総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、遠方のため車を見ることなく初めて購入しました。不安でしたが掲載写真も多く、細かな傷も説明してくれました。ゴールデンウィークともかさなり少し時間がかかりましたが、先日車が届き自分が想像してたより綺麗で満足しています。お店の雰囲気、アフターサービスの充実度の評価は遠方でわかりませんので不明とさせていただきます。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ヴォーリズ様 この度はご遠方にもかかわらず、ご購いただき誠に有難うございます。また口コミ評価をいただき有難うございます。ご納車はゴールデンウィークの関係で遅れてしまい申し訳ありませんでした。ご遠方でおクルマが見ることが出来ず、ご不安なこともあろうかと思いましたが、コメントを拝見させていただき安心致しました。お近くにお寄りの時には是非お立ち寄りください。『店の雰囲気』⇒評価の不明は小さなお店ですョ!・・・(^^♪ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今回購入させて頂いてとても良かったです
次車を変えるときも購入したいなと思います
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回は船での出荷となり、当店出発からご納車まで、GWを挟み2週間と時間が掛かり、お待たせして申し訳ありませんでした。
当店出発前にピカピカにさせて頂いたのですが、2週間の期間がありますので、一度たっぷりの水で洗ってあげてください。
また、次車の際のお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ライブ商談は最初不安ではありましたが、親切丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユーザーレビュー誠にありがとうございます。
この度は貴重なご縁ありがとうございました。
遠方という事もございますがお近くへ来られた際はお立ち寄り
頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで頼むのは初めてでとても不安でしたが、ていねいに教えていただけて無事に納車できました。
ありがとうございました!!
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の車両をお選び頂き、感謝しております。これからも、最善のサービスを皆様に提供することが出来るよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります!この度はご成約、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに車を購入するのは初めてでしたが、納車された車両は期待以上に綺麗でさすがプジョーのディーラー認定中古車だなぁと感心させられました。納車に来ていただいた方も遠方から長時間の積車での陸送にも関わらずとても親切な対応でした。サプライズプレゼントもありとても嬉しかったです。この先も利用したいと思いました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
SYRCZ様、この度は岐阜県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度は大変お待たせいたしました。担当させて頂いたスタッフからの言葉を掲載させて頂きます。
【担当スタッフ談】「2月に当社在庫のRCZにお問い合わせ頂き購入される予定でしたが、タッチの差で売約済みとなってしまいました。それからお車を探して別のRCZをご提案してご購入に到りました。遠方でメールと電話のやり取りでしたが実車両も無い中、信用して頂き、ご提案車両を快諾して下さりご縁が繋がった事に、私はとても感謝しています。」
お褒めのお言葉も賜り、関わった全てのスタッフの励みになります。ありがとうございます!遠方ではございますが、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、SYRCZ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。また、コロナが落ち着き四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで中古車を探しており、可愛いデザインに一目惚れして、こちらの車・お店と出会いました。遠方・コロナ禍ということもあり、電話やメールのみでのやりとりで、お話を進めていくのにお時間を取らせてしまいましたが、毎回丁寧に対応していただき、納車を楽しみに待つことができました。
実物もイメージ通りでとっても可愛く、楽しく運転させていただいています。
お店の方にも伺ってみたいと思いました。
また何かありましたら、今後とも宜しくお願い致します。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
おなか。様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂きました赤木でございます。 おなか。様に接客対応をお褒め頂けた事、ご納車までお時間を要しましたがご納車の際に満足頂けた事はスタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも、お客様目線で親身になり、良い点悪い点もきっちりとご説明し、精神誠意をもって分かりやすく、親切・丁寧な対応を心掛け精進していきたいと思っております。 おなか。様のご自宅から弊社までは遠いですが、是非一度遊びにいらしてください!また、お車に関してどんな些細なことでもお気軽にご相談若しくはお申し付け下さい。もちろん、カスタムのご相談等もお任せ下さい!スタッフ一同心よりお待ち致しております。 おなか。様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったと感じました。急に決めましたが、無理を言って こちらの車が車検切れ前に間に合わせて頂きました。(遠方なのに)
最初の応対から納車まで安心できました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
muku11様
デイズルークスのご購入ありがとう御座いました、その後、エクストレイルもご購入頂きありがとうございます。
これからも何かありましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
店舗に行かずに車を購入するのは初めてでかなり不安が大きかったのですが、電話してみるととても親しみやすく話しやすい感じの方にご対応頂けて、まずは安心しました。
その後も、私の不安の解消と要望を満たすためにとても誠実にご対応して頂けました。
ご連絡もマメに頂けたし、私のどんなに小さな質問にも全力でお答え頂けました。
アイ・ミーブの販売に力を入れているとの事もあってか、アイ・ミーブに関する知識や情報量がとても豊富で、良い点も悪い点も沢山教えて頂けました。
購入車は船便で送って頂きましたが、船便での受け取りは初めてだったにも関わらずつつがなく受け取れるように親切・丁寧に教えて頂けました。
そのお陰でとてもスムーズに受け取る事が出来ました。
今回はアイ・ミーブベースグレードからアイ・ミーブMへの買い替えでしたが、走行用バッテリーの不調にも関わらず気持ちよく下取りして頂けました。
その際、購入車を送って頂いた船に下取り車を追加料金なしで載せて頂ける手配をして頂いたのですが、下取り車の調子が悪く港まで持っていけないと伝えると、即座に陸送車を低料金で手配して頂けました。
届いたアイ・ミーブは、見ないで決めたにも関わらず満足できるものでした。
とても綺麗に磨いてあり、「お客様に満足していただきたい」と言う気持ちをとても感じました。
お陰様をもって、無事に購入を完了する事が出来ました。
今回購入させて頂いた車両以外の車も、カーセンサーで探す中では比較的良心的な価格設定だし、諸費用も必要最小限の額となっており、こんな所にもウェル花夢さんの誠実かつ真摯な経営方針や理念を感じました。
アイ・ミーブの購入を考えるならば、この店が一番安心できて納得のいく買い物ができると私は思います。
私の勤務先の同僚達もEVの購入を考えている者が数名居ますが、ウェル花夢さんなら安心してお勧めできると思いました。
後で判ったのですが、ご担当していただいた方は代表取締役の方でした。
自ら販売に携わり、今回のような丁寧で誠意のあるご対応をしている部分にも、ウェル花夢さんの誠実で真摯な経営方針と理念を感じました。
きっと他の店員さん達も、気持ちの良いご対応を頂けるものと確信します。
とても信頼のできる、素晴らしい店です。
この度はとてもお世話になりました。
どうもありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
L.M-Pilot様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミやお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お車を見ないでのご購入ですのでご不安があろうかと思います。お車引渡しまでの期間はなるべくリアルタイムに途中経過をお知らせする様に心掛けております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。下取りのアイミーブは陸送の関係で弊社にまだ届いておりませんが届きましたらご連絡致しますね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
印象的に、接客が丁寧で、
細かい気配りが効き、担当者も誠実で安心して購入できました。
中古車購入と新車購入と迷いご迷惑をおかけしましたが、実例や将来的な所を相談に乗ってしくださりこちらの方に決めました。
ご迷惑をおかけしましたが、親身に終始接客してくださって嬉しかったです。
いい販売店だと思います。
また次回お世話になりたいと思える販売店でした。
ありがとうございました。
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
当初は、中古車と新車で迷われていましたね。どちらにもメリット・デメッリトがあります。
それは購入時期や、家族構成、保有台数、用途などによって変わってくると思います。
最終的には、当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご自宅は少し遠方になりますが、近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いもうしあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入で不安な気持ちもありましたが見積りから納車までとても丁寧にして頂き安心して車を購入できました。大変お世話になりました、分からないこと相談があったらまた電話しちゃいます(笑)
フリースタイル
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
やまの神 様
口コミ、温かいお言葉ありがとうございます。何でもご相談に乗りますのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで検索して興味を持った車だったので家族旅行を兼ねて兵庫から香川までゴールデンウィーク前に行かせていただきました。美味しいうどんを食べてから会社に伺いました。個人経営のショップでしたが社長さんが気さくで丁寧な方でした。すぐに車が気に入り契約を済ませて帰りました。ゴールデンウィーク明けにフェリーに乗せて送ってもらい受け取りに行くと綺麗に整備された車があり、お土産まで積んでありました。
ご検討中の方にはお勧めできるショップです。
マルジン ドット コム
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご家族で仲良くご来店されお車も気に入って頂き、販売店冥利に尽きます。非常に信頼のおけるお客様でした。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アッとゆう間に電話で店長と会話をして千葉まで現車に乗って来て頂き
即決です!!4時間で決まりました。東條店長ありがとうございました
!!
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
夕方のお電話から私自身もあっという間に千葉に到着しておりましたw
プジョー308ccのRCZ StyleはMAMAオリジナルですので他の方とも被ることなく
お楽しみいただけるかと思います!
少々距離がございますがMMSメンテナンスパックもフルにご活用下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の坂本さん、遠方(京都)からの商談にもかかわらず快くとても親切に対応して下さいました。外装、内装、装備品など気になる点を伝えて修理や交換など色々相談できたし、施工中の進捗も都度伝えていただき満足いく状態での納車でした。
こちらでお願いして本当に良かったです。
オートリファイン ショウジ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
ばも王様。
この度は、数ある中古車販売店の中より、また遠方京都より当店のバモスをご契約いただき誠にありがとうございました。
無事に京都まで帰り着かれたとのご連絡をいただき私達も安心いたしました。
ご契約から納車までの間に長期連休を挟んだり、電話とメールでのやり取りしか無い中で、ばも王様が不安になられないようにと心がけましたが、私達のお気持ちが届いていたようで嬉しく思います。
機会がございましたら、また当店のお車を選んでいただき、再会できることを楽しみにしております。
手土産までいただきましてありがとうございました。
スタッフみんなでいただきました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県から長野県の販売店での購入に実車を見ることなく購入には不安でしたが
口コミを見ると高評価だったので購入を決断しました。
結果は口コミ通り大変良心的な販売店でした
千葉への陸送にも便宜を図って頂き大満足です
以前全国展開の販売店でひどい目にあっていたので今回はオートモービル上田さんを選んで正解でした。
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。遠方のお取引も増えてきてこちらも慣れてきたところです。このお車はワンオーナーの珍しい車種です。前オーナー様も全国でさがして手に入れたお車です。気に入っていただけましてこちらもうれしい限りです。小排気量ターボですのでオイルのメンテナンスはしっかりされてくださいね。何かございましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で実車を見れないまま購入しました
電話での対応などもとても親切で
無事納車となりました。
写真で見ただけでしたが整備もしっかりとして頂きとても満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いします
ガーデン
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
SSK3298様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方のお客様ですのでしっかりと整備をさせていただきました。中々お会いは出来ませんが何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年が経ちますが、少し過走行車ではありましたが、元気に走っています。
1年が経っても相談メールをすると迅速且つ丁重に回答して頂いております。
次回も欲しい車があったらお願いしたいと思っています。
Real-ize. リアライズ
(静岡県・富士市)
販売店の返信
口コミのご投稿有難う御座います!!996 カレラもお楽しみ戴けております様で嬉しく思っております。
今後とも全力で頑張らせて戴きますので宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠くまで納車、本当にありがとうございました。
ネットで車を買うのが初めてでしたので大変不安でしたが、電話の対応、納車時の対応全てにおいて完璧でした!
大変信頼のおける車屋さんだと思います。
実車を見ずに購入したのですが車も期待以上の綺麗さでした。
丁寧なお仕事、ありがとうございます!
またお世話になることもあるかと思いますがその節は宜しくお願い致します。
めちゃくちゃ遠いですけどね…
本当にありがとうございました!
カーショップチャレン
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は秋田県よりご購入ありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かございましたらとっても遠いですが是非よろしくお願いします!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車、アフターまで、親切丁寧な対応です。
点検整備、タイヤ交換、バッテリー等新品交換が良かったです。
購入後の対応も良く、おすすめしたくなるミニ専門店でした。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
パイナップルル様>沖縄からのご注文は些か不安もあったかと思いますがお褒めいただき嬉しいです。全く知らない都市を弊社より旅立ったMINIが走っていると考えるだけでワクワクします。整備はしっかり行っていても何があるかわからないのがお車ですので今後も遠方ではございますがしっかりサポートして参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
フル装備の中古車を購入。
車に詳しくなくても丁寧に説明してくれるので安心して購入できる。
希望にそった車を購入できて良かった。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿して頂きありがとうございました。お客様のお役にたてて何よりです。これからも、埼玉日産自動車(株)U-cars東松山を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
県外、遠方ながら親切に対応して頂きました。
自分が仕事が忙しく、必要書類提出等、時間がかかり、迷惑かけましたが、最後まで、丁寧に対応頂き、大変有り難かったです。
車はもちろん大満足でした。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
滋賀県 やすさんじ様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。また、このような温かいお言葉も頂き誠にありがとうございます。お近くではございませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
