中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方でありましたが、クチコミで評判も良い店舗で、且つ、数十店舗展開している規模の会社でしたので、信用して購入しました。 納車日に陸送されてきて、現車確認をした際に三つの違和感がありました。 ①写真で貰った時には無かったキズがある。 ※担当者から事前に貰った写真には無い縦3センチにも渡る大きな新しいキズができている。 ②左後輪部周りが泥だらけになっている。 ※陸送で車全体に多少の埃はありましたが、そこは許容内でしたが、ここだけ異常な汚れ。 そして1番ショックを受けたのが ③車内にペットボトルのキャップが転がっている。 ※コロナ禍のご時世で衛生的な面には気を使うはずなのに車内にペットボトルのキャップが転がっていた。 この内容は納車されてすぐに写真を撮り、担当営業へ連絡し、上司にも上げてもらい、対応策の回答を待ちました。 そして納車日から三日後に返ってきた返答は以下です。 お車のお直しや清掃の件で、本部から通達ありまして、この度はお力になれず大変申し訳御座いません。 販売店の上位者からの謝罪もなく、会社としても対応をしないと言う結果に驚きました。 この会社の経営理念である[親切であること　相手の身になって思いやりをもって人のために尽くします]とは、かけ離れた対応に憤りを感じます。 私は納車されてきた車に対して事実を伝えただけなのに、何も対応をしないと言うのは余りにも酷い会社だと認識しました。 結果、泣き寝入りになる為、クチコミに事実を記載します。 良い車を沢山保有されている会社なので今後も購入したかったのですが、今回の件で泣き寝入りを強制される為、今後は気まずくて注文もできません。 人生で初めての輸入車で楽しみにしていた分、対応の酷さに大きなショックを受けています。 本当に酷い目に遭いました。このクチコミは納車されて四日目に記載しています。消費者としての立場の弱さを痛感しました。

ネットで購入するのは、ちょっと疑心暗鬼でした。「安かったので失敗してもいいかな。」と思っていたのです。 でも、購入して大成功。日産のお店では、こんな程度の良いオッティ―はあまり見ませんと言っていました。 前の所有者は大事に乗っていたのでしょうね。 これからも大切にしていきます。

LexusIS350に長年乗っていましたが、家族構成の変化で『車内が狭い!』との事で買い替えを検討していました。 購入した車はLexusGS450hのバージョンL 前車のパワーに劣らず、FR車で車内が広く、装備も充実しているところがポイントでした。 当初はLexusのCPOで探していたのですが、とにかく売ってくれない。※同じ地域でないと、なかなか売ってくれません 昨年4月から、毎日CPOのサイトを開いては車を探し、販売店に問い合わせをしていましたが、埒があかないので、カーセンサーで一般中古車販売店でも探し始めました。 そこでGLIONで現在の車を見つけたのですが、当初は予算オーバーでしたので、暫く様子見をしていましたが、これ以上良い車は出てきそうになかったので、購入することにしました。 購入に際しては、遠方のため実車確認ができない中で、スタッフの坂本さんが写真を送ってくれるなど懇切丁寧な対応をしてくれ、安心して購入する事が出来ました。 納車された車は状態も非常に良く、保証継承でLexus販売店に持ち込んだところ、営業からも『こんなに程度の良い中古車はありませんよ！』とお褒めの言葉… 坂本さん、本当にお世話になりました！ 車に乗るのが楽しく、納車2ヶ月で5,000㌔超走ってます。これから長い付き合いになる車を手に入れることができ、満足です。

納車までのメールでのやり取りは、とても丁寧で手続きも早く終わり早めに納車することができました。 実際に店舗に行っていないので不安でしたが、納車時は店長さんが対応してくれて、とても話しやすく良い人でした。 車の状態なども詳しく教えてくださり、とても安心しました。 これから大切に乗っていきます！ ありがとうございました！

関西に在住です。年末にクルマ全損の追突事故を貰い、1月上旬からもう少し丈夫そうな車を探していました。近隣には条件に合う車が無くネットで検索してこのお店に辿り着きました。ネットでどこまで確認できるかも不安でしたが、とても良い条件のクルマを魅力的な価格で手に入れる事ができました。思い切って電話をして本当に良かったです。すぐに電話からVideo通話に切り替えて車の細部まで気になる所を拡大して状態を的確に説明していただき、とても安心できる対応でした。購入決定からの車庫証明等の手続きも迅速・丁寧に教えていただきスムーズに終了。本日クルマが陸送で納車され、思っていた以上に綺麗で大満足。整備履歴もしっかり、整備も行き届いたとても良いクルマでした。塩川様、ありがとうございました。

対応が良かったです。

ネットで車をみつけて電話で納車まで対応いただきました。 丁寧な対応で満足です。

前回も系列店で購入し、今回も同系列店で購入しましたが、どちらも、その場で決める（購入）であれば、「〇〇で出来ます！」と。購入までは、とても良い口調だなという印象を受けています。

車を、紹介してくれてよかった。

値段、車両、対応、全てにおいて素晴らしい取引をさせて頂きました。 どのお店より格安な車両で、走ればいいかな？ ぐらいに考えてましたが… 車両も綺麗で大変満足のいく買い物をさせて頂きました。 納車後、１か月経ちますが問題なく大変満足してます。 今後、定期点検や車検、メンテナンス、修理も お願いしたいと思います。

県外からの購入の為、現車確認せず購入しましたが悪い部分も包み隠さず説明して頂けたので購入に踏み切れました。 納車した車はむしろ思っていたよりも良かったのでとても満足できました。 当方の諸事情により納車まで数ヶ月店頭に保管していただいた事も大変感謝しております。

大変お世話になりました。 色々お気遣いありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

実物を見ずに買いました。約2週間での納車になり、思ったより早くて驚きました。ありがとうございました。

ミニを探していたところ気に入った車があり所在地確認したら大阪でした 遠すぎて一度は諦めましたが車が気に入ってしまいとりあえず電話したら話す感じかとても良く ほぼ即決しました 下取りも高くとって頂き 納車も神奈川の自宅まで持って来てくれました 申し訳気持ちと最高の車を購入でき感謝しかありません ミニを乗り続けて行くので次回もお世話になりたいと思います。

全てにおいて大変満足。

友人の紹介でお世話になりました。買ったあとも親切で、何かあると家まで来てくれて助かります

社用の車が故障してしまい、いつも購入している場所ではなかなか希望の商品が見つからなかったところ、カードゥ北海道様の方では、希望の車が在庫として展示されていたので即購入希望。 年末年始のタイミングにもかかわらず早急な納車をしていただけました。 おかげさまで無事業務が出来ております。 ありがとうございました。

念願のデリカを購入、店舗の社員の対応が良く大変親切にしていただいた。

関東在住のため現車確認せずに購入しましたが、とても丁寧に対応していただきました。BL系は３台目の購入で、弱点等も理解していましたが、電話にて劣化部分(ダッシュボードひび割れ等)もしっかり説明いただき安心して購入する事が出来ました。何より店長さんがとても明るく話しやすかったです。 今後もYouTubeの動画、楽しみにしてます。リップスポイラー、カッコいいですね！

ネット情報などを見ていてランドクルーザーだったらＦＬＥＸさんで購入をと決めており、今回購入したランドクルーザーがＵＰされたと同時に、これだ！とはじめから感じすぐに連絡した次第です。遠方ということもありましたので、実際に店舗まで行けず車を見ることなく車の状態等の不安はありました。しかしその中で電話やメールでの丁寧な対応をして下さったお陰様で安心してスムーズに納車まで進めることができました。無事、念願のランドクルーザーに巡り合うことができ大変満足しています。ありがとうございました。愛車に乗って店舗へ伺える日を楽しみにしています。