総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ回って探しましたがここが一番安かったため購入
説明もきちんとしてくれて安心できました
しかし納車の時に窓が汚かったり、前に見た時になかった車内の汚れがあったりしたのは残念です
あとは時計をあわせておいてくれたりちょっとしたことをしておいてくれたらよかったなと思いました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おそば様 この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
テクノロジーオブザイヤーのワゴンRが欲しかったのでお願いしました。最初は新古車でも良かったのですが、新車も扱えるとのことでお願いしました。注文してから10日ほどで届き迅速で良かったです。
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度は新車のご依頼ありがとうございました。弊社、最近は新車にも力を入れております。今後とも末長くお乗り頂けると幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まず最初にこの車を問い合わせた時の担当者の反応が早く、やる気、熱意を感じました。
その後の値引き交渉でもこちらの希望額に近づくよう精一杯努力していただき、最終的に希望額通りの金額にしていただきました。
大満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あつくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私としましても、あつくん様にご満足いただけるご提案が出来まして、嬉しい限りでございます。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
精一杯アドバイス、ご提案をさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から購入まで、スムーズにお話を進めることができました。
納車も早めていただくなど、無理も聞いていただけました。
とても信頼できるお店だと思います。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
うじやん・さん この度はダイエツオートにてポルテのご購入ありがとうございました!商談~納車迄、スムーズに事が運んだのも、うじやん・さんのおかげです。早速のドライブはいかかでしたか?今後のお車のメンテ等もお任せ下さい。これからもダイエツオートをよろしくお願いします。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車もよく店員の対応も気軽でよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すぎちゃん0925様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の説明が丁寧。子どもがまだ小さいので、ベビーカーの収納や子どもの乗り降り等具体的に話をしてくれてとても参考になった。
気さくで話しやすいのも良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
guri様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますようにお客様目線になって考えられる接客を目指してまいります。ご納車後も何かお困りの事やご不明な点がございましたらいつでも担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
市場価格よりかなり安い価格での購入となりましたが、車の状態・店の対応ともに大変満足ゆくものでした。小ぢんまりした郊外の店ですが、良い車をできるだけ安く、気持ちよく買ってもらいたい、というスタッフの気持ちが伝わってきました。ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き、また、口コミでの高い評価を頂きまして、社員一同感謝しております。
お車もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。幸いな事に、OAK CREEK様に当店のお車をお選び頂きましたが、
このご縁が次回にもつながるよう、お店の体制や品ぞろえをと思っておりますので、
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでほぼ決めて通りすがりに訪問
年式、値段の割に内装外装ともにきれいだったので決めました
突然訪問したのにもかかわらず対応も良く、納車も早かったです
エンジンなども今のところ気になるところはないので満足です
飯能ホンダ販売 飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
白黒様
先日はありがとうございました。こちらこそ即決いただき誠にありがとうございます。当社出来る限り内外装のキズがないよう心がけております。満足頂き嬉しい限りです。お車の整備もトラブルないよう整備はしておりますが気になる点など少しでもございましたらお問い合わせ下さい。車検工場完備しておりますのですぐに対応させていただきます。よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見て、来店しました。細かい質問や要望にも丁寧に応えていただき、当日契約しました。初めての中古車選びでしたが、納得のいく車を購入することができました。ただ、手続きや質問に関して、メールでのやり取りがうまく進まなかったのが残念でした。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
グレープ様
この度はグッドスピード小牧店を選んで頂きありがとうございます。
グレープ様に気に入って頂けてよかったです。
メールでのやり取りではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後もサポートしていきますので、宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度等とてもよくしていただき、とてもよかったです!
車もとても満足しています!
気になる車がありましたら是非一度足をはこんでみてください!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
パサパサ様
この度は、数ある中古車販売店の中から、当店で御買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!
ご満足とお褒めのお言葉頂き、当店スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて伺ったお店でしたが、従業員の方の接客する対応がすごく良かったです。
子供を連れていきましたが、長い交渉時間の間、お店の中の子供用スペース、お店の外のスペースと子供の相手をしていただき、安心して交渉することができました。
交渉の中身としては、私の要望を親身に受取っていただき、どうすれば満足してもらえるか、を考え、たくさんのアドバイスをいただけました。
まだ納車されていませんが良い買い物ができたと感じていますし、納車後のアフターフォローも期待しています。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
Marino様、ご投稿ありがとうございます。先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。私の話を長時間に亘り、お聞き頂き、心より感謝致します。Marino様のご期待にお応えできるよう、精一杯頑張りますので、今後とも、よろしくお願い致します。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。どんな些細な事でも構いませんので、どうぞお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本当によくしていただきました(≧∇≦)
1番欲しかったものが買えたので満足しています!!早くクーパーSに会いたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
T坊ちゃん様
先日は夜遅くまでお話させていただきありがとう御座います。決めていただいてよかったと思えるお車が届いておりますので早く実物をご覧になっていただきたいです。ご納車まで少し時間がありますので、ご不明な点や気になる点があればいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴のある車を扱うお店ということで不安がありましたが、修復した箇所について丁寧に説明いただいたので納得して購入できました。軽微な事故にあった車しか扱っていないとのことでした。走りも特に問題ありません。
傷は多少あってもとにかく安く購入したいという方におすすめです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ha-ru様
この度は日産 モコをご契約頂き誠にありがとうございます。お乗り頂きました愛車も可愛がって頂いている様で
大変嬉しく思います。当店では軽微な修復はあれど質の良い車両を安価でご提供出来る様、日々努力しております。
今後も多くのお客様に満足頂ける品揃えを心がけて参りますのでこれからもキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
また愛車の事でお困りの場合、何なりとお問い合わせ下さいね。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
購入前の説明では内外の洗車はかなり綺麗に仕上げるような説明のわりに、窓ガラスの油膜はこびりついたままでボディの水垢もそのまんま。ワックスすらかけられてないような感じでがっかり。誠実な対応をしてくれるものだと思っていましたが、期待外れでした。
ただ、保証内容が一般より手厚いのとオイル交換券がついているのは良いサービス。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
zack様
この度はGTNETにてレガシィツーリングワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございました。
事前の説明のイメージと仕上がりとの間に大きな差があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。zack様からのお声を真摯に受け止め、今後、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お車のことで何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見てすぐに電話しました。
私は大阪に住んでおり、実際に車を見る事無く購入となりましたがすごく満足しています。
吉田店長の気さくな対応も友達感覚ですごく良かったですよ~!
実際に納車になった時は想像以上に状態が良かったので本当に驚きでした。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ビックマロン様 この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました!お褒めのお言葉・高い評価頂きましてありがとうございました♪通勤用のお車をお探しでNETより大阪からお問合わせ下さいまして、お電話とメールのみのやり取りで気持ち良くご購入いただきましてありがとうございました♪また転勤等ございましても『全国陸送可能』で御座いますのでまた機会がございましたら宜しくお願い致します!この度はありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まず車の在庫確認後に素早くメールをくれ 電車で行っても駅まで送迎くれ言葉使いも良い。
車の事の質問や聞き忘れた事をメールで送ればちゃんと返事をくれるし 展示車両も高年式
の良質者を丁寧に寒い中洗車していました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みの中、遠方よりご来店いただきまして誠に有難う御座いました。また今回このように高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社ではお客様に気持ち良くお車をご覧いただけます様、スタッフ全員で展示車両のメンテナンスを行っております。遠方の弊社では御座いますが、今後もお役に立ちたいと考えておりますので、何かの際には是非お声をお掛け頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせや試乗などとても丁寧に対応をして頂き、
お陰様で探し求めていた車を手に入れることができました。
近くにあったら、ついつい顔を出したくなるそんなお店です。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
「富士の麓」さま
改めまして、この度は当店にてご契約を頂きまして、誠に有難うございました。また、ご遠方より何度も足を運んで頂き、大変恐縮でございます。今後とも、お近くにお越し・通過・・・なさる際は、休憩ポイントとしてでも結構でございますので、是非ともお立ち寄り下さいませ!車両状態・内容とも良い一台でございます、末永くお乗り頂ければ幸いです。「富士の麓」様の素敵なカーライフをお祈り申し上げます。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他店と比較して、安かったし、整備の方と直接話す事が出来たので、
信頼出来ると感じました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
クマちゃんだよ様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
このような高い評価を頂きありがとうございます、その後お車の調子はいかがでしょうか?当社はアフター(修理、板金、レッカーサービス)も充実して下りますので、何か御座いましたら、何時でもお気軽にご連絡くださいませ。
また、ご購入頂きましたパッソ以外のご家族のお車のメンテナンスも、お引き受け出来ますので宜しくお願い致します。
最後になりましたが、この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、パッソのご購入をして頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回、グレードも決めての来店でしたが、来店早々積極的に話しかけて頂き感触は良かったです。はじめてクルマを購入する方には安心できると思います。
ただ、最後の最後でもう少し密に連絡が取りかったです。。ナンバーの取得の有無etc...
ギリギリで納車前に切り替えが済んだので事なきを得ましたが。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あらまん様 口コミ投稿ありがとうございます。また不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご連絡につきましては改善していかなければならない事ですので、今後にしっかりいかしてまいります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
仕事柄、車のディラーへは良く出入りしているが、ホンダのディーラーは非常にお客様向けに色々な施策をさていて非常に好感度が高いと思っている。NI車ディーラーなどはコーヒーも自分でカップコーヒーを入れなければいけない。それと比べると段違い。しかも中古車専門のオートテラス店でも新車ディーラー同等以上のおもてなしを受けられる。受付嬢も気が利いて居心地の良い店舗。そして多少の融通も利いてくれる店舗でした。家からは遠いがまた軽作業であればお願いしたいと思います。
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
好評を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様のご要望に沿えるように努力いたします。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
尚、女性スタッフもコメントを頂いた事に感謝をしていました。
重ねてありがとうございました。
