総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
運転歴40年、車購入9台目、初めて遠方の販売店での購入。いろいろ煩わしさを感じました。
[その1]
契約書等の書類が届いて見ると、どこに署名や捺印すればよいのか、説明の文書も入っていないので、こちらから問い合わせる有り様。おまけに契約書に記載ミスあり
[その2]
代金の振込先を知らせてこないので、納車される近くのガリバー店で知らされるのだろうと。「太っ腹な商売するなぁ」と感心していたが、納車店舗は承知しておらず、八代店へ電話してくれると、その日のうちに振り込んでほしい、でなければ納車は後日にと!!。そんなバカなぁ
[その3]
予定通り納車されたが、帰宅途中に「アイドリングストップができません」とバッテリーのイラストが表示。保証で後日交換してもらったが、納車後すぐに何てこったぁ
[その4]
問い合わせで聞いていたより外装の傷はそれ程でもなかったが、知らせてもらっていない内装の汚れが酷くて残念
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
取り扱いしていないグレードも格安で取り寄せてくれました。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を見つけ掘り出し物だと喜んでいましたが、関東と関西、、、
現物を見ず、試乗もせずに購入はやはり無理があると思ったのですが、諦めきれずお問合せしたところ、些細な質問なども丁寧に答えて下さり、こちらの要望も色々と聞いてもらえ、親身となってのご対応でしたので、直ぐ購入を決断する事が出来ました。
納車までの間も、お写真や動画などを送って下さり、遠方でも終始安心してお取引する事が出来ました。
また、別の車を購入する際はお世話になると思いますので、今後とも宜しくお願いします。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ティアラ2021様
この度は当社の車両をご購入頂きました誠に有難うございます!
当社としましても大変ご協力頂きまして無事に納車の日を迎えることが出来ましたことを感謝致します。
コロナ渦中で少しでもオンラインサービスによってご安心頂けたこと今後の社業に生かさせて頂きます。
また些細な事でも構いませんのでご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入も検討していましたが、認定中古車を試してみようと考え、複数の候補の中からAudiApprovedAutomobile姫路の車両を選びました。
ネット経由でよくある平板的な見積もりではなく、こちらの希望を察して具体的にご提案いただいたのが決め手でした。
納車された車両は状態が良く、中古車といっても長く乗れそうに思います。
大変良いお店に出会えました。
阪神小型モータース Audi Approved Automobile姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ちょくちょく様、この度は当店でご購入・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。数ある認定中古車の中でちょくちょく様に選んでいただける1台をご用意できましたことを、大変嬉しく思っております。遠方ですが何かありましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。ご購入後もお車に快適に乗っていただくためのお役に立てれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠くの為いけませんでしたが電話の対応もよかったです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入の為LINE等でやりとりさせて頂きました。問い合わせから納車までは非常にスムーズな対応で満足しています。
車両の方は納車時フロアマットに謎の大きなクリップが落ちていたり、エンジンはオイル漏れ?直して拭いていないのかメンバー、その周りオイルで滴ってます。高い納車整備料払って完璧な整備ありがとうございました。
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話などの対応も丁寧で助かりました!
前から乗りたかったプリウスなので納車が楽しみです!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい! 今後も宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、ランドクルーザー70を購入させて頂きました^_^車の試乗から何から何まで素早い対応で納車まであっという間でした。 特にランドクルーザー70への愛も感じ、最高の販売店さんから最高の車を買えたことを嬉しく思います。また、機会がごぞいましたら是非ともよろしくお願いします(^^)
カーメンテナンスデポ小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
kon0117様
先日は、遠方よりお越し頂きましてありがとう御座いました!!嬉しいコメントありがとう御座います。
ランクル70は、ずっと見てても飽きない最高の車です!是非是非可愛がってください!
当店にも、ドライブがてら遊びに来てくださいね!!またお会い出来る事を楽しみにしております^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ愛知県まで持ってきていただきとても助かりました。お会いできて良かったです。口コミ通り、メール対応・接客・車の状態等満点です。遠方ですが次回の購入もお願いしたいと思います。
ファミリーオート
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて1人で車を買いました。未成年でもちゃんと接客をしていただけるお店です。お店に行かなくても電話だけのやり取りだけで車を購入できる所が良かったです。届いたサニーも凄く綺麗で乗りやすくかっこいい車でした。ありがとうございます。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
マコミン様
この度はご契約並びにご納車後にレビュー投稿ありがとうございます。
お引越しなどありましたが、ご契約からご納車までスムーズにお手続きできたのはマコミン様のおかげでございます。
また、現車確認なしでのご契約でしたがお車にご満足いただけているようで嬉しい限りでございます。
比較的近い県内にお引越しされたようですので、なにか気になる部分がございましたらお気軽にお申し付け・ご来店頂ければと思います。
この度はマコミン様とお取引できたことを大変嬉しく思います、誠にありがとうございました。
これからも末永くお付き合いできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず親切な対応ありがとうございます。些細な不具合にもすぐに対応助かりました。これで家のゴールデンレトリバーたちも喜んで遊びに行くことができます。なかなか店には行けないですが、よかったらキッチンカー見に来てください。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
阪神タイガースバンザイ様 カーセールスヤッコつくばみらい店の染谷です。
この度は数ある販売店の中から弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございます。
又このような高評価を頂きありがとうございます。ご納車時の不具合ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
チェック体制を一新させて頂きスタッフ一同各部のチェックや車両掃除の見直しをさせて頂きます。
大きなお車でのお出かけで愛犬達も喜んで頂き嬉しく思います。
宮崎県に買取でお伺いさせて頂く事も可能ですのでお気軽にご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
余計な費用もかからず良心的な値段です。購入までの手順も分かりやすく迅速で、ちゃんとしたお店だと思います。
STYLING スタイリング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は即決でのお買い上げありがとうございました。これからのカーライフもお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車があった為テレビ電話での対応を希望。翌日対応に応じてくれた所、大変気持ちの良い接客をしてくれました。こちらから聞きそびれた車の状態など丁寧に教えてくれて、車体を見ていませんが購入を決めさせていただきました。また納車点検などかなりのケアをして頂き本当にありがとうございます。今後のご活躍に期待しております。
昭和テクノス
(福岡県・朝倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
余計な費用もかからず良心的な値段。購入までの手順も分かりやすく迅速で、ちゃんとしたお店だと思います。
STYLING スタイリング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は即決でのお買い上げありがとうございました。これからのカーライフもお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
また機会があればこちらのお店で購入したいと思います。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ過で新車もいつ手元に届くかまったくわからない状況で、やむを得ず中古車を探していたところ、スクーデリア博多さんの在庫で見つけました。
驚いた事に求めていた、そのものの車両!フルオプションで走行距離も60km未満、しかも価格もかなり抑えてあり、すかさず電話で原田店長様と話しました。
電話の向こうでもそのお人柄がわかるような接客で、車両情報や販売事情などいろいろ教えていただきました。
私の話もちゃんと聞いて下さって、しっかり相談に乗って下さいました。
しかもカーセンサーの口コミの良さが凄くて、お店の信頼度もグンと上がりました。
かなり短期間での決断を要しましたが、この店長、このお店なら間違いない思い翌日には購入を決意しました。
LINEで素早くやり取りをし、段取りしていただけた事もとても良かったです。
陸送の問題で、少し時間は掛かりましたが、到着して車両を目の前にし、細部まで確認しましたが、まさに新車そのも!文句の付けようがない車でした。
しかも前後のドライブレコーダー、オプションのドアプレート、メルセデスのコーティングまでしっかり施工してあって、素晴らしかったです。
ほんとに買って良かったって喜んでいます。
原田店長、この度はありがとうございました。この場をお借りし御礼を申し上げます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
tarao34様、この度は数ある車屋の中から、弊社を選んで頂き有難う御座います。
この度は車輌を拝見せずからのご契約、ご納車させて頂き、改めて誠に有難う御座います。
GLBが届くまで不安に思ってたと思いますが、現車が無事に届き喜んで貰えて大変嬉しく思います。
tarao34様からの口コミ内容大変嬉しく思い、又お客様に喜ばれる接客などこれからも
頑張っていきたいと思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
一度も来店せずに 購入する形になったものの メールや電話で シッカリ対応して
頂けるので 安心して手続き出来ました。
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は ご購入ありがとう御座いました
遠方と言う事も有りますが 気軽に お声掛けて下さい
ドンドン乗って頂いて 新型ノートを 満喫して下さい
また 是非 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、埼玉からの購入でした。
諸々心配していた点もありましたが、疑問に思った点は丁寧にお答えくださり
こちらのご要望にも全てお答えいただけました。
お近くであれば、またいろいろとご相談したいな、と思えるようなお方でした。
丁寧な接客をいただき、誠にありがとうございました。
Simap-on
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車のご購入頂き誠にありがとうございました。どうぞ末永くご愛用下さいますようお願いします。
また高評価の口コミもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
佐賀自動車販売 担当 島崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入検討で、アレコレ心配しながら電話しましたが、真摯な説明をいただき、購入即断となりました。細かい注文にも応えていただけました。社長&整備士の方、色々の御対応ありがとうございました。
車は自宅まで陸送、状態は事前説明の通りで、全く問題は見られません。
遠隔地なので車検やメンテでお付き合いできないのが残念ですが、またご縁がありましたら、是非宜しくお願い致します。
ティーズカンパニー(株)
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました。遠方のお客様なので、直接お会いしてアフタ-サ-ビスをしてあげられない分
納車までの整備 やオプションの追加作業など できることは誠心誠意やらせていただきました。
広島においでの際はぜひお立ち寄りくださいませ、宮島観光などお手伝いさせていただきます。
末永くよろしくお願いします。
スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
安心して購入することができました。 ありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
