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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,523
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
客対応の社員が少なく、駐車場も少ないので、日曜などは特に、予約すると確実な気がします。 ただ、車を買うのはやはり、ディーラーが安心できますね。
にゃんピー ホンダ N-BOXスラッシュ(2025/02購入)

販売店の返信

この度は当店のご利用有難うございます。 ご指摘頂いております駐車場の件については 対応策を検討させて頂きます。 貴重なご意見有難うございます。 今後も宜しくお願い致します。

説明

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
希望した車の詳しい説明が購入前に全てあればなお良かった。あとから、これはついているの?こんなのもオプションでついてたのね、知らなかったとなった。全て知った上で購入したかった。
ぷー トヨタ ヴォクシー(2025/02購入)

販売店の返信

ぶー様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、今後より一層お客様へのご説明を徹底させたいと思っております。 点検やオイル交換等のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

中古車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
親切丁寧で、車の状態をキチンと説明してくれて、分かりやすかった
みーあーまー トヨタ ルーミー(2025/03購入)

販売店の返信

みーあーまー様 クチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
この度はありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いします。
パクソジュン トヨタ ノア(2025/02購入)

販売店の返信

パクソジュン様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

86購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
テキパキと対応していただけました
Shou トヨタ 86(2025/03購入)
イタコ自販 本社
イタコ自販 本社

(茨城県・潮来市)

販売店の返信

Shou 様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミもご投稿いただき社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
テレビのCMでよく見かけていたので、安心して購入できると思ったのですが、担当者次第でしょうかワタシの場合は、連絡ないままほったらかしで、引き継ぎも悪く高額商品の取引としては大変お粗末なものでした。 中古自動車の購入は、3台3件目で、最も高額でしたが最も購入時に不安を感じる取引でした。
ヒデ トヨタ ハイエースバン(2025/03購入)

販売店の返信

ヒデ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 うまく引継ぎが出来ずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後はヒデ様に安心していただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

よかったです

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
多少手続きなどで手間取って時間がかかったところもありましたが、基本的にはとても丁寧に接客していただけました。
てつ トヨタ シエンタ(2025/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 ご契約のお手続きの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
ほぼ希望の価格で購入ができました。納車まであと数日ですが、楽しみにしています。 今後のアフターサービスがどうなのか、まだわかりませんが、親切な対応を期待しています。
コトリ 日産 ルークス(2025/02購入)
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

コトリ様 この度のご契約誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのコトリ様のカーライフがより良いものとなるよう精一杯お手伝いしてまいります。どうぞ宜しくお願いいたします。

すばやい迅速な対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車を探していて、やっと綺麗な車を見つけて 近隣にあるこの中古車店に実車を見に来ました。一旦考えましたが、綺麗な車だったので出直しました。出直したことで店長さんが対応して下さり、とても迅速な対応で助かりました。迷っていた気持ちも吹き飛び購入に至りました。 この店舗にきて良かったです。
すまいるE スズキ スペーシア(2025/03購入)
カーセブン 千歳店
カーセブン 千歳店

(北海道・千歳市)

販売店の返信

すまいるE様 この度は、当店のスペーシアギアをご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き、店舗一同嬉しく思います。 ご納車後も変わらず迅速なご対応をさせていただきたく思いますので、 今後ともよろしくお願い致します。

対応迅速

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
対応迅速
よし ホンダ N-ONE(2025/02購入)
リバティ ドリーム長田店
リバティ ドリーム長田店

(兵庫県・神戸市長田区)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
問題があれば担当に連絡をくださいとのことだったが、折り返しすると言われてもいつまで経っても音信不通 いつ呼んでももう連絡が取れることができない
なる スバル レヴォーグ(2023/01購入)
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
G-AFTER 千葉北インター軽専門店

(千葉県・千葉市花見川区)

販売店の返信

なる様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 せっかくご契約頂いたのに申し訳ございません。 今後改善してご連絡させていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

86とBRZの専門店

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
専門店とは知らずネットで見た86を見に行き、展示台数に驚きました。この車種が好きな方には天国ではないでしょうか。県外から購入する際の手数料など、費用はかかりますが、所有台数も多く専門店ならではの知識もあると思うので、見に行くだけでも楽しいと思います。
にし トヨタ 86(2025/02購入)
ユーポス三田店
ユーポス三田店

(兵庫県・三田市)

ハリアー

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
神奈川県からドライブで千葉に。 自分の探してた車にやっと出会えました。 ありがとうございました。
はまっしー トヨタ ハリアー(2025/02購入)

販売店の返信

はまっしー様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠に有難うございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。今後もお車のことでお悩み事ございましたらジーアフターにお任せくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

対応が

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
対応が親切で良かった
鯉のぼり ホンダ N-WGN(2015/05購入)
アントレ中央
アントレ中央

(岡山県・倉敷市)

説明不足

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車は未使用車で気に入って購入。 しかし購入過程の書類の説明や、コピーを取ってくるとのことで席を外していつまでも戻らない。 下取りの車の情報を入力していたらしいがその説明はなくかなりまたされた。 しかも車以外のコピーも取られたので返してもらった。 購入過程において不信感を持つこともあった。 高額な買い物をするので不信感を持たない説明をしていただきたい。 車については満足。 これからの接客に役立てていただきたい。
らむらむ スズキ ワゴンRスマイル(2025/02購入)
ケイカフェ ちくしの店
ケイカフェ ちくしの店

(福岡県・筑紫野市)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
お店は非常に清潔になっており、好印象ですが、店内に入っても挨拶して下さる方が少ないため、入りづらい印象。営業の方は非常に明るく親切な対応して下さりギャップ有。
kick ホンダ フリード+(2025/02購入)

販売店の返信

kick様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、従業員の挨拶も含め、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともアフターサービスさせて頂きます。宜しくお願い致します。

ムーヴキャンバス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ムーヴキャンバスは中古車で距離乗っていても高いですが、お値打ちに購入できました。
ぴかりん ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/02購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

ぴかりん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

納車が遅い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
2月中旬に車検が残っている車両を購入しましたが、3月中旬納車予定が、販売店の都合で更に遅くなり3月末予定に変更になりました。遅すぎです。
ダイスケ 三菱 デリカD:5(2025/02購入)
ガリバー 座間店
ガリバー 座間店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度はご購入いただいたお車の納車が予定より遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 また、ご期待に沿えなかった事重ねてお詫び致します。 納車を楽しみにされていたお気持ちを考えると、私どもとしても心苦しく思っております。改めて遅れてしまった原因を確認し、できる限りスムーズにお渡しできるよう努めてまいります。何かご不明点やご不安な点がございましたらお問い合わせください。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
免許を取ったばかりで車を探していたところ、いい噂を聞き車選びをさせていただきました。質問にもしっかり答えていただき、店員さんの丁寧なアドバイスも分かりやすく助かりました。ありがとうございました。
k.s トヨタ プリウス(2025/02購入)
ESCRUDE
ESCRUDE

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

k.s様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。