中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約から納車まで約2ヶ月待たされた挙句、契約時ETCを付けましょうと担当者の方から提案してきたにも関わらず納車時ETCは付いておらず。。 ETCが付いていない事にすぐに気付き電話しましたが話を濁され、何度もETCをいつ付けてくれるのかと担当者に電話していますが後回しにされているのか、、もう納車から2ヶ月が経とうとしていますがETCは付いていないままにされています。 代金はETCのセットアップも含め全て支払いは済んでいるのにあまりにも対応が酷いです。早くETCを付けてほしいです。困っています。

走行距離の少ない車を見つけ、こちらの問い合わせなども忙しいと思いますが早めの返信を頂きスムーズに対応して頂き良かったのですが。 お店が遠かったので、実物を見てないので買うのは怖かったのですが、やめておけば良かったと言う感じでした。 　納車された車は傷だらけ、前の方の使っていたものが残っていたり、整備点検などしていただいたのでしょうか疑問です。 乗り出す前に鈑金、塗装など20万以上かかり、今度はオイル漏れが有りまた修理へ。 納車されてからすぐ乗れず、乗り出してまだ1ヶ月位です。 やはり、実物を見て買うのが良いですね。

残念ながらお勧めできる販売店ではありません。 カープレミア故障保証ゴールドプラン3年を付けましたが、本来38720円のところ14万円請求されました。支払いが済んだ後、水増しに気が付き、問い合わせをしましたが、訳のわからない説明をされて、有耶無耶にされてしまいました。 仕方がないので、カープレミアに報告をして、調査があった後、ようやく間違いを認め、渋々水増し分を返金して頂きましたが、返金まで約1ヶ月かかりました。 また、納車後6日で、フロントガラスから雨漏りがあり、各所調査の上、契約不適合責任に問われる旨説明し、訴えたにもかかわらず、受け入れて下さらず、結果的に自費でフロントガラスの交換をする羽目になりました。調停で争うことも出来ましたが、着地まで3ヶ月ほど掛かると弁護士に言われたので、その間雨漏りの放置は車に大きなダメージを与える為、断念しました。 また、納車時には全く洗車されておらず、あからさまな塩対応をされた事も残念でした。 更に、本来諸経費に含まれるものが追加で請求されますので、どうしてもここで購入したいのであれば、法律その他をきちんと調べて、契約前に上記に記載した点を確認する事をお勧めします。

担当の方の接客は悪くなったですが、買った車がよくなかったです。 買ってすぐにバッテリーがあがり、リモコンキーも使えなくなり、ローダンしてるせいか少しの段差で衝撃が凄すぎて、後部座席に家族や犬を乗せることができません。 私自身も腰痛になり、仕事にも影響が出てます。 自分で選んだ責任もありますが、安くない買い物なのでかなりショックでした。

長く日産車を購入させていただいております。 が、担当者の方からの無視。 接客とは到底言えないほどの対応。 本当に困った時ですら親切な対応を受けられませんでした。 長く乗ってきただけに非常に残念です。

買ってすぐ壊れても、修理はしてくれない。 オイル交換以外何の保証も無い。

危うくキズ物をつかまされて泣き寝入りさせられるとこでした。 納車してから3日後に説明されていないキズを発見し、よく見るとタッチペンで粗雑に修復されてました。 メッセージでどういう事なのか訪ねると、 「Goo、カーセンサーの査定書がちゃんとありますよ？」 と言うだけで終わらせようとしてきました。 「いやいや、そもそも契約した時にあなた方がまだ中古車情報誌に公開する前だって言ってたんだからこの査定書初見ですけど？」 と答えると後ほど電話するとの事。 電話で問いただすと、 「自分も納車日に気がついてその時に急いで修復しました」 「そんな報告受けてませんけど？」 「この程度のキズなら報告するまででもないので」 「は？本気で言ってるんですか？」 「はい」 「てかリヤドアのへこみは板金で無料で直してくれたんだからこのキズも直してください」 「いや。。。これは板金でやるとなると有料になってしまいます」 「なんでだよ！」 と、言った具合の話が続いてずっと平行線。 散々話した結果、結局もう一度磨き直させて頂きたいので預からせて下さいと言われました。 正直、その時点で完全に信用0だったし、預けるのもイヤだったのですが渋々預けることに。 預けた日の翌日取りに行くと全然気にならないクオリティになってたのでまあ良しとしました。 しかしながら、今まで車を何度か購入した中でこんなにもストレスを感じたことはありません。 そしてこんなにも長い時間をかけて話して、店にまでまた足労かけさせられて本当に時間を返して欲しい。 購入を考えてる方は穴が空くほどちゃんと車体を見ておいた方がいいですよ。 あと、一番気をつけて欲しいのは、この店は現状販売で納車前整備は一切されない状態で納車されます。 僕は前の車でお世話になってる外車専門の車屋さんがあり、オイル交換がてら軽く診てもらったところ、特に異常な箇所は見当たらなかったので良かったのですが。 整備等お世話して頂ける車屋さんが他に無いなら一度考え直した方がいいですよ。 まあ、僕はここで買うことは金輪際ありませんが。

施設は広く、整備工場もあります。 開店当時は元気な挨拶もあり活気がありましたが現在は入ってもみなさん無反応。もちろん退店の時も無反応。見えないかのようです(^_^;)ニュース沙汰の後は、なおのこと頑張ってほしいと思い未だに店舗を利用していますが、段々と応援する気が無くなってきました。せめて人への挨拶や態度などは頑張ってほしいです。それから受付の方の爪が長すぎるのは気になります。適度な長さやネイルならまだしも…。それから、キッズスペースは綺麗にしてください。2匹ゴキ◯リが出てきています。１日一回はマットの下も掃除機をかけるなど、気を配ってほしいです。挽回する気があるなら頑張ってほしいです。

納車数日後にバンパー下からエンジンカバーまで大きなキズが有ることがわかり尋ねると口頭で説明した、とのこと、もう少し詳しく説明がほしかった。販売店の対応にとてもがっかりです。

運転中にエンジン停止…

私はここで車を1台購入しましたが、大変失望しました。まるで買い手を騙すような取引のように感じました。二度とこの店では購入しませんが、今後購入される方が私と同じ目に遭わないことを願っています。 1. 左側のドアが歪んでいる まるで強い衝突を受けた後に修理されたような状態です。しかし、この問題について会社から写真や説明は一切ありませんでした。また、車の状態は「事故歴なし」と記載されていました。 2. 左前方のライトが交換されている 新しいライトが取り付けられていましたが、純正品ではなく、元のライトと見た目が異なります。おそらく左ドアと一緒に衝突で破損し交換されたのだと思います。これについてもcarsensoの情報には一切記載がありませんでした。（私は気づきませんでしたが、ホンダに勤めている友人が教えてくれました。） 3. ナビ周辺のプラスチック部分にひび割れ 内装のナビ周りのプラスチックに長いひびがあり、何か強くぶつかった跡が見られました。これについても事前に説明は一切ありませんでした。 3. ハザードランプが作動しない 車を受け取って1日後に、停車中にハザードランプが点灯しないことに気づきました。近くの修理店に持って行ったところ、「誰かが制御ボックスを触った際に、ハザードランプの電源ケーブルを差し忘れている」と言われました。 無数の傷

納車の次の日に高速で山梨方面に行くと途中でエンジンランプが点灯 急遽談合坂に避難ガリバーに連絡し結局はレッカー移動と帰らなくてはならなくなり保険を使いなんとかタクシーでガリバーに買える。 その後の対応が醜くて家族全員体調不良と精神的に追い込まれ不調となる。 ひどい対応したのは店長（営業のトップらしい ） まず1点目謝罪する気持ちは全くなし寄り添うことなど皆無 挙句の果てには5キロでも車は壊れることもあると非を認めることはいっさいなし またすこし車の補償を延長してほしいとお願いするもそれは過剰要求だとひどい罵声を浴びせられる始末 その後代車を用意してもらうがピーピーと音がしてずっとうるさいのでどうしたかと思って聞きに行くとすぐには直せないとのことで毎回エンジンを切るたびにメニューボタンを押せとのこと 当初予定してたところにも行けず時間も労力も使い疲れてしまいました。こんな対応しかできない車屋さんやサービスは初めてで悲しくもあり心の病がもともとあるので悪化してしまいました。 一生ガリバーでは車は買わないと決めてできれば心神喪失させた店長に損害賠償を請求しようかと考えています。 安心安全をうたってますが5キロ程度で壊れてもいい車を納車しているようなので皆様お気をつけください。これ以上被害者を出さないために投稿致しました。

しっかり確認して購入するべきでした。 購入後すぐエアコンは効かず自費で修理しました。保証がありましたが保証は使えないとの事でどうしようもありませんでした。納車されたと同時に車体下から異音もありましたが、何もないとの事。音が確実にしていたのに。残念です。1年ほどで駆動系にも異音がし始めました。もうすぐ車検ですが購入金券より高くなりそうなので、車検を受けないほうが良い状態です。とても残念でした。自分が実物を確認せず購入したのも悪いとは思っています。しかしアフターなどが悪くとても良い車屋とは思えません。あまりおすすめできません。中古車ではありますかあまりにも残念でした。

車を探していたら気になる車があったので、電話をかけると営業の方も感じが良かったので、現車を見に家族で行きました。車も掲載通りに程度が良かったので、購入したくなりお店の中で、契約時に納車する時はガソリン満タンでお渡ししますと言われ、すごく好感を抱いたのもあり契約しました。ところが納車前にも、車庫証明の件で妻に納車の時来られる時にコピーを持って来てくださいと言っていたのが、別の件で自分が電話をすると原本を持って来てくださいと言われ、この時妻に伝えられた事と違ったのでちょっと大丈夫かなって気にはなったんですが、大丈夫だろうと思うようにしました。 が納車の日に呆れました。営業の方がガソリン半分より上ぐらいまで入れときましたと言われ、契約時には納車の時ガソリン満タンでお渡ししますねと言っておきながらこれかよって呆れました。実はこの日夜勤明けで、高速バスであまり寝ていなかったのに目が覚めました。おまけにガソリンの無料チケットも自分の住んでいるところではダメならダメで最初から言えばいいのに、メールの説明が説明不足で納車の日になって住んでいるところでは使えないと聞いて更に呆れました。おまけにドライブレコーダーは付いていなかったので、アルパインのドライブレコーダーを付けてもらったんですが、何か不具合があればアルパインに電話してくださいと言われ、もう2度とここでは買わないと思いました。

購入時にエンジン、ミッション以外は保証外と説明は受けましたが、最初からリアエアコンが作動しないため連絡すると購入時に説明してあるとおりで直すなら見積りも出せると…普通は販売前な点検して販売しているものと思い信用して買ったのに対応も冷たくて残念なお店でした。 今後はリアエアコンもチェックしないといけないと思いました。最初にちゃんと点検してリアエアコンは作動しないと聞いていれば納得していたが、車検も必要な項目しかやっていないとかで契約書にサインしたからしょうがない… 本当に残念でした。

ちゃんと確認してなかった私もいけなかったのですが、中古の車を購入した際記載されてないサビが2箇所、サビになりそうなキズ3つコーティングの際見つかりました。聞いてないんですがと問い合せたところ保証対象外の為対応できないと言われました。記載してないのに保証対象外なんですかね？前の人が使ってた車だからそれは仕方のないことみたいなことを言われましたがキズならまだしもサビの場所は記載するべきなのかなと思いました。気持ちよく乗りたかったのに残念です。 下の方にも擦って黒地が見えてるところもありました。アフターケアとは何なのか。車買う際はご注意を。

新車に近い状態だったので車の状態には満足です。 車庫証明の書類発送を忘れていたのですかね？こちらから確認の連絡をしてから、数週間してようやく発送していただきました。代金の振り込み確認も、振り込み完了してから数日間連絡が無いので、こちらから確認の連絡をしました。 基本的に、担当者からの必要事項や折り返しの連絡は、ほぼありません。今現在、払い戻し金の口座番号のメールを送ってから1週間過ぎましたが、連絡も振り込みもありません。購入はおすすめしません。

購入後2ヶ月経たずでエンジンランプ点滅 中の排気処理する部分の交換（11万） 後ろの水漏れ（只今点検中） どちらも保証期間1ヶ月後の為全額こちら負担。 電話でも保証期間外なのでとのこと。 中古車を購入したこと保証期間外なのは重々承知ですがここまで修理部分が多い事に驚いています。 まあそんなもんでしょう。。。 販売時の対応は良かったので残念です。

購入後 1ヶ月ほど右ウインカー壊れて、50万円超の修理代をかかりましたが、購入店負担ではなく自身購入の保険を使って修理しました。本当にありえない対応でちょっとびっくりしました。 その後、エンジンオイルの消耗早い問題が見つかりました(2-3000KM走ると 1.01 リットル補充というメッセージが出てきます。)、一年間乗っても全く変わらずに続いています。 販売前、本当にちゃんと整備をしてるのかな？ 900万円の車は現状販売でしょうか？

車納車日陸送業者が積車で持って来なく自走で納車となりましたが、自走とか有り得ないので一度返しました。アップルさんが悪い事では無いのですが、もう少し陸送会社と話し合いをして北海道から福島県の経路を確認してから陸送してもらいたいです。 自走された時は私は正直言って買った車が乗りたく無いと思い営業の方に車キャンセルしたいと言いましたが、それが出来ませんでした。 私的に思った事は車を売ってしまえば関係ないと思いました。