総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度はご縁をいただき車の購入をさせていただきました。車の傷にも丁寧に説明して頂き、綺麗にしてもらいました。またコーティング等もして頂き、とても気持ちの良いお取引をさせてもらいました。車は内装、外装共にとても綺麗で快適です。ありがとうございました。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
さえもも様
この度はご遠方より、当店のHSをご成約頂き、誠にありがとうございました。いろいろ持ち込みパーツの取付けがありましたので、全て順調に取付けしてご希望通りの設定もでき、一安心でした。書類も順調に進めて頂き、こちらも大変助かりました。ご協力頂き、ありがとうございました。今後、ご遠方でのお付き合いにはなりますが、お困りのことや保証の件などでご質問等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。改めまして、この度は本当にありがとうございました。社員一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県に住んでおり、販売店は北海道で、遠方での購入となり少し不安でした。
しかし、車両の写真を追加で撮影して送っていただき、直接見に行けない状況でとても助かりました。そして購入後も、進捗をメールで教えてくれたり、書類の書き方も見本を用意して送ってくれたりと、親切に対応していただきました。
車両の到着も遅くなく、忙しい中早めに手続きを行っていただけたと思います。
保証はなく、遠方のためアフターサービスと店の雰囲気の評価はできませんが、購入した車両の状態と値段のバランスがよく、この販売店で自分に合った車を探せたと思っています。
セブントレジャー
(北海道・帯広市)
販売店の返信
Hayashi9様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも、お客様にご満足頂ける仕事をしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これまで多くの営業担当者と商談をして車を購入してきたが,同販売店の営業担当 市川氏の対応は「極めて素晴らしい」と感心した.商談に入ってから下取査定を含めて高速レスポンス.無用な駆け引きは殆ど無し.商談成立から納車&下取りまでおよそ2週間!! 東京ー兵庫間の距離など微塵も感じなかった.当方の希望納車日に間に合わせる為の迅速な各種手配.明瞭かつ確実な書類のやり取り.納車直前のビデオレター,下取り車の延長保証の払い戻し手続き・・・.納車までの不安に対する確実なSMS対応.担当営業次第で,車の乗換はもはや「通販」なのかも知れない.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
亀太郎博士様
この度は弊社BMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。
亀太郎博士様のご協力もありご希望通りの日程で無事にご納車出来ましたこと嬉しく思います。
若輩者で学ぶことも多々御座いますが、今後も良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
次回もご指名頂けるように精一杯ご担当させて頂きます。
担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回諸事情によりどうしてもパジェロミニが欲しい!という事で近く(大阪)の中古車販売店訪問や関西近辺をネット検索しましたが巡り合いがなかったところ、クリーンカー福島本内さんにあった今回購入車を拝見。
希望していた通りで早速に連絡を入れ購入に至りました。
福島と大阪で距離はありましたが、最初から最後までとても丁寧にご対応頂き、不安なくお話を進められました。本当に有難うございました。車の状態も想像以上に良かったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日は三菱パジェロミニをご成約頂き誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で来店せず、電話による対応も、迅速丁寧で 気持ち良かったです。まだ納車前ですが 引き取りに行く 楽しみが出来ました。孫とのお出掛けが 待ち遠しいです
Car Sales yacco 水海道駅前店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
居酒屋様
この度はご契約誠にありがとうございます。
ご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡ください。迅速丁寧を心掛けスタッフ一同より良い対応を心掛けてまいります。
ご納車までお時間頂きますが引き続きよろしくお願いいたします。
お孫様とのキャンピングカーライフのお手伝いができ嬉しく思います。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる場所が遠方のため、現車の確認をせずの購入でしたが、最初の問い合わせの返答から、納車に至るまでの間、とにかく親切丁寧に対応していただき、そして納車された車も想像以上の状態で、とても満足しております。20年前に、初めて買ったフェラーリが、同じ赤でマニュアルの355だったので、また久しぶりに355でフェラーリライフを楽しませていただきます。またご縁がありしたら、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
NERO Sportsネロスポーツ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。直接ご挨拶が出来ず申し訳ございませんでした。思い出のお車と言うことでまた355を存分に楽しんで下さい。またご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
この度、希望車種、希望グレードが遠方の店舗しかなく、軽い気持ちで何店舗か見積もりをしてみました。簡単簡潔な回答の店も多い中、こちらのスクエアさんは、メールの見積もりの回答いただく時点から丁寧な内容の返信をいただき、その印象から、即決で購入に至りました。手付け金を入れた後、残金を振り込みするまで暫く時間がかかってしまいましたが、同時進行で、整備、清掃はどこでもあるでしょうが、タイヤが古かったということで、タイヤ新品交換、オイルやA/Cフィルター、コーティング洗車まで追い金無しで頼んでもいないのに、善意でしていただき、また陸送費までコミコミの価格にしていただいて、至れり尽くせりで、入金からナンバー取得、納車まで一気に迅速にしていただきました。
納車日、購入価格がそれほど高くなかったので、値段相当の車両が来るのかなと思っていましたが、想像以上のキレイな個体で、価格設定もさることながら、いろいろサービスいていただいたことを思うと、ちゃんと利益出てるんかなとこちらが心配になるくらいの車が納車されて、たいへん満足しています。この度は、スムーズに対応していただき、気持ちよく、そして不安無しに購入から納車までしていただきました。ありがとうございました!
こちらのお店、担当さんの元気で親切な対応が魅力のお店だと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
51ちゃん様
この度はご遠方の中、当店のB4をご成約頂き、誠にありがとうございました。このような温かく、そしていろいろな角度からのご評価頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご不安無しと言って頂けたことで、納車までのご対応が評価して頂いた証しとして、更なる自信と今後の更なる努力に繋がります。本当にありがとうございました。ご納車の際は、お土産まで頂いてしまい、恐縮です。すぐに美味しく頂きました!(笑)そして、納車までスムーズにいったのも、51ちゃん様の迅速なお手続きやご連絡・ご相談などがあったからこそ、流れよく納車に結び付きました。重ね重ね感謝申し上げます。今後、ご遠方ではございますが、遠い距離だとしてもご協力できることはたくさんあると自負しておりますので、引き続き51ちゃん様の素晴らしいカーライフを全力でサポート致します。今後共、どうぞよろしくお願い致します。この度は、当店よりご成約頂き、誠にありがとうございました。改めまして社員一同、お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
道内には好みの車が見つからず兵庫県まで触手を伸ばしてしまいました。実際に見に行く事は出来なかったですが写真や動画で打ち合わせ出来たので安心して買う事が出来ました。
届いた車も綺麗な状態だったので良かったです。初めて見ずに買って少し不安でしたがいらぬ心配でした。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ドサンコ道産子様、口コミのご投稿誠に有難うございます!
県外からのお問い合わせ、ご納車でしたが、ご満足いただき非常に嬉しく思います。
ぜひ、兵庫県に来られた際は、阪神BMW 六甲アイランド店へご来場ください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
質問等にも迅速に対応していただき、とてもサービスが良かったです。
ありがとうございました!!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
担当の加賀です。ハライックスサーフのご納車おめでとうございます!
無事納車を向かえられてて嬉しく思います!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
良い車を安い値段で購入することができて嬉しいです
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にもかかわらず丁寧な対応をいただき、誠にありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はラングラーのご納車おめでとう御座います!
カスタムしたかっこいいラングラーで沢山思い出を作って下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
べリーグット!!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
中古車を初めて購入しました。中古車なので少し心配していましたが、きちんと整備していることが感じとれる状態で納車してもらえ、とても満足しています。対応も良かったです。
日産プリンス大分販売 高城店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はデイズのご購入をいただき誠にありがとうございました!初めて乗る車両としてご家族全員での車探しにご来場いただきありがとうございました♪お客様の使い方に合った装備や機能が充実しているお車となっておりますので快適に使って頂けるのを心より願っております☆引き続き今後ともカーライフがより快適になる様スタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております!またご家族でのご来店をお待ちしております♪末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は電話対応がほとんどでしたが、とても気持ち良い対応でした。またお願いしたいと感じました。ありがとうございました。
REEL
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
510ノグチ様
この度は、お買い上げありがとうございます。スムーズなご対応ありがとうございました、コロナが収束しましたら510ノグチ様の地元にお邪魔させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
広島→北海道の距離、そして初めて購入する所という事で少し不安でしたが、押切さん、そして宍戸さんがとても親切ていねいに対応、そしてこまめな連絡をしてくれて、とても安心して購入できました。
また、このお店で購入したいと思わせてくれるすばらしい対応でした!!
本当にありがとうございました!!これからもよろしくお願いします!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は、UXのご納車おめでとう御座います!
北海道からは遠いですが、いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
9月30日リモートでの商談でしたが、9月のキャンペーン(納車費用無し)を10月に入ってからの契約にも適応してくれました。県外への納車は、かなりの金額がかかるので助かりました。又、丁寧な説明でわかりやすかった。 花田さん今後ともよろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
高評価及び有難いお言葉を頂戴することができ、頑張ってよかったと強く感じております。
コロナ禍で現車確認ができない中、御不安な点が多々あったかとは思いますが、良いお車をチョイスして頂いたと思っております。是非今後共宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望する条件の車が近場になく、現車確認できない中で購入を決めました。他社でトラブルがあり、不安な事も多々ありましたが、電話やメールで何度も対応して頂きました。
納車日に初めて車を見ましたが外装、内装ともに綺麗でお願いしていたシートカバー、スモークフィルム、コーティングの仕上がりも最高です!!
1点だけ取付忘れ??があったのが残念でしたが、連絡後の対応は迅速で部品を郵送して頂きました。
納車後、トラブルなく走行しています!!
遠方納車は車の説明等、直接受けれないのが残念ですが、良い車を購入できたと思ってます。
現車確認できずに迷っている方がおられましたら、安心できるお店だと個人的には思います!!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アルファーblack様 この度は全国的にも有数の激戦区でもある埼玉県の販売店の中で
当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます!
またこのようなあたたかいコメント&☆5つの満点評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
そしてこちらの不手際により、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。その件にも
アルファーblack様 には寛容なお心遣いを賜りまして、大変恐縮でございます。今後このようなことがないよう
業務に取り組んでまいる所存でございます。
お車お気に召されまして何よりでございます。オーダーのオプションも多数いただきまして、「シートカバー、スモークフィルム、コーティングの仕上がりも最高です!!」 と感無量のお言葉大変光栄でございます!
また、トラブルなど遠方のお客様に安心して愛車をお乗りいただくために、当店では全国の皆様より大好評の
☆安心全国対応☆長期保証プレミアム☆ を付けさせていただいております。当店の国家整備士が真心こめて点検整備をさせていただきましての、ご納車でございますが、万が一愛車に何かございましたら、大変お手数ではございますが
当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。郵送となります保証書類は紛失されませんようお車に携行くださいますようお願いいたします。
アルファーblack様 とのご縁を大切に今後も皆様にとってより良いお店作りにスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
様々なキャンピングカー店を巡りながら、
新品のキャンピングカーだと高すぎる。
中古だと、内装のヘタリが気になる。
そんなことを考えてる中で、偶然エムズアートさんを発見しました。
お手軽価格で、内装新品、色も自由に選べ、しかもディーゼル4WDという、まさに探してたキャンピングカーを見つけました。
時期もあって納車まで時間がかかりましたが、注文から納車まで毎日HPの更新を楽しみにしてました。
コロナ禍で愛知へ行けない旨を伝えたところ、自宅へ納車してくれる対応もしていただきました。
ぜひ他の人に勧めたいキャンピングカー店です。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
yucan24さん この度は遠方からのご契約ありがとうございました。終始メールのみでの打ち合わせでしたが無事に完成させることができました。予定より納車が遅れてしまいましたが快く快諾していただいて助かりました、是非 これからのキャンカーライフを楽しんでください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車両購入で輸入車。かつ、居住地の福岡で気に入ったものが見つからず、今回岐阜という遠方のLEADさんでお世話になることになり、一度も実車を見ずに購入!
なかなかハードルが高かったのですが、担当の荒川さんの誠実で細やかな対応にすぐ不安は消えました。
知りたいこと、不安な点、どんな質問を投げても丁寧に正直に自分の言葉でお答え下さるし、休みの日でも車両画像を送って下さったり、進行状況の連絡も逐一して下さいました。
納車のその日まで進行状況をお伝え下さり、不安を払拭してくれ、届いた車両は伺っていた通りの状態。キレイに仕上げされ、もう感動しています!
今回実車を見ずに購入するにあたり、2つ車両の候補がありどちらも同時に問い合わせましたが、断然こちらの会社の対応が迅速で丁寧だったので、最後は賭けというか、こちらの会社から買いたい!で決断した次第です。そしてそれは大正解でした☆
もしまた中古車を購入することがあれば、ぜひまたお願いします!
LEAD
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
★iddo様★
この度は、当社在庫車両【ルノーカングー】をご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回iddo様がご遠方のお客様で現車確認が出来ない中、当社を信用して頂き現車確認無しでご契約頂きました。本当にありがとうございます。ご期待に応える様、しっかりとやるべく事をやらせて頂きまして、上記の様なご評価を頂けて、本当に嬉しく思います(^_^)当社の車両、ご購入後もお客様にご安心頂ける様、保証をおつけ致しまして販売させて頂いておりますので、もし今後お車に何か不具合等ございましたらご連絡頂けたらと思います。遠方であれ、当社から出来る事をしっかりご対応させて頂きます(^_^)当社はお客様お一人様お一人様と末長いお付き合いさせて頂きたいと思っております。ですので、今後も買い換え等お話が出ましたら、福岡へお伺いし、高価買取り+安心販売させて頂きます!今後も是非、長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入ですが、電話やメールでのご対応が親切、丁寧で安心して購入することが出来ました。納車を心待にしております。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
