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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,180

購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
よかったです
コウダ 日産 ノート(2024/01購入)
Mogee名取店
Mogee名取店

(宮城県・名取市)

販売店の返信

コウダ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

E250クーペ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めての、高級外車の購入でしたし 距離があったので、現車も確認しがたい 状況でしたが、電話やLINEのやりとりにて 丁寧に説明していただき、安心感が持てる 販売店です!
よっさん メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ E250 AMGスポーツパッケージ(2024/01購入)
アスピラーレ・オートモービル
アスピラーレ・オートモービル

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はご遠方からの商談にてご検討・ご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたことを自身のことのように嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
以前よりパナメーラに興味があり、問い合わせしました。遠方からでしたが、地曳社長の対応も親切丁寧で良かったので、現物を確認しないままの購入でした。こちらの要望も聞いて頂き、大変満足しています。 取り扱ってある車両も、センスあるコスパが良いものばかりですので、次の車もお願い出来ればと思えるお店です。
Noppo ポルシェ パナメーラ(2024/01購入)
アスピラーレ・オートモービル
アスピラーレ・オートモービル

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はご遠方からの商談にてご検討・ご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたことを自身のことのように嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
久々にアメ車に乗りたいと思いネットサーフィンしていたところ目に入り問い合わせをさせて頂きました。メールも非常に丁寧に返答して頂き、年を跨いでの支払いに関しても快く承諾して頂き感謝しております。 また、福岡県まで社長直々に納車までして頂き誠に有難う御座いました。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します!
タイヤ屋 雷蔵 ダッジ ラムトラック(2024/01購入)
BIG M
BIG M

(福島県・会津若松市)

販売店の返信

タイヤ屋 雷蔵様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。遠方からのご契約にもかかわらずスムーズな対応して頂きありがとうございました。 子供のお土産まで頂きありがとうございます。また機会がありましたら今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
説明がわかりやすく、丁寧な接客で安心しました。 ありがとうございました。
シエンタ トヨタ シエンタ(2024/01購入)
EVELEX 国産車事業部
EVELEX 国産車事業部

(福岡県・福岡市南区)

販売店の返信

この度は遠い島根県よりご成約頂き有り難う御座いました。当店の車両を気に入って頂けて良かったです。そしてお褒めの言葉まで頂き励みになります。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

言い車です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
離島在住のいとこからFUGAのハイブリッド辺りを探してくれと依頼を受けリサーチしてたら, MKガレージさんのFUGAにたどり着きました。ハイブリッドではなく370のフラッグシップでして若干燃費の心配もありましたが購入を決め 遠く奄美の離島に納車してもらいました。オーナーは良好で気にいってるそうです。たまたまよさげなアコードを在庫車で見つけたので口コミ書かせてもらいました。またいい車見つかったら購入を考えたいと思います。
たっくん 日産 フーガ(2022/02購入)
株式会社エムケイガレージ
株式会社エムケイガレージ

(大阪府・大阪市平野区)

販売店の返信

この度は口コミ投稿ありがとうございます。 気に入っていただけているようで良かったです。 是非アコードの購入も前向きに検討いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

言い車です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
離島在住のいとこからFUGAのハイブリッド辺りを探してくれと依頼を受けリサーチしてたら, MKガレージさんのFUGAにたどり着きました。ハイブリッドではなく370のフラッグシップでして若干燃費の心配もありましたが購入を決め 遠く奄美の離島に納車してもらいました。オーナーは良好で気にいってるそうです。たまたまよさげなアコードを在庫車で見つけたので口コミ書かせてもらいました。またいい車見つかったら購入を考えたいと思います。
たっくん 日産 フーガ(2022/02購入)
株式会社エムケイガレージ
株式会社エムケイガレージ

(大阪府・大阪市平野区)

販売店の返信

この度は口コミ投稿ありがとうございます。 気に入っていただけているようで良かったです。 是非アコードの購入も前向きに検討いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
大阪在住の為スバルフォレスターtSの現車確認できませんでしたが、担当者の佐久間さんが、些細な質問なども丁寧な対応ラインに写真を投稿してもらい、現車確認しているように思えました。 いままで現車確認せずにクルマ購入しましたが、残念な事が、ありましたが、今回の日産佐久間さんからの購入は、120%満足いくものです。購入金額以上の価値が、あるクルマでした。
taku スバル フォレスター 2.0 tS 4WD(2023/12購入)

販売店の返信

taku様 このたびは「スバルフォレスターtS」をご購入いただきありがとうございました。 現車を確認出来ない状態での購入は不安かと思いますので可能な限り安心して頂ける様対応させていただきました。ご満足いただけた様でホッと致しました。通常グレードとはひと味違うフォレスターですから運転が益々楽しくなることと思います。万が一の際も最寄りの日産販売会社で対応可能ですのでご安心ください。どうぞ素敵なカーライフをお過ごしください。どうもありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
県外からの購入ですが、車両の問い合わせについて、非常に丁寧な説明と購入時の提案などわかりやすいものでした。また、こちらからの質問や要望(車両の状態確認依頼)についても全てお答えいただき安心して購入できました。
LIGHTUP ホンダ フリードスパイク(2024/01購入)

販売店の返信

この度は当店にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。遠方で少し遠いですがお車の事は何なりとご相談承りますので是非今後も宜しくお願い致します。

丁寧で親切な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめていったお店でしたが、丁寧、親身に対応していただき、納車が待ち遠しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
たっく 日産 デイズルークス(2024/01購入)
(株)四輪館 本店
(株)四輪館 本店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

たっく 様 この度は当店の日産 デイズルークスをご契約いただき誠にありがとうございます。 また最高のご評価、嬉しいご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。 たっく 様を担当させていただいております、四輪館 本店店長の中尾でございます。 現在デイズルークスは当店の自社整備工場にて納車前の法定整備を行っております。 たっく 様が安心してお乗り頂けるよう万全の整備、最終の清掃点検を経てご納車となります。 整備点検の進捗をみてご納車の日取りを打ち合わせたく思いますので今しばらくお待ちください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
現車を見ずに購入しましたが、とても信用のおける販売店だと思いました。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。
GT メルセデスAMG GT(2023/12購入)

販売店の返信

GT様 この度はありがとうございました。納車後のメンテナンスも81GALLERYにお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。

接客最高の品質最低

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
2年半程前に中古車のタントを買いました。実際に行ってみると、ネット掲載には車検2年と記載されていましたが、実際は残り半年。それに現在発生しているオイル漏れは修理し、引き渡し時には直しておくとの約束は守られず半年後に同じ箇所からオイル漏れ。一応直してる雰囲気はあるが全然見当違いの箇所を直してるみたい。結局は、再修理、車検等で高い高い買い物になりました。 営業担当は、接客も良くかなり好印象。が、車は全然ダメ。取引工場の技術不足も原因かも。 買った時から雨漏りもしてます。エアコン壊れてました。何か色々と品質に問題ありです。
タント ダイハツ タント(2021/04購入)

販売店の返信

タント様、遠方よりご来店下さりご購入頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ネット掲載の車検2年付に関してですが、ご購入時に車検が残っておりそのままでお値引き対応させていただいたかと思います。納車半年後の車検時にオイル漏れがあるとご連絡をいただいた際には、遠方の為当社にて再確認が出来ず(他社様にて修理中との事でしたので)申し訳ありませんでした。またご連絡いただいた際に、雨漏れやエアコン故障の件はお聞きしていなかった為、ご対応出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。対応が至らなかったことに対し大変申し訳なく感じておりますが、当社に持込していただけれる状況でなく修理金額の支払い請求(保証期間外)のご要望でしたので応じる事ができませんでした。

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
今回北海道からの購入、購入希望車両は古い年式なので中々状態の良い車両が無く探していましたが、結果、非常綺麗で状態の良い車でした。 遠方の為、現車確認はしてませんが写真と電話メールでのご説明(非常に丁寧に)をして頂き、綺麗に車両管理されている事を感じましたので購入決定しました。又、陸送に関しても事前説明により不安要素も無く北海道まで問題無く届きました。(陸送会社より納車前日に連絡を頂き場所確認など双方でグーグルマップの照り合わせなど)丁寧な対応でした。 今回対応をして頂いたのは中山様・新井様でしたが他のスタッフの方も非常に親切な対応でした。ウィルネクス様より購入出来て満足しております。
IS アウディ TT(2023/12購入)

クラウン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
購入時もオンラインで心配でしたがわからないことも教えてくださって安心して購入できました! 購入後も丁寧な対応ですごく満足です^ ^ また利用したいと思いました!
あちゃ トヨタ クラウンアスリート(2024/01購入)

MT4WD

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
県外からのオンライン取引。球数の少ない車なのでリスク承知で現物確認せず購入。ディーラー店でスズキの保証があるので決断。コミュニケーションはよく取れていたので大丈夫だと思う。
とらりん スズキ ハスラー(2024/01購入)

販売店の返信

とらりん様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。しっかりと準備いたしますのでしばらく絡お待ちください。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
県外で直接車を見ることが出来なかったのですが、丁寧に説明をしてくれたり良いところだけじゃなく悪いところもしっかり教えてくださり信頼ができる方で良かったです。 実際車もとても綺麗な状態で思いきって購入して本当に良かったです。
なつ マツダ CX-8(2024/01購入)
ウェルストーン
ウェルストーン

(神奈川県・横浜市緑区)

販売店の返信

この度は、遠方で現車確認できない中購入を決めて頂き、誠にありがとうございました。高額な買い物なので、不安もあったかと思いますが、納車の際喜んで頂けて良かったです。アフターフォローが出来ないですが、次の乗り換えの際も欲しい車が当店に有ったら是非ご利用ください。
総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
今回購入させていただきました。車両については金額、装備、仕様はとても満足しております。しかし残念ですが、営業担当の対応が私としてはいまいちでした。こちらから確認しないと連絡をしない。書類を送っても届いたの連絡がない。タイヤを送っても届いた連絡がない。 1ヶ月後の納車を約束したのに正月のせいで手続きが送れることを想定出来ず間に合わなかったことの段取り不足を認めない。車庫証明をいつの間にか私が手続きすることになっていた。リサイクル券が入っていなかった。タイヤの応急セットが足りなかった。後から分かったことですがディラーOPのようです。今はそんなものまでOPなのには驚きました。洗車が行き届いていない。ドアの縁やハッチバックの縁に水垢がたっぷりでした。エンジンルームも虫の死骸がそのままで少しは拭いたりして欲しかったです。記載のないところに消えないキズがある。最初から分かっているものなら文句は言いません。それに対する謝罪が完全に平謝りでクレーマー扱いされていそう。そもそも、信用を失くしたせいでこのようになっているのに...。名前の漢字の読みも分からない営業担当にお気をつけ下さい。
はち 日産 ノート(2023/12購入)
アップル札幌篠路店
アップル札幌篠路店

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

はち様 この度はノートのご購入誠にありがとうございました。 また、担当営業の対応に不手際があったこと大変申し訳ありませんでした。 今回このような形ではち様にとって初めての遠方でのご購入、不快なご納車になってしまったことを重く受け止め、今後の業務改善に努めていきます。 この内容を社内でしっかりと共有し、今後このようなことがないようにしていきます。 この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
契約前の情報確認の対応、契約時の各種手続きの対応のいずれも、 終始安心できる丁寧な対応であり、車両の問題もなく大変満足しております。 契約後~納品までの"ソワソワ"している間、 車両の写真を提供いただいたり、今どういう状況かを送っていただけるサービスが、 当初「そんなのもあるのかどんなもんだろ」と思ってましたがとても楽しく安心できるものでした。 今後とも長いお付き合いをお願いしたい販売店様です。
ばば スズキ アルトワークス(2022/05購入)
Value inc.
Value inc.

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

遠方よりお問い合わせ即決して頂き、誠に有難うございました。契約から納車までの間は不安もあったにもかかわらずΓ大変満足」というお言葉光栄でございます。これからも、ユーザ様が安心して購入して頂けるよう努めてまいりますので、今後とも長いお付き合いお願い致します。この度は、弊社をお選びくださり重ねて御礼を申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度エブリイワゴンを購入しました。 他県在住のため、実車を見る事無く写真のみで購入させて頂きましたが お店の方の対応も良く、納車までスムーズに行うことができました。 価格や陸送費も他店と比較し、良心的な価格かと思います。 納車して実車を拝見し、状態も良く大変満足しております、ありがとうございました!
エブリイワゴン スズキ エブリイワゴン(2023/12購入)

販売店の返信

お世話になります。 この度はありがとうございました。 たいへん気に入って頂いたようでありがたく思います。 快適に楽しんでお乗り頂ければ、こちらも幸いです。 何かあればいつでもお声掛けください。。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
たまたまネットで安くて気になったので初めて利用させていただきました。 スタッフさんの対応もとても丁寧かつ迅速で何かわからないことはLINEでやり取りをして 不安な事もすぐ返信してくださり、納車までとても安心して取引をすることができました。 ありがとうございました!
さくら 日産 サクラ(2024/01購入)

販売店の返信

さくら様、この度はオンライン商談で当店にて日産 サクラをご購入頂き誠にありがとうございます!!!最高評価も頂き、お車にも大満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!LINEのやりとりはお客様に大変好評です(^^)迅速スムーズにやり取りができますし、定休日も無いので毎日メッセージを受け付けております!こういった口コミは、オンラインでの購入を検討されているお客様の後押しと安心にも繋がるので大変うれしく思います!(^^ ご検討時はご不安点も多々あったかと思いますが、 ご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします(^^)/その後、お車の調子はいかがでしょうか?電気自動車なので、軽でも走行性能が高く、きっとご満足いただけるかと思います(^^♪その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね(^_-)-☆次も是非、お願い致します( *´艸`)今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(#^.^#)