総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分が欲しい車と出会いたく、探し出したお店が遠方だった。車を通販感覚で購入する不安は大きかったが、連絡をしLINE等での何回ものやり取りの中で親切な対応が不安を無くしてくれました。来店出来る距離にあったらもっと良かったにと思いました。遠方でも安心して購入出来るお店ですよ。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりルーミーのお買上げありがとうございました。
また、レニューにて高評価いただきまして、重ねて感謝いたします。
ご指摘の通り、遠いんですよね! おおよそ800キロはありますので。
全国チェーン店だったらいいのですが、一方、大きな組織にしてしまうと、一台一台のお客様に対して細かなご対応も出来なくなってくるのも事実で、私自身も悩みどころですが、私自身が
”買ってからの満足度 No1 ” を目指し、 ” 1番でなくとも、最善を尽くしたい”方ですので、、
今後の課題ですよね。
ともあれ、今回お買上げいただきましたお車、末永くお使いいただけますようにアフターのお手伝い、させていただけますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
この度はお買上げありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でさらに県外からの購入でしたがスムーズな対応で滞りなく納車していただきました。
初めての県外での購入なのでアフターケアに若干不安もありますが購入までに関しては満足でした。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。 今後のアフターサービスやご相談等、ご期待に沿えるよう精一杯務めさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します! この度はカーパレス明石店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の佐藤様。
とても丁寧な対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
タケプロン様
この度は当社よりEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また今回は遠方の高知県からでしたが、当社を信頼して頂き即決大変嬉しく思います。
メルセデスライフをお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車検が切れるので何店舗も車を見に行きましたがカーコンシェル東京さんの対応は素晴らしく感銘です。車の良いところばかりでなく壊れやすいところもしっかり説明いただき妻も納得でした。輸入車中心で販売されているようなので次回は人生初の輸入車を相談して見たいと思います。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ココイチdaishiki様
この度はお忙しい中大変ありがとう御座いました。次回は輸入車のご相談も承りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
販売店さんの口コミが良かったのと他県からの購入だったので実車確認せず購入を決めました。購入するまで担当者さんはとても親切丁寧に色々答えて下さいました。納車した車を見てホントに中古車なの?って思う程予想以上にピカピカ綺麗に磨いてくださってました!まだそんなに走ってませんがアフターサービスもしっかりしていて安心です。購入するまでいろんなお店と車を閲覧しましたがバギーさんに決めて正解でした!担当して下さった植松さん!優しく丁寧な対応ありがとうございました!
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
チップチップチップ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また過分な評価をいただき、身が引き締まる思いです。
対面でのご対応ができない分、頻繁にメールを送らせていただき失礼いたしました。
これからもチップチップチップ様のカーライフのお役に立てるよう、従業員一同頑張ってまいります。
またお車の相談などございましたら、弊社をご利用いただきますようお願い申し上げます。
丁寧な書き込みありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
営業の方のご対応が素晴らしく、購入から納車までスムーズに進みました。希望ナンバーのわがままも聞いていただきありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
タツエル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも何かご不明な点等御座いましたら御気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
営業担当(大和俊雄さん)の対応がとても良かったです。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
マヤオ様 、この度は、数ある中古車販売店の中から当社(カローラ栃木株式会社 中古車かわだ)を選んで頂き、誠にありがとうございます。マヤオ様の期待を損なわぬようにしていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。お褒めの言葉ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
掘り出し物が目について、急いで電話で予約、数日後には契約を頂きました。かなり急な要望だったと思いますが、こちらの無理も聞いて下さり、希望通りに納車出来ました。
陸送屋さんは知り合いらしく、何か安心できて緊張せずスムーズに引き取りできました。車の状態がとても良く、車両価格以上でほぼ説明通りの納得の買い物でした。また欲しい希少車ができたら相談したいと思っています。
余談ですが、ヤフーから田村亮さんのyoutubeに上がっているのをみてテンションが上がりました。
BORDERLESS Co.,Ltd.
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
最高のクチコミ投稿有難う御座いました!
そしていつもお世話になっております!
アコードクーペ、スカイラインクーペと2台お世話になっておりますが、ご成約とご納車ともに遠方の為、私が対応出来ず本当に申し訳ありませんでした…。
お褒めのありがたいお言葉、本当に感謝いたします。
これに恥じる事の無いよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後とも末長く宜しくお願い致します!
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、九州からの購入をさせていただきました。
検討段階からたくさんの写真情報を送っていただいたり、車両の良いところ、注意点も含めて詳しくご説明を頂きました。
購入決定から納車までも永岡店長さんに至極丁寧なご対応をいただき、初めての県外購入でしたが非常に満足しています。
遠方のため今後のメンテナンスでのお付き合いが難しいことが残念ですが、信頼してお任せできるお店であることは間違いないと思います。
どうもありがとうございました。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はボルボV60オーシャンレースエディションをご購入いただき誠にありがとうございました。
ボルボという自動車への則様の安心感や楽しさの想いのご感想をお話いただき私も幸せな気持ちにさせていただけました、ありがとうございます。
また今後の日常メンテナンス部品の供給等の出来ますので是非ご連絡下さい、スタッフ一同共今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入をしたので最初はとても不安でした。しかし、スタッフさんが電話で丁寧に説明をして下さり、すぐに安心することができました。
京都から岩手への長旅をして届いたカローラは期待通りの素敵な車でした。
まだ恐る恐るの運転ですが、自身が付いたら故郷(?)の京都までドライブしてたっぷり観光したいです。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
カロセイジ様
この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました!当店では北は北海道、南は沖縄より毎日たくさんのご成約をいただいております。全国の皆様にご来店いただけなくとも安心してご購入いただけるよう日々精進しております。今回カロセイジ様にもご満足いただけたようで何より安心しました。またお車で京都に来られた際はぜひお気軽にパッカーズをお尋ねください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安な事も多かったがビデオ通話での現車確認や親切、丁寧なスタッフさんの対応のおかげでお気に入りのハイエースに出会うことができました!
ありがとうございます!
ここで購入させて頂いてよかったです。
GR8 STYLE 名古屋大府店
(愛知県・大府市)
販売店の返信
@キヨ.様
この度は、クチコミをいただきまして、誠にありがとうございます!
弊社では、遠方のお客様にも安心してご満足いただけるようなお車のご提案からご相談を承っております。
ビデオ通話などを通して、ご来店頂けない状況においても、しっかりとお車の細かなところまで、ご案内しております。
今回は、現車の確認が難しい遠方ではありましたが、大変満足していただけたお声をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご成約いただきましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回人生で初めて実車を見ずにネットで購入しました。安心感や保障の面からディーラー系のお店で探しました。実際に対応して頂いた方はとても丁寧に対応して頂いて安心して購入できました。購入した車の程度も説明通りで問題なく満足していますし、納車時の近隣ディーラーさんの対応も大変良かったです。ありがとうございました。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
yuta-mia様ご無沙汰しております。この度は口コミ投稿ありがとうございました。お車の調子はいかがですか?何かお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。埼玉スバル(株)三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日は名古屋まで納車有難うございました。とても助かりました。車を遠方で購入する事も、実車を見ないで購入する事も初めてでした。在庫確認の電話からとても丁寧な対応でした。書類関係で解らない事もその都度丁寧に説明して頂き不安なく過ごせました。不慣れで迷惑を掛けましたが、また機会があれば宜しくお願いします。
とても信頼出来て、ナビ、etc、ドラレコ、カーフィルム、保険など全てに提案やアドバイスをしてくれるお店です。
セピア
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店の車輌をご購入頂き有難う御座いました。絶版車の為に程度の良い車が無い中でご希望の車輌が見つかりよかったです。末永く乗って頂ければ幸いです。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からのキャンピングカーの購入で、実車を未確認のまま購入となりましたが、こまめな連絡と写真などで丁寧に対応していただき信頼できるお店だと感じました。 買う人の求めに真摯に対応してくれると感じました。 本当にありがとうございました。
Car Sales yacco 水海道駅前店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
ゆきべ様
この度はご契約誠にありがとうございました。また高評価を頂きましてありがとうございます。
ご遠方で中々ご来店難しいかと思いますが関東方面へお出かけの際は是非お立ち寄りください。
引き続きゆきべ様のキャンピングカーライフのお手伝いをさせていただければと思います、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認が遠方で出来ない時のキズや補修に関しての説明をより明確にしてくれありがたかった。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方地からの購入で車の確認も電話とネットになりましたが、担当者の親切丁寧な対応でスムーズに気持ち良く購入することができました。
説明の通り、車も凄く綺麗で満足でした。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 和光中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
猫カツオ様 この度は遠方にも関わらずありがとうございました。ご期待に添えられて嬉しく思います。ドライブを楽しんで下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
橋本君に頑張ってもらいました。これからも頑張ってください。応援しています。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
来店しなくても、納車までスピーディーな対応してくれ、安心できました!
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ないでほとんどLINEでのやりとりで購入しました。
他のお店の見積もりより陸送費も安かったです。
値段相応ですがオイル等の基本整備もしっかりしてエアコンフィルターまで交換していました。
お願いして写真をいろいろと送ってくれたりと対応も早く丁寧に接してくれました。
買ってよかったと思います。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
山のミカン様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。遠方エリアにも関わらず、当店をお選び頂き非常に嬉しく思っております。中々お会いして商談させて頂く訳にはいきませんでしたが、沢山ご協力頂きまして本当にありがとうございます! 今後も遠方のお客様にも安心してご購入頂けるよう努めて参る所存でございます。また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご対応いただきました。
北海道に住んでいるため、ネットでの購入は不安でしたが、不明な点を1つずつ解消していただき、安心して納車まで行うことが出来ました。
感謝しています。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
