総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール、電話、来店、すべてで親切で誠意ある対応をしていただけました。車も屋内保管ということもあり、きれいな状態で展示・保管されていました。こちらからの質問にもきっちりと回答いただけましたし、また、評価表も参考にしながら、傷などお店にとっては言いたくないであろうマイナス点についてもきっちりと説明していただけ、安心して購入を決断することができました。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客態度も適度に積極的で良い感じです。安くて良い程度の車がそろっています。機会があればまた購入したいですね。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車検や時期購入の際も是非ご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーで初めて見つけた翌週には、な、なんと10万円も安くなってるじゃないですか。これは即買いと思い、翌日、主人に電話で問い合わせてもらったところ、多走行とドアの板金があるということでしたが、それを加味してでも買いでしょうということなので決めてしまいました。
一度も実車を見ないまま購入を決めてしまった私の愛車ですが、パーツの取り付けから、書類の手続き、陸送業者の手配まで事細かに教えてくれてとてもいい買い物ができたと思います。
実車が来た時には、ドアの傷も気にならず、多走行でもエンジンの調子も良くやっぱり買って良かったな~と思いました。
いい営業さんにあたったことに感謝です。ありがとう~
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ココア様
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。
今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
妥協はあまりしたくない。でも、あんまり無理もしたくない。この気持ちわかります?
恥ずかしがらずに背伸びもせずに支店長さんに交渉したところ、いろいろお話に乗ってもらいました。そんな楽しい会話が縁となり購入を決心しましたし、見積もり当初よりも安く賢く購入出来ました。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
wacky 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もwacky様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車への不安はありましたが、個性的なスバル車を探してこのお見せを選びました
スバル車特有の長所や短所を説明していただき、
自分のほしい車種の良い点、悪くなりそうな所を隠さず教えてもらい
この車を選ぶ判断になりました
きらびやかな看板や店舗ではありませんが、信頼できそうな店長のいるお店です
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当方、熊本からの購入でしたが、車の状態を丁寧に教えて頂きました。
納車までに多少の時間を要しましたが、それは遠方であるが故に
しかたないと思っています。
購入後にナビの不具合がありましたが、迅速に対応して頂きました。
購入した後、わざわざ葉書まで頂き感謝しております。
遠方購入でしたが、安心して購入できるお店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
gonsuke様
この度はエスティマをご契約頂きまして誠にありがとうございました!ご納車までお時間を頂き申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして行きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
昨年の4月に購入しました。様々な物件を検索し様々な条件を考慮した結果こちらのお店で購入を決めました。立地面や敷地も大きく駐車困りません。新車ディーラーやバイクのドリームも併設されているので待ち時間も退屈する事もなく、店員さんの対応もガツガツ売り込む様な方もなく、納車時整備の際にも思いがけない部分も同料金で交換してくれたりと、安心して購入を決められました。購入後ナビが2度程調子悪くなりましたが快く対応してもらえました。
ただ下取りに関してはそっけない所はあって仕方なく他で売却しましたが、それ以外は全体的には満足です。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
雑誌で見て山を越えて行ったのですが、通り過ぎてしまいそうになるほど構えは小さな店でした。店内はすっきりした感じで対応も好感のもてるものでした。ただ小さな店ゆえに留守にすることもあるようでしたので、行かれる方は連絡してからの方がよいかも知れません。
車自体は多少の傷みは有るものの値段の割には走行距離も少なく良い物でした。
購入後は車の調子も良くまた遠方なので店に行っていない事もあり、アフターサービスについてはよくわかりませんが、安心感は持っています。
今回クチコミを書くにあたり検索して店長(?)の岸原さんのブログを見たんですが人柄が良くわかりました。
CAR SHOP K・S Fukuoka
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
緑白様、お久しぶりです。わざわざクチコミ頂いて有難う御座います。
その後いかがでしょうか?お車の調子はいいようですね!(^^)!
安心しました。近くに来た際には是非お立ち寄りください、ブログは
暇つぶしになるかどうかわかりませんが、そうならないように家族の
事やお車の事や趣味のゴルフその他もろもろ書きたいと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
担当 岸原 慎吾
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
1300のデミオに6年ほど乗っていました。ハンドリングとボディの剛性が90年代のコンパクトカーとは比較にならないよさで気に入っていましたが、高速でのエンジンの力が物足りなく、1500がほしいと思っていました。そんなときに某中古車買取業者のWEB見積もりをしたらすぐさま家に営業が来て3時間粘られました。彼の紹介するデミオはそれほど安くありませんでした。何とか追い返して次の日にカーセンサーで見たら、まさに欲しいやつがまさかの値段で出ていました。すぐにメールで連絡し、仕事で身にいけなかったので一日とっておいてもらいました。ちょっと茂みでこすった傷がありましたが、たいしたことはなく、値引きにも応じてくれたので、すぐに決めてしまいました。ETCの交換もしていただいて助かりました。1500にしたおかげで高速走行が楽になり狙い通りでした。現行になって後ろが狭くなったといわれますが、思ったほどでもなく、90年代の車に比べたらはるかに広い車です。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分のお店の車に対し,自信がみなぎる売り方で,
信用して購入することができました。
遠方から来店しましたが,駅まで迎えに来てくれましたし,
私には非常に好感が持てるお店でした。
購入した車については,満足しています。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
すばらしい評価いただきありがとうございます。
ご来店いただいたお客様すべてから、評価いただけるように頑張ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車をトヨタで?という感じでしたが、大満足の買い物でした。車輌状態はとても良いのに格安でした。新着登録のお陰で、目当ての車ゲット。登録をオススメします。販売店の対応は、流石トヨタのディーラーさんでした。
接客や整備に抜かりなし。千葉から愛知まで出向いた甲斐あり。
聞いたところ、全国から問い合わせありと。行く価値ありますね。
板倉さん、有り難うございましたm(._.)m
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の佐藤さんには、今回の購入で6台目のお付き合いとなります。過日、系列店の他の店舗に伺った際に、新車の購入と思って新車担当者が接客に出て来ましたが、当方が中古車(新古車)を希望と判ると途端に担当が代わりました。結局、先の担当者に伝えた当方の要望をまた新たな担当者に伝えることに・・・。
営業マンとして、車を扱う以上、新車も中古も判ってないとね。
折角、お店に来たお客様を逃がしてしまいますよ。
その点、佐藤さんは色々と分かっていて頼りになります。営業マンも「ハイブリッド営業」が求められてますね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アコードセダンが買いたくて、カーセンサーネットで探しました。
やはり、ディーラー系の中古車は、安心感が違います。
お店もキレイで、担当者も親切。
値引きもしてくれて、大満足。
買ったクルマも絶好調!
最高の買い物でした。
「また、ここで買いたい」と思わせてくれるお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あれこれ考えているうちに、最初に目星をつけていた車が売れてしまったのですが、同じ車種で同程度の車を探してくれました。それも、当初のものよりも上のグレードに、かなりのオプションサービスで、価格は当初のものよりも安く。
正直、中古車でここまでやってくれるとは思いませんでした。感謝感激です。
直前に同じ系列の新車ディーラーで妻の軽自動車を新車でお世話になっていたこともあり、当該車種への思いや、メーカーへの信頼、ショップとの関係を考えて商談できたのも良かったのかもしれません。
購入して2ヶ月、改めて、良い車をお世話いただいたと、満足しています。
スバル東北株式会社 カースポット福島
(福島県・福島市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもトーサイにて中古車を購入した際のアフター面での対応が良かったので今回も中古車を購入しようと検討した際にもトーサイで購入しようときめておりました。その際あってか、前回トーサイで購入した中古車の下取り金額が他店を圧倒的に上回る金額でしたのでトーサイのありがたさを感じました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハナニコ様
先日は、ご来店・ご納車いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。
下取をさせていただきましたお車については、前回のご縁もございましたので頑張らせていただきました次第です。
今回のマーチにつきましても前車同様長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬以降の購入で、年末での納車ありがとうございます。
すばやく整備・登録とあわただしかったのですが、丁寧・親切に対応していただきました。
家内を初め家族全員大満足です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます。(*^-^)b
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで車を探し、何台かに絞り、最初の販売店に電話をしました、
相手の対応がとても良かったです、車の状態やどこにキズが有るかなど
詳しく教えていただきました。
実際、納車して現車を見たら、極上車でした、車検付で買ったのですが、
しっかり整備してありました、今もノントラブルで快調です。
オニキス高槻店 (有)北大阪中古車センター
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
oriver様
コメント有難うございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております!
お客様に満足して頂けるよう日々努力している結果が出たと非常に嬉しく思っております!
もし何かお困りのことがございましたら遠慮なくお問い合わせください。
又のご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車ではなかったので、購入時にオプションで3年保証を追加しました。結果、ドライブシャフトASSY、ドアロックアクチュエーターなど、数多くの故障を保証ということで無償で修理して頂き、大変安心して乗ることができています。今でもたまにクルマの具合いを聞くために電話を下さる営業担当さんには感謝です!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はクチコミして頂き有難うございます。おクルマの調子も良さそうで私どもも大変安心しております。また、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいネ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入だったので、1度も実車を見ることなく契約させていただいたのですが、お店の2周年キャンペーンと重なったのもあると思うのですが、最初から大幅な値引きをしていただき、さらにはオプションの値引きまでしていただき、大変ありがとうございました。
さすがメーカーの中古車は車体価格に整備料がすでに組み込まれておりバッテリ、オイル、フィルター、ワイパーゴムなど最低でもこれらは新品交換されるし、保障も1年間距離無制限だし安心して購入できました
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
buuko71様
2周年記念キャンペーンの際にお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、とても嬉しく思います。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当たり前ですが、すべてにおいてきちんとしています。
メンテなどは国産に比べて高めですが、いたしかたありません。
高品質なものを高いサービスで、という形です。
中古車はビルの上に展示していますから、ふらっとは入りにくいですが、ネットでチェックして行けばすぐに案内してもらえます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
かじやん様
この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
正規販売店の名に恥じないよう、今後も努力してまいります。
宜しくお願い申し上げます。
