総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺った車屋さんでしたが、気さくな店長に加え、程よい接客対応により即決しました。納車はこれからですが、期待を裏切らないお店と確信しています。。。。。
株式会社 ライトポジション
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日はご来店・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
こちらこそ、楽しい会話・お車に対する熱意を感じさせてもらえる
良いお話頂き有難う御座いました。
納車も、もちろん期待を裏切らない対応を続けさせて頂きますので
多少、お時間かかりますが楽しみに納車をお待ち下さい。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、とても広くてきれいでした。試乗もゆっくりできました。大変満足です。アフターも期待できると思います。2台目のオデッセイですので、楽しみに乗りたいです。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
masa2007様
この度はオデッセイのご購入を頂きまして
本当にありがとうございました。
ご自宅から遠く離れた販売店になってしまいいますが
どうか今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まずは評価⇒☆5つ
これまで、トヨタ→日産→三菱→トヨタ→ホンダと乗り継ぎ、
初のマツダ車ということで、若干不安もありましたが、
マツダ車との相性バッチリでした。
また、メールや電話での問い合わせ対応や細かな注文にも
担当者さんおよび上司の方に親切&スピーディに対応頂き、
とても好印象でした。
メンテナンス等でも是非お世話になりたいお店だと思いました。
北関東マツダ 古河店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
たらますお様 この度はアクセラのご購入、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き大変ありがとうございます。たらますお様のこれからのカーライフをスタッフ一同でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店の雰囲気も良く明るい接客に、気持ちよく購入できた。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただき誠にありがとうございました。
アフターサービスも万全の体制でお迎えしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週末ドライバーなので車に乗る機会が少ないので、あまり車にお金をかけたくない。
とはいえ、良い車に乗って楽しみたいので中古輸入車の購入を決意。
カーセンサーnetで調べたところ、こちらのお店がヒットし訪問。
ショールームにキッズスペースが2カ所設けてあったため、
子供連れの当方には助かりました(小さい子供のために囲いがあると良いと思います)。
始めはBMの5シリーズの型落ちを購入するつもりでしたが、同じ位の年代のE320のラグジュアリーさに一目惚れしました。
状態、価格、サービス、営業担当などを他店と比較検討し、最終的に購入を決意。
初めての中古車、しかも外車のため不安でしたが、勢いが取り柄の営業でもなく、
不明な点を一つ一つ解消していただけたので、気持ち良く購入に踏み切る事ができました。
今回の買い物が上手くいくことで、今後も長くお付き合いできればと思います。
しっかりしたお店だとは思いますよ!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りえママ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!
ご家族でのカーライフをより充実した内容でお楽しみいただけますようしっかりとご準備させていただきます!
奥様には体調不良の中、ご商談にお付き合いいただき感謝を致しております。
是非、ご納車までには体調を万全に整えていただき、ご納車後、お買い物など是非
M.BENZをお楽しみ下さい!
また、今後のアフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応させていただきますので
ご不明な点、ご不安な点などございましたら些細な点でもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何気なく検索したアテンザスポーツワゴンに問い合わせをすると、すぐに返事をいただけました。
愛知県からの購入でしたが、メールや電話での質問に迅速丁寧に対応していただき好感が持てました。
実際に車両確認に伺った際も事前に気になっていた現地の天気などをこちらから聞かなくても教えてくださいましたし、マメに対応してくださいました。
購入決定から私の都合で納車までに時間がかかってしまい、お待たせしてしまいましたがギリギリになっての納車日決定などでご迷惑をかけたにも関らず対応をしてくださいました。
営業の南さんはさすが整備士の資格を持つ営業マンだけあって、機械面での質問にも的確に答えてくださり、勉強になりました。
遠方から車を購入するのは初めてでしたが、長年憧れていたこの車をこのお店で購入できてよかったと思います。
どうもありがとうございました。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
だちお様
この度は、当店のアテンザスポーツワゴンを、他府県からの難しいご判断の上ご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
また、最高の評価を頂きまして、本当にありがとうございます!
私は常々、お客様の気持ちを考え行動をするように心がけており、お客様の期待値を越える行動をできるかどうかが、お客様に対する誠意だと考えております。
ですので、お客様のご要望を完遂する努力はもちろん惜しまないですし、それ以上のことを心がけるようにしております。
その結果、お客様より喜びの声がいただければ、それに勝る喜びはございません。
だちお様より頂いた評価に恥じない営業マンであるよう、今後とも勤めて行きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は福岡県に住んでいます。兵庫県にこの車があり、是非欲しいと思って問い合わせをしたところ、スタッフの方は適切な対応で商談を受けてくださいました。電話での商談で一度も会うことなかったのに、本当に信頼できる親切で丁寧な対応でした。重要書類は郵送という形でしたが、スタッフの方が記入欄に目印を付けていてくれて、戸惑いなくスラスラ書けました。車を買うという実感もわき、書類を書いているうちに、楽しくなってきました。
アフターサービスの内容もしっかりとこちらのことを考えてくれていました。本当に良い買い物をしたと思いました。納車後も、困ったときには優しく対応してくれて、本当に素晴らしいお店を選んだと思いました。
このお店での車の購入、私が思うに良いと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
パンダI様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価いただきまして、ありがとうございます。
私自身、福岡県の方にご購入頂いたのは初めてでしたが、お電話でのやり取りの中で説明させていただいた事を
ご理解いただくのが素早くて説明しやすかったです。車のほうも社内で使用していた車でほぼキズ等無かったですので
安心して福岡に送る事が出来ました。いつも遠方に車が運ばれて行く姿を見て嫁入りに出す親の心境になります。
初めての車で運転技術もこれから磨いていただいて、事故無く長きに渉りダイハツコンテを大事にお乗りいただければと
思います。
社会人一年目フレッシュマンパンダIさんこれからの益々のご発展心より祈念いたしております。
本当にこの度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初に店についてから親切な対応がGOODでした。契約から書類の手続き、納車に至るまで安心してまかせることができました。アフターサービスも期待しています。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア名岐
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
マックス様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともマックス様にご満足頂けますよう頑張っていきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろな質問にとても分かりやすく話していただき、感じのいい対応でした。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
gurimyi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私共スタッフ一同も、gurimyi様のようなお客様と出会えて大変嬉しくおもっております。
お近くですので、何かお困りごとや、ご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、大変わかりやすく説明して頂き気持ちよく買い物できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
mag76ers様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。中古車は初めてということで、ご不安な部分も多々あったと思いますが、即決でご契約を頂きありがとうございました。このフリードスパイクハイブリッドも末永くお乗り頂ければ幸いでございます。まだご納車までは少しお時間が掛かりますが引き続きどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので実車も確認しないでの購入なので不安もありましたが、大変スムーズに手続きを進めていただきました。車も期待以上のもので大変満足しています。
ありがとうございました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
せいのすけ様
この度は遠方よりお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
また、ご納車もご来店いただきましてありがとうございました。
実車を見られないでのご購入という事もあり、極力不安を省けるように努めました。
大変お褒めいただき、今後の励みになります。
ありがとうございます。
東北地方へ行く機会があれば、立ち寄らせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当 森田祐寿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に当たり、私のわがままな要望も気持ち良く受け入れてくれました。たいした金額ではありませんでしたが、非常に熱心かつ、親切に対応して頂きありがとうございました。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
shimoshimo様 このたびは、弊社よりメルセデスベンツ”A160L ピカデリーロングパッケージ”屋内保管禁煙車をお買い求めいただきまして本当にありがとうございます。このお洒落なA160L特別仕様車を週末だけでなく…日頃の営業活動でもご使用になられるとお聞きしています。(shimoshimo様の素敵な営業センスが垣間見れるようです!!)お近くにお越しの際は、是非弊社池袋ショールームを覗いてみてくださいませ。マックス倶楽部・武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産の軽自動車を探していて伺いました。
とても親切に対応してくれて、こちらの要望も伝えられ気持ちよく購入することができました。
車の状態も申し分なく、予算内で購入できてとても嬉しいです。これから運転の練習をするのが楽しみです。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
すいみー様
この度はピノのご契約 誠に有難うございました。
喜んでいただけて本当に良かったです。
納車までもうしばらくお時間いただきますが、しっかり点検させていただきベストな状態で納車させていただきたいと思います。
納車後、1ヵ月点検もございますので今後ともお付き合い宜しくお願いします。
日産プリンス福岡販売株式会社
カーパレス苅田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車を2日前に事故で廃車にしてしまい、通勤で使う車をすぐに見つける必要がありました。しかも予算はほとんどなく、とにかく安くすぐ乗れるものをとカーセンサーで探していました。岩手在住ですが、仙台の息子を頼りにたどり着いたのがこのお店、どんなお店なのか不安でしたが、店員のお兄さんの「見るからに人の良さそうな笑顔」に一瞬にして安心感を覚えました。その後の対応もとても親身で、正直事故で傷心していた私にはとても心にしみました。手続きを待っている間にいただいたお茶、とてもおいしかったです。ありがとうございました。
(有)永浦自動車販売
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。私どもにとってお客様に喜んでいただけることが何よりの励みとなり今後のサービス向上に邁進していくエネルギーにもなります。改めて御礼申し上げます。またお車のことでご不明な点やお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした。
アフターも期待できます。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。見に来て頂いて良かったです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
価格、接客満足してます。 気持ち良く購入できました。
サンオート奈良(株)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハゼット様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた時にすでに必要書類が全て揃っていたのには感激致しました。おかげさまで登録から納車までスムーズに行うことができました。 弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。どんなことでもお気軽にご相談くさい。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
通勤に使う軽自動車を探して頂きました。親切にありがとうございました。
LIME STARS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
また何かありましたらいつでもご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
破格の値段でしたが車の状態もよく大変満足のいく買い物でした。またお店の方も対応が大変丁寧で安心して購入することが出来ました。
早速趣味のスノーボードに行きクルーガーで車中泊もしましたが大変快適で雪道でも支障なく走行しスノーボードに行くのがますます楽しみになりました。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ぽぽんた様
このたびはお車のご購入ありがとうございました。
ぽぽんた様の今後のカーライフを応援いたします。
お仕事がんばってください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生で2台目の車を買いました。
しかも、今回は前回とは状況が違うので、中古車だし、修復歴アリの車…。
最初は不安だったし、悪いほうばかり考えてました。
でも、納車してみてそんなことを忘れるくらい外装も内装もピカピカになってたし、乗り心地も最高でした。
整備もキッチリされていて、安心して乗れました(o^ェ^o)
買うまでにキャストグループの中のいろんな口コミを読みましたが、豊田店さんは納車時に別料金の車内クリーニング代を取ることもなかったし、担当の方がキチンと掃除してくれたみたいですごく綺麗でした(*〃ω〃*)
中古車だけにキズゃ塗装のムラ(たぶん直した店が下手なのかな笑)など気になることはあるけれど、中古車と割りきって、車自体は念願のパレットSWなのでお気に入りデス(o^ェ^o)
長く、大事に乗ります♪
ありがとうございました!!
最後に、
納車のめどがたったら連絡してくれたら嬉しかったな♪
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
桃色むすめ様、先日は当店のパレットSWをご購入頂きまして誠に有難う御座います。クリーニングをしなくても綺麗なお車でしたのでよかったですね。桃色むすめ様に、ご満足頂けているようで、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。この度は、当店とご縁を頂きまして誠に有難う御座いました。大事にパレットSWを乗って頂ければと思います。また、ご縁が御座いましたら、お声をかけて下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車をとても綺麗にして売っていて、とても好感がもてました。欲しい車種があれば買ってよい店だと思います。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!
お客様には、お手頃な価格+車もちゃんとキレイ!と喜んでいただければ、僕たち販売する側も嬉しいので頑張っています!
実際、「安いからもっと汚い車ばかりかと思ってたよ」なんて言われたりもします(^^;)
また、4WDならではの乗り方をされるとお聞きしましたが、何かお手伝いできる事があれば、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
