中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を購入しましたが、引き取り前日に洗車と車内清掃しときますって言ってましたが、全くしていませんでした。

納車後すぐにエンジン警告灯が点いて 診断機で検査したところエンジンの故障とのこと 納車後すぐにも関わらず保証は3万円までとのこと 納車するまでの期間にも書類の手違いなどで必要書類の再取得でお金がかさみ担当が変わったりとやり取りの引き継ぎ等もままならい始末 部品の取付後の納車予定が取付せずに納車し 後日取付日程を組むことになり、それも当日連絡無しのバックれ

とにかく口達者。エアコンが壊れていませんか？と聞くと「センサーがどうのこうの・・・・・・」納車後、やっぱりエアコンが効かなくて２０万自腹。車検出すとユーザー車検。どうなってんの

った！ それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある 　そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品１日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや！！

納車の日に、ボンネットを見たら多数の白っぽい粒粒が有り、これは何かと質問したら、花粉ですとの事、熱に弱いのでお湯や夏になると取れると説明され、その日は、帰宅後、さっそく熱湯洗車しましたが取れず、再訪問して、その旨を伝えますと、有料のコーティングを進められ、そう言うことではない旨を伝えますと、現状販売ですの一言、再々訪問してその店の洗車のプロに見てもらいましたが取れず、これは花粉ではない事が判明、も しかして雹害？この不誠実さに驚きが隠せません。後、納車日にワイパーのゴムが切れてボロボロン状態でした。雨の日に納車してたら、ガラスが傷だらけでした。

正直、星1もつけたくない 〈酷い対応集〉 ・基本的に電話しても担当に繋いでもらえない ・事務の方は「担当に折り返し電話させますね」と言うが全く折り返しがない ・必要書類を郵送したのに全く連絡が無くこちらから「大丈夫ですか？」と確認する始末 ・更に納車日が決まったら連絡して欲しいとお願いしたのにも関わらず全く連絡がなくこちらから確認する始末 ・「土曜日に納車できます」とのことで伺うと納車できる状態でないことが発覚（そもそもナンバーすらついてなかった） ・2時間かけて行ったのに門前払いとなっているのに担当は平謝りで店長からは一切謝罪無し ・逆に納車しに来るよう依頼し、19:30に納車となったが約束の時間になっても連絡なし ・2時間以上遅れてようやく着いたと着信。こちらも堪忍袋の尾が切れ納車させず帰らせる 本社に経緯を問い合わせて なんだかんだあって 系列会社?のBCN高崎店にて対応してもらった 皆さん気をつけてください。

納車時からエアコン左右壊れてました。 納車前点検確認不足 近くのディーラーで保証で直して下さいとの事 メールの返信も遅いか無視されます。

カーセンサーの情報視て2/17来店し、当初掲げられた価格は車検別の諸経費込みで販売総価格54万程度だったと思いますが、契約の商談に入ると別店舗で店長をやっていたという〇藤という方が対応し、見積開始。 頼んでいない2年保証やガラスコーティングを付けた見積で85万の提示に先ずは驚く。 1台所有しているA45の足車なので保証は最低限、コーティングは要らないと言って再度 見積も75万!! 表示価格は一体何なんですか？ 車検が切れているからその分は払うにしても高すぎると言うと、1年保証でコーティングは 無しでやっと65万まで下がりました。 にしても、巷の軽自動車の車検は4万程度、本来なら60万程度で収まったものと思いますが、年式は5年落ち走行距離は9万Kmと走ってましたが、外装や内装は綺麗だったので決まる事に。 続いて納車日について3/16との提示があり了承。 住民票は当日渡し、2/22までに入金して欲しいというので2/20には振り込みを済ませました。 暫く電話や営業担当者からのLINE連絡は来ず、納車予定1週間前にこちらから電話すると足回りのブーツにヒビが見つかり交換しないと車検通らないかも知れない。 また、キーレスセンサーの不具合が出ているのでディーラーに出し修理しないといけない。 車検はその後になるので、納車日を変更して欲しいと。 そもそも、車を買い取る時にその辺の不具合は査定に入れて買い取りしていたのでは？ 納車予定1週間前になってそのような事言うのは馬鹿げていると思いました。 一連の事から後程納車日について連絡するとあり1週間後連絡がありました。 車検が3/27に決まり、車検証の本書が4/1に届くので自分が一番早く取りに行ける 4/6に決定。 その後、車販売店より営業担当の〇藤が辞める事になり新しい担当者になると、 後日、新しい担当者へ不具合の修理についても話していたのですが、4/6納車当日車を 引取り、ランチ食べた後、キーフリー故障の表示が!! ダイハツのHPを見るとリモコンの電池切れとの情報有り、電池を変えるも度々出る。 その件を新しい担当者へ連絡すると整備担当者から連絡させますと。 翌日、整備担当者より連絡を受けるも、話の流れから最初に〇藤が言っていいたキーフリー故障の対応はしていなかった雰囲気で、私の住まい近くのダイハツへ連絡し、対応して頂けそうですが、納車までいったい何をやっていたのか不満がありました

タンドラ2017年式を購入、はみ出しタイヤ30mm、ホイールバランス不良による走行時のハンドル挙動、ワイパーゴム剥がれ、集中ドアロック不動、パーツを針金で取付など写真を撮りTOPSPEEDへ連絡保証対応を依頼してますが17日経過し改善無し、電話応対は有るが実際の対応が進まない。 更にホームページで購入者の紹介にて「？社長」と間違った記載をされ指摘しても修正されません。

購入から納車後までストレスしかありませんでした。印鑑証明の必要枚数を間違えられ3回取りに行かされ、それにより納車が遅れたにも関わらず、こちらから連絡しないとその後の予定もわからない。アポを取っても、予定を忘れられ、納車後の確認書類に不備があり片道1時間往復させられて書類を書かされました。散々振り回された挙句、納車前にあったであろう、車のキズも対応してもらえない。 大変不快なお店でした。二度と関わりたくありません。

車両引き渡しまでエンジンひとつかけさせてもらえません。 納車ひと月後、ラジエーターホースの劣化による冷却液の漏れ恐れ、及びガスケット劣化によるオイル漏れ恐れが発覚。ラジエーターホースは交換してもらいましたが、ガスケット交換は拒否。ひと月点検後の2週間でエアコンが不動。系列他店で冷媒液2本補充の応急処置。しかし購入店から保証対象外と告げられる。3か月3000kmは保証は一体何？購入時に補償メニューを示されましたが、全て断っていた。正解だった。

納車後にリアバンパーの凹みに気づいたので報告したところ現状渡しですので修理はできませんとの一点張りで、一度見せてくださいとの言葉もなく確認してもらえませんでした。 提携工場だと安くなりますからと見積もりを聞いたところ、特に安い金額でもなく非常にがっかりしました。知人には絶対進めたくない中古車販売店でした。

2021年式のオデッセイを購入。 ・納車初日 車検をこの会社で通してもらいまして、整備もされたとのことでしたご、初日の出来事で言えばワイパーゴムが取れている。 クルーズコントロールが作動しないという警告ランプがずっと点灯していました。 タイヤホイールのアライメントはズレまくってて真っ直ぐ走らなかったです。 ・2ヶ月以内で起きたこと テレビスキャナー装着時、設置業者さんから内装のパネルのネジがほとんど付いていない。 他 ・屋根のルーフモールが走行中に外れた。 ・バッテリーの端子の締め付けが悪くいきなりクルマが止まった。 ・タイヤは一本だけサイズ違いのタイヤが履かせてました。 結論として さすがに売却する予定です。 400万くらいの車でしたが、同じ年式で同じスペックの車両をまた購入する予定です。 今度はしっかりと店選びを行い、契約時にキャンセル不可と言ってこない、信頼出来る会社でクルマを購入したいと思います。 良い経験になりました。

購入して遠方からキャリアカーから下ろした途端ガス欠。道端で止まり駐車場やスタンドにすら移動出来なかった。こんなことってあります？そしてその2日後冷却水のレベルが低くなってます！との警告表示。どんな整備士が整備してるのか全く信用ならない、ガッカリ。

納車後の不具合です。 納車後200メートル走行後、全ての警告灯が点灯、引き返し、対応して貰うも原因は教えてくれず。 警告灯が消えたので、そのまま走行するも、真っ直ぐに走らない、助手席側のドアのビスが全く止まっておらず、内装が取れそうな状況。 直ぐに今度は電話で伝えるも、中古車だからと対応を渋る。 グループ会社の別店舗に連絡し、対応して貰う事に。 真っ直ぐ走るように、ドアのビスを止めてくれるように、ナビのハンズフリーが使えない、テレビ見れない等々の修理をお願いしました。 修理に1ヶ月以上時間がかかるも、治ったのは真っ直ぐ走り、ビスを止めてくれたのみ。 元の店舗からは何の連絡も無し。 事故の度合いについて、正確に教えてくれない。 後ろのタイヤの上に、ちょこんと当たっただけと説明を受けたが、かなり大きな事故のようで、左側ドア2枚ともかなりの補修をしていて、塗装は剥げて来るし、ボコボコになって来る状況。 他の方も同様の書き込んでましたが消されてる？ ナビや事故の度合い等々問い合わせたら、何の謝罪も無く、言って無い、聞いて無い、中古車だからと言われ、保証会社の連絡先を教えてくれるのみ。 2年落ちの新型ハスラー、走行距離18000キロ程度の車です。 ハスラーという車は、とても良い車だと思います。 店舗が良い悪いの評価は控えさせて頂き、事実のみを書かせて頂きます。

否を認めない。 二月末に見に行き　即購入しました。 長く話を聞き質疑応答して購入を決めました。 購入から半月過ぎ　書類に不備あると郵送で書類きて即対応しました。 にも関わらず　約束の日時に納車出来ず 何故か　１週間後の月曜日もしくはその次の月曜日の週の納車との事　 こんなことなら　カーセンサーの他の店舗も見に行けば良かったと　心から思ってます 　子どもの車でした 本当に可哀想な事をしました

納車時は雨できがつかなかったがメンテナンスの一部が未実施でした。 会社全体の顧客サービスは低いです。 試乗一切不可

対応が良く、安心できる。 整備もやっていて、安心。

契約から納車までの間が不安でした。書類受取、入金、納車日の連絡がありませんでした。以前書かれていた方もいましたが改善する気は無いのですね。残念です。

ここで購入後の車検でした。 いやまあ、外側は雨風で汚れてもわかりますが、 室内のカーペットもドア内側も後部座席もスライドドアレール部も泥足跡とホコリまみれ。 汚れた手で触った跡も。 スライドドア可動部が泥まみれなのはさすがに酷い。 帰宅して室内拭き始めただけでウエスがスグにまっ茶。 いつも水滴拭き取りだけのセーム皮も茶色に。 40年以上車に乗り、引越しで住まいが変わったため、いくつかの自動車店で購入や車検や修理を経験しましたが、 預けた時より汚されて戻ってきたなんて初めてです。