総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
迅速な対応をして頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
イーカ様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店の中古車を選んでご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後も末永く、ホンダ車でカーライフを楽しんでいただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
オンラインで購入したが、傷の存在は教えてもらえず、納車翌日に気づく。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
購入直後に不具合がありましたが、その後のアフターフォローがとても良かったです。
不具合箇所の修理をして頂き、その後は問題なく快調に走行できています。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
めがね様、この度はネクステージ高岡店をご利用いただき誠にありがとうございます。現在は不具合もなく走行できていること、大変嬉しく思います。またお車の不具合等ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
よかったです！
エル・レカーズ ４号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
きっちょ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
接客対応は親切丁寧でした。
少し説明不足や社内での情報共有の不足は感じました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
親切丁寧な接客対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、説明不足や社内での情報共有の不足を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ全員で情報共有を徹底し、分かりやすい説明を心がけてまいります。
また何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
来店予約をしてから車を見に行きました。人当たりのよい親切なスタッフさんの運転で試乗でき、車の状態も細かく確認させていただくことができました。
その場で購入を決め、購入の手続きもスムーズに行っていただきました。ありがとうございました！
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-ONEをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
今後、お車の事で何かお困りの際やご質問がございましたら、最大限誠実で正確な対応をさせていただきますので、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入を決めるまであっという間でしたが柔軟に対応してくれ好感を持てました。
アフターサービスに関しては今後に期待します。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ソウ様
この度は誠に有難う御座いました
これから訪れるロードスターライフをお過ごし頂ける様微力ながら
勤めさせて頂きます。有難うございました
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
車の乗り換えで車を探していて伺い、こちらに決めました。
全ての説明を丁寧にして頂け、納得して購入しました。良心的でした。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かーたま様 この度はご新規でのご来店と、ステップワゴンスパーダのご成約、誠にありがとうございました！現車が展示場に無く、PCとペーパー上でのご商談でしたので、不安な面も多々あったかとは思いますが、出来る限りの丁寧な説明は心がけたつもりです！きっと喜んで頂ける車両をご用意させていただきますので納車を楽しみにお待ちくださいませ！今後共末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます！！ 担当 深井
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
中古車を買う予定が、タイミングがあい
新車を購入することになりました。
ただ今後のサービスを伺っていると現状は
購入に満足しています。
今後もよろしくお願いします
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
安心して長いお付き合いができています
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
とても気さくに対応してくださって良かったです。車がたくさんあって色々見れて良かった
グッドスピード ＭＥＧＡ 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
とても励みになるコメント、ありがとうございます！
これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。 またのご来店お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
良くも悪くもスタッフが若い
グッドスピード ＭＥＧＡ 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます！
また大変有難いお言葉を頂き嬉しく思います。
引き続きお客様にご満足していただけるサービスを提供するために日々精進して参ります！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
雰囲気が良かったです
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さかけん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
買いに行った時の接客はよかったし 展示場は広いし イメージは良かったです。なので即決で
ルノーのカングー購入しました。キーが１個しかなかったので １個５万ほどで購入しました。
納車まで１か月かかりました。納車の時にもう１個のキーがカングーの中から見つかったのですすが、結局追加の５万円はは払わされました。（キーがなかったのではなくて 兵庫日産さんの管理が悪くて 車の中におとしていたのを気が付かなかっただけでした）。その後点検の件で電話しても今接客中で忙しいから翌日電話しますという返事でした。翌日電話がかかってこないのでショートメールで営業さんに電話を待っている旨お伝えしたら、接客中なのでまたとで電話するという返事が返ってきました。というところで この口コミを欠くことにしました。
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はカングーのご購入ありがとうございました。
また、口コミの記載ありがとうございます。
キーの件、点検の件ではご迷惑、ご不安をおかけいたしまして
申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
車両保険の申し込みで必要書類をFAXしてくださったり、車の受取日の変更にも応じてくださり、対応はとても親切でした。
購入すると決めてから、車のチェックでかなり待たされました。大体の時間をお知らせ願えれば良かったと思います。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でモコのご契約いただきまして誠にありがとうございます。契約等でお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
遠いので、メンテナンスパックを外したいという希望をオーケーしてくれたのでよかったです！
（株）トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿ありがとうございました。ご来店、ご成約ありがとうございます。今後とも長いお付き合いして頂けるよう頑張ります。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
気持ちよく購入できました
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
良かったです
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
オイル交換サービス券が10月までで終わったのは残念です!(>_<)
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
α様
この度は貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。
オイル交換サービス券の終了に関しては申し訳ございません。
購入車両に関しましては引き続き無料でご対応させて頂いております。
是非ご利用下さい。社員一同ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とても店員さんの対応が良く、楽しい休日の車選びになりました。 メンテナンスもしてもらえるので、車のことを知らなくても安心です。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 ＨＡＰＰＹ ＳＭＩＬＥ株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お客様に楽しいひとときを過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お車選びがお客様にとって、良い思い出の一つとなったのであれば幸いです。車の知識がなくても安心してご相談いただけるよう、専門的な内容もわかりやすくお伝えすることを心がけております。
今後も、お客様の頼れるパートナーとして、カーライフをサポートさせていただきます。
