総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで少し不安がありましたが、そんな事も吹っ飛ぶくらい自分達の要望に応えようと一生懸命考えて下さり、ほんとに助かりました。
待っている間も飲み物がだされましたが、なんとトヨタオリジナルのクッキーが
そして、クッキーにはお持ち帰り用の小袋まで
至れり尽くせりで、手続き以外でのきめ細かな対応にまたまた感激でした。
ここなら安心して中古車でもOKだと思い、即契約させて頂きました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
まつじ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願
い申し上げます。
埼玉トヨペット㈱ U-Carランド一平熊谷店 店長 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
レクサス、スカイラインGTRなど高級車を取り扱うお店らしく、堂々として、明るい感じの積極的な接客態度の、それでいてサービス度満点に思えるいいお店です。店長が三品さんという方で、車の品質にはかなり厳格にこだわる感じの人ですね。・・・
私は今回、フォルクスワーゲンGTI 走行2650キロという新古車をお世話していただきましたが、遠方(九州の大分県)にもかかわらず、迅速的確にスムーズかつ気持ちよく商談できました。いわゆる出物!に出会えるいいお店ってとこでしょうか(^_^)
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
BRABUS1954様
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。
BRABUS1954様もお電話でしかお話しておりませんが、大変ご丁寧な口調でお話下さり、私どもも見習わなければならないと真摯に反省させられました。
また、遠方で不安な面も多少はあると思います。アフターサービスに関しては、BRABUS1954様以外のお客様も同じようなこととなってしまいますが、どうしても大分と愛知と離れてしまい、メーカー保証での対応となるケースが大半になってしまいます。(当社も全国に出店できるよう努めてまいります)
また、遠方ではありますが、今後ともお車のことなど何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事が忙しく、購入前も購入後もメールでのやりとりをしているのですが、こちらの要望や質問に対しての回答を、大変早く頂くことが出来ます。また、商品に対しての説明も丁寧にして頂き、ディーラーで車を購入した気分を味わっています。
GARAGE oak (有)ガレージオーク
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
yamano様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
また、このたびは素晴らしい評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
VWの専門店として、ご購入いただいた後もよりお車を楽しんで頂けるようにと心がけております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
本日、車が陸送で届いたばかりで・・・・そんなに乗っているわけじゃないですが外装、内装ともに綺麗でした。
当方、車店から遠方の為実際車を見に行けませんでしたがお店の方と電話、メールでやり取りし購入にいたりました。電話での印象はとても良かったですよ。
ただ、保証期間が少し短かったのが残念です。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
KENT 様
有難う御座います。
この度は遠方という事もありKENT様に色々とお手数をお掛けしましたが
KENT様にご協力頂きスムーズにご納車させて頂くことが出来ました。
車輌もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
Good job
RIKOH AUTO CO.,LTD(有)リコーオート
(岐阜県・多治見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもすばやい対応をして頂きましたのでとても感謝しています。
アルパインスタイル福岡R3(ALPINESTYLE FUKUOKA R3)
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ありがたいお言葉ありがとうございます。遠方の納車になりますが
しっかり整備してご納車させていただきたいと思います。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間車の運転をしておらず、車の購入も初めてだった為、全てが不安だったのですが、高橋さんの分かりやすい説明と親切な対応で安心して購入する事が出来ました。
購入後も色々と相談にのって頂き、本当にハンシン自販さんを選んで良かったです。
これからも点検等お世話になると思うので、よろしくお願いします。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
グーフィーさん、投稿ありがとうございます♪
【仕入れたクルマの想い、商談時の思い出】
グーフィー様のお兄様を通して、この度4WDの軽自動車を探してほしいとご注文を頂きました。
お客様は久しぶりの運転という事で、視界が良く運転のしやすいクルマを。
そして、雪の降る地域で走るクルマは「塩カリ」の影響を受けていますので、土台がしっかりしたクルマを考慮し、『スバル プレオを』仕入れました。
現車確認・試乗では大変気に入って頂き、あの時の喜びは今でも忘れていません♪
【グーフィーさんへ】
お付き合いの始まり(納車)から約1年が経ちました。
その間、当店オリジナルの無料点検など定期的にご利用頂き、また今月は車検依頼もして頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも喜びのカーライフを過ごせるように、安全を第一に考えサポート致します。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性一人で行きづらいかなぁ~… と思っていたのですが、居心地もよかったです。 展示場所も広くていろんな車を見れました。
トヨタ車以外の車もたくさんありました。
ジュースもフリーで飲めました!
ゆっくりと見てまわれて、車もキレイでした!
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
don様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご家族・女性のお客様へのサービスを充実させる努力をしております。この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーに勤める友人の紹介で一緒に見に行きましたが、車が綺麗だったのと、担当の小林さんが丁寧に話してくれましたので即決でした。埼玉県と千葉県には車屋さんがたくさんありますが、まずは行ってみるべきですよ・・・クラウン好きなら!
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入を頂き有難う御座います。ご対応の部分でもお褒めのお言葉を頂き安心致しました。当社から少し距離は御座いますが、茨城県のご実家に向かわれる際には是非お立ち寄り下さい。今後も全国対応2年保証にてサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、不安な点を分かりやすく説明して頂き安心して購入できました。オイル交換やアフターパーツの取付など色々とお世話になってます。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。気軽に立ち寄って頂けるお店作りを心掛けておりますので、色々とご利用頂けて幸いです。もうそろそろオイル交換の時期なので、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。とても親切な車屋さんだなと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
SASA様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。クチコミのご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー。
どうしてもラグレイトに乗りたくて、でも経年が・・・
だからディーラーを選びました。担当は親切に対応してくれたし、
電話の方も凄く感じが良かった。また、こちらの無理な注文も何とか聞いて
頂けたし、本当にありがとうございました。
追伸、本当にお得キャンペーンでした。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
こちらこそ本当にありがとうございました。
お得なキャンペーンは本当にお得ですよ^^
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
早くて良かったです
ユーポス171高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
パパたかし様
先日は、ご契約頂きまして誠に有り難う御座います。当店でナディアをご購入されて、お喜び頂けていれば、私も幸いに思います。当店では気持ち良くご納車の日を迎えて頂けるように心がけています。準備が整い次第、ご連絡をさせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。おクルマのことで、何かご不明な点や解らないことなど御座いましたら、ご遠慮なくお尋ね下さいませ。今回のご購入を機会に、末永くお付き合い頂ければと願っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての車の購入でしかも車の事を全然理解できてない私に親切にアドバイスしてくれた
実際車を見に行ったら修復歴を全部詳しく教えてくれた。当たり前の事かもしれませんが、凄くいい感じでした次購入するときもここのキャストさんにします
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひろちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お電話でご連絡致しましたが、ご希望通り、3/7頃ご納車はいけそうですよ。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、とても細かく説明をしてくれました。
おかげで、とてもすっきりした状態で契約できました。
納車までも、こちらの質問にその日のうちにすぐ応じてくださり、大変助かりました。
納車後の車を見て、私たちの望んだものが形となり、本当にこちらで購入してよかったと改めて思いました。
大大大満足です。
知り合いが車を買うとなったら、必ずこちらを紹介します。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
「一切悔いなし!」の力強いお言葉に、私共も自信がもてました!すごく喜んで頂けている事を感じると、私共もすごく嬉しくなります。こちらこそお礼を申し上げさせて頂きます。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を見ないで初めて買った。
担当者のメールや電話の連絡が信頼できよかったと思う。
届いた車も写真や言ってた通りで納得、満足でした。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
リーモー様
お車の調子は如何でしょうか?御問合せ頂きました際にはかなり不安な様子でしたが、こうして口コミでご連絡頂けましたこと嬉しく思っております。保証はお近くのディーラー様で対応可能ですので、何かご不安な点が御座いましたらお気軽にg連絡下さい。またお知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、広すぎてどのくらい車があるか分からないくらい、在庫もあります。お店の方も気さくに対応していただいた上、店内の広大な敷地の中で試乗できる所は他店では、なかなか無いと思います。
また、正規ディーラー系店ですので、アフターサービスも充分満足いくものでした。分からない点も明確にお応えしていたけて、安心して取引ができました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。今後ともらんちゃん様のお力になれるように努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。この度はご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が買えて、大満足です!!しかも・・・ついでに下取りしてもらったら、思ってた以上に高く買い取ってもらってラッキー!お店の方の接客もよくて、気持ちよく買えました。
有限会社川崎自動車工場
(福岡県・那珂川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたボルボが事故で廃車になったため、急ぎで探していました。ボルボカーズでも探してもらっていたのですが、なかなか見つからず、同時進行でカーセンサーでも探していたところ、『オートプロント』さんに探していた車(今までと同じ物)があり、すぐに連絡をとりました。すぐに連絡をいただけたもので、現車を見に行き、条件面なども希望どおりの範囲内でしたので、購入することをきめました。納車までの間に、整備など全てをきちんとしていただき、本当に満足しております。まだ若い経営者ですが、とても信頼できる方です。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひげおやじ54様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもアフターサービスを充実させて頂きたいと思っておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
窓ガラスの件ご来店お持ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
営業担当の方もそうですが、なんといっても店長の心配りや接客態度がすごく気持ちよく、大変スムーズに気分良く商談できました。展示車の状態も良いものばかりで、大事に車を扱っているお店なんだなというのが、他店と比較してよくわかりました。気に入った車種が入荷すればですが、次回もお世話になりたいと思いました。アフターサービスの充実度の評価は、購入したばかりでわからないので控えさせていただきましたが、決して悪かったという意味ではありませんので誤解しないでくださいね。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もろちゃん様
カーセンサーの口コミご返信有難うございます。大変高い評価を頂けて、嬉しく思っています。これからも他のお客様にも良い評価がもらえるように頑張っていきます!また、アフターサービスにつきましても御納車後も、しっかり対応させていただき、次回も当店で購入していただけるように頑張ります!これからもよろしくお願いします!
