総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンRが想定外の高額見積もりだったので急遽買い替えを決定。今度はミニバンと考えていたところ、たまたま通りかかった近所の店で、お手ごろ価格できれいなステップワゴンを見つけました。ていねいに応対していただき即決、ワゴンRの下取りとECT載せ換えサービスがポイントでした。アフターはこれからですが、自宅に近いこともあり、日常のメンテ、修理、車検でお世話になると思います。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ありがとうございます。スタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
駅まで社員さんの車で送迎していただいたのですが、車内が乱雑でした。接客には第一印象は大事かと思います。後でそのことを尋ねると、プライベートと仕事は違いますから(笑)だそうですが、客の送迎は仕事の内に入らないのかと突っ込みそうになりました。しかし、その後の接客は良かったです。私のわがままな質問にも丁寧に答えくださいました。実際に敷地内を走ってくださったりと良いサービスを提供してくださいました。価格も安い上に、車の状態も写真通りでよかったです。今後、車に支障がなければ、自信をもってお勧めできるお店だと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越し頂き、有難うございました!自家用車も普段から綺麗にしておくべきですよね。スミマセン。展示車やお客様のお車はもちろん綺麗にさせて頂いております!納車後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、ご安心ください。クチコミを頂き、ありがとうございました!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
16号本店、副店長に対応して戴きました。担当者にもよると思いますが、とても親切でこちらの"気持ち"を大切に思って頂けるかたでした。安い買物ではないのでこのような心ある対応は信頼につながりました。優柔不断な僕にアドバイス頂け本当に助かりました。
車両価格の安さも魅力でしたし、アフターも別途料金で無期限工賃無料の契約が出来ました。安心出来た理由の1つです。
結果、大満足です!ありがとう御座います。改めて御礼に伺わせて頂きます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。お客様の"気持ち"を考えられる接客を全従業員が心掛けられる様なお店作りをして行ける様、より一層努力させて頂きます。ご納車前のご対応は勿論の事、今後のアフターを含めたお付き合いも大切な事と考えておりますので、何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
先月、ステップワゴンの中古車を購入しましたが、購入後にエアコンのスイッチランプ、ハザードのスイッチランプが玉切れしており、またテールゲートとバンパーの左右の隙間が異なっていることがわかり、尚且つ、Dドライブ時の振動が激しいことがわかり、もう最悪な状態です。
ディーラーだから信用して購入したのにガックリです。
購入場所が少し遠いこともあり、近くのディーラーで直してもらっていますが、私もそんなに暇ではありません。(今度、3回目の修理に行きます)
テールゲートの異常は、直してくれるんでしょうかね?
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
JUN207様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きましたステップワゴンの確認不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方に、とても親切に接して頂きました。
また、取り扱っていらっしゃる車種が
とても興味あるものばかりで、わくわくさせてもらいました。
購入にあたっても
こちらの細かい注文にも対応して頂き、
とても満足できました。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。遠方でのため今後細かいアフターは難しいですが、お電話、メールでのご相談ごとはいつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の取引なので心配がありましたが、メールでの問合わせから、お店の方には、丁寧にして頂き、現車確認に出向いた際は、出迎えまでして頂きました。平成8年車の割には、走行距離も少なく、価格も他よりもとても安く、自分の目的に合ういい車でした。この度のお取引は、とても気持ちが良い取引ができました。 今後も、大切にこの車を乗ろうと思います。また今度車の談義をしにお邪魔したいとおもいます。^^この度は誠にありがとうございました。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
旅猫様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご自分のご希望に合うお車に巡り会い大変喜んで頂き心から嬉しく思います。
お客様の笑顔が何よりもお店の宝物でありより一層喜んで頂ける様に頑張って行きますので、
今後ともご指導、ご支援頂けます様お願いします。
お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
お時間ありましたら是非遊びに来て下さいネ、その際は一緒に部品取付などやりましょうネ!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの情報を見て車種を決めて販売店に伺ったのですが、その車はタッチの差で
他の方が契約したところでした。ところが、その脇に同じ車種がもう1台あり、外装、内装、
ナビ・バックビューモニターなどの装備品とどれを見ても満足できるものでした。唯一、
心配ごとは走行距離が8万キロを超えていることでした。しかし、引渡しまでの整備事項、
定期点検などのアフターサービスの説明を聞いて納得して購入を決めました。それから、
後でわかったのですが、車両引渡しの日は販売員さんが休日なのに対応してくれたのでした。感謝しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、当店よりウィッシュをご購入頂き誠にありがとうございました。
今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。
当初ご検討のお車と異なってしまったようですが、ご購入頂けましたことは当店とタラオ様のご縁でもあると感じています。
今後は当店スタッフ一同、また当社全体としてもタラオ様のカーライフをサポート出来ますよう、努めさせて頂きたいと
思っております。
メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。
何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は不安でしたが、社長をはじめ従業員の接客が大変良く正直にお話しをしていただき、予想以上の納車で感激しました!!次もこの店で買いたいと思います。本当に良いお店だと思います☆
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
すごい高評価をしていただきましてありがとうございました!!セカンドカーと言う事で今回購入していただきました。ファーストカーも大事に乗られていて、そんな、なるちゃんさんに当店を選んでいただいて私たちも大変嬉しかったです。1.2カーとも何か有ればいつでもお寄りくださいませ。当店のアフターサービス工場は当店のお客様だけのご利用となっておりますので。それでは今回はありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ショウエイオートさんでアウディのA5を購入しました。今まで乗っていた車も2年ほど前にショウエイオートさんで購入しました。安くて品質のいい車が多いので毎日HPを見させてもらっていました。A5が在庫であったのを見て少し希望の条件と違いましたが相談しました。相談した結果希望の車を探してきてもらう注文販売をお願いすることにしました。信頼の出来るお店でしたので全てお任せしましたが大変満足の出来る車を見つけてもらいとても感謝しています。家族や友人の車探しもショウエイオートさんを進めたいと思っています。またお店に遊びに行きます!!
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
R2323様 この度は当店にてお車をご成約頂き有難う御座いました。R2323様には以前にも当店にてお車をご成約頂いておりました。今回のお車探しは当店にほとんどお任せ頂き有難う御座いました。R2323様納得の一台を探すことが出来てよかったです。スタイリングも走りも必ず満足して頂ける一台です。この先のカーライフをきっと楽しくしてくれます。是非是非納車後のメンテナンスもお任せ下さい。いつでもR2323様からのご連絡やご来店をお待ちしております。今後ともショウエイオートをよろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見た目は小さいけど、低床構造の為、意外に広い室内。四人家族に過不足ない、仕上がり。
ホンダカーズ千葉 穴川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
A.K様
いつもお世話になっております。 フリードご契約頂きありがとうござました。
お車を気に入って頂けて、心から嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご来店ください。
これからも末永い、お付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方で販売されている車両を購入するにあたり、色々不安がありましたが、お店の方に丁寧かつ迅速にご対応いただき、大変気持ちよく買い物をすることができました。
また、納車準備の進捗状況をブログに掲載していただけるので、現在の状況がわかり非常に安心感があります。
私自身が次に車を購入するのは数年後となりますが、そのときに気に入った車があったら、是非お願いしたいと思います。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
しげ@東京様 この度は当店にてお車をご成約頂き有難う御座いました。しげ@東京様にはご遠方にもかかわらずお問合せ後直ぐにご来店を頂きご成約となりました。最近ではインターネットの普及などによりお車を見ずにご購入頂く事も珍しくありません。そんなご遠方のお客様方にも安心して納車をお待ち頂けるよう、納車準備期間の細かなご連絡やブログでの作業報告は特に気を掛けております。ですので今回しげ@東京様にこのような評価をいただく事ができ大変嬉しく思います。ご遠方では御座いますが愛知県へお越しの際には是非お店に遊びに来て頂ければと思います。それでは楽しいカーライフをお過ごし下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のランエボを安く購入させていただきました。
走行距離や状態からみると相場より3割くらい安かったかも?
購入前から気さくに対応していただき、非常に安心して購入することができました。
購入後も困ったときはオレンジロード!という感じで、とても信用できるお店です。
いつもおいしいコーヒーいただけますよ~
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
tinama様(確かにそー読めますね!?)
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ちなみにコーヒーは毎回豆から挽いて、さらにアルプスの水で入れてます(^^)v
では今後とも、オレンジロードをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご親切に対応して頂きありがとうございました!
今後とも車検、整備と宜しくお願いします!
アクトジャパン株式会社 ジョイカル福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ノッキー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り丁寧に説明をしていただきました。少ない予算でしたが、満足度の高い買い物ができました。アフターサービスも丁寧に対応していただいているので、安心して乗っています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ひでき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
社長さんの接客対応と車の質がよくとても感謝してます。 オススメのお店だと思いました^^
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。今回は価格最優先のお取引の為、充分なサービスをご提供出来ませんでしたが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で廃車と同時に中古車を購入させていただきました。
今回、急な注文だったにもかかわらず、大変迅速な対応をしていただきましたこと、どうもありがとうございました。
前に乗っていた車が車検切れ寸前だったのですが、無料で廃車(キャンペーン中?)の手続きをしていただき感謝しております。
購入した車も良心的な値段だったのですが価格以上に綺麗な車で、
お店の方の人柄も非常に良かったので即決しました。
ご近所というわけではありませんが、また取引をしたいと思わせてくれるお店でした。
今回は本当にどうもありがとうございました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はご契約並びに大変良い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。廃車無料は鉄鋼価格の大暴落が無い限り続けますので、ご紹介等が御座いましたら御気軽にお問い合わせください。
また、ご購入を頂きました車を『綺麗』と評価を頂きまして光栄です。
今までに、北海道から九州・沖縄まで納車させて頂いた実績が御座います。それも遠方の為に現車確認が難しく画像判断ですが、納車時に皆様が想像以上に綺麗と言って頂けました。これからも高品質低価格を重視し、選りすぐりな物を提供させて頂きますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでかなり探していました、なかなか安くてキレイなアルファードが見つからないでいましたがついに見つけました。
エムスガレージさんの在庫はどれもキレイで装備も充実しているなと思いました。
登録諸費用などもとても良心的でした。
何よりスタッフの方の車の知識がとても豊富で安心して買う事が出来ました。
お勧めできる販売店さんです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
まっきー1様
この度はアルファードのご成約誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき感謝感謝で御座います。
今後も車検やアフターパーツの取付など、お付き合いさせていただく事も多いかと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
改めまして、この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
190E2.3-16、VWゴルフとこちらでお世話になりました。次の車もこちらでと思っています。朴訥な雰囲気の店主と可愛い奥様で営業されています。ヨーロッパ車に特に強いお店です。店主は車の知識も豊富ですが、決して押しつけるようなところはなく、こちらの要望を聞きながら、車探しに付き合ってくれます。売ろう売ろうというのではなく、良いことも悪いことも伝えてくれますし、お客に対して凄く誠意をもって営業されていると感じます。
奥様も車に大変詳しく完全に右腕と思われます。初めての中古車は不安もありますが、こういうショップで購入出来ればさほどコストをかけずを長くカーライフを楽しめると思います。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kumanoyaken様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。とても気に入られていた2.3-16Vからの乗り換えで感慨深いところも有ったかと思いますが、こちらのゴルフも大変良いお車ですので永くお乗り頂けると思っております。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先の震災で車を失ってしまい、車を探していました。色々CARSENSORなどで検索して、問い合わせを行い、非常に程度のいい、良質な中古車を購入できました。店の方も、積極的なセールストークではないものの、堅実に対応していただき安心できました。震災復旧活動で運送の手配がとりにくい状況でも、大型連休前の納車にも対応していただきました。今後も機会があれば、よろしくお願いします。
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有り難うございます。
大変喜んで頂き誠に嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
前車が車検切れのため、自転車で行ける範囲のお店を探してこちらに伺いました。
メーカー系列のお店なので安心出来るというのがこちらに決めたポイントです。
まだ納車前なのでアフターサービスの充実度は分かりませんが、期待しています。
(お忙しいのかもしれませんが、連絡が遅いのが気になりますが。。。)
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ふぃーるたろう様クチコミの投稿ありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
カーセンサーのクチコミが、当社に配信されるのゴールデンウィークの為遅くなった模様です。
本日無事に、ご納車が出来ありがとうございました。
もう少し早く、お引渡しが出来ればと頑張りましたが、予定の時間になってしまいました。
今後は、ふぃーるたろう様と末永いお付き合いが出来ます様に、頑張りますので宜しくお願い致します。
近くは、6月にはお車の1ヶ月の無料点検がございます、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
次回は、お子さまと一緒にお店に遊びに来て下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本日は、どうもありがとうございました。 営業スタッフ 川崎 唯弘
