総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回リバティを購入しました。見積もりを依頼した時に、自動車税の説明をしてくれたのは、AUTO PROGRESSさんだけでした。他の店では「今決めていただければあと5万引きます」など帰れない状況に追い込まれたりしましたが、AUTO PROGRESSさんは親身に相談に乗ってくれて買い手のメリットも説明してくれました。車も超美車で良い買い替えができました。
アフターサービスでひとつ残念だったのはCDが聞けなかったことです。結局新品に交換しました。総合的にお店も車もGOOD!なのでとても感謝しています。ありがとうございました。
AUTO PROGRESS
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
サッカー小僧様
その後お車の調子はいかがでしょうか?CD不具合の件、誠に申し訳ございませんでした。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。「いつでもお客様の為に」をモットーに、今後より一層社員全員で親身の接客を徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫婦で合わせて3台目の購入になります。
古くからの付き合いですが、長く付き合えるお店です。
これからもよろしくお願いします。
RSオート
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
ナオミキャンベル様、 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。
今後乗られていく中で何かお困りの際やご不明な事などございましたら、
お気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
オールペイントと新品本革張替え等で、届いた車はまさに新車気分!大満足です!車の程度に比べ価格も安いと思います。さすが専門店です!今後も良質な中古車の提供をお願いします。
オールペイントと新品本革張替えで、中古車の不安点である傷・汚れの8割は解決します。残りの2割は担当者との メール、電話で不明・疑問点を含めて解消。とにかく車の程度が最高です。
販売店の返信
とらーず様
この度は、ご遠方にも関わらず通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。クチコミに頂いております通り、今後も良質な中古車を提供出来る様に引き続き努めて参りたいと思います。
改めまして、この度はご遠方よりご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マツダ車標準サービスでしょうが,維持サービスがありがたいです。結構節約できそうな気がします。直営ディーラーならではの安心感もよし。後は簡易で安価な外板補修サービスがあれば。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
hirom様、この度はクチコミノご投稿ありがとうございました。また、定期的なサービス入庫もありがとうございます。
ご購入のアクセラスポーツ、維持費の節約に貢献できているようですね。これからも当店をよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
外装、内装ともに汚かったです。車関係に働く兄に見てもらったところ、室内もまったくクリーニングしてないらしいです。
県外だからと適当はどうかと思いますよ。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 U-Car鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
田舎のパパ様
この度は、購入いただきましたにも関わらず不快な思いをさせまして誠に申し上げません。
内外装の汚れていたとのことですが、外装に関しては、陸送会社の配送前に現車確認させていただきましたが、配送1週間の間に黄砂等で汚れてしまったと推察いたします。
内装につきましては、リフレッシュセンターにて清掃済みではございましたが、納車前の確認不足のより納車にいたりました。
今後、陸送会社への洗車指導も踏まえ、本部と相談いたしまして、このような事がないようにして参ります。
もし、お車の不具合がございましたら、ロングラン保証にご加入いただいていますので、近くのトヨタディーラーにお持ち込みいただきましたら速やかに対応いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ももちゃん@様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後乗られていく中で何かお困りの際やご不明な事などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボックスタイプで、カッコイイ軽を探していたら、たまたまフルエアロのバモスがあり即決しました。とても良く掃除されていて、いい車でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みきみに様トップオート加須店でのご購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日、アルファードハイブリッドを購入しました。
いろいろと細かな所までして頂いてとても感謝しております。ありがとうございました。我が家にはもう一台の軽自動車があるので、入れ替える時がきたら、またクールアップさんを利用したいと思いました。
これからアフターの面でも長いつき合いよろしくお願いします。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
じゅん&れん様 この度はアルファードHVご成約ありがとうございます!
お車の調子はいかがですか?
気になることがありましたら、すぐにご連絡くださいね(^^♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くて、台数も多くて欲しい車種の中から選ぶ事が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィガロ*様 この度はご購入ありがとうございます!!何かお車のございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の行く車が 一発で見つかり、しかも お値段以上の 価値ある希少なタントRSターボを 即決で購入させて頂きました。 センター長の誠実な対応が大変に良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
トラミーゴ様、クチコミ情報ありがとうございます、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、納車までの期間が あっという間でした。
担当の方の対応が 大変よく今回購入ができて本当に良かったです。
仕事使用なので、道具が入るか メジャーでサイズを測ったりするときも 快く対応していただき 納得の行く買い物が出来ました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かざ様 この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご商談時から何度も、ご来店頂き色々とご検討されておりましたが、ご納得出来たとの事で嬉しく思っております。ご納車より数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。 お仕事でのご利用でお車にとっても過酷な状況が考えられます。当社は整備等のアフターサービスにも、力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。 先日の強風でお車が汚れてしまっていると思います。施工させて頂いた特殊コーティングダイヤモンドコートの効果を洗車時に体感して頂けると思っております。 最後になりましたが、このようなお褒めのお言葉有難うございます。大変嬉しく思っております。 かざ様 ご家族様のより良いカーライフを希望致しております。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元で何軒か回ったんですが、欲しい車が見つからず、妥協して買わないとならないかと少しストレス感じてました。
でも
羽村市まで行って良かったです。
担当の営業さんも感じ良くて話しやすいし、楽しく契約出来ました。
妥協で無く楽しんで良い買い物した満足感が持てて、ついて行ってくれた車関係の友人も、遠くだけど、この店来てあの営業さんが担当で良かったねと言ってくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
つかっチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧にご説明をいただき安心して購入することができました。車も販売店にも満足しております。
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
おとぴー 様
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、この様な高い評価を頂き、社員一同感謝しています。
お気づきの点、ご不満の点、ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
お客様皆様に満足して頂けるよう、いっそう努力致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの流れがスムーズでよかったです。しいて言うなら、納車時、ガソリンランプがついてたので多少入れて欲しかったかな。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ナツジュリ様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます(^^)ご入金から書類の手配等、迅速にご対応頂いきこちらもスムーズにご納車をさせて頂くことが出来ました。また、ガソリン残量の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。今回頂きましたマイナスポイントは今後の対応で挽回させて頂きますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の定休日にもかかわらず、こちらの急な訪問に対応していただき感謝しています。
初めての輸入車で少し不安もあったのですが、丁寧に説明等してもらい安心して購入できました。おかげでいいクルマに出会えたと大変満足してます。ありがとうございました。
オートスタッフ
(大阪府・堺市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ、こちらの店舗にて4台目の購入となり、親の車も合わせると、計7台お世話になってます。
他店舗に浮気をする気持ちにならない程の、サービスの質、接客、車に対する愛情の深さ、これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思ってます。
BMW、ミニをお探しなら、大変お勧めのお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にたまご様 この度はJCWをご用命いただき誠にありがとうございました。今までも当店とお付き合いいただいておりますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。JCWも気に入っていただければ幸いでございます。M3共々何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20代半ばから憧れてた車を購入しました。今では殆ど眼にすることのない、Landcruiser80 4.5 VX 4WD 後期型のほぼノーマル車です。アルミ・エンブレム・ウィンカー関係のみカスタムで、緑単色・背面タイヤレス・サンルーフと私の必須条件を満たしたまさにど真ん中でした。さらに、ディーラー管理車で記録簿・整備手帳・取説・スペアキー(3本)まで揃っており大満足です。外観の程度の良さは素人の私でも一見でわかりますが、機関の程度は正直わかりません。全てにおいて程度抜群でオイル滲みすら無い旨の丁寧な説明をして頂いたオーナーさんの言葉と共に、為人を感じその場即決しました。途中、一切の不安感なく本日無事に納車となりました。嬉しくて夕方までドライブしましたが、オーナーさんのご説明通りでした。今回の、車・人・店との出会いにご縁を感じております。これからの、メンテナンス・カスタム等もお世話になりたいです。その節は、どうぞ宜しくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
道楽おやじ様、この度は当社のランドクルーザー80VXのご購入有難う御座いました。またご来店からご契約、納車とスムーズにそして紳士的に対応して頂き感謝致します。そしてお忙しい中お褒めの言葉までいただき本当に有難うございました。手前味噌ではございますが当社としても、とても程度の良いランドクルザーをご納車できたと思っております。これから道楽おやじ様のカーライフの充実に貢献できれば幸いです。もちろんメンテナンスやカスタムも是非ご相談ください。そしてお客様とお店の関係ですが車道楽仲間としても末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店長様へ
2月上旬に購入したものです。
CDチェンジャーの件Nさんから報告されてますか?
購入前にCDチェンジャーはどこにあるかと確認した祭
フロントBOXに入っていますよと案内されました。
納車後確認するとCDチェンジャーが見当たらないので確認すると
「この車はもともとついてないですよ」と言われ、「あるといったじゃないか」と声を
少し荒げると詫びることなく「なんとか用意して贈る。通常はこんなことしない」と
開き直った様子。
「取り付けは」ときくと「ご自身で」。
頭に来て、N氏は見切りCDチェンジャーを待ちました。
ところが・・・!
その腹いせか、わたしを客と思ってないのかしりませんが
マガジンのないCDチェンジャーが届きました。
これはお店の方針ですか?
多分お客様目線がないとわからないことですが、
私はずっとラジオしか聞けない状態です。
このガラクタなマガジンのないCDチェンジャーをみて
すぐにCDナビを自身で用意しました。
電話でN氏に話すと怒り狂うと思い、カーセンサー認証とした
このサイトに投稿します。
もう一度送るなんて必要ないです。
CDチェンジャー分返金するのが筋だと思っています。
本当にいい車体をおろしている御社は素晴らしいですが
売ったら終わりですか?と言いたい。
がっかりの極みです。
店長様の見解をここでお聞かせください。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。商談時、担当営業はCDチェンジャーが付いていると言ってしまったようですが、お客様ご自身でグローブBOXを開けられ「CDチェンジャーはどこにあるのか?」と聞かれ、その際に担当営業は「ごめんなさい、CDチェンジャーは付いてないです」と訂正をしております。また契約書内装備類にもCDチェンジャーの記載をせずに再度付いていない事をご説明させて頂いております。ご契約前に装備類を確認し、契約書にも記載があるのでしたらお客様が申される返金が筋だと考えますが、CDチェンジャー無しの車両に、担当営業が無償でご用意をさせて頂いた事を喜んで頂けず残念です。マガジンを入れ忘れてしまった事は誠に申し訳ございません。お住まいもお近くですので、何か弊社にご協力出来る事がございましたら、ご相談頂けると幸いです。この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前回に引き続き、2回目の購入です。以前の車も10年落ちでしたが、それから6年間まったく故障せず元気に走ってくれました。
家族がインフルエンザにかかってしまい、納車の期日を何度も延期してもらいましたが、そのたびにいやな顔一つせず快く応じてもらいました。
工場のメカニックの方も気さくで、アフターサービスの面からもお勧めのお店です。これからもよろしくお願いします。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価、誠にありがとうございます!ご家族皆様インフルエンザも完治され、無事納車出来てよかったです。2台目のご購入で、ゴールドメンバーも無料引継ぎいたしておりますので、オイル交換や点検等で当社工場もドンドンご利用下さい!今度のお車は6年以上を目指してメンテナンスさせて頂きます。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心に条件の良い車を探してくれました!ありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HIROSHINEZUKA様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に当店にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
