総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
カリン様、ノートオーラご購入ありがとうございました!
口コミ評価も入れて頂きありがとうございます。
ご納車まで少しお時間頂きますが、是非楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
準備が整いましたら再度ご連絡を差し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車に乗り換えれてうれしいです。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ajamatah様 この度は弊社グラン南草津におきましてセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。新しいカーライフが実りあるものとなっていくようでありましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を買い換えるにあたって、ハリアーを探していたところ、こちらのお店でかなり良い状態で置かれていたので実物を見させて頂き、一目惚れしたので即決しました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換を依頼しましたが、2週間後にオイルランプが点灯しました。
販売店へ確認したところ、「リセット操作の押し忘れ」とのことで再来店を依頼されました。
もちろんミス自体は起こり得ると思いますが、再来店には時間やガソリン代などの負担もあります。今回はこちらから連絡して判明した形でもあり、謝罪のみで終わる対応には少し疑問を感じました。
今後は、作業後の確認をより徹底していただきたいです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
オイル交換後の対応につきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。リセット操作の確認漏れにより、ご来店後に再度お時間をいただく形となってしまい、ご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、お客様からご連絡をいただいて初めて状況を把握する形となってしまったことや、その後の対応につきましても、ご納得いただけるものではなかったと真摯に受け止めております。
いただいたご意見の通り、作業後の確認は基本として徹底すべきことであり、再発防止に向けて確認体制を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に特別なサービスを受けたわけでもない。普通の営業だったのではと思う。納車時の洗車や傷を少し隠せるようにすると言われたが、やってもらえなかったのが残念だった。車自体はいい車だったので購入した。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
えいきち様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 当方の対応に評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
よかったです
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
「ピース」様、この度はプチモでお車をご購入いただき誠にありがとうございます!「よかったです」とのお言葉、何よりも励みになるお言葉です^^広々タントで快適にお過ごしいただけますよう、これからもプチモでお手伝いさせていただきたいので、お気軽にお問合せくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
特に問題ありません
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ひでぽん様
ありがとうございます!
また何かありましたらいつでもご相談ください!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
バモスを購入して1年ちょっとになりますが不具合がでました。
期間が経っていると保証もできない、直せないとの事でした。
元々の不具合なども考慮して購入を検討するべきでした。
総評として安かろう悪かろうが適切でしょう。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
このような購入実績のない方の投稿がまれにあります。「バモスを購入して1年ちょっとになります」と本文にありますが購入年月は2024年4月となっています。現在は2026年5月で2年が経過したことになります。2024年3月以降の購入者の中に投稿者の氏名と同じ契約者は1名もいませんでした。投稿の内容には不具合箇所の詳細などが一切書かれてなく具体性に欠け事実に基づいた書き込みではないことがお分かりいただけると思います。年数を間違える。具体性に欠ける。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
質問などにスムーズに答えて頂けて、同じタントでも色々検討して決めることができました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
先日はご来店ご契約をいただき 誠にありがとうございました 今後のカーライフを一生懸命サポートしてまいります ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あやちゃむ様、この度はGLBへのお乗り換え、誠にありがとうございます。また、弊社のご対応にご満足頂いており、大変うれしく思います。今後も御満足頂けますよう誠心誠意努めて参ります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の台数が多く、いろいろ車を見れました。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
このたびはお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
今後も期待!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
牧場丘52様
この度はご購入ならびに嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
接客面についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後はアフターサービスやお車の品質面でも、よりご安心いただけるよう努めてまいります。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
質問にも丁寧に答えてくださり、購入までスムーズに進めることができました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はタントのお車をご購入頂きありがとうございました。
ご希望のお車が見つかり当社としましても嬉しく思います。
保証もご加入されてますので小さなことでも何かございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
今後ともスタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
展示場が離れていて不便
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてヴェルファイアをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
当店の立地の関係で離れた展示場と店舗を移動いただく形となりご不便をお掛けしました。
今後「不便を感じさせない」ために何ができるかを皆で考えて参りたいと思います。
今後アフターサービス頑張ります。末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
担当 S
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。メンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもいい車を低価格で購入できた
タウロスジャパン 埼玉店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
笑顔で接客していただきよかったです。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
まい様
この度は当店でCHRをご購入ありがとうございました。
車のほうも気に入っていただけているようで嬉しく思います。
今後ともお車のことで気になることがありましたらすぐにお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車までスムーズに取引できました。
ありがとうございます。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前お世話になったので、こちらで購入しました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
あずちゃん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
2025年5月契約で7月納車でした
2026年5月4日
エンジン警告灯がついて壊れました
その前からサブタンクのオイルからだったり
整備がイマイチな感じです
今後ディーラーに出してみてもらいます
担当さんに連絡すると言っていましたが連絡ありません。
あまり良くない印象です。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
