総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は2010年12月にオンリーワンさんで見つけたメルセデスベンツ AMG E55を買いました。
兵庫県と東京都で距離が離れているにもかかわらず、担当者は「車、見にこれないならせめて写真でも!」とデジカメの画像をたくさん送ってくれて、私は「この担当者は信頼できる!」と思い購入しました。結果、納車された車は大合格点をあげてもいいくらいのいい車。私は大満足でした!納車の時、担当者が「フロントウィンドウに石の飛び跳ね跡があったのですが、ウィンドウリペアでもいい傷でしたが思い切って新品パーツに交換しました。だって、お客様にも気持ちよく乗って貰いたいですから・・・」と。オンリーワンさんはなんてお客思いのお店なんだろうとファンになりました。車買うならオンリーワン!オススメですよ~
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日は有難うございました。気に入っていただき誠に有難ございます。
下取り車も快調に550km道のりを帰ることができ、
快適なドライブであっと言う間に神戸まで帰れました。
遠方ではございますが、また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。
オンリーワン夙川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな中古屋さんを回りましたが、やはりaudiの直営店というのは安心感が全く違いました。また担当の方の対応が非常に丁寧で、購入後にご連絡しても購入前と同様の対応をしてくれるのも嬉しいです。
Audi Approved Automobile豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
quick様
このたびは高い評価をいただき 恐縮しております お車の調子はいかがでしょうか 今後ともお客様にご満足いただける様 全社をあげて努力いたしますので宜しくお願いいたします お近くにお寄りの際には是非ショールームにお立ち寄りください 有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探しているときからずっとお世話になりっぱなしです。
いつも丁寧な対応本当にありがとうございます。
これからもよろしくおねがいしまーす!!
モーターステージ
(富山県・富山市)
販売店の返信
あけみ様
先日はキューブをご購入いただき大変ありがとうございました。高評価もありがとうございます!
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
埼玉⇒岐阜と遠距離でしたが、とても安心して車両購入できました。
遠方ですが次回もお願いしたいですね★
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。
埼玉日産自動車株式会社 UCセンター東大宮店
担当 三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の方が、とても熱心に話しを聞いてくださり、自分の希望している車を購入する事が出来ました。
車に関する疑問点なども丁寧に説明していただき大変満足しました。
小さいお店でしたが、とても信頼出来るお店ですので、また次回購入のときも是非お願いしたいです。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HONU様
この度は、ご購入ありがとうございました。
お車のことで、わからないことがありましたら、いつでも気兼ねなく御連絡ください。
お店は小さいですが、体は大きいので、何でも来い!と言う気持ちでお待ちしております。
一生懸命がんばりますので、これから長いお付き合いをしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年くらい前からいろいろ見には行ってたんですが店の人が合わなかったりで10件くらいみに行って、去年9月に車検も受けたので今回も冷やかしくらいに思ってたんですが担当の方がすごく良かったので購入してしまいました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
先日はオデッセイをご成約頂きありがとうございました。
これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入は3台目で、中古車の購入は初めてでした。カーセンサーHPで車両の概要を把握できていたこと、数か月前から狙いの車種を決めてあり、同じ車種の相場も概ね把握していたので、一回見に行っての即決でした。担当者の方は試乗にも親切に対応してくれ、一緒に連れて行った長女も気に入った様子でした。アフターサービスとして無料オイル交換券が送られてきたのもうれしかったです。唯一の不満としては、納車後まもなく異臭が出ているのに気づき、中古車だから仕方ないのかな?と思いつつディーラーで点検したところ、エアコンフィルターがかなり汚れているのが原因で、交換したらウソのように直りました。匂いの感じ方には個人差もありますし、フィルター自体は消耗品なので、別にクレームをつけるほどのことではありませんが。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
DDT様
クチコミ投稿ありがとうございます。
エアコンの匂いの件はお手数かけてしまい申し訳ございませんでした。フィルター交換でそんなに直るものなのですね。購入時に私からオススメできたらよかったです。またひとつ勉強になりました。引き続き宜しくお願いいたします。 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーを通じてBMW318iを始めて購入しました。ネットで候補車を3つに絞って、最終的にスターズさんのBMWを購入することに決めました。ネットの画像だけで購入を判断したのですが、実際に納車時(今日が納車日だったのですが)に現物を見て、ネットの情報以上の綺麗さと対応の良さでとても満足しています。今回は父親と一緒に購入したのですが、父も新車のように綺麗だと満足しています。店長の下妻さん、担当の五十嵐さん、ありがとうございました。また、買うときにお願いするかもしれません。知り合いの社長にも紹介しておきます。お店も小奇麗で、女性スタッフの皆さんも美人でフレンドリーでしたよ!初めて外車を購入したのですが、とても満足しています。
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サプリ2011様
その後お車の調子はいかがでしょうか?お電話にて対応させていただいた下妻です。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングなど、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
ご納車の日には、お会いすることができずに失礼いたしました。
実物を見ずに、ご購入されたお車だったため、ご満足いただけるかどうかとても不安でしたが、気に入っていただけて
安心いたしました。
お近くにお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
ぜひ、お会いしてお話させていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
店頭に並んでいる車種も豊富で、ミーハー過ぎない、程度が良さそうな車が多かったので、
しばし目移りしそうになりました。
あいにくで問い合わせた担当の方は不在でしたが、
別の店員さんが私に気づくなり、問い合わせた車に案内してくれました(驚)。
営業っぽい口調ではなく、
世間話の感覚で解らない事を教えてくれたり、
外装が見やすいように、車を移動してくれたので
気兼ねなく、前後左右上下! チェック出来ました。
ドアノブの傷が、ちょっと気になった私を見て、
速やかに、粒子の細かいコンパウンドで磨き上げてくれた事で、
昔で言う真心のこもったサービスを大切にしてる店なんだ、と感じました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店でご購入・レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます。複数のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様のご意見を励みにし、今後に生かさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様やスタッフの皆さんが常に顧客の立場で接して頂けました。
10年落ちの車ではありましたが内外装、整備に対して予想以上の仕上がりで納車して頂き、
とても気持ちよく購入でき整備等の諸経費もリーズナブルでしたので助かりました。
有難うございました。
カーコロンブス
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
KAZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。KAZ様から温厚で気持ちの好い接し方を学ばせていただき今後私達が販売する立場プライベートで何かを購入する立場になったときにKAZ様との出会いにより学ばせていただいた紳士的な振る舞いを心がけてまいりたいと思います。
そして
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。小さなことでも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
昨年12月に車が壊れて車を探しておりましたところ、お手頃な値段で販売してたのですぐ購入。
正月明けで休みにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、社長さんと奥様が対応してくれました。
美味しいお芋もご馳走になり破格の値段で販売していただき本当に感謝してます。
参考までに購入した車の情報
ムーヴL900S
平成12年式
走行34000km
車検2年、法定整備、一年保証つき
修復歴なし
コラム4AT
キーレス、ベンチシート、運転席、助手席SRSエアバッグ、パワーウィンドウ、パワードアロック、CDデッキ、記録簿、電動ミラー
有限会社オートガーデン大島
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ピルパゲ様
この度は遠方よりご来店頂き、即ご成約いただき誠に有難う御座いました。お客様は明るく好感持てる方で、ご家族で来店頂き和やかな中、スムーズに商談できました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とにかく対応が早い!
むしろこちらの書類提出が遅れて納車時期をずらしてもらったくらいです。
契約時に言っておいた事はすべて完了してあり大変満足でした。
まだ購入して間もない為アフターサービスの点はわかりませんが、今のところは的確なアドバイスをもらってます。
今後も色々と相談に乗ってもらいたいです。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な説明で衝動買いしてしまいました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当初は206XSを探していたところ、たまたまこちらの206CCが目にとまり、店に見に行くと想像以上の状態の良さと保証内容で即決しました。
納車後に一度故障があったものの迅速に対応してくれたので安心しました。
非常に満足しています。
お店の場所がわかりづらいということで「お店の雰囲気」は星4つとさせてもらいます。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
スタイル様
この度はこのような高評価いただけましたこと本当に感謝しております。
お客様からは場所がわかりづらいというご意見をよくいただきます。
今後、改善策を考え取り組んでいきたいと思います。
またお気軽にお越しください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車選びから金利まで色々相談に乗っていただき、本当に商売なるの?って感じの値段でした。従業員みなさんが対応してくれて本当に有難うございました。
納車後もちょくちょく、洗車に行きますが、手伝ってくれたり、女性の私には凄く助かります。
また、寄らせていただきます。
有限会社車屋はなだ
(山口県・山口市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます!洗車やホイール交換などで
今後もお気軽にお立ち寄り下さい!おいしいコーヒーをご用意して
お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとてもよかったので、安心して車が買えました。
とても満足しています。
愛媛日産自動車 日産カーパレス松山
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラで扱っているモデル以外の車輌が購入でき、アフターメンテナンスもバッチリ!
Les Mains Cars
(大阪府・堺市中区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回クローバーさんで購入した外車も好調だったこともあり、奥様の買い物快速号の買換えで、奥様のお気に入り色、それも希少?ターボ車だったので、低年式でしたが本革シートがきれいで低走行でお買い得だったので即買いしました。
クロ-バーさんの車は、良質車が多く、他社より安価な場合が多いので次回購入に備えてよくチェックしています。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
れおすけ様
お世話になっております。クチコミ投稿有難う御座いました!今回は奥様のお車をお探しとの事で、こちらのビートルをご紹介さして頂きました!奥様にもとても気にいって頂き、とても嬉しい限りです(*^_^*)
れおすけ様ご家族共々仲良くしていただいておりますが、今後とも末永くクローバーを宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、この店で購入した車でしたが他社とは比べ物にならない満足な金額で買い取りしていただきました。
また店頭ではメインで取り扱ってない国産車への乗り換えだったのですが、希望通りの車を探してもらい2台目の購入となりました。
アフターも親切にしていただき安心です。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
れおすけ様
お世話になっております。こちらのお車にもクチコミ投稿有難う御座います!
もう長いお付き合いになりますが、今回もお乗換えでご相談頂き、れおすけ様のご希望通りのお車を見つける事が出来て良かったです☆彡
これからもクローバーを宜しくお願いいたします(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
従業員の方から社長までみんな親切に接していただき、次回の売買まで全てお世話になっています。車に関しても特に輸入車は不安があるのですが、故障等不安点のアドバイスもしてもらえるので、迷ったときの材料になり納得できる車選びができました。
車自体も良質車なのに、値段も他社と比べると安いのでお得でした。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
れおすけ様
お世話になっております。クチコミに投稿いただきまして有難う御座いました!
れおすけ様には車検や点検なども含め、日頃から大変お世話になっております(*^_^*)
先日は車検有難う御座いました!
今後も末永く、クローバーを宜しくお願いいたします(^_-)-☆
