総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のアドバイザーです!
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
た 様
この度は素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます!
今後ともお車のことはお任せくださいませ。
より一層のサービス向上に向け精進して参りますので末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良いお店でした
納車も遠くまで来て頂いてありがとうございます
また機会があったら乗用車も買おうと思います
満足しています
加藤自動車(株)
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。たくさんお仕事で使ってください。乗用車も希望のお車を探すこともできますので是非お声をかけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた条件以上に状態の良い車に出会うことができ、本当に感謝しています!
問い合わせから契約までとてもスムーズで、途中で書類の修正をお願いする場面もありましたが、迅速かつ誠実に対応してくださったので、かえって信頼感が増しました。担当の方も電話で気さくに相談に乗ってくださり、納車まで安心してお任せできそうです。
今から納車が本当に楽しみです。引き続きよろしくお願いします!
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
たかひろ様
この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
条件に合うお車が当店で見つかり、大変嬉しく思います。
書類の件ではご心配をお掛けしました。
スムーズな対応を心掛けておりますので、ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘が初めて車を買って、今は私がお世話になっています。
毎回親切丁寧で、直ぐに対応して頂き!細かい事も必ず説明をしてくれるので、安心して全てお任せさせて頂いています。おかげで遠出も出来、ドライブを楽しんでいます。有難う御座います。
毎回お世話になっていますが、これからもずっーと宜しくお願いします。
有限会社タジマオートサービス
(群馬県・太田市)
販売店の返信
こんにちわ吉田さんいつもお世話になっております。埼玉県の方から遠いのに、お車を数台購入していただき車検やらタイヤ交換やら有難うございます
これからも一生懸命働いて働いて頑張りますので宜しくお願い致します、有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回事故で車を乗り換える事になりました。
その際1から100まで全て対応していただきとてもおせわになりました。
こんなにいい車屋さんは無いと思います。
これからも車検や修理など全てお任せしたいと思います。
ステマとかではありません!!
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
yuki様
この度は素晴らしい評価、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます!
なんとか年内のご納車が間に合い当店も嬉しい限りです。
1からご相談を頂き全てお任せ頂き本当にありがとうございました。
今後とも万全のフォローをして参りますので今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は半信半疑でお目当ての車をお店に見に行きました。お店は小規模でしたが、誠心誠意な応対で気持ち良く商談でき、車も思った以上に程度の良いものでしたので、迷うことなく決めました!やはりお店の規模に関わらず応対される方の人柄や誠実さで決まると思います。納車時には新車の様に(大げさ)ピカピカにしていただきました。しかもガソリンも満タンにしていただきました!満足して購入できて良かったです。車をお探しの方は是非ご相談されてみては。オススメのお店です♪
BooBooMart(ブーブーマート)
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
るーくす様、この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高い評価と温かいコメントを頂けました事を併せて感謝申し上げます。るーくす様のスピーディーなご協力のもと円滑にご納車の日を迎える事ができました。また、 開業当初よりお客様の想像以上にピカピカで綺麗なお車をご提供できる様に努力して参りました事をこの様にお褒め頂き大変嬉しく思います。 またお車の事で私にお力になれる事が御座いましたらいつでもお声がけ頂けると幸いです。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご夫婦ともに気さくな方で、スムーズに購入できました♪
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。スムーズにご購入いただけて何よりです。
お久しぶりのマニュアル車ということなので、慣れるまで少々お時間がかかるかもしれませんが、
運転をぜひお楽しみください。また何かあればいつでもお声がけください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が、良すぎる!
中古車選びならここですね(*^^*)
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
すみたろう様
この度はガリバー平塚店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数ある中古車屋の中からガリバー平塚店を選んでいただけましたこと、並びに「営業の対応」に関してましてご満足いただけましたこと大変うれしく思います。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターフォローもしっかり対応してまいりますので、 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店のMINIクーパーに一目惚れして、購入の相談させてもらいました!
何から何まで相談に乗ってもらい、大変助かりました!
車の内装も外装もとても状態が良く、コーティングでピカピカにしてもらいました。
これからも宜しくお願いします。頼りにしてます。
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
くま様
この度は当店のお車を気に入って頂き、ご購入誠にありがとうございました。
当店はBMW,MINIのアフターフォローにも自信を持っておりますので今後のメンテナンスなどもぜひお任せくださいませ。
素敵なカーライフとなることをお祈りしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気になっていた車種が他店に比べて数十万円安かったため連絡してみました。現地に行って観ることは出来ませんでしたが、映像を繋いで全体を見せていただいいたり、修繕前の写真見ながら修理の詳細を聞けたため安心して購入できました。1年以上乗っていますが問題ありません!
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
オリーブ様。当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご購入から1年以上経過しておりますが、お車を大切にお乗りになって頂いているご様子で、販売させて頂いたこちらも大変嬉しく思います。お住いが遠方のため中々お会いできる機会はございませんが、ご旅行など愛知方面に来られる事がございましたら是非一度当店に遊びに来てください!今後も弊社カーテンダー各店舗とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私のような人間にも気持ちよく対応していただきありがとう御座いました!素晴らしい車屋さんだと私は思います!本日の納車までバタバタさせてしまって本当に申し訳ありませんでした
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ本当にありがとうございました。
色々と早急なご対応をしていただいたお蔭でご納車も滞りなく完了することが出来ました。
今後も何かあればいつでもご相談をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気半とてもいいと思うが、営業スタッフ一人一人の仕事量がキャパを超えてる気がする。納車日やローンの回答等問い合わせしないと連絡が来ない。営業スタッフの問題ではなく、会社の体制に問題があると思う。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、納車日やローンのご回答に関してご不安・ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、個々の営業スタッフの姿勢だけでなく、会社としての連絡体制や業務の進め方に課題がある点については、真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様からお問い合わせをいただく前に、こちらから適切なタイミングでご連絡を差し上げるべきところ、その点が行き届いていなかったことを反省しております。
いただいたご意見は社内でも共有し、業務分担や連絡フローの見直しなど、改善に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひ率直なお声をお聞かせください。
より安心してお任せいただけるお店を目指し、引き続き取り組んでまいります。
改めまして、この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年末ということもあり、色々と素早く対応していただきました。
質問にも親身になって答えていただき購入までスムーズに出来ました。
対応もとても良くとても満足しています。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
もなか 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
整備の進捗状況もこまめに教えてくださり書類の処理も全てやってくださり引き渡しの時もガソリン満タン、車体の綺麗さもすべて完璧でした。
RK Auto Style(アールケーオートスタイル)
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
Saku様。この度は遠方より当店のFX35をご成約ありがとうございました。
そしてご納車おめでとうございます!!また大変有難いご評価までありがとうございます!
遠方で中々見にこれない分、密に打ち合わせさせて頂いた次第です。また整備部品の納期で当初の日程よりご納車が大幅に遅れました事お詫び申し上げます。なんとか年内無事にご納車する事ができ当店も喜ばしい限りです。
当店を選んで頂き本当にありがとうございました。 目立つこと間違いなしのFX35楽しいカーライフ生活を送れる事を心より願っております。スタッフ一同今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車体、車内共とても可愛く気に入ってます
シートヒーターも、温かくて良いです
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
みっちゃん様 この度はこのような高いご評価ありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の方の対応が良かった。
店舗内も清潔感があった。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりと準備させていただければと思いますので、楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンの対応に非常に満足。丁寧かつ提案。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から車の知識、納車までの早さ、コーティングの質まで素晴らしかったです。
是非とも皆さんにも車選びの際はおすすめしたいです。
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆうへい様 この度は初めてのお車ご購入としてお任せ頂き誠にありがとうございました!
当店の売りでもある、お客様第一のスピード感、お車の質をお褒め頂き非常に嬉しい限りでございます。
今後ともしっかりとアフターフォローの方をさせて頂きますので今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ではありましたが、気になってたので、現車確認させて頂き正解でした。その際の対応もですが、購入を決めてから納車に至るまで、常に親身になって寄り添ってくださる姿勢に、これ以上ないほどの安心感と喜びを感じながら、納車の日を心待ちにすることができました。
そして納車は、こちらの都合にも合わせて遠路遥々納車頂きありがとうございました。納車時、車を見て、その綺麗さに感激し、整備もこちらの期待を上回るご対応を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
私にとって、貴店は文句なしに「過去最高の車屋さん」です。物理的な距離はございますが、この素晴らしいご縁をこれからも大切にしていきたいと心から願っております。本当にありがとうございました。
3rd place
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
TS様
この度は遠方から現車確認にご来店頂きご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご契約から納車までに1ヶ月程お時間頂きましてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。納車整備の段階で劣化部品の交換、予防整備などのご理解を頂き当初のお見積りから販売価格を上げさせて頂きましたが快くご了承頂いて当方も気持ち良く作業が進められたことに感謝申し上げます。納車も遠方でしたのでお忙しい中再度ご来店頂くのも申し訳ないと思い当方でさせて頂きました。こちらこそご都合合わせて頂きありがとうございました。お車もお時間、ご予算が許す限り準備させて頂きましたがまだまだ物足りない気持ちでいっぱいですが感謝のお気持ちを頂き嬉しく思います。
遠方にはなりますがこちらこそこの度はご縁を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ご不明な点等ございましたら気兼ねなくご連絡頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両価格が相場より結構安かったので、あまり期待してなかったのですが想像以上に良かったです!また中古のスタッドレスもこれ以上ない格安でお願いしたのですが、まだバリが残ってるような山、しかも新品のようなアルミホイールまで装着してもらってただただ頭の下がる思いです。
現状どのような状態かも正直にきちんと説明してくれるのも◎仕事上短い期間で複数台購入するので、次もまたこの店舗でお願いしたいと思いました。スタッフのみなさんもとても好印象でした。ありがとうございました!
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価も有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
