総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方たちがとても親切です。
接客時に不快な思いをした事はありません!
アフターサービスもとても良いです。
次回買い替えもきっとお世話になると思います!!
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
たきこー様 いつも大変お世話になっております。また、クチコミにてとても良い評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております!当店はお客様がU-Carを買う前・買うとき・買った後までしっかりご満足いただけるように取り組んでおります。まだ我々に至らないところも多いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。また、当店は次回購入時に特典もございますので、是非次回購入時もよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客してくれる方の、対応が良く◎
他店でも交渉していても・・・ひっくり返され購入してしまいます(笑
是非!一度は、購入検討中の方は、お店を覗いて見て下さい!!
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
mama@mm様コメントを頂きありがとう御座います!高い評価を頂きとても光栄です!!是非皆さんでまたお立ち寄りください!これからもどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスのレベルが高いです。
アフターサービスがしっかりしています。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。 いつも作業にお時間いただき、ご不便おかけしております。 レスポンスよく作業させていただくことを心がけて頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
扱っている車種にとても詳しいお店なので、なにかあった時はいつもお世話になっています。
走行会にもよく参加させて頂いています。
KTS
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
かって よかった
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
クチコミ有難う御座います! これからもオリーブのご利用お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今ではお店と同じ平塚に住んでいますが、買った当時は東京都の足立区で、当時はまだ子供もいませんでした。
現在のフィットを購入してから子供も生まれ、フィットなくして今の生活は成り立ちません。
また、伊藤店長をはじめ、整備の方々やスタッフの方々がとても親身で話しやすく、
フィットを購入後もお店にうかがう度にここで購入してよかったと思います。
本当にありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはありませんでしたが、いい車があったのと、対応がよく買いました。
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きまして厚く御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同日々努力してまいりますので、
より一層のご愛顧をお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
営業マンが変わったのでアフターがいまいちだった
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
担当の引継ぎがうまく出来ておらず大変ご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。
このようなことの無いように現在改善を実施している最中です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
一通りの条件を伝えたらその通りの条件に合った車を探し出してくれた。
良すぎて予算はオーバーしてしまいましたが・・・。
でも大満足。
担当してくれた店員さんはちょっとヌケた感じでしたが最後までしっかり面倒見てくれたので合格。
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。また近くに来られた際には遊びに来てください。接客の満足度も5点を付けていただけるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてインターネットを見ての購入で不安もありましたが、スタッフの方の丁寧な対応で安心できました。車のスペックなどにも詳しく、こちらの疑問にも細かく説明をしていただき納得のうえ購入する事ができました。お店自体もキレイに整理されて掃除も行き届いており、もちろん車両のクリーニングもされた状態で並んでいました。お店に整備工場がなく、保証はメーカーの新車保証を継承するとのことで、アフターサービスの評価は☆1つマイナスにしました。ですが、その分の人件費を抑える事で車両本体価格が低めに設定されているようです。まだ購入した車両も新しく、メーカー保証の期間も長く故障も少ないと思ったので納得しました。
全体的にはまず満足しております。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
大変良い評価をいただきまして有難うございました。私どももまだ学ぶべき事がたくさんあり、日々勉強をさせていただいております。これからもお客様に喜んでいただけるように心がけてまいりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル・ロクマル=いつ頃の車だっけ?と考えてしまうと、80年代真っ盛りのイメージ、現行車とはあまりにも性能差がありすぎではないか?普段乗りで使うにはユーザー自身がある程度の整備やメンテナンスが出来ないと維持することが大変ではないか?などと思いますが、ロクマルユーザーとなった自分はそんなことはないと思っています。
購入前の下見のときは、ロクマル自体が弱いと言われているポイント・購入予定の個体の過去の記録・今までに販売したロクマルの不具合事例を交えて、お店にある他のロクマルを見せてもらいながら比較させてもらい、納得するまで説明を聞いて購入を決めました。
契約後、納車前に要所のO/H&点検・調整を実施してもらっているため、乗り出し後に機関系のトラブルもありません。
購入後、数年経っておりますが、現在でも機関系のトラブルも無く、アポ無しでたまたま立ち寄ったときも、ちょっと気になるようなことがあって相談すれば、リクエストに応じて丁寧に車の調子を見て頂いたり、自分で出来る調整方法やコツみたいなものを教えてもらったりとアフターフォローの面でも満足しております。
「売ったらおしまい&買ったあとはお店に行くことは無い」というような関係ではなく、多趣味なオーナーと末永くお付き合い出来るお店だと思います。
ユーティリタス
(東京都・小金井市)
販売店の返信
ロクマル専門店としてこういう評価いただけるのは嬉しいです。
ぜひまたお立ち寄り下さい。
では!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店で2台目の購入となります。実は1台目もサンバーディアスワゴンだったのですが、購入から1年後の正月初売りで同じサンバーのスーパーチャージャーモデルの中古車が置いてあり、その日のうちに購入することに決めました。
購入の決め手は下取り価格が高く、わずかな追加で同じ車種の上級モデルが買えたからです。それから、それまでの営業さんと技術さんの細やかな対応と説明があり、点検も安心して出していたからです。
中古車はお店で選んで決めることが大切です。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ダイソン様 いつも大変お世話になっております。この度はせっかくクチコミを書いていただいたのに、返信が遅くなりまして申し訳ございません。また、ご購入のお車、当店にとてもよい評価を頂いたことに、スタッフ一同感謝しております!U-Carというのは、一台一台の条件が違う中で、お店も選ばなければならないという、とてもご縁の要素が強いお買い物だと思います。ダイソン様のように、お車、当店にご満足いただけたということは、何か運命というものを感じずにはいられません!ありがとうございます!これからも当店とお付き合いいただければと思います。よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の綺麗さにはビックリしました。まるでブティックのよう(^^)
担当の方がとても気さくな方で気に入りました!相談にも親身にのっていただき、ホント助かりました。
なにより「お客様に販売できる」と思える車まで妥協せずに探していただけたことに感動致しました。
この次の車(scion)もオートストローク様で購入させていただいてます♪
この車ももうすぐ車検なので買い換えを考えております(^o^)
次は生まれてくる子供のためにも1BOXでも買っちゃおっかなぁ★★
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
笹本様
このような高い評価のクチコミを頂き、本当にありがとうございます。
また次のお車も、弊社で考えていただいていることも大変うれしく思います。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよくて
すごく話しやすくて
アフターサービスも良く
いい店です!!
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
当店をご利用頂きありがとうございます。
これからも、ご満足いただけますよう、社員一同
一丸となり頑張ります!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車種や数はおおくはないが、好みに合うタイプがあったら本来より安く買えるのでいいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミミルシア様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ミミルシア様のご指摘の通り、当店はオートテラス店としては都心部に近い店舗ですので、展示スペースが狭く
大変ご不自由をお掛けしております。
限られたスペースで出来る限りのサービスをご提供出来るように、従業員一同頑張ってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
孤高のロータリーはディーラー!
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
態度がとてもよかった。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切!丁寧!安い!!
バッテリーがいくらか弱ってた以外は3拍子揃ってました。希望の車種に巡り会えたら是非またお世話になりたいです。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。とてもありがたいお言葉本当に嬉しく思います。
車検はもちろん板金、整備などお気軽にご相談ください。
現在も格安良質車を多数取り揃えて元気に営業しておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
次回も機会がございましたら是非お声をおかけください。
その際は全力でサポートさせていただきます!
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿いただきまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アップカレンツさんとは、カーセンサーのネットで知って、柏の自宅から比較的近かったので、訪問してお話しを聞いて以来のお付き合いです。
最初は、齋藤社長の風貌に圧倒されましたがw、ベンツワゴンに造詣が深く、専門店ならではのノウハウをお持ちであることがわかりました。
また、整備担当の川村さんが仕切る自社工場があることもポイントで、1台目のW210を購入しました。
購入してわかりましたが、とにかくフォローとサービスが最高です。
あるとき、栃木にゴルフに行き、スライディングルーフを開けっ放しで駐車してしまい、プレー中の雷雨で社内に水が浸入、シフトボックスから内部へ・・・。
帰り道で突然のエンジンストップ。栃木の山の中で夜明かしも覚悟しましたが、なんと、川村さんが松戸のお店から工具と部品持参で駆けつけてくれました。暗闇の中で約1時間の作業後、無事エンジン始動!かかった瞬間は涙が出るほどうれしかったです。
また故障などは、徹底的に原因を調査し、原因箇所を特定して、写真と見積書を添えてメールや電話、ファクスで報告してくれますので、見積もりの内容もわかりやすいですし、何より安易に部品を交換したりせず、原因箇所のみを修理・交換してくれますので、他店に比べて信頼感が圧倒的に違います。
現在2代目のW210に乗っていますが、3台目も迷わずアップカレンツさんに決めています。
今後ともよろしくお願いします。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。とても高い評価を頂きまして、私をはじめ、川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、一 中古車屋さんとして、これからも皆様のカーライフを手助けさせていただけるよう、どのお客様も楽しんでいただけるように、一生懸命がんばっていきたいと思います。またメカニックが常駐しサービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスがありますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「愛車を長く乗ってもらいたい」
そんなオーナーの思いが伝わってくるお店です。
購入の際には、今後起こりうるトラブルまで一切包み隠さずお話してくれますし、購入後も気軽に相談に乗ってくれるなど、とことんまでサポートしてくれます。
一度訪れれば、心から楽しめる。
そんなお店だと思います。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。またご連絡いたします。又何かありましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。
