総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応していただきました。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ジョウムラ様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後のカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT山口 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
かなりの遠方登録ですが、細かい点に色々対応して頂けました。たくさんカスタムしましたが、可能な範囲で対応して頂けました。
最後まで顔のわからない取引でしたが、安心して連絡とれるショップさんでした。疎通はとりやすい方でした。
過走行高年式の良質車が多いのかなと思います。
頼んであったパーツが2週間待ちになったので急遽、別な物に変更したなどはありますが、満足できるプロボックスを北海道から入手できました。
不満点として
①思ったより、内外装傷が多かった。→自分である程度DIYリペアできるレベルでしたが、写真や動画を契約前にほしかった。
②カスタムパーツ納期がかかるものは予め発注してほしかった。というところがありますが、総合評価は5です。
個人でやっているショップさんなのでフットワーク、マンパワーには限りがありそうですが、可能な範囲ではしっかり対応してくれます。
車は機関良好です。ありがとうございました!
Car shop ease
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応して頂いて助かりました!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
メロンパン食べたい様
クチコミの投稿ありがとうございます。
この度は遠方より当社を選んでいただきありがとうございました!通信販売でしたので、直接お顔を合わせることはございませんでしたが、ご希望のお車を提案できたことを、大変うれしく思います。今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
アイミーブに発売当初から憧れがありました。生産終了になったことを知り、今しかないと思い探しておりました。こちらのお店で納得の一台に出会うことができ、2021年8月末、晴れてアイ・ミーブオーナーになりました。
社長ご自身が整備士さんで、アイミーブを愛用されており、また300台以上の販売と整備をされているという点に信頼がおけました。
EV車の要となるSOH(電池の容量維持率)を全車公開されている点も安心できました。
内装や装備について細かな質問にもお答えくださり、購入車には付いていない装備をオプションで充実させて頂きました。あるものは三菱純正品で、あるものは、こちらから持ち込みで送らせて頂きました。遠方でも柔軟にこちらの要望にお応え頂きました。
最初に検討していた車を突如変えることになり、ご迷惑をお掛けしましたが、穏やかに対応くださり感謝です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
西郷ミーブ様 この度は遠方にも関わらずアイミーブをお買い上げ頂き有難う御座いました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。納車前に色んなオプション品を付けられ、安全面もバッチリの状態ですね。遠方では有りますが何か御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。またこの度は結構な品をお送り頂き従業員一同お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてのネット購入で色々と不安がありましたが、担当の方がとても丁寧に親切に対応してくれました。とても感謝しています。
北陸マツダ 開発本店U-Carランド
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は、当社を選んでいただきありがとうございました。山梨ゆー様に不安なくお車をお届け出来、こちらも大変安心しております。今後、お使い頂く上でわからない事も出てくると思いますので、またいつでもご連絡ください。お忙しい中、有難いお言葉をいただき感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで写真だけで即決し
購入にいたりました、
不安でいっぱいでしたが
水谷モータースさんで覆りました、
水谷さんのレスポンスいいし
納車された車も最高でした、
オイラ大満足。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
朝倉おやじさん、この度はトヨタ iQ 130MTをご購入いただきまして大変ありがとうございます。また満点評価でのクチコミ投稿いただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。朝倉おやじさんよりメールでお問合せいただき在庫確認、状態などの画像をLINEでお送りさせていただきました。一度もご来店いただかずにご成約をいただきました。朝倉おやじさんからは信用して買います!と決めていただきました。現車確認無しのご商談は納車まで本当に緊張します。朝倉おやじさんの不安はそれ以上だと思っておりますので出来る限り途中経過の交換部品等の画像などお送りさせていただきました。納車当日は初めてお会いさせていただきますので喜んで頂けるのか?不安の一瞬でもあります。iQをみていただき大変喜んでいただけて私も嬉しいのとホットした気持ちで一杯でした。少し遠方ではございますがメンテナンス等お待ちしております。もし故障がございましたらEGS保障1年間付帯しておりますので連絡くださいね。この度はご縁をいただきましてりあがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を見ないで購入をしました。
電話やメールのやり取りの中で気付いていないところまで修理、修復をしていただきました。
実際の所、納車されるまで不安はありましたが、非常に見た目の状態も良く、ジャガーは初めて乗りましたが、運転がしやすく思い切って買って良かったです。
今回、敢えて評価をオール4にさせて頂きました。後の星一つ分はノビシロです(笑)
ジャガーの乗り心地がとても気に入りましたので、次回乗り換える時もお願いしようと思っています。
株式会社テークオフ
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
遠方からのご購入、誠にありがとうございます。無事お取引ができて何よりでございます。万が一故障や不具合等がございましたら、いつでも御連絡下さいませ。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車に出会えました。
頭金や納車日の変更のお願いにもこころよく対応して下さりとても助かりました。
ありがとうございました。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Y.S 様
この度は当店より150プラドをご成約頂き誠に有難うございます!
ご遠方からのご成約でしたので不安もあったかとは思いますが、お喜び頂けたようで何よりです。
距離は出来てしまいますが、何かありましたら是非お声かけください。
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
やっと欲しいものにたどりつきました。
ホンダカーズ埼玉 草加南店
(埼玉県・草加市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
車を納車される前、された後もこの店舗には散々な目に遭わされています。
①去年の8月の盆休み期間中に納車予定が車のメンテナンスに時間が掛かっているという理由で延期になり実際に納車されたのは9月下旬になった。
②納車後すぐにエンジン警告灯が点灯したため購入店舗へ連絡し修理され帰ってきたが、2、3日後に再度エンジン警告灯が点灯。店舗担当者に連絡すると、必要な部品は交換したので問題ないはずなので様子を見るよう言われる。その後約一年エンジン警告灯は点灯しっぱなしに。
③グローボックスが開かない不具合があった為、エンジン警告灯と合わせて修理を依頼したが部品の納期が掛かる為、部品が入ったら連絡を貰う約束をかわすがその後約一年修理されなかった。
④エンジン警告灯の状態とグローボックスの部品手配の状況を確認する為、修理後1ヶ月がたった頃、担当者へ連絡するがまだグローボックスの部品が入っていない為、部品が来たら連絡すると言われる。その後3ヶ月程経っても連絡がなかった為、再度担当者へ連絡したが部品がまだ入っていないと言われる。その後更に3ヶ月程経って再度担当者へ連絡したが電話に出なかった。
⑤購入後一年程経過した頃に車を運転中にエンジンがオーバーヒートする。担当者へ連絡するもまた電話に出なかった為、店舗へ連絡するとその担当者は異動したため電話に出れないといわれる。
⑥店舗へエンジン警告灯とグローボックスの件を伝えたところ、そもそもグローボックスの部品が手配すらされていなかった。更にどの部品が悪いか分からない為車を確認させて欲しいと言われる。
⑦エンジン警告灯に関しては、1年前に交換した筈のO2センサーが壊れていると言われる。
⑧車を修理工場へ出した際に、バッテリー、ウォーターポンプ、サーモスタットが劣化している為、交換が必要と言われ約40万円の見積を提出される。納車を1ヶ月半も延期する程のメンテナンスしたのに何故劣化している部品を交換しなかったのか。
⑨以上の事で店舗へ苦情を言ったが、店長と本部長へ相談したが今回の修理代はそちらで負担してもらうよう回答が出たと店舗電話窓口者に言われる。
この店舗で車を購入されようと思われている方の参考になればと思い掲載させてもらいました。
ガリバー 環状4号大船店
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
引越しの前後で慌ただしい中、車を探していて走行距離や装備が充実している割に価格がリーズナブルだったので即決めました。急いで必要とお願いしたら台風の中車を届けて頂きました。ありがとうございました!
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトレーディングで車を買っていただきありがとうございました。 次回もまたよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ探していましたがやっと良い車に巡り合いました。遠方ですが、販売店担当者さんの親切な対応もあり不安なく
納車していただき満足しています。
沼津ヤナセ・ディベロップメント 御殿場営業所 中古車センター
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ざーちゃん様、この度は弊社ならびにスタッフへの高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご希望条件に合ったアウディA3を販売できた事を私も大変嬉しく思います。ご自宅に近い地域にてA3をいろいろと探していらっしゃった中、弊社の車両に巡り合ったとの事を伺い私もご縁を感じました!ご遠方の為、車両案内や書類手続き他が電話・メール対応となりましたが満足いただけました事大変安心いたしました。末永くご家族様でアウディA3と共にカーライフを楽しんでください!ざーちゃん様からいただいたコメントを胸にスタッフ一同、「お客様に安心と満足を提供できる店舗」を心掛けてまいります。この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色・車のデザイン・金額が気に入り今回初めて店に見に行かずに購入をしました。
用意する書類から納車までのやりとりが丁寧で良かったです。
結果良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット写真でしか現車を確認できなかったので少し不安でしたが、とてもキレイで安心しました。また、陸送含め手続き等親切に対応して頂き助かりました。
ONLY ONE SAPPORO NORTH
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
書類のやり取りもスムーズで大変助かりました。
またお車の事で何かありましたら、当店をご利用頂けると嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車でしたが状態も非常によく、安心して購入できました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
あげパン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はスズキ以外のお車等の取り揃えが充実しているため、幅広いお客様にご来店いただく機会が多く、お気に入りの1台をお探しし、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。遠方なので一度も来店することが出来ず、写真を見ただけで決めたので正直不安はありました。高野社長とのお電話で社長の人柄の良さが伝わってきたので信じてみようと思いました。無事に納車されひとっ走りしてきましたが、外装内装エンジンの調子どれも思っていた以上でした!
非常に丁寧な対応をしていただき感謝しています。何かありましたら気軽にお電話させて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
北のサムライ様
この度は北海道からご契約頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価の口コミも頂けて社員一同心から感謝しております。
遠方なので現車をご確認して頂くことはできませんでしたが、電話でお話させて頂き、北のサムライ様が色々と不安になられている事が解消できた事が良かったです!
他候補のお安いお車がある中、最終的に弊社の車両を選んで頂き本当に有難く思います(^^)/
納車後にはとても喜んで頂けたお声も聞けて、私も一安心するとともに北のサムライ様にご購入頂けて嬉しく思います♪
カーセンサーアフター保証3年間ご加入頂いているので安心してドライブして頂けると思いますが、また何かご不明な点、ご相談がございましたらお気軽にお電話下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
内装、外装ともにとてもきれいで気に入りました。
不安を感じさせないご対応、本当に感謝しております。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
フレックス ランクルハイエース仙台泉店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は遠方より当店のお車をご契約頂き、改めましてお礼申し上げます。
こちらこそ書類関係等、迅速にご対応して頂き感謝しております。
直接車両をご覧にならず、決断するのは勇気がいる事だと思います。
不安を感じる事無くご納車出来た事は嬉しく思います。
たくさんお車乗り回して楽しい思い出作ってくださいね!
こちらこそ今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に対応して頂きありがとうございました。また納車された車を見ていると “好きな車を良いディーラーさんから買えて良かったいつまでも大事にしたい” と思いました。本当にありがとうございました。
Honda Cars 小浜 小浜店
(福井県・小浜市)
販売店の返信
F-5E様、この度はS660をご購入いただきまして誠にありがとうございます。電話とメールでのご連絡になりましたが、これまでのご対応に満足していただけましたようで嬉しい限りです。こらからもS660でのドライブを充分に楽しんでいただき、大切にお乗りいただけますようお願い致します。お近くを通られることがありましたら、その際は当店にお立ち寄りいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当のサトウさんレスポンスが早く、説明も丁寧でしたので店舗に訪問せずとも即決できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Miles14様
この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉アドバイザーとして励みになります!!
今回のお車はレーダーセーフティが付いて非常にお安いプライスの為大変注目度が高い1台でした。
気に入って頂けて本当に良かったです。
今後のアフターもお任せ下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日ekワゴンを購入しました。私は出歩くのに足がなかったため車を家まで運んでくれました。
お店の方の人柄と車が気に入り本日購入する流れになりました。
ご親切にありがとうございました。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
磯田様 本日は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉うれしい限りでございます。また、お車のことで何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
