総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
こちらのオーナーの人柄は抜群で、いつも正直に話して下さるので安心して相談できる。また、車に関する知識も豊富でとても信頼しております。友人・知人を紹介しても、こちらの顔を潰す人じゃないので、自信を持って紹介できる。
阿部自動車工業
(東京都・国分寺市)
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁユーロウィングはいい車がいっぱいありますが接客がいまいちなってませんでしたね、車については少し不満なところがありますね、まずタイヤが山がないまま渡したところです。普通は変えてくれるのが普通だと思うんですよね…まぁ実際いいスポーツカーでしたのでいいんですが
EURO WING ステーションワゴン/GTスポーツ専門店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の年末にお世話になりました。女性の私にも解りやすく車の説明をしていただきました。
とても親切で安心できました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
あやチョン様
クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。ムーヴの調子はいかがですか?また、可愛いお子様たちとお店に遊びにいらしてくださいね。 担当 中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2日前にカーセンサーnetに掲載されたばかりのジェッタ1.4TSI(2008年モデル)に一目惚れし、問い合わせをした上でお店に足を運びました。 店頭で現車を見て、外装の程度の良さ、綺麗で無臭の内装に驚かされ、試乗して足回りが全くへたっていないのを確認し、これは迷っていると即売れになると思い、即日仮契約に至りました。
お店の対応として①各種消耗品(バッテリ等)は全て新品に交換 ②メーカー保証切れ前にディーラーでチェックし、問題のあった箇所の部品を全て交換(DSGコンピュータも新品交換) ③車検の際ブレーキパッドも無償交換 ④スペアキーが無かったが、こちらから要求する前に新品のキーレスエントリのスペアキーを用意してくれた 等々私にとっては至れりつくせりの対応をしていただきました。
私にとって8台目にして初めての中古車、しかも外車の購入だったのですが、全く杞憂に終わりました。
店長さんには本当にお世話になり、上記以外の私のわがままにも快く対応していただきました。関東や九州等遠方からのオファーが多数あるのも納得出来ます。
1ヶ月ですが、初期不良に対する保証も有り、安心して中古車を購入できるお店です。
納車後2ヶ月以上経ちましたが、快適なカーライフを送っております。 前車(レガシィBP-5D GT)に比べて4WDとFFの差を感じさせないほどドライバビリティが良く、燃費は30%UP(1.4LのN/A並)、その上加速やトルク感も、DSGの素晴らしさも手伝ってかスペックの差が感じられません。 これが日本車とドイツ車の価値観の差なのかと思い知らされました。(レガシィも素晴らしい車だったんですが… 新車価格はジェッタの方が20万以上安いんですよね)
今後はドイツ車を乗り継ぐことになりそうです。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日は誠に有難うございました。
また、クチコミへの投稿も有難うございます。
お車の調子はどうですか?気に入ってお乗りいただいている様で安心致しました。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
次回お乗換えの際もドイツ車でお考え?良い良品質車、今もタップリありますョ!
(お乗り換えには、まだ早すぎますネ?・・・・)
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店も行きましたが、購入の決め手はスタッフみなさんの親切な対応でした。店長さんから購入しましたが、聞くとスタッフのみなさんは某ディラーで経験したベテラン営業マンとサービスマンだそうです。それを聞いて更に安心して購入する事ができました。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただき誠に有難うございました。当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたボルボが事故で廃車になったため、急ぎで探していました。ボルボカーズでも探してもらっていたのですが、なかなか見つからず、同時進行でカーセンサーでも探していたところ、『オートプロント』さんに探していた車(今までと同じ物)があり、すぐに連絡をとりました。すぐに連絡をいただけたもので、現車を見に行き、条件面なども希望どおりの範囲内でしたので、購入することをきめました。納車までの間に、整備など全てをきちんとしていただき、本当に満足しております。まだ若い経営者ですが、とても信頼できる方です。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひげおやじ54様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもアフターサービスを充実させて頂きたいと思っておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
窓ガラスの件ご来店お持ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チャチャイでラシーンを買ってよかったです!
内装も外装もピッカピカにしてもらって見た目も最高にしてくれるし、スタッフのお2方もしっかりした商品説明と分からないことはなんでも教えてくれる素敵なお店です♪
本当に安心して買えたし、お値段以上の満足をもらいました☆
車のある生活は快適です♪
中古車は無理せず買えるし本当にいい買い物をしました♪
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
みーちゃん様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきありがとうございます。
お気に入りの車で出かけると気分も違いますよね。ラシーンとお出かけした写真なんかあればまた見せてください。
いつでも遊びにいらしてください。チャイも待っています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんが、優しく丁寧で車内も綺麗に掃除されてて凄く好印象です。 車探されている方は、一度相談してみて下さい。
HACHIYA AUTO
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理を聞いてもらってありがとうございます。Hbさんでお気に入りの車を買えてよかったです。これからもいろいろ頼むと思うけどよろしくお願いします。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
こちらこそいつも、お世話になっております。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りです。ありがとうございます。これからも、アスパパ様他お客様皆様に愛される店舗づくりに邁進してまいります。今後共、末永いお付合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
在庫の車がちょっとマニアックですが、とても信用できるお店でした。
僕が買った車もビックリするほど程度がよく、間違いなく予算以上の出物だと思いました。
ハイプレッシャーターボの車でしたので追加整備もお願いしましたが、見積りは以前から付き合っている店の約半額で、とてもビックリしたことが今でも印象に残っています。
「ちょっと旧い外車で程度のよいものを探している」という人にはピッタリなお店です。
くるまや1号店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
嬉しい評価、ありがとうございます。気に入っていただけたようで、なによりです。イタリア車に乗り継いでおられるとのことで、私自身も随分と勉強させていただきました。そろそろドライブシーズンですので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車なので心配でしたが、届いた車は説明以上の良い状態で、とても喜んでいます。
広告内容や写真に全く偽りのない、素晴らしい販売店様でした。
近日、家内の車の入れ替えもお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
くるまや1号店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
嬉しい評価をありがとうございます。遠方ということで、お顔を拝見できないお取引でしたが、気に入っていただけたようで、本当に嬉しく思います。「初めての輸入車」とのことでしたが、判らない事がございましたら、どんどんご連絡くださいませ。遠方ですので直接的な整備は不可能ですが、きっちり援護させていただきます。そろそろドライブシーズンですので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、アフターフォロー、問題なく、満足です。
元からダイハツのヘビーユーザーですが、複数台目ということもあったため、他メーカの車でも親切に対応していただけました。
愛媛ダイハツ販売 U-CAR井門
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ご丁寧な投稿、誠にありがとうございました。今後共、お客様の貴重な意見を参考にし、取り組んで参りたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
旧いモデルですがずっと欲しくて、いろいろ探し続けて1年。やっと理想の車に出会えました。
20年も前の車なのに状態が良すぎて、逆に疑ってしまったほどですが、前オーナー様にも会わせていただき、良好コンディションを維持してきた裏話とともに「社長様と前ユーザー様の繋がり」に気付き、改めて感動しました。整備手帳に残っていない整備内容も作業伝票(?)も見せていただき、これ以上ない納得を持って購入に至りました。
あと、ビックリしたのは「見積書が超簡潔」なことです。
今までも中古車を乗り継いできた際には、見積書に○○手数料とか▲▲代行費とか、よく判らない費用が加算されていたものですが、くるまや1号店さんの見積書にはそれらが全くなく、女性の私でも悩む理由は全くありませんでした。「潔さにも程があります」(褒め言葉です)(笑)
今回のXJ-Sはほぼ20年前の車ですので、少しくらいのガタは覚悟していたのですが、ここまで整備されていると滑らか滑らか。。。大満足です。
くるまや1号店さんの整備はかなり気合が入っているんじゃないでしょうか。
「こんな業者さんっているんだなぁ・・・」
心から感謝しています。
くるまや1号店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
嬉しい評価をありがとうございます。XJ-Sは私自身も大好きな車ですので、大事にしていただける方にお世話させていただけたことを本当に嬉しく思います。V12の滑らかさは整備が命です。判らない事がございましたら、どんどんご連絡くださいませ。そろそろドライブシーズンですので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
専門店ならではのいろんな知識を教えていただけたし、価格も他店より安かったので大満足です!
クラブトレーダース
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親しみやすい店長で小さなことでも相談に乗ってくれます。
整備士の資格ももっており、整備の知識も豊富でした。
長く付き合っていけそうなお店です!!
Garage 山本
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
heyhey様、クチコミしてもらい誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の12月にカーセンサーNeTをみてHKファクトリーさんで購入しました★
ご主人と奥様の二人でお店をされており、アットホーム雰囲気と車の状態の良さに惚れて即決しました!!
あともう一つ決め手がカーセンサー認定で第三者機関が鑑定した車を展示されてた事で、僕が買った車も認定付きで安心して購入することができましたね^^
また車を買い替えるときは是非HKファクトリーさんで買いたいです!!
これから車を買われる方はこのお店をオススメします~
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
☆ 遠方からのご成約本当に有難うございました。 実際にエクストレイルをご覧頂いて カーセンサー認定車両の良さが
ご理解いただけたのが 本当に良かったなーと個人的にもおもいます 少数のスタッフで営業しておりますので、価格の安さから車両の質を疑われないようカーセンサーの認定検査を受けお客様にわかり易くがモットーです。 これからもカーセンサー認定を受けた車の販売に専念したいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車を求めて立ち寄った所ヒーローズの佐藤さんの親切、丁寧な接客に思わず心を打たれました!居心地のいい店ですよ。
Auto Shop HERO’S
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
有難うございます、お客様の大事なお車をバックアップしていきますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末、オペルザフィーラを購入しました。
年の瀬も押し迫り、年内納車は諦めていたのですが、社長さん自ら車検整備と登録までしてくださり、さらにわざわざ納車に起こしいただきました。おかげ様で、我が家恒例の年末年始のプチ旅行も楽しく過ごせました。
今でも感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの社長さんの「まかせておけ」は本当に頼りになりますよ。
本当にお勧めできるお店です。
くるまや1号店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
嬉しい評価をありがとうございます。そろそろ初めてのドイツ車にも慣れられた頃でしょうか。そろそろドライブシーズンですので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレは壊れやすいなどいろいろ評判はありますが、わたしの購入したものは初期タイプなのに今のところ順調です。購入後3カ月で3000kmくらい走ってます。前オーナーさんのメンテナンスがよかったのか。ブレーキ、最小回転半径は、評判の通りダメダメです。そろそろパッドでも交換しようかと思っています。エンジンの伸びは、3000rpmからサイコーなのですが、セレの変速が遅くじれったいです。それにしても、1速と2速が離れすぎ。これも評判通り。このあたり評判確認済みだったので、がっかりすることはありませんでしたが、まあ知らなかったらショックかも。購入店舗の対応は大変良かったです。購入前にジャッキアップして頂き、いろいろ確認させていただいたり、車検取直しだったのですが、主要部品交換もこちらで気になって交換してほしい、という部分については確認して、ほぼ交換に対応して頂けました。いずれにせよ、最近のアルファとは違った雰囲気やなんか手を入れたい、いじりたい、という気持ちを盛り上げてくれる、最近にはないいい車だと思います。その証拠にあまり洗車をしない私が汚れるとまめに洗車しています。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店よりアルファロメオ156をご購入頂きましてありがとうございました。その後も156を楽しんでお乗りいただいているとのことで大変嬉しく思っております。147の終了でツインスパークエンジンもついに終了してしまいますが、ついつい回してしまいたくなるとても痛快なエンジンですね。おっしゃる通り、最近の車にはない雰囲気を楽しむ事が出来ます。末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前に乗っていたオデッセイから今回購入したハリアーにETCやナビを取り付けてくれました。作業も丁寧でいろいろ相談にものってもらいました。店内もおしゃれできれいですし展示している車も奇麗でした。車にも満足していますが、何よりスタッフの対応にも満足しています!車購入を通じていい人たちにも出会えました。何かあったらまた相談したいスタッフさんたちです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。心温まるとても嬉しいご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様の立場で考え良い接客を心がけていきたいと思います。今後もご期待に添えるようがんばります!!スタッフ一同心より感謝申し上げます。
