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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,064,779

ショックでした…。

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:1
事前に連絡して車を観に行った時、車が汚れているので洗車してくれていました。(濡れたままの確認)もちろん、観る時の印象が違うのでその時は有難く思いました。 ある程度綺麗な車だったが、中古車なので多少のキズ凹みがあり、気になっていたので板金依頼し、購入を決めました。 オーディオもHDDナビが付いており、CDを入れるだけで録音されると担当者に確認し、納車を楽しみにしてました。 納車当日車を観ると、フロントガラスにヒビが入っており、車内には全所有者の私物が残ったまま、シートの隙間にはゴミが多数、カーナビはCDが録音されない、ポリマー加工を依頼したが、洗車の仕上がりが汚い等、細かな点を言うとキリが無いが、とにかくショックが大きかったです。 実際に観に行った時、フロントガラスが濡れていてヒビは見えませんでした。カーナビの録音機能と、フロントガラスのヒビは事前に言って欲しかったです。それを事前に確認していたら購入はしていなかったです。
ミッキー33 トヨタ マークX(2013/04購入)
ファミリーオート販売
ファミリーオート販売

(福岡県・北九州市八幡西区)

販売店の返信

この度は当社でご購入頂き誠に有難うございました。納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。フロントガラスはリペア修理をさせて頂いておりますが、ナビの件とあわせまして今回の件は私のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまいました。ミッキー33様とは、お話し合いをさせて頂きましてご納得いただける対応をさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。

この車について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、いろいろ教えてもらって、事がうまく進みました、 ★マークは、4.5点なのですが、4.5点は無いので4点にします、 減点は、本体のスタートボタンとECOボタンの位置です、 次の新型車からは、ボタンの位置を変えてください。
タキサンⅢ ホンダ N BOX 660 G Lパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

タキサンⅢ様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は,、お車の購入にあたり車も見ずにご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.

お店の評価

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
・対応は迅速。 ・接客は早口で専門用語が多いので車の知識があまりない方だと不安になりそう。 ・お店の雰囲気は一言で「忙しそう」 まぁ仕方ないかな。 ・買ったばかりなのでアフターサービスは不明。 ・20年落ちの車を試乗もせず1回見ただけで買ってしまった。 見積もりで整備費用が高く感じたが金額に見合った整備はされており問題なし。 良い車、お店に出会えたと感謝しています。ありがとうございました。
じお スズキ ジムニー(2013/04購入)

販売店の返信

この度は、数ある中古車販売店の中より当店のジムニーをご成約頂きまして誠にありがとうございました。 もっともっとゆっくりとお客様に対応出来るよう販売スタッフを増やす予定でございます。 今後は、できる限り分かりやすい説明・ゆっくりして頂けるお店を目指してがんばりたいと思います。 当店は、プロのメカニックも多数居り指定整備工場も完備しておりますので、お気軽にお車の相談ご連絡くださいませ。 レビュー投稿・ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
遠方にも関わらず親切な対応有難うございました。
takahisaB4 スバル レガシィB4 2.0 RSK 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

この度はGTNET西宮店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変、ありがたい評価・コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
10数年前にも、このお店を利用させてもらいましたが、その時と比べて、接客などとても良くなっていました。有難うございました。
ally スバル インプレッサSTI 2.5 WRX Aライン 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

この度はGTNET西宮店よりインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変、ありがたい評価・コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
丁度tsを探している時に見つけました! 店長さんを信じて購入しました!
サワ ちゃん スバル レガシィB4 2.5 GT tS 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

この度はGTNET西宮店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変、ありがたい評価・コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!

在庫多数 価格良

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入した車種は予備知識が全く無く想定外の物でしたが、在庫が多数であり他車種を含め現物を比較することが可能であった為に急遽車種を変更することになり、加えてその車種の価格が他と比較して良かった為に購入に至りました。従って現物を多数比較したい場合は良いかと。
UNIT BMW 5シリーズ アクティブハイブリッド 5(2013/04購入)

販売店の返信

UNIT様この度は誠に有り難うございます。 またこのような好評価を頂戴し、感無量です。 これからもUNIT様にご満足頂けるサービスの提供を続けていけるようスタッフ一同心掛けて精進して参りたいと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
問い合わせの段階より、迅速かつ誠実に対応していただきました。成約まで安心してお任せすることができました。車もきれにクリーニングして下さり満足しました。ありがとうございました。
あじょじょ トヨタ ヴィッツ(2013/04購入)

販売店の返信

あじょじょさん!ヴィッツのご購入、誠にありがとうございました!某駐車場での青空お申込(風強め)絶対忘れません!人生最初の1台のお手伝いが出来て私も嬉しく思っております!安全運転で素敵なカーライフを☆  ・・・まずは免許取得、頑張って下さいね!  担当:荒牧

初めてのネット購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
長く重宝していたMPVが事故で壊れたので代わりに同じものを探していました。近隣では良いものが無くネットで広く探したところこの物件に当たりました。程度もよさそうでしたが遠方なので実物を見にゆけず迷っていましたが店主から長期のアフター保証がつけられると聞きそれならばと購入を決断しました。現車は想像以上に程度が良く満足しています。
TANABOTA マツダ MPV 2.3 23C スポーティパッケージ(2013/04購入)
CLT(株)
CLT(株)

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

TANABOTA様 今回は、遠方にもかかわらず当店にてご購入頂きありがとうございました。 自賠責の件など多々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませでした。 ご納車させて頂いたMPVを気に入って頂き良かったです。プライベートや、お仕事に役立て頂ければ幸いです。 帰りの送迎も大変助かりました。今回は、大変良いお客様にお買い上げいただきました。 また何かご縁が御座いましたら宜しくお願いします。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
軽自動車専門店というのを初めて知りました。 車種が豊富でとても気に入りました。 接客もていねいで気持ちよく取引きでき大満足です。
ゆゆうう ホンダ ライフ(2013/04購入)
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
ケイ・ドリーム。 16号相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

この度はお買い上げ誠に有り難う御座います。私共もこれから末永くお付き合いさせて頂くべく、精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。何か御座いましたらお気軽にご連絡、お立ち寄り下さい。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:1
電話して、印鑑も持たずにフラッと訪れたのですが、とても親切に対応して頂きました。購入を決めた車の利点のみならず欠点や、少しキズがあることをキチンと説明してくれました。購入の流れ・必要書類の説明もわかりやすく助かりました。とても気持ち良く購入を決まることが出来ました。感謝です!
てつへい ミニ ミニ(2013/04購入)
アップル守谷店
アップル守谷店

(茨城県・取手市)

販売店の返信

てつへい様、この度は当店のミニクーパーをご注文頂きまして誠にありがとうございます!! また暖かいレビューを頂きスタッフ一同感謝致しております。 出来るだけ当店としましても良い所、悪い所を把握して頂いた上でご購入頂くようにおすすめしています。 オシャレでカッコ良いミニはてつへい様にはぴったりのお車だと思います♪ これからもどうぞ宜しくお願い致します!

初めての中古車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
中古車を見に伺うと、とても話しやすく、親切な女性の方が応対してくれました。車の内装はとても綺麗でキーレスとエンジンスターター、CDとMD付きのオーディオがついてるのがとても気に入りました。エンジンスターターがきちんと作動するかのテストにも寒い中、親切に対応してくれました。小さな傷も隠す事なく教えて下さり、納車までに目立たなくしてくれました。
私名義の初めての車 三菱 アイ(2013/04購入)
ハッスルオート 米里店
ハッスルオート 米里店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

私名義の初めての車様 この度は、御契約誠にありがとうございました。 スターターの作動確認等、寒い中御一緒に確認していただきこちらこそ有り難う御座いました。 お客様が車を気に入っていただけた事が当社としては何より嬉しい限りです。 これからも安全運転に気を付けて下さい。 この度はクチコミ投稿ありとうございました。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
車の種類も豊富で、色んな車種を見せて頂きました。 車の良い所も悪い所も教えてくれたので、ちゃんと考えて購入できました。 ホントに良い買い物ができました。 ありがとうございました。
シシモ スズキ パレット 660 T(2013/04購入)
コバックカーズ 春日井東野店
コバックカーズ 春日井東野店

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

シシモ様 この度はスズキ パレットの御契約を頂き誠にありがとうございました。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
見に来ただけだったけど、森さんの笑顔、接客態度で思わず契約してしましました。納車までが待ちどうしくて、仕事をサボってきてしまいました。コレで家庭崩壊です!〔なんちゃって〕今までの車に感謝しこれから乗るくるまでいい思い出をつくりたいです!
ケンちゃんダイちゃん ダイハツ ムーヴ(2013/04購入)

販売店の返信

ケンちゃんダイちゃん様、この度は即決でのご契約、またお仕事にも関わらず ご納車にお越し下さいまして、心より感謝申し上げます! 今回のムーヴはパッカーズの在庫の中でも特にオススメのお車でしたので、 納車を楽しみにして頂いておりました事に、店長の私も大変嬉しく思っております! まだまだ接客対応にも未熟な点もございますが、安心のカーライフをご提案できるよう、 セールス担当の森も含めスタッフ一同努めてまいりますので、 末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!

良かったよ~

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
販売員の素朴な対応が良く納車までもすごくスピーディでこの販売店で購入して すごく良かったです。 2台目も検討中でーす。
本子 ホンダ ゼスト 660 スパーク G(2013/04購入)

販売店の返信

遠方にもかかわらずご来店下さいまして誠にありがとうございました。 書類等スムーズに準備して頂きましたので 大変早くご納車出来ました。 本当にありがとうございました。 2台目もご検討いただき大変ありがたく思っています。 出来るだけ良い条件でご購入いただけるよう 精一杯がんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

買って満足

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
ディーラーでの中古車購入は、少し価格が高くなるので最初迷いましたが、 納車時にしっかり整備していただき、保証も1年ということで 安心して購入することができました。お店もきれいで、対応もよかったです。
ゲスト ダイハツ タント(2013/04購入)

販売店の返信

yamabikotontomさま この度はタントをご購入いただきましてありがとうございました! 納車日の方でご無理を言って申し訳ございませんでした。 少しご自宅から距離がございますが、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

店主殿で決めました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
在庫確認の連絡もすぐ頂き、現車を見に行った時も親切丁寧な説明と対応にすっかり気にいってしまい、その夜に購入を決めました。納車までも敏速に対応して頂けて、予定より早く納車となり満足しております。まだ納車直後なのでアフターサービスの充実度は不明ですが、この店主殿なら間違いなく5つ星でしょう。
R50 ミニ ミニ クーパー(2013/04購入)
ダイエイモータース
ダイエイモータース

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

大変満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
値段以上にサービスしてもらい、とても満足しています。
さとかな マツダ アクセラスポーツ 1.5 15C(2013/04購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

さとかな 様。  関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は当店よりアクセラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。 ・ご購入いただいたアクセラは当社の下取車でございました。走行距離も少なく、非常に良い状態のお車を本当に良いタイミングでご決断いただきまして有難うございました。 この車両は内外装共に状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂きました事を心から感謝しております。今後このアクセラにお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。 この後のメンテナンスや定期点検などはお知り合いの車屋さんでと伺っておりますが、何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。保証は全国で安心の12ヶ月間走行距離無制限保証でお守りいたしますのでどうぞご安心下さいませ。 今後ともマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
従業員の皆さまが明るく、次回の購入もトミーさんでお願い致します。
クド☆ヒサ トヨタ アイシス 1.8 プラタナ 4WD(2013/04購入)

販売店の返信

クド☆ヒサ様、クチコミ頂きありがとうございます♪ この度は当店在庫のアイシスをご成約頂き誠にありがとうございます☆ 欲しいお車を手にして頂き、こちらもとても光栄です♪ 今後なにかありましたら、ご連絡お願い致します。 これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。