総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
無事、クルマを受け取りました!やばいカッコイイですね!圧倒されましたよ!
これから大切に乗ります。ありがとうございます。
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ISIMASA様、この度は当社にてサーフをご購入頂き有難うございます。
また納車まで現車が確認できない中、車両状態やカスタム内容を全て当社にお任せ頂きありがとうございました。
車輌をお受け取り後、 ISIMASA様からの感想は素直に嬉しかったです。
圧倒させるサーフをお納めできて良かったです。^^
ご遠方ではありますが、近くへお越しの際は当社にもお立ち寄りくださいませ。
どうぞ今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レスポンスの良いい対応非常に良かったです。納車までの電話やビデオ通話でのやりとりでとても安心できました。届いた車両も予想以上に綺麗でびっくりしました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
しじみわかめスープ様
大変お世話になります、また口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご遠方で ご不安な点もあったかと思いますが
動画でのご紹介 気になる点など細かく お知らせでき ご安心いただけて
大変うれしく思っております。
また 操作などでご不明点がございましたら お気軽にお問合せくださいませ。
ZOOMにて細かく説明をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になりましたが、細かい詳細など丁寧に教えてくださいました。
納車の際は気持ちよく乗れるようにと、お心遣いが優しい方であり、その他のサービスも無償で行って頂き、とても感激・感謝しております。
納車後、中古車ということで少々車の痛みがありましたが、すぐに対応して下さいまして、反って申し訳ない気持ちになりました。
車の方も順調に、そして快適に走っております。
一番は家族一同がとても嬉しく気に入ってくれたことです。
こういったお店は他にはない、人情味を受け取れる素晴らしいお店だと思います。
ご迷惑・ご面倒をお掛けしましたが、とても感謝しております。
本当に有難うございました。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は福島県からのご購入ありがとうございました。納車後に早々のトラブルが有りました事、深くお詫び申し上げます。
。納車前の点検、試乗は重点的に行い、お客様へお渡ししているのですが中古車の性質上、納車後のトラブルも希にございます。弊社としましては納車後初期トラブルに関して、迅速にご対応出来るよう心掛けており、中古車販売店として販売後の対応が重要だと認識しております。 今後も品質の高い商品をお客様にご提供出来ますよう心掛けて参ります。お盆玉様が無事故で安全かつ快適なカーライフが送れますよう祈願しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立てで、初めての車購入で、他県からの注文でした。
車の購入手続きや車に対する知識もあまりない中、カーセンサーの在庫確認と見積を選択し、販売店さんに連絡を取りました。
対応してくれたオーナーさんはとても気さくで、こちらの細かな疑問に1つ1つ丁寧な説明で対応してもらいました。
電話やメールを重ね、安心感や信頼感が増していき、遠路遥々納車に来ていただき、アフターケアまで丁寧に対応してくださいました。
他のクチコミ投稿者さんの評価、納得です。
かねてより憧れていた、色や内装、細かいこだわりまで揃った車と出会えたので、大満足です。
ガレーヂ CarGuys
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
急遽のトラブルあったりとご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
遠方ですが出来る限りのアフターケアをさせて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いい車をありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で状態の良い物を探していたところ、こちらのカーセンサー認定4.5点が目に留まり購入させていただきました。
7万㎞走っているとは思えないくらい外装、内装共に綺麗な車でした。記録簿も細かく見せていただきました。
県外からの購入でしたが車を届けていただきありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
T&T セレクション 横浜中央
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
Sisyamo様・・おはようございます!ご来店いただいたお客様を決してがっかりさせない品質のラインナップを心掛けています。在庫車のカーセンサー認定の平均は常に4.5点を超えています笑。また几帳面なディーラー点検整備を施しています。この度は県をまたいで、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。水郷地帯の景色は壮大でした!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話 メールでのやり取りでわありましたが、
親切丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。
とても分かりやすく、こまめに写真を送ってもらい、納車まで円滑に進むことができました。
納車されたばかりですが、
とても良い車です。
この車に関わってくれた皆様に感謝します。
有り難うございました。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
新潟港まで引き取りに来ていただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からのお客様ですので少しでもわかりやすく、たくさん写真とメールを送りました。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
コムス自体珍しく販売サイトや販売店を探していたところ、サンオートさんのところで発見しました。
購入決定後も電話やメールで対応していただき登録の際は資料等も添付してもらいスムーズに行うことができました。
陸送の際も遠方でしたが、雨の中降ろし作業等して頂き本当に感謝しています。
お店の対応には大変満足しています。
ただ一点ですが、フロントガラスの内側にシールの痕のような凹凸した箇所がありました。
擦ってみたのですが取れませんでした。
今後色々試してみますがその点だけ気になりましたのでこちらで報告とします。
サンオート 鹿児島霧島国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
熊本の龍様
数多い車販売店の中から当店の販売車(コムス)購入いただきまして大変有難うございます。
電話とメールでの対応でしたが、当店を信用してもらい購入いただき、素晴らし評価迄頂きまして光栄です。
大変有難うございます。
そして、
貴重な報告、フロントガラスの内側にシールの痕のような凹凸した箇所は、全く気が付いていませんでした。大変申し訳ございませんです。今後販売納車時の点検に役立てます。
今回は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
かなりの遠方だったため、来店はできずメールやLINEでのやり取りのみで契約しました。対面ではないのでどうしても商談にタイムラグがあり時間がかかると思っていましたが、担当の方のレスポンスがよく、スムーズに契約までできました。お世話になりました。ありがとうございます。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すぐに気に入った車を見つけることができました。
担当者の方も最後まで気持ちよく対応してくださり、本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!
おかげさまで手続きもスムーズに進み、
車検にも間に合ってよかったです!
今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くSNSを利用しての商談が良かった
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミいただき大変嬉しく思います。
遠方よりお問合せ後、ご即決いただきました。ご納車まで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。可能な限り長くご愛用いただければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カングーを探してネット上でヒットしたのですが、実物を見に行くにはあまりに遠すぎる距離でした。ですので、「エンジンルームを下から見せてくれ」等細かい要望を出したのですが、迅速かつ丁寧に応えてくださり、実際に車を見ずとも安心して購入に踏み切ることができました。
メールでの問い合わせは1日1通程度の返信でしたが、LINEでの問い合わせも可能で、営業時間内であればとても迅速に返信、対応していただき、些細なことも相談しやすいと感じました。こちらのわがままにも快く応じてくださり、最後まで気持ちの良いやりとりができて非常に満足しております。
(有)エーシーエス
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
ごんぞりあん様、遠方でご不安な事などあったかとは思いますが、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今回この様な高い評価を頂きましたが、メールでの返信、お客様にもっと安心をお届け出来るよう今後改善して行きたいとます。
お近くのディーラーでの保証延長がありますのでご安心かとは思いますが、お困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。クチコミでの貴重なご感想ありがとうございました。遠方ではありますが、これからもどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
兼ねてから、どうしても欲しかった旧車のS30Zを鹿児島の岩越自動車さんから購入。当方、福島県と遠方だったにもかかわらず、納車までの間、迅速丁寧で、とても安心、信頼の出来るお取引でした。理想の車が手に入り、大変感謝しています。
岩越自動車株式会社
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
kimagure1995様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の愛情たっぷりで末永く愛してほしいものです。
感謝。M.K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福島県在住
インターネットからの購入でしたが、担当された営業さんから詳しい情報をいただき、安心して納車できました。送られてくる申請資料など詳しく説明が書かれており助かりました。
ありがとうございます。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
バニ289様、この度は、エクストレイルをお買い上げ頂き、ありがとうございました。また、このような高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。無事にお車をお受け取りいただいたとお聞きしホッとしております。遠方ではございますが、ご加入いただいております日産ワイド保証は日産自動車の全国保証となり、最寄の日産サービス工場で変らずご利用いただけますのでご安心下さい。今後とも安全で快適なカーライフをお過ごしいただけるようお祈りしております。バニ289様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を購入するのが初めてで不安がありましたが、担当者が親切丁寧に対応してくれたので安心して購入する事が出来ました。契約から納車までの間、現在の進捗状況をまめにメール頂きました。とても信頼が出来る販売店です。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございます。お客様のご対応も早くして頂きましたので、こちらも大変助かりました。こちらも遠方の方への対応がきちんと出来ているか毎回不安ですが、こんなに高い評価をして頂き本当に感謝しております。今後もこの評価を落とす事のないように頑張っていきたいと思います。また、ご縁があればよろしくお願いします。また、お車の件で何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
探していたイエローのRX-8を購入しました。販売店が自宅から遠く現車確認出来ませんでしたが、とても丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。車体補修の一部やアクセサリーをサービスして貰い満足出来る購入となりました。車好きの気持ちを理解してくれる販売店だと思います。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
koht 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にておクルマ【 マツダ RX-8 】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。現車の確認が出来ないご不安の中、少しでも koht様のご決断のお手伝いができた事、嬉しく思います。 koht 様にご購入いただいたおクルマは,メンテナンス次第では長く乗れるおクルマですので、是非可愛がってあげて下さい。クセの強いイメージのある【ロータリーエンジン】ですが、メンテナンスなど理解して乗ってあげれば、この上ない楽しいお車です。今後も koht 様の目に留まり、ご満足いただける商品を揃えて参りますので気になる在庫車がありましたら、ぜひお声掛け下さい。乗換は考えていらっしゃらないかもしれませんが、ご家族ご友人など、お探しのお車がありましたら、遠慮なくご相談下さい。店舗までの距離がありますので、容易ではないかもしれませんが、お店のお近くへいらっしゃることがありましたら、ご用事のついでにお気軽にお立ち寄りください。車好きにスタッフたちが首を長くして待ってます。 今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
当てになりませんね、何故こんなに高評価なのか甚だ疑問です
まずは代金について、振り込み急いで下さいってゆうわりに、いざ振り込んで連絡いれても返事がない
ここで一回イラッとしました
次に納車の時に不動車引き取り頼んで、はいってゆうたのに今一度確認するとそちらで処理してください
ここでもまたイラッ
そして納車時、自宅では無いですってゆうてるのに自宅まで行ってる、挙げ句マスクもせんと窓締め切って運転して納車、もう人の車なんやからマスクくらい出来ませんか?
これに関しては非常に不愉快です、人を舐めるのも大概にして欲しい
そして最後に錆びは少しと聞いたのに、リアサスペンション周辺が錆び錆びです、二度とここで買う事は無いでしょう、ありがとうございました
販売店様へ、返信は結構です。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この車、関東の相場のほうが結構安く、遠方で実車を見に行けませんでしたが、
電話とメールにて親切丁寧な説明と対応をして頂き、安心して注文できました。
また、陸送による納車は初めてでしたが、滞りなく手続きを進めていただけました。
届いた車両も写真で見ていたよりも遥かに綺麗で新車同様で大満足。
こちらの店舗での購入は大正解で大変良い買い物となりました。
埼玉日産自動車 U-cars上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
アルビノ様
この度は遠方よりリーフのご購入誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂き従業員一同大変感謝しております。
またいつの日かご縁があれば幸いです。本当にありがとうございました。 埼玉日産 U-cars上尾 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店舗が福岡の端から端(家)で少し不安でしたが、車を近くの系列店に持ってきてくれるという事でお願いし、初見で購入!
店舗まで行けなかったのですが、納車まで電話や近くの店舗(2度?)に来てくださり安心して購入出来ました。店舗には足を運んではおりませんが、担当の方の対応をみて「良いお店」なんだろうな!と思いました。
アフターサービスについては、トヨタ系列店という事もあり、小森江店の担当者さんと連絡取りながらこちらの方の店舗でサービス受けれるとの事!
小森江店さんで購入した感想は、総合的に現状満足しております。
トヨタカローラ博多 小森江店さん、担当者さんどうもありがとうございました。そしてこれからよろしくお願いします。
トヨタカローラ博多 小森江マイカーセンター
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿いただきまして、ありがとうございます! 小森江店スタッフ一同、心から感謝しております。
こちらこそ、お忙しい所の日程の柔軟なご対応をいただきまして、ありがとうございました!
さよならvitz!様のお役に立ててなによりです。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも宜しくおねがいいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットを介しての購入だったので、不安もありましたが担当の藤原様の対応が丁寧で安心できました。車もとってもかっこよく、これからお出かけするのが楽しみです。
遠くまで車を持ってきた下さり、ありがとうございました!!
又ご縁がありましたら宜しくお願いします(^-^)
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
