総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(兵庫から)での高額な車を購入しました(エルグランドME-51)が、素晴らしく状態のいい車で満足度200%です。
まず、お店の社長さんの誠実さに感謝です。アフターフォローも凄くて良く親切丁寧な対応に只々感謝の一言です。ありがとうございました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉です。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車に乗ってましたが、乗ってて楽しい車です。
遠方のためネットでの購入でしたが、納車の時に現車を見て美しさにびっくりしました。
納車までの合間に整備状況の報告や画像を送付いただき安心して待ってられました。
納車までは2か月ほどかかりましたが、それだけ丁寧にきっちりと点検整備をされていたことがうかがえます。本当に信頼できる販売店だと感じます。これからも部品、カスタムなど
でご相談させてください。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ネオクラシック様 この度はご遠方よりのご購入ありがとうございました。当店を信頼して下さり、お任せいただき、カスタムジムニーを気に入ってもらえ本当に感謝いたします。これからのジムニーライフを楽しんで頂く為にも日頃のお手入れ、ボンネットを開けての水とオイル管理忘れずお願いいたします。またメンテナンス等お困りの際はご連絡下さい。大変お世話になりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって、購入をサポートして頂きました 今後ともよろしくお願い致します。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は、当店のCX-3をお選びいただきましてありがとうございました。MT車で快適なドライブを楽しんでいただきたいです。 安心してお乗りできるように、カーライフサポートもしっかりと対応していきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが 対応や説明が すごく良かったです。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は、当店のゴルフをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方とはいえ、ご夫婦で来店いただけたことをとても嬉しく思ってあります。また、お近くにお越しの際は是非とも当店に遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応していただきました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ノグタツ様 この度はメルセデスベンツ新百合ヶ丘店にてCLAクラスをご購入して頂き誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。他メーカーからのお乗り換えでございますので、操作方法や故障等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。それでは、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの人柄や車に対しての想いを受けて
この人になら全て任せられると理屈じゃなく
直感で確信できる、そんなお方でした。
正直そのアツアツな熱意を前に
「貴様の様な若造に、コイツは渡せん!」
とか言われるんじゃないかと思いましたが
プログレを購入できて非常に嬉しいです(笑)
車の状態も非常に綺麗で20年を経過してるとは
到底思えない程でした
その訳もキッチリ説明してただけます
それを聞けば納得できます
合わせて公式HPやブログを見るともっと
理解が深まるんじゃないでしょうか
お店の雰囲気に関しては賛否両論あると思いますので
あえて評価はしませんとつけた上で個人的な
意見を申し上げますと私は「賛」です。
と、これらをまとめて総合評価は星5です。
もし気になる車がニコニコオートさんに
あったら行ってみてください
感動しますよ、この人に出会えたことに
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。近年私自身が歳を取り50歳を過ぎ「オジサン」になった事で嬉しく感じる出来事と言えば、若い世代の方に「当店で車両を購入する事が良かった事」だと言って頂く事です。同世代の方に私の「機械に対する思い」を理解頂く事も嬉しい事ですが、この古臭い思考と価値観を若い世代の方にも認めて頂ける事が何とかこの仕事を続けてやっていける自信の源になっております。「アツアツな熱意」と表現頂いておりますが、自覚症状有りの「暑苦しさ」はもうこの先変わる事も出来ず症状は酷くなるばかりではないかと感じております。当店の一番大切にしております方針でもある「無駄な設備や装飾に費用を掛けるなら購入頂いた車両に多く費用を掛けたい」点をご理解頂き感謝申し上げます。お洒落なティーカップにコーヒーを入れて綺麗なお姉さんが持って来る事など一切無く、手渡しの缶コーヒーを展示場でお飲み頂くと言うまるで遠いどこかの国の良く解らない廃車置き場の様な雰囲気のお店でお車を購入頂きましたRuler様の「勇気」に乾杯させて頂きます。もう1点、今回Ruler様とお話しした中で自動車関連の業務、中でのディティーリング業に従事されておられるプロの方に当店の車両の状態を評価頂きました事、物凄く嬉しく感じております。プロの方に評価頂く事は本当に大きな充実感を感じ、今後の私の仕事に自信を持って続けていく事のプラスとなる点、心より感謝申し上げます。有難うございます。今回購入頂きましたプログレは私の大好きなモデルの1台で有り私自身もかつて複数回所有し乗り継いだ事も有るトヨタの高品質さを具現化した素晴らしい車です。現代の自動車の様な見た目重視の車両では無く、「日本人が造った日本人の為の高級車」で有り、多くの高級車を乗り継いだ方にも納得頂けるこの車を年齢のお若い方にその価値をご理解頂けるとは考えもしませんでしたがRuler様は本当にこの車の良さを理解頂いている事を知り嬉しく感じております。是非今後の「相棒」として思う存分乗り回してあげて下さい。納車引取の際にお店頂いたPROGRESS専用本革キーホルダーが今も頭から離れません。プログレを多数取扱させて頂いた私ですら「初めて見た」希少極まるアイテム、是非大切に使ってあげて下さい。また今後も車両のメインテナンス含めいつでもお気軽にご相談下さい。加えましてボディのディテーリング等で私自身解らない点等アドバイスを頂く機会が有ると思います。その節にはこちらこそ宜しくお願い申し上げます。この度はご多忙な時期にも関わらずお褒めのコメントを頂戴しました事御礼申し上げます。有難うございました。今後とも私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、車検切れを機に買い替える車を探していたところ、紺色メタリック、ベージュ革シート、サンルーフ付きのニュービートルを見つけ、早速、最短の日程で現車確認の申し込みをして試乗しました。
試乗はこちらが満足するまででき、試乗時に故障していドアロックなど3か所を修理してからの引き渡しというところも、単なる現車販売と違い誠実さを感じ、すぐに購入を申し込みました。
今まで乗っていた車も納得できる価格で下取りしてもらい満足です。
こちらからのメールでの問いかけのレスポンスも良く安心できます。
そして購入後の質問に対しても変わりなく対応してくれました。
しっかり勉強しようとする姿勢もありますし、誠実さと安心を買うならベストエンジン、おススメです。
次も機会があればベストエンジンに依頼しようと思います!
ベストエンジン自動車
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
高いご評価頂き誠に有り難く存じます!
洗浄や修復用の設備は整っていない為、内装は少し残念ですがこれ以上綺麗にすることできず、大変申し訳ございませんでした。
来年頃にしっかりした工場を設立する予定ですので、またクリーニングやその他ご要望ありましたらまた是非ご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買ってすぐに水もれしたが保証期間中に伺った際に水漏れしていないと言われた。
他の店舗に見てもらったら実際水漏れしていた。電話したら謝罪もない。
納車前にナビの留め具あるか聞いたところないと言われたが納車時渡された。買ったあとだった。
軽自動車専門店OGI(オージーアイ)
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は対応の悪さで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう教育をさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。
軽自動車専門店OGI
株式会社OGI
代表取締役 荻原 一高
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地での購入です。
メールと電話でやりとりをしましたが、懇切丁寧に見積もり、契約書、納車までの日取り及びナビ等の取り付け状況をこまめにご連絡をとっていただいて、進捗状況も逐一分かりました。
おかげで、自分の好みの一台を手にする事ができました!
また、新車未使用車のコンプリートカーでしたが、ホイールも履きたい物に変えて頂いたり、サポートも抜群です!
デリカを買うならここです!
これからもよろしくお願いします。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
じーけん様。この度はご納車おめでとうございます^^
また、ユーザーレビューのご投稿もいただきありがとうございます!
この度は、静岡県よりご来店無しで、ご購入いただきありがとうございました。
お車を見ないでご購入する事、遠方の弊社から購入する事、色々とご不安な点もあったと思います。
弊社では、ご来店無しでも、ご満足いただけるような、商品、サービス、対応を心掛けております!
お車も、弊社の対応もご満足いただけ、私達もとても嬉しいです!!
いただいた、お言葉は社内で共有させていただきます^^ ありがとうございます♪
今回、御用命いただいたアルパインBIG-X &フリップダウンモニター&ご希望の
ブラックライノFUJIなど施工させていただきました。
今後も何かあれば、いつでもご相談下さいませ。普段使いから、外遊びまで愉しくお使いいただけるデリカD:5ですので、 末永くご家族と共にお付き合い下さい^^
また、奥様のご実家へ帰省される際は弊社迄、是非お立ち寄り下さい!
今後のアフターサポートも私達Am’z Studio by スマイルモータース株式会社にお任せ下さいませ^ ^ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ライフを父親のセカンドカーとして購入しました。
思いのほかしっかりしてい父がお出かけする回数が増えました。
ありがとうございました。
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?今回このような評価と、ご家族様のお出かけの機会が増えましたこと大変嬉しく思います。また、何かお困りごとなどの際はぜひ弊社にお立ち寄り下さい。
今後ともまたよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良いのはもちろん、接客もすごく良く、下見のつもりでしたが購入を即決しました。良い車に出会うことができました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。今後もしっかりと点検整備や保険のご案内をさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川県からの購入でした。実際に車を確認することができませんでしたが、電話やメールでのやりとりにて購入を決めました。問い合わせから納車まで丁寧な対応であり、心配になるようなことはひとつもありませんでした。実際に納車された車も思っていた以上に綺麗で大変満足しています。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
YS様
この度は、遠方神奈川県より当社カローラツーリングご成約頂き誠に誠にありがとうございました。
またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。
この度は、メール、電話での商談で御座いましたが、無事に納車できまして安堵致して居ります。これからも、遠方では御座いますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ち申し上げます。
忙しい中において、商談中はお取次ぎ頂き、感謝申し上げます。それでは、下取のハイエースも大切に販売させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
特になし
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のタントをご契約頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミの評価も満点評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご多忙の中ご来店頂き有難う御座いました。 ご納車時にお立会いが出来ず大変申し訳ございません。奥様にもよろしくお伝えください。 引き続き長いお付き合いが出来ればと思いますので宜しくお願い致します。 担当:金坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、訪問せず購入しました。
届くまで心配でしたが、営業さんの説明以上に綺麗な車が届き、ビックリしました。
電話で話したのみでの商談でしたが、現車を目の前にしての電話説明、大量の写真をLINEで送ってくれ、納得して契約することが出来ました。
お店へ訪問することができなくても故障対応ができる保証があるので安心です。
配送費用も無料で助かりましたが、こんなにサービスしてしまって大丈夫ですか?
今後もよろしくお願いします!
販売店の返信
この度は大変、嬉しいお言葉とご評価を頂き有り難う御座います。
ご遠方よりお求め頂きまして本当に有り難う御座いました。
ご一緒にお車選びをお手伝いさせて頂き、気に入って頂ける 1台をご提案出来た事を大変、嬉しく思います。
これからもカスタムなどお考えとの事でしたのでお悩みの事やお困りの事が 御座いましたら
ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを頂ければと存じます。
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
CSオートディーラー レクサス専門店
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回は写真と電話のみで購入させて頂きました。
素人でわかる様な修復歴に入らない修復後はないか?お聞きし 営業の方から目立つ様な修復後はないとの事で購入させて頂きました。が…確かに修復後はありませんが修復が必要な凹みが有りとても残念です
スクショ見ても分からない部分なのでこの傷は正直に言ってもらいたかったですね
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、数ある車両の中から弊社在庫車輌のご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。また、お客様の満足のいくご対応が出来ず申し訳御座いませんでした。今後はより一層お客様へご安心・ご満足頂けるお取引が出来る様、精進していく所存で御座います。弊社でお力になれる事が御座いましたら、仰って頂ければと思います。今後も、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので現車確認していないのですがネットで購入した部品を納車までに取り付けのお願いをしたところ快く引き受けて下さいました。ありがとうございました。内外装とても綺麗で満足しています。一生乗り続けたいと思うほど気に入ったので大事にしていきたいです。
それと残念なところも書かせていただきます。
下取り車のドラレコを外してくれるとの話しでしたが1ヶ月経っても連絡はなく催促の連絡をしたところ忘れていたそうです。ドラレコはもう手元にないのか後日ドラレコ代金を振り込んで下さいました。素晴らしいですね。こんな車屋さんはなかなかないのでは。
それと下取り車の自動車税が戻って来なかったのでそのことを聞いたら後日振り込まれました。
その二点だけが残念なところでしたが他はとても良かったです。
知人にも紹介したいと思えるお店でした。
有限会社ミナミ自動車販売
(三重県・伊勢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入者です。
実際に車を見ることなく(無論店頭へも行っておりません)購入となりましたが、担当者様から車の状態や、こちらが気になる点について大変分かりやすくご説明頂き、常に誠意ある対応をして頂きました。
最初の問い合わせから、契約、納車まで担当者様とのメールでのやり取りでしたが、安心して購入することが出来ました!
納車された車は内外装共に大変綺麗な状態で感激です!
納車後の保証内容も充実しています。
車選びは販売店選びだと、痛感いたしました。
エクレス様のモットーと取り組みに偽りはありません!
またご縁がある事を願います。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
sugar様
この度はクチコミの投稿とお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
遠方でご来店がかなわない中、実際に車を見ることなくメールでのやり取りだけで信頼をしていただきご購入していただけたこと、かつコーティングなどのご用命も技術などを信頼していただいてご用命いただいたこと、
そして納車が無事済んだのち、お車を見てお褒めの言葉をいただけたことに内心ホッとしましたし、うれしく思いました!
今回の評価とともに、私たちのモットーと取り組み対しても過大な評価をいただけたことも、とても嬉しく思います!
この先お会いすることは難しいかもしれませんが、私たちの思いが詰まったお車とともに素敵なカーライフを送っていただけたらと思います!!
またご縁がありますように、これからも魅力的な車を揃えると共に、エクレスのモットーと取り組みを守りながら取り組んでいきたいと思います!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回事故にあってしまいこちらで車の購入を決断しました。かなり遠い車屋さんだった為見に行くこともできずキズ等の写真を事前に全て送ってもらい購入を決断しました。担当して頂いた店長さんからは納車までの説明、車の状態、納車までの進捗状況等こまめにご連絡を頂き待っている間も不安な気持ちなく安心してお任せできました。納車の際もトラックに乗せて運んで頂き車もとても綺麗にしてもらっていてとても満足です。またお願いしたいお店だと思いました。ありがとうございます。
株式会社ワイズ
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は当店でGLCクーペをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価いただき、重ねて厚くお礼申し上げます。ご来店が難しいお客様にはできる限り詳細に車両状態をご確認いただけるように心掛けております。また、会社方針として修復歴がある車両などは販売しません。当店の公式LINEをご登録いただいてるかとおもいますので、これからも何かありましたらお気軽にご相談ください。最後になりますが、ご納車の際にお土産まで頂戴しまして、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
かなり無理を言いましたが、ワガママを聞いて貰いました。申し訳ないくらいです。
全てで5日くらいで納車しました。感謝しかありません。是非紹介したいと思います。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。住民票等の取得等スムーズにご対応頂いたおかげです^_^ 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。今後のKuPOST様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 お近くですので、何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
車を初めて実物を見ないで購入しました。
価格も高くなく気に入りました。
ただ、車検整備込みで頼んだのに
車検通すのに必要なパーツがついてませんでした。
そんなもんなのですね。
対面販売ですと交渉もできるのでしょうがネットの弊害と理解しております。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。
車検に通す必要なパーツがついていなかったとの事で大変申し訳御座いません。
通販でのご契約の場合、動画やお写真などで出来るだけお客様のご不安を解消できる様、心掛けておりますが、至らず大変申し訳御座いません。
何か御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
カーバンクライトスタッフ一同
