありがとうございます。焼酎おやじ様は、すべての面で知識が、豊富で驚いています。
iQは私も大好きなので、手を加えられるのを楽しみにしています。
機会がありましたら、南の島で飲みたいですね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた条件の中で最高の一台をさがして頂きました。また社長自ら接客して頂き素早い対応でした。
また車も大変状態が良く満足です、また車を購入するときは頼もうと思います。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
きょしょう様
クチコミ評価有難うございます!またいつでもご来店下さい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応が良く不安なく購入することが出来ました。
初めての中古車購入でしたが、事前にHPで見て感じた通りの親切で丁寧な対応、良い所も悪い所も教えてくれるハンシン自販さんの透明化のスタイルに安心して購入することが出来ました。
購入後のアフターサービス、サポートがしっかりしている点も大変信頼できると思います。
これから安心して乗りたいと思います。
ありがとうございました!
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
M.Hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
ご家族でお越し下さいました♪
奥様が買い物や送り迎えなどに使用するという事で、インターネットを利用して、中古車の軽自動車を探していたところ、当店の『ekワゴン』に出会ったM.Hさん。
このクルマはベージュ系の内装でありながら、状態も良く、乗りやすさ、シンプルなデザインなど、あらゆる条件を踏まえて、日常生活に適したクルマで、『街乗りとして探されているお客様にオススメしたい』と思い仕入れましたので、今回はまさにお客様の使用目的と一緒でした!
初めての中古車購入ということで、気になった点は『修復歴が有る』という事だったと思います。
その点において、修復箇所の説明及び試乗確認はもちろんのこと、通常よりも安く提供出来るというメリットの部分も合わせて説明しました。
また、当然ながら購入後のサポートについても気にされていましたので、当店オリジナルの『購入ガイドブック』を用いて、当店が想う中古車販売への考え・購入後の対応を一つひとつ説明しました。
充分検討し当店を選んでいただきまして、とても嬉しかったです♪
【M.Hさんへ】 購入後の調子伺いでは、快適に使用しているとお聞きし、とても嬉しく思っています♪
購入を検討する上で、カーセンサーのページであったり、当店のオリジナルホームページが参考になったとお聞きしました。
少し距離は離れていますが、販売及びサポートへの想い・対応は、全く変わりません。
これからも点検案内&ニュースレターなどを通して、コミュニケーションを深める活動を行っていきます。
今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の期日を早めて頂いたのにもかかわらず、迅速&丁寧に対応して頂きクルマもピカピカにバフ掛けされていました。店長さんやスタッフさんの人柄も親切で、とても満足です。
このお店の宣伝文句、「安いだけじゃない!」は本当でした。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
神奈川県民様
昨日は、遠方からわざわざお父様と納車に引き取りに来られてありがとう御座いました。無事にご自宅へ到着したようで安心致しました、とても高評価を頂き私を含め、スタッフも本当に嬉しく思います、引き続き当社では全力で全国の皆様に納得して頂ける販売と運営をしていきます、神奈川県民様にも末長く楽しいカーライフを送って頂けるよう願っております。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。お父様にも宜しくお伝え下さいませ。 担当 店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
玉数が少なく…あちこち×2(遠方へも…)そん中で一等よかった=物だけじゃなく接客全てにおいて納車まで⑳でした。小まめなフォロー&アドバイスにスムーズに事が運びました。いろんなディーラーを廻りお疲れな妻も最後までご機嫌に笑でした。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ルミオンS’ 様 この度は、クチコミをご投稿いただき誠に有難うございます。 奥様はルミオンに慣れましたか? お車について、ご不明な点やお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください! お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 今回はこのような高い評価をいただきまして.社員一同心から感謝しております。 今後とも.どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入前は、家から少し離れてる事や、車両価格の安さから少し心配な部分がありましたが、お店の方の対応や商品の良さに驚き&感動しました!非常に良い買い物が出来たと思っています。本当にありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
御遠方より御来店頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けるお車を御提供させて頂けました事を私共も非常に嬉しく思っております。
今後のカーライフで、何か御不便な事がございましたら、いつでもお気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気、接客ともにとても良いです!押し付けがましくないが、こちらのニーズにはガッチリ応えてくれる、そんな販売店です。アフターケアも電話で尋ねてくださるので、忘れることなく見てもらえます。購入を考えていらっしゃる方にオススメします!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
シゲマサ様。担当営業の藤原です!口コミ入力ありがとうございます!奥様のブログに、私とシゲマサ様と商談している写真まで載せていただき大変嬉しく思います!!以前お乗りのマークツーは丸9年お乗りいただきましたので、オデッセイは10年越え目指しましょう!!アフターメンテナンスもお気軽にお声かけください!ご紹介のお話も首をなが~くしてお待ちしております!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいで、整備もしっかりしてもらい、満足のいく買い物でした。
(有)AUTOヨシザキ
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと探していましたが、綺麗で納得のいく1台に出会えました!スタッフの方も話しやすい方で丁寧に説明して頂き有り難うございます!点検整備も丁寧にして頂け安心して購入出来ました!また近くに行くことが有れば遊びに行きます!
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
数ある車屋さんから当店をお選び頂き、有り難うございます!!アフターの方もしっかりと対応いたしますので、お困りの際は、お気軽に当店スタッフまでご連絡下さい!!また、お近くにお寄りの際は、遊びに来て頂けたらと思います!!この度は、ご購入有り難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の高木さん、小熊さんに大変良くして頂きました。
接客、対応も非常に良く、また車を購入します。
アフターサービスも非常に良い。
自分の知人も非常に対応、アフターが良いと喜んでます。
また高木さんと小熊さんに依頼する予定です。
次の車も宜しくお願いします。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
