総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物だったので不安なこともありましたが、細かな部分まで丁寧に教えてくれました。そのおかげで購入時には不安なことなく購入できました。
またこちらの要望にも応えていただいたので、とても助かりました。車を検討する際は友達にも教えてあげたいお店です!
店舗に関しては直接伺っていないので雰囲気はわかりませんが、対応してくださったスタッフの方の雰囲気はとてもよかったです!
ありがとうございました。
アクシビワーズ株式会社
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社のメルセデスベンツGLCのご購入誠にありがとうございます!
その後乗り心地はいかがでしょうか!
またメンテナンス、車検等も行っております。
お気軽にご相談くださいませ!
この度はありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回ネットで注文を致しました。遠隔地での取引でしたがZOOMでの商談、車の状態も分かりやすかった。乗り心地、運転、維持費は体感せずに購入しました。ありがとうございました。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ダイチ様
この度は弊社の車輌をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、満点評価をいただき大変恐縮でございます。
ご評価に恥じない対応を今後とも突き詰めて参ります。
ご遠方ではございますが、お力添えできることは全力でサポートさせていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
富山県からの購入で、車を確認しに行けませんでしたが、メールやお写真、お電話のご丁寧なやり取りで安心して購入させていただきました。些細な質問も快く応えていただけました!!
車の中も外もピカピカ!大満足です!大切にします!ありがとうございました!
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
ふくろう様この度は当店車両のザ・ビートルデザインレザーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方でご来店できないため、ご納車までの書類等のやりとりはメールとお電話での対応になりましたが、ふくろう様の早々の対応により、とてもスムーズに登録・ご納車ができました。おクルマも満足していただけまして嬉しい限りです。
またこちらのお車でふくろう様ご家族でたくさんの素敵な思い出が出来ることを願っております。
遠方ではございますが、些細なことでもご対応致しますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方、遠方のため今回は現車確認をせずにゴリラオートさんとやり取りをしながら購入させていただきました。気になる点にも大変丁寧に答えて頂き、欲しい写真や動画も撮っていただいたりと、リモート購入ならではの不安を払拭していただけました。
担当者さまの人柄もよく、他の中古車屋さんにありがちなビジネスライクな感じやモーレツ営業もなく、知り合いから買うような心地よさがありました。費用もシンプルで、謎の手数料もなく、そのあたりの不明瞭さがないのもさっぱりしていて好印象です。あとは、整備なし車両と思っていましたが、頼まずともオイルやフィルターを交換していただいており、買い手に寄り添った対応だなと思いました。
おすすめできるお店です。今後も機会があれば利用したいと思います。
ゴリラオート
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は、当店ゴリラオートのカーセンサー掲載車両【ホンダ フリード】をご成約いただき誠にありがとうございました。 今回、お問い合わせからご成約まで全てリモートでのお取引でしたので、私自身、綾部様にご満足いただけているか不安な点もございましたが、お褒めの言葉をいただきました事、とても嬉しく思います。また、何か私がお役に立てる事があれば、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。 ご成約、ありがとうございました! ゴリラオート 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家族4人の意見に合う車になかなか出会えず、やっと見つけた1台でした。しかし、住んでいるところが遠方のため迷いながら相談の電話をしたところ、とても丁寧に対応してくださいました。
書類の手続き等は郵送のやりとりとなりますが、記入するところなどわかりやすく書いてくれてるので、スムーズに手続きもできました。
納車後も親切に必要な手続きなど教えてくださり、近くのディーラーさんに設定やメンテナンスなどお願いできます。
遠方でも安心して購入できました。
ホンダカーズ愛知 旭前店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度はご投稿、誠にありがとうございました。みょんみょん様の大切なお買い物のお手伝いができ、またご満足いただき営業担当、整備担当、スタッフ一同たいへん嬉しく感じております。励みになるお言葉ありがとうございました!!またご不明点、お気づきの点ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
フォレスターを探して色んなお店を回っていましたが、車以前に各店舗で担当となった営業さんの対応がいまいちで、若干の車営業不信となっていたときに弐番館さんに出会いました。「どうせどこの店の営業も一緒でしょ」と思いながら恐る恐る問い合わせの電話をしたところ店長の小林さんの対応は最高に良くて、すぐに「この人から買いたい!」と思えました。売ろう売ろうの姿勢の営業ではなく、正直に車の状態をシビアに伝えてくれたり、買う側の気持ちになって話をしてくれてとても信頼出来ました。
遠方からの購入だったので購入前に現物を見ることは出来なかったですが、実際に手元に届いた車は状態も素晴らしく、小林さんが電話、メールで購入前に念入りに教えてくれた小キズなども「どこにある?」というくらい素人目では分からないもので大満足でした。
これから友人などで車の購入を考えてるって話があったら自信を持って紹介したいお店です。本当にありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バード様
この度は遠方地域からのご成約誠にありがとうございます。実際に確認無しでのご成約は担当者としましてもとてもしびれる商談になります。ご納車の確認のお電話で『ようやくホッとします』また時間が経過してからの評価でしたので今も活躍していると思うと更に安心できました。私は購入して頂く前に購入後のお客様を毎回イメージするようにします。今回も同様に当然であることでしたがこのようなお言葉を改めて頂きバード様のようなユーザー様が多くなるように今後も努めたいていきたいと思います。
バード様が遠方から大きなお買い物に満足が行くことが出来た事、そのお手伝いをさせて頂きこちらのメールよりお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話対応していただいた担当の方の接客サービスに信頼が出来、車は見ていませんが即決致しました。ありがとうございました。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kazz様
この度は弊社の車輌をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、満点評価をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回は遠方からのご検討につき、
ご不安に思う気持ちも大変大きかったかと存じますが、
これからのカーライフはTRUSTYが全力でサポートさせていただきます。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大手車屋さんを複数店舗回ったのですがどこもローンがとおらず、距離あるのですがこちらで自社ローンがあるとのことでお願いしたら無事ローンが通り、軽自動車を購入するつもりだったのですが念願のプリウスを購入することができました。
ありがとうござます。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店の中からプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望のお車を無事納車することができ良かったです(*^^*)また遠方より当店を見つけてくださってありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福岡県在住です。メルセデスベンツBクラスを探していたところ、こちらのシュテルン川口店さんに気になる車両を発見!早速電話してみたところ、丸山さんと言うとても感じの良い営業の方が誠意をもって熱心に対応してくださりすぐに購入決定しました。
とにかく丁寧で迅速な対応に感動です。
車を陸送して終わりかと思いきや・・・埼玉県からビシッとキメたスーツ姿で、わざわざ来て頂き近くのGSでピカピカに洗車後自宅に納車してもらいました。
もちろん操作方法や安全装置についての丁寧な説明などを受けました。
車両状態は、さすが正規ディーラーの認定中古車クオリティにビックリ!
新車と見間違う程の極上車でした、大満足です。
とても良いクルマと出会えました。家族のお気に入りでとても大事な家族の一員です。
いつもピカピカにしています。
丸山さん ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
SEA BREEZE 1972
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
中古車課 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北関東からの購入で現車確認をすることが出来ず不安を感じてました。LINEで車両の状態を伝えてもらい詳細写真で確認して不安なく納得して購入することが出来ました。遠方の方でも臆する事なく安心して購入できる店だと断言できます。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
D21様
この度は遠方にもかかわらず、マックにてご購入いただきありがとうございました!見たこともないお店と人から高額な商品を買うのは誰しも不安ですよね。いまはITの力で少しでもその不安を小さくするのが可能な時代となっています。D21様からはいろいろご質問もいただき販売する側にとっても、大変お取引しやすかったです。LINEやり取りにお付き合いいただき感謝いたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方からの購入でしたが電話対応だけでもしっかり分かりやすくご説明いただき、ご対応いただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 kick様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで確認し中古車セレナを購入しました。当初は不安でしたが、ご担当の方がとても親切丁寧なご対応をしていただき安心できました。
遠方にもかかわらず迅速な納車にも感謝しています。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
昨日は、お車納車させていただき、誠にありがとうございました。
合わせてクチコミ投稿でのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
遠方からのご購入ホントに感謝してます。
お車、末永くお使いいただく事を祈念してます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は乗り換えでMINI専門レッツ新潟を利用させて頂きました。正直遠方では購入する気はございませんでしたが本社が埼玉にあり購入後も安心との事を信用し購入いたしました。電話でのやり取りからメール画像(約50枚)頂き私の無理なお願いも快くご対応頂き決断いたしました。納車は埼玉本社で納車頂き大変ありがとうございました。新潟までは流石に遠かったので・・・wこの度対応頂きました新潟店Wさん、埼玉店社長様はじめスタッフの皆様にも大変気持のよいご対応大変うれしく思いました。納車当日、私のわがままにも快く応じて頂き今後も安心してお付き合いが出来ると思いました。この度はありがとうございました。
MINI専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
11人ニキ様 この度はMINI専門レッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。電話やメールでのやり取りでしたが私共と致しましても11人ニキ様の大変気持ちのよいご対応、誠に感謝いたします。遠方の為、車両確認できずご不安やご心配事があったかと思います。可能な限り車両状態を明確ご説明し安心してご利用頂く事こそが我々の責務だと考えております。お住いも本社埼玉店お近くという事で今後のメンテナンスや万が一のトラブルの際も是非お任せ下さいませ。新潟店からもしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします!新潟にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい!この度は数ある中古車店の中よりMINI専門店レッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入してから約三カ月が過ぎました。商談中はこちらの問い合わせにご丁寧に対応して頂き安心して手続きが出来ました。現車を見ずに購入したのは初めてだったので一抹の不安はありました。が、輸入車のことをよく知っておられ、何を聞いても的確に答えて頂き安心出来ました。近ければ今後のアフターフォローもお願いしたいところですが、遠方故それだけが残念です。洗車の仕方教えて頂き、ありがとうございました。気温が下がったらやってみます。毎日元気に走っております。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変ありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車整備には力を入れているつもりではありますが、比較的年数の経った輸入車を扱う事が多く、トラブルフリーと言う訳にはいかない場合もございます。今後も何かあればお気軽にご相談をいただければと存じます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
乗り方のイメージなどを伝えると、リースの提案をしていただきました。
自分でも考えたことがなかったので、営業の方にはとても感謝しております。
また、県外からの購入でしたが、とても親切にしてもらえました。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度は、シエラのご購入ありがとうございます。
また、なにかございましたら当店へご連絡のほどお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご親切に対応して頂きました。3台目もぜひお願いしたいと思います。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、お客様の用途に合ったお車をご用意でき
社員一同心から感謝しております。
車両お探しの際にお悩みになられましたら、是非またお電話下さいませ。
誠心誠意、対応させて頂きます。
改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より、現車を見ずに購入しました。
問い合わせの際に、見積書と紹介動画をご提供頂き、
見ずにでも購入できると思い購入しました。
ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
よとしも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方よりのお問い合わせでございましたが、ご紹介動画などをご視聴いただき、
ご納得でのご購入、ありがとうございました。
ご遠方ではございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いきなりの電話に凄く良い対応をしてもらいました。
納車までの期間も最短で行ってもらい車の説明も細かくしてくれハイエースもお店も大満足です。
また機会があれば頼みたいです。ありがとうございました。
Total Car Produce Voyage
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入誠にありがとうございました。
お問合せから購入がすごく早かったので、こちらもスムーズに進めることができありがとうございました。
とてもいい車だと思いますので是非お大事に乗ってくださいね。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望に近い車が買い取れた事。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ノボ様、この度は当店よりスペーシアのご成約誠にありがとう御座いました。緊急なお車の入れ替えとの事で、ノボ様のご協力もあり最速最短でのご納車をさせていただきました。勿論シッカリと整備してありますのでご安心下さい。たまたまお寄りいただいた当店に希望とされた内容の車輛が在庫していた事も何かのご縁と思います。今後ともアフター含めお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入は初めてだったので、正直不安でしたがLINEをはじめ、こちらの疑問点はすぐに真摯に対応して頂けたので、安心して取引を行うことが出来ました。
この時代に1か月で納車して頂けたのでそれだけでも価値を感じます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
安心と信頼様、オンライン商談にてトヨタ RAV4のご成約誠にありがとうございます!!多数問い合わせが入っていた人気車だったので即決して頂くことが出来てよかったですq(≧▽≦q) 新車と違い本当に1台限りですので、素晴らしいタイミングで、素敵なご購入頂けて心より嬉しく思っております^^!胸を張っておすすめ出来る最高の1台ですので、ぜひたくさん、長く乗って頂ければと思います(*^_^*) ご不明な点や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します!!
