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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,835

よかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
説明が良かった。
Sin スバル プレオ(2023/09購入)
イマミル 北見店
イマミル 北見店

(北海道・北見市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご希望にあわせたお車を用意出来たこと、大変嬉しく思います。 お車探しでお困りの際にはまた是非ご連絡下さい。 お力になれるよう、最大限努力致します。 今後とも宜しくお願い致します。

良いと思います

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
接客対応も良く丁寧に説明してくれました
とおちん 日産 セレナ(2023/09購入)

販売店の返信

とおちん様。この度は数ある販売店の中から当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございます!ご担当させていただいた橋爪です。今回は遠方からご来店いただきお車のご契約をしていただきありがとうございます!口コミの投稿までしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います!苫小牧の店舗までは遠いと思いますのでお近くの日産プリンスに是非今後ともご入庫宜しくお願い致します。また苫小牧まで来られる用事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。お車の事で不明な点気になる事などありましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後ともよろしくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
対応が非常に早く、スムーズな取引ができました 機会があればまた利用したいと思います
スズキ スイフト(2023/09購入)

販売店の返信

裕様 この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様の迅速なご対応、ご協力もありご納車までスムーズに手続きを進めさせていただくことができました。 お車に関しまして、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 改めまして、この度はご遠方より弊社でご購入いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
気になった車があり問い合わせたところ大変親切に対応して頂き購入に至りました。 都度メールで確認頂き、写真も送っていただきました。 一度も店舗に伺うことはありませんでしたが、書類の準備から納車まで丁寧に 対応して頂き、遠方購入とは思えない安心感がありました。 Volkswagen下関店、おススメです。
みょん吉 フォルクスワーゲン T-Roc(2023/07購入)

販売店の返信

みょん吉様 お世話になっております。口コミのご投稿誠にありがとうございます。 この度はご遠方よりフォルクスワーゲン下関よりT-ROCをご購入頂き 誠にありがとうございました。 ご遠方でのお手続きでお手数お掛けする事もございましたがご協力 ありがとうございました。 下関にお越しの際は是非ショールームにお越しくださいませ。 一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
とっても感じの良い若者の、丁寧な仕事を見た感じです。 カーナビの自宅を先に登録しておいてくれたり、ドラレコの設定をしておいてくれたり、、、お店には行っていないのでお店の雰囲気や、買ったばかりなのでアフターサービスは、不明にしておきますが、近ければぜひお願いしたくなる、そんな感じの良い若い社長さん。 大阪から山梨まで陸送していただき、大変だったかと思いますが、気持ちよく対応していただきました。 また機会があれば、お願いしたい会社です。
ミギー スズキ ジムニー(2023/09購入)
オートディスカバリー
オートディスカバリー

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

ミギー様 この度は当社にてジムニーをご購入していただき誠にありがとうございます! このような高い評価をいただき本当に嬉しく、今後の励みになります。 これからもお客様に満足していただけるように精進してまいります。 お忙しい中、口コミをいただきまして深く感謝申し上げます。 本当にありがとうございました!! これからもお車のことでお困りの際は、電話・ラインなどでお気軽にご連絡していただけたら嬉しいです!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
数社見積もりしていただいた中で、交渉することもなく、希望金額を超えた最高金額を提示していただけました。 査定時や、契約時の対応もとても丁寧だったので良かったです! 機会があれば、またお願いしたいと思いました!
ほん トヨタ ヤリスクロス(2021/07購入)
セブンプラス刈谷店
セブンプラス刈谷店

(愛知県・刈谷市)

販売店の返信

ほん様 口コミのご投稿ありがとうございます! とても綺麗に使われているお車でしたので、頑張って買取させて頂きました! また是非ご売却のお車がありましたら私までご連絡ください。 これからもセブンプラス刈谷店を宜しくお願い致します。

なし

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:4
なし
ヤス ダイハツ タフト(2023/08購入)
サコダ車輌 東広島店
サコダ車輌 東広島店

(広島県・東広島市)

販売店の返信

高評価誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
急ぎでいろいろ手配してもらえて助かりました。
NS トヨタ ヴェルファイア(2023/09購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! 今後もオイル交換などでお待ちしておりますのでお気軽にお越しください!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
ハンドルカバーの取り付けるのを手伝っていただいたり、色々ありがとうございました!
KM 日産 ルークス(2023/08購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます! 今後もオイル交換などでお待ちしておりますのでお気軽にお越しください!

遠方から購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方より購入させて頂きました! 全て電話やメールでのやり取りでしたがとてもスムーズで丁寧な対応ありがとうございます! また何か機会があれば是非お願いしたいです!
RaMu アバルト 595(2023/09購入)
リンテック
リンテック

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

RaMu様 この度はご遠方の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 即決でのご契約でご購入いただきましたので何もかもがスピーディーでした。 色んなカスタムの施されたお車ですので、事故にはお気をつけてご堪能下さいませ。 何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社リンテック山内
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
店内の雰囲気、接客ともに良いです。
日産 デイズ(2022/08購入)

販売店の返信

この度はユアーズにてご購入ありがとうございました。 これからも当社工場にてメンテナンスから車検の方までお任せください。 T様のこれからのカーライフが楽しく安全なものとなります事、お祈り申し上げます。

遠方購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方でしたので、電話・メール・リモート現車確認により購入を決めました。 ご担当者様の言葉使い・必要書類の説明・リモートでの接客は大変スムーズで無駄がなく、時間があまりとれなっかた当方にとりましては大変助かりました。 また、ご担当者様がシフト休日の際に連絡してしまいましたが、他スタッフ様にも情報が共有・伝達がしっかりされており、当方も仕事をする立場ですが、身が引き締まるようでした。 車につきましても、仕入れの厳選こだわりを感じました。 大変気持ちがこもった良い買い物ができ、感謝しております。
ティグタウ フォルクスワーゲン ティグアン(2023/09購入)

販売店の返信

ティグタウ様 この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご多忙にも関わらず都度こまめにご対応いただけましたおかげで、ご納車までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。ご納車時、お車のご登録に関しましてこちらの不手際でお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。引き続きサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。改めまして、この度は弊社にてお車をご購入いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
電気自動車が気になり、何も分からないので、電気自動車専門店ということでこちらに決めました。色々教えて下さりありがとうございました!!おかげさまで、納車までに準備万端で迎えられました☆10年経ってるにも関わらず、室内もとてもキレイな状態で、掃除や点検、満充電とありがとうございました。中古車なんてキズなんて当たり前なのに、わざわざ全て細かく写真付きで説明して下さいました。来年以降に登場するNvanやバンの電気自動車も気になっているので、いつかまたお世話になると思います。よろしくお願い致します。
703Naomi 三菱 アイ・ミーブ(軽)(2023/08購入)

販売店の返信

703Naomi様  この度はご遠方にも関わらず、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。初めての電気自動車で今後何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください! 電気自動車は今後も様々な車種が増えてくると思いますので、その時も当店をお選び頂ける様に勉強しておきます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
いい車みつけました!ありがとうございます。
hss ダイハツ テリオスキッド(2023/08購入)
イマミル 北見店
イマミル 北見店

(北海道・北見市)

販売店の返信

この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございました。 販売だけではなく車買取、バイク・マリンジェット等ホビーの買取も行っておりますので是非ご利用くださいませ。

Q7 県外

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
写真や車体の状態を細かく説明して頂きありがとうございました。 車体も綺麗で十分満足してます。また機会があれば宜しくお願いします!
キョウヘイ アウディ Q7(2023/09購入)
グルック 宇都宮
グルック 宇都宮

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

この度はグルック宇都宮を選んでいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいなのでテレビ電話でご挨拶させていただきました!グループ会社で営んでいる輸入車正規ディーラーからの下取り車の中から、特にコンディションの良い車両を集めていますので、程度の良さには自信がありましたが、目の肥えたお客様でしたので、無事に納車されるまではドキドキでした。ご満足いただけて安心しました。また当店でちょっとだけドレスアップしたQ7をカッコいいと言っていただいたことは大変に嬉しく、励みになります!これからもよろしくお願いいたします。

対応に疑問

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
見積もりの段階から最後まで丁寧な説明や対応でした。 また、こちらの要望に対して、ちなみにナビを付けていただきましたがスムーズでした。 ただ一点、不快に思う事があり、 購入の際、元々乗っていた車を廃車にする旨を伝えたところ、 手続きがスムーズになるため廃車処理をこちらでしたい、と申し出が合ったので了承しました。 また、その際に自動車税が一部還付される旨も説明されました。 ところが納車後2ヶ月3ヶ月立っても還付の案内が来ないため税務署に確認したところ、名義変更のみで抹消処理がされていないことが判明。 この旨を伝えたところ、名義変更後の車検証のコピーの連絡のみで音沙汰なしでした。 消費者庁に相談の上、こちらから還付金の件を連絡して初めて差額を振り込むという話になりました。 車には全く不満はありません、対応も上記以外は良いと思いますが、 当初の話と異なる上に発覚後も率先した対応がなかったことに甚だ疑問でした。
ミニ ミニクラブマン(2022/07購入)

販売店の返信

湯様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた通り、自動車税の返金が遅くなってしまい、またご説明不足となりましてご不便をおかけしてしまいました。 今後はこのようなことが起きぬよう努め、精神誠意ご対応させていただきたいと思います。 また、スタッフ間でも共有し改善に努めさせていただきます。 この度は、レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

客に喧嘩を売る店長

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
納車に付いて迷惑を掛けたが、体調不良で取りに行けなかった事に文句をいわれた。 下手に出てたのにも拘わらず、散々言われて気分を害した。
XXX トヨタ セリカ(2023/09購入)
エスティーエス 三芳店
エスティーエス 三芳店

(埼玉県・入間郡)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらが忘れている事などを、覚えておられて 大変助かっております。
kiyopee メルセデス・ベンツ GLAクラス(2020/09購入)
ナンバーワン株式会社
ナンバーワン株式会社

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
初めて現車確認無しで中古車購入をしましたが、丁寧な説明とサポートにより見積り~納車、名義変更までスムーズに行えました。 車の状態も良く、愛知から新潟まで自走での納車。納車後は200キロほど走行していますがとても調子が良いです。 これから大事に乗っていきます。ありがとうございました。
タケシケタ 日産 キックス(2023/09購入)
RAN WAY
RAN WAY

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

タケシケタ様この度は遠方にも関わらず当店でのご購入ありがとうございました。現車確認なしでのご購入は、不安もあったかと思います。当店では、遠方からご購入していただくケースも多数ありますので、少しでも不安なくご購入していただけるよう努めております。タケシケタ様のお手伝いもあり今回もとてもスムーズで気持ちの良いお取引をさせて頂けました。遠方ではありますが今後も何かお困りの際は何でもご相談下さい。お力になれる部分もあるかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
岩本さんには本当にお世話になりました!些細な質問にもすぐ答えて下さって本当に感謝しかないですm(_ _)mはっきり言って岩本さんは神です!!本当にありがとうございました。
湯婆婆 トヨタ ヴォクシー(2023/09購入)

販売店の返信

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました! こちらの事情でレスポンス悪く納車までにお時間を掛かってしまった事心からお詫び申し上げます 夏の始まり付近にお問い合わせを頂き、初めはセレナと迷われていましたが、本車両気に入って頂けて良かったです、インターネットからの問い合わせで顔も見えない間柄、遠方でのやり取りとなりましたが、湯婆婆様とのご縁あったことスタッフ一同心から嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します 改めてこの度は当店でのご利用誠にありがとうございました。