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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,697
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
色、デザイン、状態も良く、パートナーの希望通りでした。販売店さんの接客していただいた感じも良くて、購入を決めました。 アフターサービスも含め、何かあったらまたお願いしたい。
dorothy 日産 モコ(2023/07購入)
BellTree
BellTree

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

クチコミ投稿ありがとうございます。ご来店時には登録書類をご持参いただき即決でのご成約をありがとうございました^^納車時には、大きなおおきなポチ袋とお土産までご用意頂きまして感謝しておりますm(_ _)m また何かございましたらご連絡ください。この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
迅速な対応そして担当の人が話した安く面白い!車購入においては面白さは関係ないと思われる方もいると思いますが、私は担当の方と話しやすく素早く納車までの用意が終わりました。車も満足いっております。
ゆーゆー メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン(2023/06購入)
(株)ハイポイント
(株)ハイポイント

(京都府・城陽市)

販売店の返信

ゆーゆー様 この度は遠方からのご商談、ご注文をいただきありがとございました。 ゆーゆー様のワクワク感が移り、弊社スタッフも楽しく納車のご準備をさせていただきました。 初めての輸入車ということで、操作方法や使用方法について不明な点がございましたら お気軽にお問合せください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
25年前かな?パソコンでHP検索!現車確認せず購入!カーセンサー経由で3台目です。 地元で気に入った車が有れば購入しますが、ネットを見続けると相場感やお買い得感が無いと、食指が動かないですね。 この度のハスラー購入の件 私が欲しい車種・ボディカラー・納得感・誠実な対応で価格交渉成立!気持ち良く買い物出来たと思っております。 ○○○さん! 長距離・高速移動!お疲れ様でした。現車確認しまして、満足しております。 ありがとうございました。
新発田市 ふなぐち菊水一番しぼり スズキ ハスラー(2023/07購入)
RAN WAY
RAN WAY

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

新発田市 ふなぐち菊水一番しぼり様 この度は遠方より、当店でのご契約ありがとうございました。 新発田市 ふなぐち菊水一番しぼり様のおかげでとてもスムーズなお取引ができました。当日は往復13時間のロングドライブでした。お土産までいただき本当にありがとうございます。本日仕事が終わりましたらいただきたいと思っております。 また、現車確認なしで不安のある中、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニング等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。遠方ではありますが、今後も何かありましたら何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。

傷多数

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
納車された車に擦り傷が多数あった。納車前に車を確認しないのか?素人でも分かる傷がショップの人が分からない訳がない。
みつ トヨタ RAV4(2023/06購入)

販売店の返信

遠方からのご購入ありがとうございました。 ディーラー様の手違いだったとは言え、御納車前に気付く事が出来ず申し訳ございません。 薄い一本傷はディーラー様の方でご対応頂けるようにしておりますので、お手間をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。 今後は傷の確認など今まで以上に慎重に行うように致します。 貴重なご意見ありがとうございました。

対応がバッチリ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
直接お店には行ってませんが、中古車購入にあたって、電話、メールでのやり取りでしたが丁寧な対応していただけました。納車日が妻の誕生日だった事もあり、お祝いしてして頂いたて感謝です。
ハム フォルクスワーゲン ポロ(2023/07購入)

販売店の返信

この度はご縁を持たせていただきありがとうございました。 素敵なご家族に出会えて私もパワーをいただきました。 お困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。 素敵なカーライフを☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
店員さんの話が面白くてついつい、長話をしてしまいました。 いいお店です
先走るバッタ マツダ CX-5(2023/05購入)
エスティーエス2nd店
エスティーエス2nd店

(埼玉県・さいたま市西区)

販売店の返信

この度は当店で購入頂きありがとうございます。 お客様がスタッフの対応に満足していただけた事とても嬉しく思います。 またお車の事で何かあればご相談下さい。

いいお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠距離地からの購入でしたが、詳しく車の状態を知ることができ心配なく購入することができました。実車も説明どおりで大変満足しています。ありがとうございました。
北のヤマ マツダ デミオ(2023/06購入)

販売店の返信

北のヤマ様 この度は当店のデミオのご購入誠にありがとうございました。 お探しになられていた条件のお車ということで遠方でのご成約でしたがご満足いただけて幸いでございます。 またこのような高評価をいただきありがとうございます。 是非またお車をお探しの際はご指名いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

スロットルバルブ

総合評価
2
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
接客や納車に関しては大変いいと思います。 is250を納車後すぐにアイドリング不安定になり、連絡したところ前のオーナーがレギュラーガソリンを入れているのかもしれないとこと言うことで1ヶ月様子を見るように言われたんですけど、1ヶ月様子を見ても治らず、スロットルバルブを確認したら、真っ暗に汚れてました。 その後コンディショーナーで掃除後、リセットをかけてみた所なおりました。 問い合わせした時に受付の方じゃなく、整備士さんと話せるようにした方が良いと思います。
Nagasaki is250 レクサス IS(2023/04購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける店舗づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
自分の車にあった車でした。
日産 ノート(2023/06購入)

販売店の返信

S様 この度は当店よりノートを購入いただき誠に有難うございます。希望にあったお車をご提案できてよかったです!何かお車の事でお困り事がございましたら遠慮なくご相談頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!

VOLVO V60購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
この度、遠方より購入させて頂きました。対応は迅速且つ丁寧で申し分なしでした。 車両も非常に綺麗で、程度が良く満足してます。 良心的で、遠方からも安心して取引できるショップさんだと、思います。この度はありがとうございました。
ちぃ ボルボ V60(2023/06購入)

販売店の返信

ちぃ様、この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり迅速にご納車までお手続きを進めることが出来ました。お車に関しまして、至らぬ点がありお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を今後のサービス向上に役立ててまいります。改めまして、この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
最近、妻の車もカーセンサーで探して地元で購入。一度下見もしたのでしっかりした対応で安心しきっていました。 今回は欲しい車種を県外で見つけて、相場より安いのもあり購入へ。 店員さんの対応は良かった。 一度も下見もなく購入した結果ですが… 中の掃除はされていましたが、革のシートに亀裂が数ヶ所。 バックモニターがぼやけていることが帰宅中に判明。 マイナスポイントが記載されておらず、写真も鮮明ではないので分からなかったです。 さらに、購入後すぐ車検切れたので見てもらったところエンジンベルトが切れかかっていることが判明… 結局、お値打ちと思っていましたが、全部修理したところ相場より高くついてしまいました。 勉強させてもらったと思って受け入れてますが、この会社のスタッフが悪いのじゃなくそういう社風なのでしょう。 購入するならちゃんと下見しないとダメ。 後から何か起きても、もう何も言えないので…
omega 三菱 デリカD:5(2023/04購入)

販売店の返信

omega様 この度は当店でデリカD5をご購入頂き、ありがとうございます。 このような貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また走行距離が14万キロということで担当の方から整備プランを提案せずに販売を行った事を心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、今後の対応改善に全力で努めてまいります。今回、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

連絡が丁寧。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
当方、遠方からの購入で店舗や実車確認など出来ない中でのやり取りでしたが、なるべく安心して購入出来るようにとの配慮がとても感じられ、こちらも大きな不安なく取引できました。 分からない部分についても質問すればそれにきっちり答えてくれるので、もし自分のように遠方からの購入を考えている方がいれば、積極的に連絡をとって情報を自分で埋めていけば不安なく契約出来るかと思います。
ルノー メガーヌ ルノー・スポール トロフィー EDC(2023/06購入)

手軽で驚き

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
一度乗ってみたいと思っていた車を購入させていただきました。最初から最後まで細やかなご対応をいただきました。無駄な時間ややり取りがなく、あっという間に納車となりました。次もお願いしたいお店です。
みほ フォルクスワーゲン ニュービートル(2023/07購入)

販売店の返信

この度は、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価もいただきまして、大変うれしく思っております。お車、気に入っていただけたようで、安心致しました。内外装共に、かわいくもあり、かっこ良くもある、本当に素敵な車ですよね。末永くお付き合いいただければと思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、よろしくお願い致します。

ランドクルーザー70

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:3
ネットからこの車を見つけ実際に見に行ける距離ではなく担当の濱西さんとLINE電話や車の状態など事細かく教えてもらいました! 濱西さんの対応はとても早く信用できる方です! また、機会があれば宜しくお願いします。
中川 トヨタ ランドクルーザー70(2023/06購入)
株式会社ハマックス
株式会社ハマックス

(群馬県・藤岡市)

販売店の返信

中川様 この度は口コミありがとうございます 今後又ご縁があるかもなので何でもご相談ください

ご丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
距離16000でしたが、新車と間違えるほど整備して頂き納車して頂きました。
Yokohamatasog トヨタ ルーミー(2023/06購入)

販売店の返信

この度は口コミの高評価を頂き誠にありがとうございました。 これからお使いいただくと思いますが 分からないこと等ありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
店頭に見に行きたかったのですが遠すぎてネットで注文しました。 初めてのネット注文で不安でしたがこちらが要求した以上の写真を沢山送ってくれたりアドバイスをくれたりで安心しました! (店長ありがとう!)
しーさん スズキ キャリイ(2023/07購入)

販売店の返信

しーさん様 この度は遠方からのお問い合わせ、並びに即決のご契約を賜りまして誠にありがとうございます。 キャンピングカーは特に「一点物」なので、なかなか近距離ではご希望に叶う逸品が見付からないですよね(汗) 御期待に沿えるよう、精一杯頑張らせていただきます!!! 私も「中古車屋さん」が長いので(早20年)・・・、お気持ちは充分解るつもりです。 御期待以上に沿える様、ここからも是非頑張らせていただきますネ。 「キャンピング架装部」の点検・整備順番待ちが混み合っております、今しばらくお待たせ致しますがしっかりとした整備内容でお応えさせていただければと考えます。 アフターに関しましては「全国直営店」の弊社・全店でバックアップさせていただきますが、最寄と言っても「広島店」「西宮店」「高松店」などになってしまうのでしょうか?? 何はともあれ、何かりましたら私にご相談下さい!! 引き続き、宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入のため、お電話で色々と相談にのって頂きました。 現車を見ないままの購入であったため当初は不安もありましたが、とても丁寧な電話対応を頂けたことで、安心し購入を決断することができました。 納車までの期間は要所で確実な連絡を頂けたことや、各種郵送書類の記入箇所には補足の付箋を付けて頂き、スムーズにやり取りができたと思います。 一番感激したのは、電話のやり取りの中でふと出た私の要望を覚えていてくださり、特にこちらからお願いをしていなかったのに、そっと車に反映してくださっていたことです。 車の状態も良く、とても良い買い物ができました。大変ありがとうございました。
Maruo 三菱 eKワゴン(2023/06購入)

販売店の返信

この度はEKワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。Maruo様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡をお願い致します。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

PASSO MODA 購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
netで見つけた車輌を購入しました。県外のためお店に伺うことも現車確認も出来ない中、電話とメールで何度も問い合わせした細部の画像も送って頂き非常に丁寧な対応でした。
londonboy! トヨタ パッソ(2023/06購入)
オートバジェット
オートバジェット

(福岡県・大野城市)

販売店の返信

londonboy様、この度はパッソ(モーダチャーム)のご購入、並びに、パッソ(TRD)のご売却、誠に有り難うございます。遠方で直接顔合わせさせていただく事は出来ませんでしたが、新車同等の極上車でしたので気に入っていただけたのではないかと想像しております。弊社は創業からの強みである買取事業が主力でございますので、厳選した良質な車両が日々入庫して参ります。また機会がございましたら是非お声がけ下さい。この度は有り難うございました。

パジェロ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
BRARAさんよりパジェロを購入させて頂きました。 BRARAさんと言うより、津田様との対応で決めさせて頂きました。津田さんに全てお任せで、カラーやタイヤ、ルーフなど本当にカッコ良く仕上げて頂きました。少し車体にトラブルがありましたが、それも津田さんに全て解決してもらいました。中古車を買う事が初めてで、しかも一度も現物を見ずに購入をしました。決して安い買物ではありませんが、津田さんなら。との思いでした。今後も車を買うならまたお願いしたいと思います。
パジェロ 三菱 パジェロ(2023/07購入)
BRERA
BRERA

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

お忙しい中、良いコメントや高評価を頂き有難う御座います。 お安いお買い物ではない中、購入を決めて頂ける事に感謝しきれません。 安心していただいてご納得いくお買い物をして頂き大変嬉しく思っています。 これからのお困り事やカスタム等、メンテナンスも含め少しの事でもお気軽にご連絡下さい。 良いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。

全てが最高でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
人生で初めて車を買わせて頂きました。中古車ということもあり、前情報から割と傷等も目立つ車かと思っていましたが、思っていた以上に綺麗な車でした。初めての大きな買い物でこんなに素晴らしいものを買えたことを嬉しく思います。 車の品質で唯一マイナスだったのは、ややエアコンの空気がカビ臭さがあったことでしょうか。エンジンをつけないと分からない上、最初の数秒で分からなくなる程度なので、少し換気するだけで気にならなくなるのですが、その点だけ少し残念でした。 総合的に見れば、接客も車の状態もとても良かったです。ありがとうございました。
ユウキ 日産 ノート 1.6 NISMO S(2023/07購入)
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚

(神奈川県・横浜市戸塚区)

販売店の返信

ユウキ様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートニスモをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。弊社からは遠方の地域にお住まいでいらっしゃいますが、とあるご縁により今回当店にお声をおかけ頂きました。お車をご覧いただけない中でのご検討でご不安なお気持ちが有ったかと思いますが、無事にお届けする事が出来ましてホッとしております。一方、エアコン作動時のにおいに関する点で残念なお気持ちにさせてしまい、行き届かず申し訳ございません。貴重なご意見を頂けた事を受け止めてまいります。誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。