総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。 アフターサービスでは色々とお世話になっています。 10年くらいのお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
フナバシさま
いつもありがとうございます こちらこそ大変お世話になっております
お付き合いをさせていただいている間にかわいいお子様も産まれて
いつもお子様の笑顔を拝見させていただくのが楽しみです
これからもフナバシさまが満足いただけるよう
スタッフ一同アフターサービスに力を入れていきたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします
ツチヤ自動車 東金店
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、プライムカー小戸店で中古車を買いました。車のことはあまり詳しくないので車以外のところでコメントさせていただきます。単純に予算の関係上、違う店の違う車種で悩んでましたが(こちらの方が高い車種)、店長の人柄と親切な対応とサービスのよさでこちらに決めました。サービスはその時々で変わるのでしょうが、かなり満足のいくものでした。お願いした以上のサービスでした。今後も何かとお世話になろうと考えています。
ドライブサポート小戸
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店を支持頂きまして有難うございました。その後お車の調子(状態)はいかがでしょうか?
もし何か有りましたら、どんな事でもよろしいですので申付け下さい。私一人では大した力には、成れないと思いますが・・・IDEXグループ全体でそーず様を24時間・365日全力でサポートさせて頂きます。
そーず様とのお付き合いは、スタートしたばかりですが、今後ともに末永いお付き合い宜しくお願い致します。
・・・有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費も良いし、室内広々でとても満足しています。
買って良かったです。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
にー 様
クチコミ投稿ありがとうございました。今後ともお客様の高評価に答えるべく努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車検にも自信を持っていて安くて確実です
アフターサービスがかなりよく購入後の対応もかなりよかったです
今後長いお付きあいをしていくつもりです
株式会社 北陸山川モータース 滝波店
(福井県・勝山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも中古車はこのお店のスタッフOさんにおまかせ、セディアワゴンも2台目です
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
イズム様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので
次回ご購入も是非、当店にて宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、商品知識がしっかりしており大変満足のいく買い物となった
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
イズム様
最高の評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう努めてまいりますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと説明をしてくれた上での整備と、細かいところまでしっかりとケアをしてくれたので安心して購入できました。
お客様の目線で仕事のできる職人さんは、めずらしいと思います。
これからも頑張って下さい。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
shiunさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
もともとは初代『オデッセイ』に乗っていたshiunさん。
維持費の事もあり、別な車種に乗換えたものの、故障を機に『またオデッセイに乗りたい』と強く思うようになり、お世話になっているクルマ屋さんに乗換えの相談をしたそうです。
いろいろと探してもらっている中で、欲求が高くなるのに合わせ、当初挙げていた条件も変わり、お客様自身でも探す事になりました。
そんな時に出会ったのが、当店の販売車『オデッセイ』。
初代モデルには無い、2代目グレード『アブソルート』は、スポーティーに仕上がっていて、前ユーザーがセレクトした車高調サスとブラックカラーが、より購入意欲をそそる条件&スタイルだったそうです♪
こういったタイプに乗るユーザーは、全てオプションが揃えばそれで満足するタイプと、見てもらうために管理もしっかりするタイプに分かれるのですが、このクルマに関しては後者のタイプでした。
外装だけではなく、内装も下廻り状態も良く、写真を合わせてその点も伝えていたところ、共感していただき、依頼をしていたクルマ屋さんと一緒に現車確認にお越し下さいました。
当店は、業販取引も受けるのですが、条件的に折り合わず、了承のもと、お客様と直接契約をさせていただきました。
【shiunさんへ】
自動車の購入は、高い買い物です。
他店にも候補を挙げていたので、ギリギリまで迷っている様子を見受けましたが、商談の際に話す様子や表情を見て、嬉しさいっぱいで、この『オデッセイ』に乗っているイメージを想像出来たので、当店から後押しさせていただきました♪
一緒にお越しいただいたクルマ屋さんからの『太鼓判』も購入の後押しになったと思いました。
お渡し後、御礼のご挨拶に伺ったところ、とても喜んでいましたよ♪
当店でご購入いただいた以上、責任持って、いつか来る乗換えの時までサポート致します。
これからが、お付き合いの始まり。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問から購入まで時間がかかりましたが、その間の対応は素晴らしかったです。お店まで遠くなかなか実車を見ることができず、メールで質問することが多くなりましたが、そのたびに、すばやい回答&提案をしていただきました。車も整備が行き届いており、細かいところまで点検されていました。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
こお様
遠方からのご購入という事で色々不安があったかと思いますが、
信頼して頂き誠にありがとうございました。
またクチコミとても良い評価も頂き感謝しております。
遠方ですので直接、メンテナンス等のサポートは出来ませんが、
お困りの事が御座いましたら、何なりとご連絡ご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもTOMOさんで車の購入をしてます。買い替えの度に無理なお願いをしますが、悩みながらもわがままを聞いてくれ、仕事もさばける店長です。
TOMO
(熊本県・荒尾市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて足を運びましたがとても良い雰囲気のお店でスタッフさんも素敵です。こじんまりしてアットホームで、中古車屋さん!と云う感じがあまりしません。気になることなども聞きやすいしリクエストもしやすいと思います。女性の方に特にオススメかなあと思います。ポロを買ったあと主人の車もお願いしました☆
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
***様 ご投稿、誠にありがとうございます^^お店の雰囲気を気に入って頂けて本当に嬉しいです!違うお車を見に来られた時の出会いで(笑)たくさんお話出来たおかげで、このようにお付き合いが出来ている事をとても嬉しく思います。どんな小さな事でも気になる事がございましたらご連絡下さいね!至らない事が多々あるとは思いますが、精一杯お答え出来るよう、スタッフ一同、日々努力しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後、わからないことやちょっとした質問にも丁寧に答えてくれたりして、親切なお店だなという印象でした。前にバッテリーが上がってしまった時もすぐにレッカーでかけつけてくれたりもしました。あの時は本当に助かりました。ありがとうございました。これからもお願いします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
イタコ様、ご投稿ありがとうございます。早いものでバッテリーからもう1年たちました。あの時はタイミングよく10分ほどで駆けつけることが出来ました。その後調子はいかがでしょうか?
これからも皆様のお役に立てる販売店を目指して、より一層努力してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オーナーやスタッフの方が話しやすく、購入後の車のケアも金額面的にも、良心的にしてくれて良い店です。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ムギ様 高評価ありがとうございます。納車の時は土地勘が無い事を気遣って頂き、陸運局まで来て頂き助かりました。納車後も大切に乗って頂けているようで、とてもうれしいです。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旦那の車もスカイオートで購入したり…いつもお世話になってます。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前の車もゆーずどかぁ本舗さんで購入しましたが、燃費と走行距離が多くなってきたので買い替えを相談しました。予算内でたいへん満足のいくお車探していただきました。半年経ちますがどこも問題なく快適です!時間をかけて安くしていただきありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
このたびは当社で2台目購入いただきありがとうございました!ご希望のお車にできるだけ近づけるよう探すのに時間がかかり申し訳ございませんでした!仕入れがこだわりすぎて時間がかかりました(笑)また、お子さんやご主人さんのお車の買い替えや整備、ナビ等のお取付けもがんばりますので是非ご相談下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、素人な私に、一から丁寧に教えてくれました!また、希望に合わせた購入を選ばせてくれて、助かりました☆お店もきれいで、安心して商談できました。また、機会があればぜひお願いしたいです!
RBMC株式会社 RIDE BASE
(三重県・員弁郡)
販売店の返信
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました!
気に入っていただいて、とてもうれしいです!
いいお客様に出会えて、こちらこそ感謝です!
スムーズに納車できたのも、お客様のおかげです!
また、ぜひ弊社でクルマの事ならなんでも相談ください!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハイエース大変満足してます。お店まではちょっと距離がありますが、アフターもしっかりとしていて安心できます。整備代もリーズナブルで助かりました。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
tt-twin様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また評価を頂き、ありがとうございます。tt-twin様から頂きました評価をさらなる励みに車両販売から日頃のメンテナンス、車検など販売後のお付き合いを大切にスタッフ一同、信頼と誠意をモットーに努力して参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。最後になりますが、まだまだ暑い日が続きますので、お体をご自愛の上、ご家族の皆様共々ご健康に毎日をお過ごしいただけますこととますますのご活躍を祈念申し上げまして、ご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、丁寧な対応で、陸送も手配してもらい、納車まで実車を見ていなかった嫁、程度のよさに大満足でした。販売員の対応もよく大変良い買い物が出来ました。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
アバンギャルド様 この度はご遠方よりのご来店、ご契約頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして.社員一同心から感謝しております。奥様はパッソに慣れられましたか?お車について、ご不明な点やお困りな事などがございましたら、いつでもご相談ください!また、お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも.どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お邪魔したにも係わらず、気持ちよく対応いただき、フーガ350GTを購入させていただきました。遠方なので多少心配がありましたが、納車まで予定どおりにしていただきましたし、
現在はドライブを満喫しています。家内共々良い買い物が出来、喜んでいます。
また、購入の際に面倒なお願いをしましたが、快く対応いただきありがとうございました。
次回も宜しくです。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に聞いたことに応えてくれた。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
TANAKA様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
その節はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店では、お客様1人1人に沿ったご提案をさせていただくことを日頃から心がけております。
今後もTANAKA様のお言葉を励みにBMWの魅力をお伝えさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良くしていただきました!
感謝でいっぱいです!
様々な要望も聞き入れてくれました!
オートバックスカーズ 西昆陽店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難う御座います。いろいろなお客様と出会えることをうれしく思います。
