総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で、私が遠方で現地で車両は見る事が出来ず、不安はありましたが、担当の方が、電話で丁寧に説明をして頂き、車両動画も見せていただき、気持ちよく購入出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
しんくん様、この度は弊社BMWをご購入頂きありがとうございました。このような高評価を頂き大変恐縮で御座います。精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。担当:森
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため、現地に出向くことが出来なかったが、メールや電話で対応下さいました。
こちらの要望も聞いてくださいました。
中古車をネットで買う事は初めてでしたし、車選びに不安はありましたが無事に自宅まで届いてホッとしています。
FIAT&ABARTH専門店PONOTECH
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴ありでしたが問題なく7年間乗りこのたび手放すことになったのでレビューします
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店の人もいいイメージでした
修復歴ありでも問題なく7年ほど乗ることができてこの度手放すことになったのでレビューします
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
念願だったグレイスを購入することができて大満足です。県外からの購入依頼や相談にも丁寧親切に対応して頂きました。高級車を感じるグレイスに出会えたことに感謝です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
サブさん様
この度は、グレイスをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同、精一杯のご対応をさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
日産東京販売株式会社 U-Carひろば三鷹店にて セレナe-powerを購入しました。
走行距離も少なく、内装、外装ともに綺麗で満足。
販売店が県外で遠い事もあり、自分では訪問できなかったが、代理に代わりに見に行ってもらったが快く対応していただき感謝。
買ってよかったと思う。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
どてちん様 この度はレヴューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入にあたり、ご満足いただけた事、嬉しく感じております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わからないこと親切に色々迅速な回答をしていただき、即決の決めてとなりました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
るんるん様 この度はC+podのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
少し特殊なお車でお車の事や配送等ご理解いただきありがとうございました。
お車はお客様にとって大きなお買い物ですので、ご納得のいくまで説明させていただくようスタッフ一同心がけております。
少し遠方からではございますが、ご納車後も全力でサポートいたしますのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まだ現車を見ていないので3点評価で申し訳ありませんが、納車を楽しみにしております。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます!ご納車までの対応しっかりとやらさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。ご納車日はお気を付けてお越しくださいませ。また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
実車を見ないで私的には高額な車輌を購入しましたが、細かなキズ等も写真で説明が有り大変助かりました!残念な点は、陸送時にキズが付き(無料修理)修理対応が仕方が無い事とはいえ、地元でないため大変です、あとはリヤガラスに販売店のステッカーは要らない!
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こばやし様
この度は、カーセンサーの口コミご記入、誠に有難う御座います。
遠方からのお車のご購入という事もあり、ご不安もある中ご購入頂き有難う御座いました。
陸送会社でのキズの件は、ご納車当日のこばやし様のお気持ちを下げてします事となってしまい申し訳御座いませんでした。
引き続き、陸送会社とは私も間に入らせて頂きご対応を行っていこうと思いますので宜しくお願い致します。
今回は遠方のお客様向けの保証にも2年間ご加入頂いておりますので、無いに越した事は御座いませんが
お車の故障やトラブルが発生した際は、フォローさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが不安なくスムーズに対応していただきました。
アフターは地元のホンダディーラーで対応してもらうので購入後の不安もありません。
ホンダカーズ大阪 外環六万寺店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くまもん様
この度はご契約からお納車まで誠にありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
いただいた評価をスタッフ一同と共有し、より良いお店作りとお客様応対に
繋げて行きたい所存です。お気になられる事ございましたらご遠慮なく
なんなりとお申しつけ下さいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を現車確認なしで購入するのは初めてのことです。お電話およびメールとのやりとりがとてもスムーズで安心して購入後の手続きをすることができました。こちらの要望も聞いて頂きとても感謝しております。
アイワ自動車 アウトレットセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、弊社にてロードスターのご購入誠にありがとうございます。
お車気に入っていただき長く大切に乗っていただけると嬉しく思います。
遠方のお客様にはお顔が見えない分、安心してご購入いただけるようより丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も車を見る事無く買ったのは初めてだったので不安でしたが安心して購入できました!
遠方納車も対応して頂きありがとうございました♪
カーチェンジA1 生野店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
8月下旬に購入させていただき、遠方のため希望納期よりも後ろ倒しになる可能性がありましたが、快く間に合わせていただきました。
またお会いしての商談ではなかったため、わからないことも多く何度も確認のお電話をしましたが、電話に出られる方全員丁寧にご教授いただきました。
初めての車の購入でしたが、色々とサポートしてもらいとても助かりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりの問い合わせをカーセンサーから2社送ったうちのこちらのお店で購入決定となりました。見積もりや修正後の返信が迅速で安心感がありました。電話対応していただけないタイミングが多く、オンライン商談の話にも至らなかったため購入前の時点で担当者の方と対面する機会はありませんでした。書類等も発送した旨ご連絡いただけなかったことで少々不安になりましたが、最終的にはとても満足のいく商談となり、こちらのお店で決めてよかったです。納車を心待ちにしています。
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため現車確認に行かれませんでしたが、出庫直前までしっかりと整備していただきました。
五十嵐自動車工房
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
220系クラウンG-エグゼクティブを購入しました。
遠方の為どうしても現車確認出来なかったので、初めは不安がありましたが、担当の小野様がとても人当たりの良い優しい方で、親切丁寧ご説明頂けたお陰で、不安は払拭されました。
ノンストップでも6~7時間かかる遠方の県外にも関わらず、着々と進めて頂いて、ローン関係や陸送含めて3週間程度で納車できています。
本当にスケジュールピッタリで凄いです。
現車が到着して3日、300㎞程走っていますが、外装・内装・機関もろもろ不具合なく好調です。
総合的に非常に満足です。良いお店と担当者様に出会えたと思っています。
周りの知人友人にも勧めたいと思います。お世話になりました。有難う御座いました。
アスピレーション越谷 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Graves様 まずは貴重な投稿ありがとうございます。遠方で現車の確認ができませんので大変不安でしたよね。当社ではご契約前に基本的にはカーセンサー認定第三者鑑定書と一緒に内装のしみキズにおい・外装のキズ凹み・下回り足回りなどをご確認いただき契約していただくことを推奨しております!当然ながら仕入全車、15分以上の試乗も実施して1台1台状態を把握して展示販売しております!初めての取引ではありましたが信頼していただきましたことありがとうございます。遠方の取引でありましても迅速な書類のやり取り、こちら側の点検整備、登録関係、陸送の段取り、打合せ通りにお客様のご協力もあり順調に進めさせていただきました。クラウンに関しましては当社自体もっとも得意な車種ともなっており自信をもって販売しております!どのお客様にもいつも通り最善の対応を心がけておりますが、お車も気に入っていただき、お褒めの言葉もいただきまして営業マンとしてとてもうれしいです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。素敵なカーライフを…この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
愛媛県からでしたが、最初の問い合わせから納車まで、とても丁寧に対応していただきました。
1つ1つしっかりと説明していただき、大満足の中古車購入をすることができました。
対応してくださった担当者の方が迅速かつ丁寧な対応で、それも購入するポイントとなり、大変満足しております。
納車も遠方まで来ていただき、助かりました。
ありがとうございました。
カーセブン橿原曲川店 (株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
愛媛県人様。この度は当店のシエンタをご購入いただきましてありがとうございました。また、このようなお褒めのコメントをいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。 納車直前に思わぬことが起こってしまい大変でしたね。。(^▽^;)それも無事に解決できて良かったです!今後もご不明な点などがございましたらご遠慮なくお尋ね下さいね。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店舗が遠く実車を見れませんでしたがLINEのビデオ通話で細かくご説明を頂き、お願いした動画や写真を撮って送って頂き品質が確認でしました。
高額な買い物ですが営業の方の熱意と正直なご説明で実車を見る事なく決めました。
納車されて大変満足しております。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
よし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車、初めてのネットによる購入で不安が大きい中、店長の対応に安心し購入を決めて大正解でした。
遠方での購入という事もあり期間は長くかかりましたが、そのあいだのワクワク感を久しぶりに体験できました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は実車確認もできない中、リモートでのご契約誠にありがとうございました。納車まで不安な事が多々あったかと思いますが、ご満足頂けたようで安心しました。遠方ではありますが、アフターでお力になれることもあるかと思いますので、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
ボンネットの飛び石の有無を問い合わせた上での購入でしたが、
納車時にボンネット上に有りだったので報告は欲しかったです。
その他の電話対応等は迅速で良かったです。
お世話になりました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
