総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
はじめに申し上げておきますが、このレビューは契約後1ヶ月経ちまだ納車していない段階でのレビューとなります。ご了承ください。
納車までの時間については、当初こちらの都合で1ヶ月ほど遅らせてくださいと伝えたあと翻意しました。ですので、契約から1ヶ月半かかることについてはレビューに反映いたしません。
問題は契約時と話が違う、後出しで伝えられることが多いことです。また、納車まで時間がかかることの要因と思われますが販売員に書類についての知識が不足しているように思われます。こちらが再三指摘して初めて納得していただけるようなことがありました。
書類について連絡がなかったり、すでに手続きしていると言っていた書類について後日、提出するが書類を忘れたため家まで急遽昼間に販売員の方が取りに来ることもありました。納金してもこちらから連絡するまで確認もしていない様子でした。
また納車時の話も契約時と話が違っていて、後出しにされたり、任意保険の関係でお願いしたことも2週間たってから対応できないと言われるといったことがありました。
最後に繰り返しますがこれは納車前のレビューですので不完全なものであることをご了承ください。今回オンラインでの商談であり現物をまだ見ていません。そのため期待を込めて星を2つといたしました。しかし、メールでのやり取りでも傷などについて写真を送るのみで文言での説明を避けているように思われましたので、やや不安が残ります。しかし丁寧に対応いただきましたので期待もあります。
納車されましたら最終的なレビューをあげますので、あくまで参考として見ていただければ幸いです。
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
貴重なご意見賜りありがとうございます。担当者の知識不足も踏まえより一層のサービス、対応を目指して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
価格に惹かれて購入を決めました!途中途中のサポートも充実していて安心しました。
楽しみすぎて車が届く前日は眠れませんでした笑
届いた車も想像どおりで良かったです。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
fumicom様 この度は、遠方からにも関わらず、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 万が一の事故や不調など、何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧に対応していただきました。車検やタイヤ付きでの価格としてはお買い得だと思います。
下回りの塗装などもやって頂けるので、北に住んでいる方にはオススメです。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は遠方からご来店いただき、即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミもいただいてありがとうございます。当社は遠方から来て下さるお客様にも無駄足にならないようにきっちりやっていきますので今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたら是非声を掛けて下さい。近々軽自動車のちょいカスタム車もやりますので暇な時是非見てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
来店ができなかったので、LINEで車の詳細や動画を送ってもらいました。連絡事項など確認したいときにできたのがストレスなかったです。また、動画も細かく送ってくれたので、安心して購入することができました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は元々大阪に住んでいたのですが
昨年社会人になりまさかの
今年の5月から福井県に転勤が決まってしまいました。
大阪に居るときは電車での通勤ができたのですが、
福井県は車が無いととても不便だと
父に教えてもらったので
車を購入することにしました。
はじめての車は私の好きな色の水色にしました(^▽^)/
いまでも元気に走行できています。
ありがとうございました♪
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
HNHN0129様
この度はオッティをご購入頂きありがとうございました(*^^*)
ご購入後すぐにご転勤という事でご納車も予定通りにお渡しできてよかったです☆
好きな色で希望の価格帯のものがタイミングよくあって良かったです(*^^*)
大阪のご実家にお戻りの際はオイル交換等メンテナンスも可能ですので是非とも
お立ち寄りください(^-^)宜しくお願いいたします(^-^)
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも迅速、丁寧に答えていただき、安心して車を購入することができました。
ありがとうございます。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あんぷく様 この度は当店のスペーシアカスタムご成約&貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座います。 遠方にもかかわらずお問い合わせ頂き本当に嬉しく思います♪ これからしっかりと車検を行い万全な状態でご自宅までお届けいたしますので楽しみにしていて下さいね(^^) 遠方の為お会いする事ができませんが今後も機会がございましたら是非よろしくお願い致します。 楽しいカーライフを安全運転で楽しんで下さい! この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、担当の平賀さんにスムーズに対応頂き感謝してます。
また何かあれば相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の平賀です。この度は当店で日産クリッパーリオの未使用車をご購入頂き誠に有難うございます。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。
またお車が必要になりましたら是非私宛にお問い合わせをお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入したのですが、
実車を見なくても気になるところや傷の状態などLINEを通じて細かく説明を受け、
安心して購入することができました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車種だったのですが遠距離で実車を見ることが難しかったのですがLINEを活用して頂き写真、動画を送って頂けたので安心して購入に踏み切れました!いろんな対応も早く、次回も機会があればと思える車屋さんでした!
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
どーどど様 口コミ投稿 ありがとうございます 人気のキャルルックスタイルのお車は コンディションの良いモノがなかなか 出にくい商品で やっとこさ 見つけれた 幸せ色の エブリィでした アクセス、問合せが多かったのですが お問い合わせから すぐに ご成約いただきました 納車されるまでは とても不安もあったかと思いますが 無事 お手元に届き 喜びのLINE いただき 大変うれしく思います(^^♪ これから 長い時間 お気に入りの愛車と共に 色々な思い出 つくってやってくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にも関わらず、陸送の手配から、面倒な手続きなども全部して頂き有難うございました。
エンジンも、調子いいです。外装も年式の割には、凹みとかもなく、奇麗なほうだと思います。
お値段も、安かったですし、良い買い物が出来たと思いました。
また、何年かして、乗り換えるときは、マツモトモータースで様で購入させていただきたいと思いますので、その時が来たら、宜しくお願い致します。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
1000のバイオリン様。この度、遠方通販でのお買い上げ誠にありがとう御座います。感謝の他御座いません。いままで私自身で、関東圏・長野・山口・秋田・愛知・石川県等、多方面遠方納車して来ました。新型ウイルスさえ無ければ御届に伺いたかったです。御電話対応を初め、親切御丁寧なメールの文面に勉強させていただきました。「何年かして、乗り換えるときは・・・」いつ何時でも御相談承ります。売りっぱなしは、したく御座いません。走行違和感等御座いましたら、御遠慮なさらず申し出願います。ウイルス収束を、切に願い・祈りまして、その際は御自宅納車に伺います!これからも精進し「良い買い物」を皆様に御提供して参ります。改めまして、御成約・高評価、ありがとう御座いました。 マツモト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
過去の販売実績から、安心して購入することができた。
また、商談から購入までスムーズに進み、車も綺麗に仕上げて頂きました!!
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は多くの販売店より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!車検、ドレスアップ等、今後もしっかりご対応させていただきたいと思います。これからも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で、相談にものって下さりとてもよかったです。
いろいろとありがとうございました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ草津店でご購入していただき誠にありがとうございます。 お車は気に入っていただけてますか?私もカーライフプランナーとしていくつかご提案させていただいたので、沢山悩まれたと思うのでぜひ気に入っていただけると大変うれしく思います。今後はアフターサポートとして点検やオイル交換でお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
頑張っていただきました。大切に乗らせていただきます。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ草津店でご購入していただき誠にありがとうございます。 お車は気に入っていただけてますか?私もカーライフプランナーとしていくつかご提案させていただいたので、沢山悩まれたと思うのでぜひ気に入っていただけると大変うれしく思います。今後はアフターサポートとして点検やオイル交換でお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
借金を抱えていたので自社ローンでの購入しか出来ないと思い、色々な自社ローンのお店を検索していると「yonrinya」さんのホームページを発見、クチコミを見てみるとここで購入したお客さんの評価は高評価ばかりで半信半疑でしたが、在庫の車を見ると自社ローンなのに綺麗で走行距離の少ない車が多々展示されていたのでyonrinyaさんで自社ローンで車の購入をお願いしようと決意しました!
yonrinyaさんに到着して車の購入方法の商談で僕は借金やローンがあるので絶対に自社ローンでしか車は購入できないと思っていたので「自社ローンで購入したい」とお店の方にお願いしました。しかしお店の方は「可能性は低いかも知れませんが、オートローンで審査を通してみてダメなら自社ローンにしましょう」と言う返答が来て、僕自身は絶対にオートローンは通らないだろうと思っていました。
自宅に帰り、夜遅い時間に着信があり電話に出てみるとyonrinyaさんからで「オートローン通りました!!」と言われ本当にビックリしました!!と言うか夜遅くまで頑張って頂いたyonrinyaさんに感激しました!!!
納車された車もめちゃくちゃ綺麗にしていただき本当にクチコミ通りのお店です!
自社ローンを検討されてる方には本当に心強いお店ですよー!!
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でオデッセイのご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!!当社はオートローン、自社ローンともに力を入れております。お客様のお話を聞いて1番良い購入方法を一緒に考えております。喜んで頂けたなら嬉しい限りです。大阪からと少し距離はありますが今後とも宜しくお願い致します。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
下取り額・購入金額共に希望に近い形で提案していただきました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
中山雅寛様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はトヨタ・ハイエースの納車おめでとうございます。
今回で2台目のご利用ですね!ありがとうございます!
今回のハイエースはとても希少でしたので知ってる方に乗ってもらいたいと思っていたので
気に入って頂けてとても嬉しかったです!
素敵なハイエースライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、しっかりと対応してくれて
安心して購入することが出来ました。
コーティングもしてお願いしましたが、すごくピカピカで感動しました。
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はクラウンマジェスタのご納車おめでとうございます。
お車はもちろんですが、付属品に関しましてもクオリティを求めておりますので、
ご満足いただけて幸いです。
ありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、安心して購入できました。
対応も早くて良かったです。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方のためご不安もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車だった頃に限定車を見掛け強烈なインパクトを受けた!それから何年か経ち希望通りのランクルを手に入れた!陸の王者は未だトラブル無し!
フレックス ランクルハイエース仙台泉店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
気に入って頂いており、弊社としましてもとても嬉しい限りでございます!
今後もランクルlifeをご堪能下さい!!
遊びにきてください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗で程度の良い車両を良心的な価格で購入でき、大変満足しています。
遠方まで陸送していただいたのですが、陸送代も格安で納車していただきました。
最初の見積もりメールのやり取りから、他店にはない誠実さ、丁寧さが伝わってきて直感的に購入を決めましたが大正解でしたよ。おまけにタイヤとバッテリーも新品にしていただき、感動してしまいました。選んで間違いのない販売店さまですよ。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
rinka様
この度は、数多くある中古車販売店から当社を選んで頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉も多数いただけ、感謝の気持ちで一杯です。
お客様に安心してご購入出来る様、最善を尽くして運営しております!
遠方の方だからこそ、安心して購入、カーライフをサポート出来るようにこれからも頑張っていきたい思います!!
また、機会があれば是非ご相談下さい!
有難う御座いました!
