総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県のお店だったのでメールでやり取りのみの購入となりました。
メールの返事も早く、質問にも丁寧に答えていただき安心して取引することができました。
現物を一度も見ずに購入したのでその点は少しだけ不安でしたが比較的に新しい車を選んでいたので納車された車は綺麗でした。
頻繁に購入するものでもないですし他県なので直接行くこともありませんが、機会があればまた購入したいと思えるお店でした。ありがとうございます。
ハッスルオート 川下店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。遠方の為、現車確認をしないでの取引の為、お車を気に入って頂けるか心配しておりましたが、この様な高評価なクチコミを頂きスタッフ一同とても喜んでおります。お客様の迅速な対応によりとてもスムーズなお取引が出来ました。又何か御座いましたら宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、電話とメールでのやり取りだけでしたが、スムーズに納車できました。対応してくださった方が丁寧でしたし、良い取り引きができました。ありがとうございました。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になりました。
ご投稿ありがとうございます。
遠方でご不安もあったかと思いますが、申し込みいただき感謝いたします。
いつかはクラウンという言葉通りとても良いお車ですので是非メンテナンスしながら
長く乗って頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で不安は有りましたが、大変丁寧に対応していただき、大変気持ちの良いお取引が出来ました。
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
124shin様、この度は遠いところからのご購入、誠にありがとうございます。 こちらに遊びに来られた際には是非ともお気軽にごお立ち寄りくださいませ。引き続き、末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が、とても親切で対応も早かった。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
★チロル☆様 この度はCX-8のご購入を頂き、誠にありがとうございました!その後、運転には慣れましたでしょうか?(^^)ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください!また県外にも関わらず、早急に書類の準備を頂きありがとうございました!遠方ではございますが、神戸へ来られた際はぜひ当店へお立ち寄りください♪★チロル☆様にお会いできるのを楽しみにしております♪ (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山UL スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで何ヶ月も車を探していて、どれも購入には至らず…ある日スピードラインさんの車が目に留まりお電話させて頂きました。
オーナーさんの穏やかな口調 スピーディーな対応で安心して購入を決めました。
車は聞いていた通りでとても綺麗で大変気に入っています。
また車の購入はスピードラインさんで
購入したいと思います。
この度はありがとうございました
カーショップ スピードライン
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ミントM 様 この度は数ある販売店の中から当店の車両をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きまして心より感謝申し上げます。お車も気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。是非、次回も当店にて宜しくお願いいたします。ミントM様にとって良いカーライフを願っております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良いキャラバンを探していた所、奈良県に目ぼしい車を発見。お店の方の対応も良く、契約すする事に決めました。到着した車は思っていた以上に状態がよく、満足できる1台に巡り合えました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
キャラバンのご購入、ありがとうございます。遠方になりますが、お近くにお越しの際は是非遊びに寄って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、県外からの購入でした。対応は迅速で車庫証明の代行なども問題なく進められております。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のエクシーガをご購入して頂きありがとうございました。また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。ぜひ今後はエクシーガでのカーライフを楽しんでいただければと思います。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で下取りをお願いした所、出張査定をして頂けました。下取りまでお願い出来るとは思っていなかったので、大変助かりました。お手数をおかけしましたが、とても良い買い物が出来て満足しています。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
キャラバンのご購入、ありがとうございます。余り知られていませんが、遠方のお客様には出張査定もさせて頂いております。まずは、お客様に満足頂けている事を嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探してた車で値段も安く実車見ずに即購入の電話。一抹の不安あったが社長とメール、電話でコンタクトとるたびに不安は解消。納車は迅速で車の状態も良く大満足。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございますまたよろしくお願いします.
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
残念な取引でした。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ワカギ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はサービスの改善をしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
大切に乗らせていただきます。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
担当の車田です。この度はデリカD:5 おご納車おめでとうございます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたがとても良く対応して下さり大満足です
ありがとうございました。
お車も5年おちとは思えないほどきれいです!!新車みたい!!
輸入車専門店 オートマックス 比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ぽきお様この度は、当社にて「FIAT 500ア・ラモーダ」をご契約頂き、誠にありがとうございます。ご遠方で直接お車も見られていない中、ご不安もあったかと思いますが私を信用して頂き、大変嬉しく思います。また、高評価な口コミを頂き心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。ご遠方では御座いますが、ご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス比恵店 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で納車を急がせてしまったのですが、素早い対応をして下さり希望の日に納車して頂けてとても感謝しています。ありがとうございました。
SUV専門店 All collect
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
zun80様
この度は、誠にありがとうございます。
現車を見てすぐに気に入って頂きました。
下取りのお車でしたが、とても程度が良く自信をもってお届けできました。
今後とも良いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方で実際車を見に行けなかったのですが、担当の方から画像を送ってもらい丁寧に説明して頂けたので安心して購入する事ができました。レスポンスがよかったので納車までスムーズでした。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
konakonan様
この度は当社のV70をご納車させて頂き誠に有難うございました。ご納車させて頂いたお車は稀少な限定車となりますので大事にお乗り頂ければ幸いです。遠方ではありますが、出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からオンラインで注文しました。オンラインということで不安がありましたが、担当の吉田さんや他の女性スタッフさんが迅速かつ丁寧に対応してくれて、不安感は薄れました。納車された車も評価通りのもので、綺麗で大変満足しています。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぽんぽこひろやん様
この度は数多くの販売店の中から当店のオデッセイをご購入いただきありがとうございました。
吉田と一緒に販売のお手伝いをさせていただきました、向井です。
嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます!
当店の車両が今後の思い出作りに活躍すると幸いです、、、!!
ぽんぽこひろやん様からいただいたお言葉を励みに、今後も多くのお客様に喜ばれるよう努めて参ります。
メンテナンスなど、ご不明点がございましたらLINEやお電話などでお気軽にご相談いただければと思います。
素敵なカーライフをお過ごしください☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2017年式Vクラスを購入させて頂きました。
近隣の認定中古車で探していたのですが、希望する車両がなかなかなく、遠方のこちらの販売店でお店にも伺わず、該当車両も見ずに購入させて頂きました。
不安も大きかったですが、こちらの質問や要望に丁寧にお答えいただいて、不安も次第に薄れ
陸送いただいて納車された車両はとても綺麗に清掃されていて、大変満足しております。
初めてのメルセデスですので、これから大事に乗っていこうと思います。
※シートアレンジで2列目と3列目を興味本位で対面にしてみました。思いのほか家族に評判がよく、しばらくはこのまま活用させて頂こうと思っております。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約いただきこのような高評価までいただきまして誠にありがとうございました
お客様のご質問、ご要望に少しでも近づけたのであれば本望でございます、記念すべき初めてのメルセデス・ベンツカーライフのお手伝いが出来、光栄でございます。
今後ともお客様のカーライフのサポートを全力でさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
全く本体を見ずに購入しました。走行距離が8千キロと低走行だったこともあり一度も見ずに車を購入しました。一抹の不安はありましたが、届いた車は傷一つなくオ-トギャラリー様の言う通りの車で安心しました。このお店は信用出来るお店です。県外登録で高額な費用をとることもなくリーズナブルな諸費用であることも信用出来る点だと思いました。
お勧めの販売店です。カーセンサーの品質評価書も確実で信用出来ました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
健チャン様、この度は遠方よりお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
高評価頂きスタッフ一同心より感謝しており、また甘えず更に精進し良いお車をご提供出来る様頑張っていきたいと思います。
現車は低走行距離、充実した装備と内外装の状態が非常に良い状態で、遠方の方でも安心して頂ける一台でした。
鑑定書は付いていても遠方で現車を見ないで購入される方へは不安要素をなくす為、現車を見ながら内外装や臭い等現物を見ないと分からい点もお伝えさせて頂いております。
陸送でお車がお手元に届くまでに雨や花粉等により100%良い状態でお届けしたかったので出来る限りお車を磨き上げました。
書類関係も健チャン様の方で迅速にご対応して頂きスムーズに進みありがとうございました。
納車後のお電話でもお車を大変気に入って頂いたことは良く伝わってきました。
至らない点もあったかと思いますが今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
はじめて一度も現車確認せずに購入しました。今まで車を買う時は現車確認できる距離と自社で認証工場を併設してることを条件(提携工場だと人任せになりそうな気がしたので)に探していました。その上で少しでも安いところで、が希望でした。カーセンサーのHPで安い順に並び替えて1番安かった車体は走行25万キロ(流石に20万キロ超えはちょっと…)、2番目に安かったのはニコニコオートさん。でも、自社で認証工場も持ってなさそうだし、カーセンサーのページを見る限りでは、売り場に小屋があるだけのお店もちょっとなぁ(すみません)と候補から外れました。でも、何回か検索するといつも2番目に出てくるので、車屋の名前で検索をしてみるとブログが見つかりました。ブログを見てみると、とても細かく更新されており、面白いブログだなぁと思い、自分が探していたMR2で絞って検索してみると、もともとは店長様の愛車であったこと、顧客に販売して戻ってきたことが分かりました。自分が愛車にするなら素性の知れない個体は仕入れないだろうと購入に傾きました。また、ブログからは提携認証工場にも自分でハンドル握って走らせていることも分かり人任せでは無いので、有りかな、と。ただ、ブログの車両紹介には「こちらのお車もご購入後のアフターケアも含めてのお付き合いが出来ればと心より願っております。」と、あったので遠方の人には売らないのかな、と思いつつも問い合わせするならだけならタダだし、と定休日前日の夜中に問い合わせ。連絡は休み明けかなーと思っていたら、定休日にも関わらず返信があり、遠方でも納車可能なことがわかりました。その返信もまた、とても細かく車両の状態を分かりやすく書いてくださり、見積もり費用もしっかりと説明がありました。これは今後は冷やかしで返信してはいかんな、買うかどうか決めよう、と考えた結果、このひとから買いたい!と直ぐに決まりました。そこからはメールでやり取りしたのですが、返信がとにかくマメです。。聞いたことも出来る出来ないだけではなく、色々と説明してくださります。ブログにも納車までの進捗が細かく載っていますが、それ以上に写真や進捗状況を送ってくださいます。納車までにいただいたメールは50件以上です! 追加作業も安値で、おまけに廃盤になっている部品はヤフオクで落札までして取り付けまでしてくれます。結局、店長様に電話をしたのは2回のみでしたが、2回とも車の状況をしっかりと語ってくださり、この方は本当に車が好きなんだなと感じました。ただ、基本的に1人で回しているらしく、複数の納車が重なると時間が掛かるようです。私は納車準備中に追加作業もたくさんお願いしたし、他にも使用している車があったので気長に待てましたので問題ありませんでしたが。届いた車はとても綺麗で、納車から1ヶ月経ちますが、元気に走っております。ブログの記事にもある、変わった品揃えの中古車店、また面白い車があれば増車したいなぁ(MR2はなるべく保有したいので)と思いました。この度はありがとうございました。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。他店様と比較して「良く無い条件」が沢山有るにも関わらず購入に踏み切って頂けました「決断と行動」に充分応えられたかどうかと問われますと「まだまだ」と感じる部分も多く残りますが、幸い到着しました愛しのMR2を気に入って相棒の1台に加えて頂きました事、私と前オーナである当店の長いお付合のお客様共に嬉しく感じております。有難うございます。当店はお店のウエブでも記載の通り、開業当初は100パーセント海外に中古車を販売しておりました関係上、お客様が私共のお店まで気軽にお越し頂ける筈も無く、どうやって「購入を検討する方に安心を提供出来るか」を考え、その一つとして「ブログ」を活用させて頂く様になりました。加えまして、購入頂く方が「ご自身で高度なスキルをお持ちで有れ、詳しくない方であれ、それらに関わらずに」所有頂いた後に私自身が手を入れた部分が「どんな風に作業されているか」の詳細がご理解頂ける様に「メールでの私の説明+詳細の画像」でご説明させて頂く様に心がけております。遠く離れた場所に有り、車を見ないで「お金を払い」本当にその車がその状態で「手元に来るのか」と言う不安要素は購入を決断した方にしか判りません。その不安を安心に感じて頂けるようにするには「購入頂く方が思い描く車の状態を前もって正しくお伝えする事」、そしてその状態を「私に出来る限りとなりますが出来るだけ良い状態にもって行く」様に「お客様の持つ時間と費用」を活用させて頂きながら私自身が出来る「最良の方法」でそれにお応えする事に尽きると感じております。記載頂いた様に基本的に一人で運営させて頂いている為、「早くて、安くて、最高の品質」等望むべくも無く、それをご説明の上、購入頂いた方には「安くて、良い品質を目指しておりますが、お時間だけをご容赦下さい」とお願いさせて頂いております。ご不便をお感じになられる方もおられると存じておりますが、一方でharu2016様と同様に「楽しみに感じて」頂ける方がおられる事で当店は成り立っている事を本当に有難く感じております。今やコロナ禍と言う環境の変化、そしてネットの活用が進み「自宅に居ながら」に簡単にモノを買い、手元に到着する事が当たり前の世の中になりました。それらの根底にあるのが「品質への安心と販売するお店への信頼感」だと感じております。これら2つの重要な要素において当店は「お店を見て頂いても、私自身の風貌を見て頂いても」購入を検討頂く方の「不信感を煽る」事は出来ても「安心感などもって頂ける筈も無い」程のみすぼらしい内容と認識しております。そんな中にこうして「購入頂いた際の詳細の経緯」、そして「到着した車が安心できた事」を広くネットの中に公表頂けました事、心より感謝し御礼申し上げます。有難うございました。私自身自動車・バイク・機械で動く物への興味が尽きず、昭和40年代の生まれで、日本の高度成長、特に自動車産業の栄枯を肌で感じ、自分で接して育ってまいりました。今や自動車自体が環境に悪影響を与える存在であり、次々に「効率が良く、環境に負荷を与えない、そして安全で便利な製品」へとシフトし、私自身が最も重要と考える「人が感じる部分」が薄くなっている様に感じられてなりません。そういった部分を大切にしていた時代の車を今後も扱う事ができる様に助力頂いております提携認証工場・提携ペイントショップ様、そして私自身のスキルをレベルアップするし、より時代に反している「変わった車」を扱い続けれる様に努力してまいりますので今後共宜しくお願い致します。また当店では近郊・遠方に関わらず購入頂いた後のアフターサービスは「購入とセット」と認識しておりますので、近くのコンビニ同様のサービスとはなりませんが、出来る限り対応させて頂いております。遠方にも関わらず「定期点検+カスタム」等で多くのお客様にご利用頂いておりますので今後「維持して乗る」事について少しでも安心頂ければと願っております。今後乗るに当たって部品の入手、修理の可否等様々な問題も生じてくる事と存じますが、車両の事でご相談の折にはお気軽にご連絡下さいます様お願い申し上げます。私自身のできる限りとはなりますが長くご利用頂けます様助力させて頂きます。最後になりますが、この度は私共の車両を購入下さり、そして沢山のお褒めの言葉まで頂戴し有難うございました。今後共私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長野県からの購入で、現車も見に行けない状況でしたが、担当の 米田さん の細かな説明や誠意を感じました。
非常に満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あずき の父ちゃん様 この度は長野県からのお問い合わせ、ご注文いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。ご購入いただいたお車は、調子よくお乗りいただいていますでしょうか?ご注文いただいてから納車までお時間をいただきましたが、お電話のみのご連絡になり、遠方ゆえ少なからずご不安もおありだったと思います。ご安心いただける様、出来る範囲でご案内させていただいた次第です。これからもお客様にご満足頂ける様、今後より一層社員全員で徹底していきたと思います。次回も日産大阪でどうぞ宜しくお願い致します。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
早期の納車対応ありがとうございました。自分が急が事でお店の方もとてもスムーズな対応でありがたく思いました。4WDミニバンで冬が待ち遠しくなりました!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
