総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アコードセダンが買いたくて、カーセンサーネットで探しました。
やはり、ディーラー系の中古車は、安心感が違います。
お店もキレイで、担当者も親切。
値引きもしてくれて、大満足。
買ったクルマも絶好調!
最高の買い物でした。
「また、ここで買いたい」と思わせてくれるお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あれこれ考えているうちに、最初に目星をつけていた車が売れてしまったのですが、同じ車種で同程度の車を探してくれました。それも、当初のものよりも上のグレードに、かなりのオプションサービスで、価格は当初のものよりも安く。
正直、中古車でここまでやってくれるとは思いませんでした。感謝感激です。
直前に同じ系列の新車ディーラーで妻の軽自動車を新車でお世話になっていたこともあり、当該車種への思いや、メーカーへの信頼、ショップとの関係を考えて商談できたのも良かったのかもしれません。
購入して2ヶ月、改めて、良い車をお世話いただいたと、満足しています。
スバル東北株式会社 カースポット福島
(福島県・福島市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもトーサイにて中古車を購入した際のアフター面での対応が良かったので今回も中古車を購入しようと検討した際にもトーサイで購入しようときめておりました。その際あってか、前回トーサイで購入した中古車の下取り金額が他店を圧倒的に上回る金額でしたのでトーサイのありがたさを感じました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハナニコ様
先日は、ご来店・ご納車いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。
下取をさせていただきましたお車については、前回のご縁もございましたので頑張らせていただきました次第です。
今回のマーチにつきましても前車同様長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬以降の購入で、年末での納車ありがとうございます。
すばやく整備・登録とあわただしかったのですが、丁寧・親切に対応していただきました。
家内を初め家族全員大満足です。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
-ALL FOR THE CUSTOMER-すべてはお客様のために-をモットーに、お客様満足度地域No1を目指してガンバリます。(*^-^)b
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで車を探し、何台かに絞り、最初の販売店に電話をしました、
相手の対応がとても良かったです、車の状態やどこにキズが有るかなど
詳しく教えていただきました。
実際、納車して現車を見たら、極上車でした、車検付で買ったのですが、
しっかり整備してありました、今もノントラブルで快調です。
オニキス高槻店 (有)北大阪中古車センター
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
oriver様
コメント有難うございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております!
お客様に満足して頂けるよう日々努力している結果が出たと非常に嬉しく思っております!
もし何かお困りのことがございましたら遠慮なくお問い合わせください。
又のご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車ではなかったので、購入時にオプションで3年保証を追加しました。結果、ドライブシャフトASSY、ドアロックアクチュエーターなど、数多くの故障を保証ということで無償で修理して頂き、大変安心して乗ることができています。今でもたまにクルマの具合いを聞くために電話を下さる営業担当さんには感謝です!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はクチコミして頂き有難うございます。おクルマの調子も良さそうで私どもも大変安心しております。また、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいネ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入だったので、1度も実車を見ることなく契約させていただいたのですが、お店の2周年キャンペーンと重なったのもあると思うのですが、最初から大幅な値引きをしていただき、さらにはオプションの値引きまでしていただき、大変ありがとうございました。
さすがメーカーの中古車は車体価格に整備料がすでに組み込まれておりバッテリ、オイル、フィルター、ワイパーゴムなど最低でもこれらは新品交換されるし、保障も1年間距離無制限だし安心して購入できました
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
buuko71様
2周年記念キャンペーンの際にお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、とても嬉しく思います。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当たり前ですが、すべてにおいてきちんとしています。
メンテなどは国産に比べて高めですが、いたしかたありません。
高品質なものを高いサービスで、という形です。
中古車はビルの上に展示していますから、ふらっとは入りにくいですが、ネットでチェックして行けばすぐに案内してもらえます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
かじやん様
この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
正規販売店の名に恥じないよう、今後も努力してまいります。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
玉数の少ない車の玉数の少ないオプション車を探し、
こちらのお店にたどり着きました。
契約時にボディーに凹みがあったので修理を依頼し購入。
しっかり直っていましたし、
ディーラー系なので、
全体費用が多少高くても安心感万点。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ご購入時には遠方からお車を見にご来店いただきましてありがとうございました。
遠方のお客様にもできるだけ安心してお車にお乗りいただけるようこれからも心がけていきます。
お困りの点、ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠く青森から12月に購入しましたが,銀行ローンの手続きに時間がかかったり,1月の中旬まで,車の引取りを待ってもらったり,随分ご迷惑を掛けましたが,とても親切誠実に対応していただきました。ありがとうございました。機会があったら是非またお願いしたいと思っています。 お薦めのお店です。(^^)
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度はインターネット上とお電話での対応だけでした中、ご契約誠にありがとうございました!大変申し訳ございません!ご依頼いただきました領収証につきまして、お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。先日お送りさせていただきました!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。
マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。
クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。
買ったクルマにも満足しています。
ただ、タイヤの裏側は汚かったです。
フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yorii様
先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店では2台目に買った車を今乗ってます これ位の予算で購入可能ですか?とたずねた所 可能との事 他店では値段の付かない 前の車も値段付けて下取りしてくれました 車庫証明も印紙代だけで済み 諸費用も勉強した金額でした。次回もここのお店で車を購入したいと思います。
カーコング
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段に魅力を感じて選びました。
確かにキズ等はありますが、それを差し引いても良い買い物が出来たと思います
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。
お客様の満足度をより上げる為、スタッフ一同、よりいっそう努力したいと思います!
また何かございましたら、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
「ETC安く付けて欲しい」とお願いしたら、中古ETCを用意して下さって親切にご対応頂きました。 気さくな店員さんで気持ちよく契約できましたよ。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゲッツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました♪1ヶ月点検の入庫もありがとうございます★
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております★
私もすごく話しやすかったので、とても楽しかったです♪
今後とも何かお困りの際はぜひお気軽に連絡ください★
たまには一宮店にも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
小生が住んでいるのは神奈川県、このお店は愛知岡崎と遠方でしたが、納車完了までキメの細かいサービスをしてくれました。後は故障の時のサービスがどうかでしょう。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
茶々丸様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急に前車の調子が悪くなり、仕事で毎日車を使う事もあって、プリウスに絞って検討していました。
リノスさんの掲載の車がちょうど価格見直しで安くなった事から実車を見に行き決めました。
修復暦有りの車ですが、3年保障をつけ、ナビソフトの最新版、ホイールキャップ入れ替えなどのサービスに下取りの過走行車に下取りがつき、予算より10万以上安く買う事が出来ました。
車の調子は価格並みといった所ですが、これまでの経緯でのサービスはよかったと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひとひら様
この度はご購入誠に有難うございました。
今後のアフターサービスもご満足いただけるようスタッフ一同
努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ポルシェは他のどの四輪車とも比較にならないと言うことを、オーナーとなって初めて自覚しています。
それほど素晴らしい車です。これからも変わることなくポルシェのフィロソフィーを貫き・・・世界中の車を愛する人たちを虜にしてほしい・・・です!!。
なんだか、恋をするのに・・にていますね。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
初めて購入でわからなすぎて、買った決めては3年間保証でした。トヨタの保障はナビから全部保障なので安心してかえました。現に2回ナビを無料で修理してもらってるし、ほかにも色々「保障があってよかった」と思える時がありました。知り合いとかはほかの店で買って3か月ぐらいであれが壊れたとかで自腹で直してました。3年保証できるということはどれだけ距離走っていてもその車は寿命がまだあるということだとわかりました。
ですが保障の悪いとこは、私は大阪に住んでいます。全国保障ということで岡山のネッツで購入しました。やはり岡山のネッツは車を購入したので電話対応など良いですが、いざ大阪のネッツにもっていくと対応がとても悪いのでかなり「~をみてほしい」とか気軽にいいにくいです。全国保障を売りにするならもっと自分の店で購入してなくても愛想よくすべきだと思います。
ですので買うのなら自分の家の近くにあるトヨタで買うべきだとおもいました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
インターネットだけで購入しました。カーセンサーの検索機能で、値段など、総合に判断してきめました。
検索機能が細部までカバーしてあるので、決めやすかったです。
大阪スバル(株) カースポット箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
● この度はステラのご購入ありがとうございました。
● ご多忙のためメールのやり取りやお伺いさせていただいてのお話だけで、お店へのご来店はしていただけませんでしたが、ご納車のときからお車を大変気に入っていただいていただいているようで嬉しく思っております。
● 今後も何かお車でお困りのことなどがございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時のサービスや、購入後のアフターサービスまで親切・丁寧ですごく満足しています。
MID.α GROUP Audi函館/株式会社MID ALFA
(北海道・北斗市)
