総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんが対応して頂き感謝しています。車も綺麗で即決して正解でした。今後も何かあったら相談しますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハチさん14様
この度は、数ある中古車店の中から当社500C(H23年式)に見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回はZ3(下取車)からの代替でした。
下取までご用命頂き、誠に有難う御座いました。
茨城県の水戸市にお住まいとの事で、納車までお伺いさせて頂きました。
遠方ですので、当店にお立ち寄り頂く機会は無いかと思いますが、もし横浜方面にお越し頂く事があればお立ち寄り頂ければと存じます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。
現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で
安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。
お車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです!
これからもよろしくお願いいたします。
何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Vテラス湘南スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく立ち寄ったお店で定休日でしたが綺麗な車が並んでいました。
次の日アポなしで急襲しましたが、丁寧に対応していただきました。
商談ぎりぎりで他の車種に変更したにもかかわらず柔軟に対応しバリュー価格を表示していただきました。又自分の愛車を何とか値段を付けようと努力している姿を見て一気に決めました。総合評価のマイナス1点は、県道からのアクセスが難しく毎回入り口を探すためです。
これから行く人は、小倉町の交差点を越えたらゆっくり走り、入り口を探してください。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イチガー様 この度は当社でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後も長いお付き合いが出来ればと思っておりますので何か不具合が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
また、お近くを通るときにはバイク、車でいつでも遊びに来てください。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄からの購入という事もあり車の現状確認ができず大変心配でしたが、菅自動車のスタッフの皆様の対応が非常に良く、気になる所の写真を送ってくれたり、質問等に迅速に返答してくれたり大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
菅自動車
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
Truck Freak 様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのご購入ということで、ご満足いただけるか心配でしたが、このような高い評価をいただき大変有り難く、
心から感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。また何かのご縁がありましたら、よろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買おうか、前車を維持しようか迷って数か月…。
それでネットでこの車を見つけました。
何より、お店の人の対応が良いです。人柄が素晴らしいですね。
相談したことを一緒に考えてくれますし、購入後も温かく対応してくれます。
自動車はきれいだし、走りはいいし、お願いしたことはちゃんとやってくれましたし、
私にとっては納得の買い物になりました。乗り換えて正解だと思っています。
何かあったら、これからもよろしくお願いします。
小樽運河オート
(北海道・小樽市)
販売店の返信
apple-hjm 様 この度は三菱 コルトをお買い上げ頂きましてありがとうございました。
お車を気に入って頂けて本当に嬉しく思います。
何か気になるところがありましたらいつでも気軽にご来店下さい。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、担当していただいた阿部様、その節は、本当によくしてもらってありがとうございました!!感動し、投稿させてもらいました。私は、貴社にたどり着くまでに、色々な販売店に見に行きました。今だから言いますが、時には千葉へ見に行ったこともあります。が、一つとして「専門店」と言う割には、余りにもかけ離れた接客で、いつも購入に至らずじまいでした。自分自身思いますが、私は「うるさ型」だと自負しています。ですから、色々な「アラ」が見えてしまい、契約ができないのです。そんな所に、カーセンサーで偶然貴社を見つけました。Cタイプでブラックを探していたので、ちょうどいいのがあり、お邪魔したところ、阿部さんに接客してもらいましたね。落ち着いた雰囲気で接客してくれ、私の、「走行中にテレビが見れるように。」や、「DVDが見れるようにしてもらいたい。」などの問いかけにも親切丁寧に対応してもらいました。オーディオの部分がカセットからMDに交換できると知ったのも、この時が初めてです。そんな、痒いところに手が届くような接客に、その場で購入を決めました!!阿部さんの宣言通り、しっかり整備をしていただいたお陰で、本当に絶好調で乗らせてもらってます。
最後になりますが、阿部さんの魅力で私のような感動するお客さんをいっぱい増やしてください。また、車検、そして妻の車もお願いしたいと思ってます。その時は宜しくお願い致します。お身体をご自愛くださいね。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒグチ様
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き、さらにはこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。大変身に余る思いでいっぱいで、大変光栄でございます。またヒグチ様がお車選びに一生懸命になられていたのはひしひしと感じました。私もその「胸の内に秘めた熱い思い」に共鳴を抱き、ついつい私自身も熱くなってしまったことが今だに忘れられません。私自身も車がすごく好きでこの世界に飛び込み、その熱い気持ちをお客様と共有することは私にとって一番のやりがいでも御座います。また営業マンの仕事とは車を売ることではありますが、本当に大切な事とは、納車後のお付き合いだと私は自負しております。最後には、「高崎オートディーラーで買って良かった!」「阿部から買って良かった!」と思っていただけるように、これからもより一層の努力を惜しまず、頑張っていきたいと思っております!そしてどんな小さいことでも、大きなことでも、大小に限らずお客様のご不安は取り除き、その部分を全て期待と信頼に変えられるような人間になれるよう日々精進し、これからも邁進してまいりますので何卒、これからも高崎オートディーラー、私阿部共々よろしくお願いいたします。お近くまでお越し頂けた際には是非お店にも遊びにいらしてください。奥様のお車のお乗換え、車検も心よりお待ちしております。では最後になりますがこの度はお車のご購入、口コミのご投稿本当に有難う御座いました。スタッフ一同こちらの口コミのご返信にて感謝の気持ちをお送りいたします。 担当 阿部 拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな時でも親切丁寧な対応。
点検時など気になる点をきめ細かく確認してくれ、こちらの要望以上に答えてくれる。
アットホームな雰囲気で、気軽に足を運べる。
関東マツダ 大宮南中丸店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
当方、中古車を買ったことがなく不安がありネットで調べて下見程度で来店したのですが、接客してくれた方がとても親切で目当ての車の程度を詳しく教えてくださり価格も納得できたので、購入いたしました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ワーサン様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ラパンの調子はいかがですか?もし何か御座いましたお気軽にご連絡下さい。この度は当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店を何卒宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車店での購入は今回で5軒目ですが、車の状態、接客共に最高のお店でした。
今回カーセンサーの検索で5件ほど気になった内の1台で2件目の訪問だったのですが、
程度の良さとオーナーの丸山さんの人柄が良かったのでその場で即決!
購入したのはH14年式のステップワゴン。外装、内装共に程度が良く、とても10年落ちとは思えないほどです。
また店舗に行くまでのメールや電話での対応、店舗での説明、リヤスポ外してくれ、ビスの穴を塞いでくれだとかの注文も
どれも親切に応えていただきました。
送迎中や試乗のときなどの会話で家族や車を大切にする人だなって思い、それも大きな購入理由です。(ここの営業時間が早く終わるのもお子さんを迎えに行くからだそうです。)
やはり車選びにもそのお店の人の人柄が重要だなと思います。
そういうとこは車にも出ると思いますから。
(前回の越谷の店はものすごく酷かった!店が悪いと車も悪い!)
家が神奈川なんでちょっと遠過ぎですが、県外でも届けてくれるしまた利用したいです!
丸山さんジャンプアップのみなさんこれからも頑張って下さい!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
にか 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入に際しましては、遠方ということもありご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただけましたことに大変感謝申し上げます。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?こちらのおクルマでたくさんの素敵なが思い出をお作りいただけたらと思っております。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉を大事にこれからも皆様からの期待を裏切らないよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて電話したらすぐ車体の準備やエンジン音やオーディオの具合など見せてもらえた。お店から家が遠かったので購入前の手続きもいちいち店に行くことが面倒だと思ったが、書類を郵便で送るという方法もあり、手続きのために必要な書類の申請も丁寧に教えてもらえたので助かりました!アフターサービスなども今のところ不満はありませんし、信頼できるお店と思います。
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
はたけの嫁 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も気になる所などございましたら気軽にご連絡いただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見てとりあえずお店を訪ねたところ親切に対応していただき購入にでき満足してます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
masatoshist様、この度はオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。希望ナンバーが当選し、私も大変嬉しく思いました。お買い上げいただいたお車は、大変状態の良い車両ですので、また末永くお乗りいただけると思います。何かございましたら、お気軽にいつでもご連絡下さい。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄、なかなか行く事が出来なくて、無理ばっかり行ってすみませんでした。
いい車屋さんで良かったです。
ありがとうございました。
販売店の返信
ミチノ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もお店の雰囲気もよかったです!買って良かった!!
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご購入ありがとございました。万が一何かありましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。当方の都合により急ぎでの納車手続きだったにも関わらず迅速に対応して頂きました。購入させて頂いた車も非常に調子よく動いてくれてます。大変助かりました。またの機会がありましたらまた是非お世話になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
mizuno様
このたびはホンダザッツご成約ありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして恐縮でございます。通勤用にお使いになるとのことで指定日に納車が間に合い良かったです。タイミングベルトも交換してありますし、ルームクリーニングも徹底いたしましたので快適なカーライフをお送りくださいませ。任意保険もご契約いただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。お車のことでなにかございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障により急遽、車を購入することになりましたが、
どんな車が欲しいのか分からない状況で、自分にあった車選びから、親身になってご相談にのって頂き、本当に助かりました!
購入が決まってからの、スムーズで分かりやすい対応…これからもずっとお世話になりたいと思います。
社長の車に対しての、熱い思いやりが伝わり、我が子を送り出すかのように納車してくれたのが印象的でした。
私も大切にしたいと思います。
本当にありがとうございました。
お店のワンちゃんもすごく可愛くて癒されました!
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
南区様、この度はご購入頂き本当にありがとうございました!突然の故障には驚きましたね(>_<)いろんな候補が上がりましたが最後はマーチに落ち着きましたね♪パールホワイトがカワイイと目をキラキラさせながらお話されていたので、これは必ず見つけて来なければと思いましたo(^_-)O前期と後期で少し違うマーチ。ご希望だった後期モデルのパールが見つかった時は僕も嬉しかったです!そうこうしている内になんだか愛着がわいてしまいましたwご納車の時に写真を撮らせて頂きましたがとってもお似合いでしたね~♪南区様もマーチもとってもキュートでしたヽ(´▽`)/もちろんマーチもウォッシャー液は雨で溜まる訳ではありませんのでお気をつけ下さいwこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても、親切に車選びをしてくださりいい車を購入することができました!親身にお話をきいて、相談にのってくれて本当に助かりました!ありがとうございました☆
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ゆき2525様この度はモコご成約有難うございました。
寒い中西日本総合展示場にもご来場いただき誠に有難うございました。
安心して納車できるように、当店のメカニックが点検、整備しておりますのでもう少しお時間下さい。
納車後もいろいろとサポートさせていただきたいと思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車がまだ車検まで一年以上あるのでゆっくり気に入った車を探していましたが現物のクラウンの状態がすごくが良かった以上に担当の阿部さんの対応が押しつけでもなくオーバーでもなく、クラウンの特徴や自分が乗っていた経験などを丁寧に自信を持って話されていた事が私や妻の安心感につながり心を動かしました。来年は息子の車もお願いします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入頂き、さらに高評価の口コまでご投稿頂き、大変光栄でございます。また納車時の際モリモリモリ様ご家族の幸せそうな笑顔は私により一層の励みと力を与えて頂きました。今後も1人でも多くのお客様に「買ってよかった!」と思って頂ける様に努めてまいります。息子様にも阿部から買ってよかったと思って頂けるように一生懸命頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。ではこれからも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。本当に有り難う御座いました。 担当 阿部 拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでボクシーか?ノアで探してて
とりあえず愛知県までぷらっと行ってみようかと言う感じで大阪から出向いたつもりがふと立ち寄ったcastさんでノアを見つけて即購入しました(^-^)
販売員さんの笑顔も素敵だったです
遠方からの購入でしたが納車までスムーズに進めて貰いありがとうございました
ただ少し室内のダッシュボードあたりのホコリが気になったのが残念ですが
大阪まで快適に帰宅できました(^_^)ノ
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マジ君様、先日は遠くからのご来店誠にありがとうございました。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また評価の高い口コミを頂きありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客、対応はいいです。
車は、マフラーの錆、バンパーのズレ、車内におい有り、評価4.5も実際は4.0残念です。
遠方で車が見られないのが敗因でした。
あと、有料保障があるとうれしいです。
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
ご指摘の様なご不満を感じさせてしまい、申し訳有りませんでした。
今後は、ご指摘の様な事が無いように、お車を見られない事を考え、細かい事も分かり易い様にご説明する様に勤めて行きます。
なお、有料保証については、検討課題にさせて頂きます。
ご指摘、有難うございました。
(有) いしだ自動車 渡部
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見積もりから納車まで安心してお任せ出来ました。また、車に詳しくない私にもゆっくり分かりやすく説明して下さった点もよかったと思います。
ただ、時期的な問題かもしれませんが、常に店内は大変混み合ってバタバタしている様子だったので、時間に余裕をもって来店されることをオススメします(笑)
愛知ダイハツ(株) U-CAR三好ヶ丘
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、おクルマのご購入ありがとうございました。おクルマを取りに見えたときがお店の周年祭と重なってしまい小さな店舗が一段と狭く感じられて申し訳ございませんでした。これからも精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。またお近くにこられた祭にはお立ち寄りください。お待ちしております。ありがとうございました。
