総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
評価が遅くなり、申し訳ございません。今年の7月にベンツcls350を購入しました。その際は大変お世話になりました。ネットで現車を見つけて、高速試乗もさせていただき決定しました。こちらのわがままにもお付き合いいただき、ありがとうございました。3ヵ月以上経過しましたが、大きなトラブルも無く快調です。他の店でも同じ車種を探しましたが、こちらが一番親切で、車の程度も良かったです。中古車なので多少の修理痕はありますが、ディーラー整備の行き届いた綺麗な車両でした。またお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
麻生モータース
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠く山口県迄、車両を販売して頂き本当にありがとうございました。
出来ればまた次回も車両はそちらから購入したいと思います。
今回は本当に感謝です。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の梅原・加賀です。
ご納車おめでとうございます!遠方ではありますが、今後ともよろしくお願い致します。
機会がありましたら、盛岡にも遊びにいらして下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車時に購入出来ずに悔しい思いをしましたが、やっと手に入れることが出来ました。
想像以上に程度がよく満足しております。
仕事で使うのでバリバリ働いてもらいます!
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は遠方より、当店のサンバーをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ずっと探されていたとのことで、気に入っていただけてうれしく思います。
お仕事で使われるとお聞きしております。大事にお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
中古車なのでやむを得ないと思いますが、車を確認した時に傷はないと言われたので確認したらリアバンパーに傷がありこれなら消せるとこ事でしたが消えていませんでした。あと車内清掃を徹底してほしいです。シートの隙間から前所有者のゴミが出てきたり、窓の拭き残し等が目立ちました。ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のプリウスをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。そしてこの度はn1469y様をがっかりさせてしまう結果となってしまった事大変申し訳ございませんでした。お車の仕上がりに関して不備、相違があり私の確認不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。先程ご報告させて頂きました通り再度ご確認をさせて頂き施工させて頂きます。確認不足につきましては、本日社内会議にて議題となり再発防止策が決まりました。今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフの教育と接客マナー等の研修を更に増やし皆様に選ばれる会社作りに取り組んでまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
『チェロキーが欲しい』という、パートナーに応えるためネット検索していたのですが、近郊では見つからず行き着いたのが「オートギャラリーケーエス商会」様でした。千葉から京都への輸送は不安でしたが、電話での対応を丁寧にして頂き、此方の都合や不安などご考慮下さり、他府県での手続き等もスムーズに行えるよう気遣い下さり、到着以来本人満足して本日に至り大変感謝しております。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
NIAN様
この度は口コミ投稿有難うございます!また最高評価を頂き感謝申し上げます。
遠方からのご購入でしたので弊社の最大限ご要望にお応えすべく対応をさせて頂きました。
パートナーの方にもご満足頂けて自動車販売の営業としてとても嬉しい次第で有ります。
今回のお褒めのお言葉に奢ることなく全営業精進してまいりますので宜しくお願いいたします!
この度は本当にありがとうございました!!励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車後の対応も良く、早くて親切です、いい会社で、いい担当者です。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
309コンゴウ様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
ご遠方の為現車をご確認頂かずのご納車となりましたが、ご満足頂けて何よりです。
レビューへのご投稿、高評価誠に有難う御座います。
ご遠方となりますので、お会いする機会は中々御座いませんがもしお車でこちら方面にいらっしゃる時があれば是非お店へ遊びにいらして下さい♪
お車の事で何か御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ!
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車後の対応も良く、早くて親切です、いい会社で、いい担当者です。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
309コンゴウ様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
ご遠方の為現車をご確認頂かずのご納車となりましたが、ご満足頂けて何よりです。
レビューへのご投稿、高評価誠に有難う御座います。
ご遠方となりますので、お会いする機会は中々御座いませんがもしお車でこちら方面にいらっしゃる時があれば是非お店へ遊びにいらして下さい♪
お車の事で何か御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ!
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生で初めて現車確認せずに購入しましたが、何一つ問題なかったです。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回オンラインでの購入だったので納車まで現車を見る事は出来なかったのですが、届いてみると非常に綺麗な車で大変満足しております。手続きに関してもスムーズにご対応頂き有難うございました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
QOOQ様 この度はご購入、納車ありがとうございました。また、このような高評価ありがとうございます、少し遠いですが出来る限りサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。日産大阪販売株式会社 UCARS東大阪 鳴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方ながらもメールや電話で丁寧に対応して頂きました。
不明点の説明も十分でしたし、アドバイスも頂きスムーズに購入出来ました。
この度はありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。遠方で実際にお車を見れない不安もあったかと思いますが、ご納車時に喜んでいただけるように点検整備、クリーニングをしっかりさせていただきました。ぜひ長く乗っていただければ嬉しく存じます。何かお困りごとがございましたらぜひご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まず、担当N原様の熱意が素晴らしい。
多走行で整備上の不安点、遠方での不安点など、一つ一つ丁寧に、やり取りいただきました。実車を見ないで購入するのはやはり心配ではありましたが、陸送されてきた車はN原様の言葉通り絶品のコンディションでした。素晴らしい出会いに感謝しております。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
うちゅちゅ様
高い評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。
ご不安な点を少しでも少なくできるようなお手伝いをさせていただくことができたようで
ほっとしています。
素晴らしい出会いのご縁を繋ぐことができ、とても嬉しいばかりです。
今後共どうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた仕様や価格が合う車を見つけることが出来たものの、販売店様から遠距離だったので、購入は難しいかと思いつつ、お話だけでもと思い、お電話しました。担当いただいた方が、とても丁寧にご説明くださり、遠距離でも陸送で、登録も行えるとのこと。写真で十分、状態を確認できたので、実車確認ができない不安は少々ありましたが、これを逃したら同じ程度の車に出会うことは難しく、車両価格はすごくリーズナブルなので、もしイメージと少し違っていても十分な価値があるとの覚悟で、購入を決定しました。また、ディーラの見積下取価格よりはるかに高い金額をご提示いただき、本当に助かりました。その後の手続きのやりとりも、大変丁寧にご対応いただき、遠距離を社員の方が陸送で納車。その車は、写真で見ていた以上に程度が良く、ピカピカで新車を手にした様。全て快調、整備記録もちゃんと残っていて安心し、家族全員、大満足の車でした。これから長く、大切に乗りたいと思います。また、次の機会にもぜひお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
Shigamin様 この度当店のトヨタラクティスをご購入いただき誠にありがとうございました。 私たちのできる限りお客様に満足していただけるようにサービスさせていただきました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください!! もし新潟にお越しになるときがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
契約からお渡しまですぐに手続きしてくださいました。
車の種類が多いのがいいです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ホンギ様 この度は当店でヤリスクロスHVをご購入いただきましてありがとうございました。色んな車種をご提案させていただき、最終的にはヤリスクロスHVをお選びいただきました。ヤリスクロスはアウトドアなど使い勝手がいいお車なので、趣味を満喫してください!また今回は長期保証とコーティングを施工させていただいておりますので、手入れなども楽になると思います。また何か気になることやご不明点がありましたらお気軽にお電話ください。担当:和泉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入は初めてで戸惑いもありましたが丁寧に対応して頂いたので安心して購入する事が出来ました。lineでのやり取りは、早く伝わる事とその都度気楽に質問出来たのでとても良かったです。納車の際は、細かい所まで説明をして頂き参考になりました。遠方からの納車でしたので気遣って頂き高速の入口は丁寧に教えて頂けましたが運転に不慣れな子が乗って帰ったものですからガソリンが入ってないことに高速に乗ってから気づいたので一言教えて頂けたら良かったなと思いました。
この度は、ありがとうございました。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
びぼちゃん様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
遠方よりの御契約でしたので、色々とご心配な事が、多かったと思います。
御契約から、納車まで、LINEにてスムーズなやり取りが、出来ました事に大変嬉しく思います。
また、ご説明不足な点が、ございまして申し訳ございません。
かわいいミラジーノを末永く可愛がって下さい。
この度は、数ある販売店、お車の中から、当店をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。
これからも 長いお付き合い よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初の電気自動車ですが、ようやくいろいろと分かってきました。
行動制限や電欠が怖くて(笑)、未だ市内を走り回っているだけですが、運転しやすく、走り出しも静か、自宅で充電もできるという、とてもよい車です。
どうしてもっと早く購入したなかったのかと思ってしまいます。
ネットで車を購入するというのは初めてのことで、宮崎市在住で遠隔地ということもあり、実車も見ずに車を購入することには多少の抵抗もあったのですが、社長さんのメールやお電話でのお話からこちらのお店を信頼することができ、無事購入するに至りました。
宮崎港への輸送にも対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
みやねこ様 この度は遠方よりのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
更に、1か月乗って頂いてからのご投稿感謝申し上げます。 【どうしてもっと早く購入したなかったのかと思ってしまいます・・・】←このご感想と共に良く聞きますのが、【もうガソリン車には戻れない・・・】です。今後も電気自動車は続々と発売されると思いますが、今回購入頂いたアイミーブは電気自動車の入門編としては最高かと思います。なにかトラブル等御座いましたら遠慮なくお電話下さいね。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてオンラインでの車の購入をさせて頂きました。
自分も慣れないことだったので不安もありましたが書類類のご説明や
レスポンスの速さですごく安心して購入することが出来ました。
少し遠くですがまた宜しくお願い致します。
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
遠方での書類関係を円滑にご対応頂き大変助かりました!
また何かご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください!
では楽しいカーライフをお楽しみください!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で車が見れなかったので不安はありましたが、車が届いて快適に乗られせてもらってます。大きい車屋さんでしっかりした車屋さんの印象があります。届いた時に連絡もらい、思っていた所と違う所がないか等、細部まで説明してくれて安心しました。機会があればまたこのお店に問い合わせしようと思いました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
遠方からのお問い合わせ、また購入いただき誠にありがとうございました。納車されるまで車を見ない不安があったかと思いますが、こちらも同じ気持ちでした。もし私が逆の立場だったらと常に自分自身に質問しながら対応できて良かったです。まずは喜んでいただき何よりです。お会いする機会は少ないかもしれませんが、相談はいつでもください。近い、遠いの悩みを解消できる対応をさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。とても良い対応でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、現地確認できず、カーセンサーの情報と電話連絡で、初めて現地取引ではない方法で購入しました。電話対応が良かったので、一回目の電話だけで購入を決めました。それからは主にメールでのやり取りとなりましたが、中々思った通りのやり取りが出来ず、車を実際見てないだけに不安で一杯でしたが、実際届いた車は、概ね、初めて電話した時の内容と同じだったので安心しました。ただ残念だったことは、お金を振り込んだ後からか、もしくはいつの間にか担当者が代わってからか分かりませんが、メールのやり取りが、一度目の電話対応の時と違い、対応がドライになっており、もう少し融通を利かしてほしかったと思いました。具体的には、ナビの地図更新を販売店でして貰う契約だったのが、購入車種のせいで、自分が直接地図更新をする羽目になり、代わりに何かサービスしてほしいとお願いしましたが、できないの一点張りで、残念でした。ちなみに、地図更新は聞いていたやり方とは少し違い、地図更新するのに丸一日時間がかかってしまいました。また、他に残念だったことが三つあります。一つ目は、積算距離距離計が初めに聞いていた距離79000kmが実際に届いた時の距離が約79700kmであったこと。二つ目は、外装の目立った傷はペイントで修復してくれるとのことでしたが、実際にペイントしてくれてたのはありがたいのですが、同系色のペイントではなく若干色味が違い、夜は目立たなくて良いのですが、朝昼は逆に目立ってしまっているのではないかということ。三つ目は、遠方のため陸送して貰ったのですが、自宅までカーキャリアで運んでくれると思っていたのですが、実際にはある拠点から自走で自宅までお届けだったことに驚いてしまったことです。自走区間がどれだけの数あったのか分からないですが、その分距離が、配送するまでに聞いていた積算距離より、数十kmほど伸びており残念でした。
購入費と実際届いた車と購入内容を照らし合わせるとそれなりに満足できる内容だったので☆4か5つにしてもいい、ちゃんとした販売店だったと思いますが、残念なこともあったので、今回は☆2つにさせて頂きたいと思います。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン佐野 越名店
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離だったので現車できませんでした。
不安はありましたが、屋根や下回りの画像があったことと、道満さんとのLINEや電話でのやりとりのなかで、とても信頼できる方だと判断できたので、現車確認せずに購入しました。想像以上に綺麗な車両だったので、とても満足できました。
この度はありがとうございました。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は遠い所から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。車庫やその他書類を俊敏に対応していただきましてたいへんに助かりました。御納車の際も色々と気を使っていただきましてすみませんでした。現車確認なしでしたが信用していただけたこととても嬉しく思います。お車も気に入っていただけて私も幸せでございます。感謝感謝でございます。この度は本当にありがとうございました。
