総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2018年12月に購入し、わずか1ヵ月でカーオーディオ、バックモニターが映らなくなり、エアバックライトも常時点灯している状態になる。 問い合わせる不良やハンドル交換による配線による影響とのこと。
沖縄県なため、購入店の保証も受けられず、自前で修理店で直してもらいました。県外から購入するべきではなかったです。。。
(株)オートビークル土屋
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
アプレシオ真地様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、エレファントオートさんでネットでのステップワゴンを購入したのですが…年式のわりにとても美車だったのでとても満足しました。素敵な車との出会いありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ステップさん様、レビュー投稿誠にありがとうございます。まずはステップワゴンご納車おめでとうございます!また、あたたかいお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。そして数ある自動車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ステップさん様の必要者類のご準備がとても早く、その為、お時間がかからずにご納車できました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ!それでは、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エアウェイブの最終系でスカイルーフ有を探していましたが、
地元では見つからず、半年近く探してようやく埼玉県で発見しました。
直接見に行けないことや、陸送費などが嵩んで高くなるのは分かっていましたが、
思い切って購入しました。
ほぼメールだけでやりとりしましたが、担当の方のお返事も早く、到着した車両もキレイで、本当に良かったです。
家族もとても気に入ってくれ、金額以上の満足感があります。
大切に乗っていきたいと思います。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂いたお声を頂くだけも嬉しいのですがレビューまでして頂きありがとうございます。
当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。
今後ともカーネーション熊谷店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
お店まで距離があり、購入するまで多少の不安もありましたが、親切丁寧に対応して頂き安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
大日方自動車(株)
(茨城県・結城市)
販売店の返信
オオウチコウサン様 この度は高評価の口コミ頂きありがとうございます<(_ _)>これからもお客様に満足して頂けますよう努めさせて頂きます、また何かございましたらご連絡ください、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
口コミ評価が良かったので仕事用の車を購入しました!何度もこちらから連絡して納車日教えてくださいと言ったのですが結局購入から納車までお店から連絡来たのは一度だけでした!担当者の当たり外れがあるのかもしれません電話に出た方などは丁寧な対応でしたが担当の方は終始やる気の無い感じでした!あとオプションでナビを付けたのですがその時だと思うのですがインテリアパネルが浮いてます!今現在も!非常に残念続きでした
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急な買い替えで実物を見ないでの購入になりましたが、
親切丁寧に対応していただけたので安心して契約することができました。
車も大変気に入りました。ありがとうございました。
株式会社Ohyama.
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
遠方ということもあり車を見ずに僕の説明だけで決めてくださった事とても感謝しております。
車も気に入って頂けたようでよかったです。
遠方ではありますが、何かあった時のはご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店まで車を見に行けない距離ではなかったのですが、3歳と1歳の子供を連れての長距離運転はなかなか大変で...(><)
それを電話で伝えると、「でしたら僕が車をそちらまで持って行きますので、ぜひ車を実際に見てみてください!」と、片道約2時間かかるのに潔く仰つていただき、感激致しました!
わざわざ遠方まで車を持って来ていただき、やっぱり違う。と断るのも申し訳なかったので、事細かに質問させていただきましたが、どの質問にも親切丁寧に正確に対応してくださいました。
もう断る理由もなかったので、車を確認する前から、絶対にこの方から車を買おう!と決めていました(笑)
電話してから2時間後、ネットで見ていた車がついに!
思っていた通りの、希望通りの車でした!!
その場で即決し、契約させていただきました。
その後すぐに店長さんからもご丁寧に電話をいただき、
久々にこんな素晴らしい接客を受けました!
気付けば、最初に電話でお話ししてから3時間後には車を購入してました(笑)この1ヶ月、色んなお店の方とお話しをさせていただきましたが、こんな素晴らしい対応をしていただいたのはこのお店だけでした!
決して安い買い物ではありません。
もちろん車の状態やグレード、年式、外観、内装等々が重要かとは思いますが、それよりもこんな素晴らしい対応の営業の方から購入出来たことを本当に嬉しく思います。ありがとうございました!
納車が待ち遠しいです♪楽しみにしています(^^*)
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
rinomama様
過日は当店のTANKをお選び頂き誠にありがとうございました。
またこのような評価を頂き身に余る光栄でございます。
納車までの間、ご不明な点ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後もメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとううございました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご返信遅くなり申し訳ありません。
こちらこそありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
書類等のやりとりがとても親切でわかりやすかった。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はハイラックスサーフのご納車おめでとうございます。
距離は遠いですが何かあればいつでもご連絡下さい。
こらからのカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。遠方にもかかわらず誠実かつ熱心に商談、ご対応して頂きありがとうございました。今回電話のみでの購入でしたが、本当に車の事が好きで、少しでも良い車お客へ提供したいと言う熱意が十分に伝わってきました。納車された車もとても満足しております。
中古車ご検討の方、こちらのお店、店主様ともにお勧めいたします。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
tosi8080様
お世話になっております。
この度はキューブをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当店と致しましてもtosi8080様のお人柄が素晴らしく気持ちよくお取引きさせて頂きました。
お車の方も気に入って頂けた様でうれしい限りです、1日でも長くお乗り頂けたら嬉しい限りです。
長崎県と千葉県で距離は離れておりますが、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大分の山奥まで納車ありがとう。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
お世話になります。その節は、美味しいお茶と素晴らしい景色を誠にありがとうございました。数年内に再度必ず伺わせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方のため初めて直接車を見る事なく購入したので不安もあったのですが、親切・丁寧に対応して頂きました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
G・Y Company co.,ltd./ジーワイカンパニー
(千葉県・流山市)
販売店の返信
こちらこそこの度は有難うございました。遠方ですが直接納車をしてお会いすることが出来て良かったです。また宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
思い入れのある車を買取して頂きました。担当者の林さんも車が本当に好きな方で、私の車への想いも汲み取って頂き、満足した取引を行う事が出来ました。真摯に対応して頂き、ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
sun様 この度は、愛車「Mベンツ Cクラス」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。またクチコミ投稿のご協力もして頂き、有難う御座います。弊社の在庫は全てユーザー様の思い入れの詰まったお車で成り立っております!!ですから、弊社では思い入れにも付加価値をつけて評価させて頂いています!今後ともご紹介含め、車好きの林を御贔屓して頂ければ幸いです。どこへでも駆けつけます♪カーセブン名古屋北店は、 sun様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初は、残債がかなりあった為、躊躇していました。査定を受け、今売却するメリットなど、説明してもらい、数日検討した結果、なんとか決意出来ました。なるべく負担が減るように、金額を頑張ってもらいありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ふるフル様 この度は、愛車「インプレッサスポーツ」をご売却して頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿のご協力もして頂き、ありがとうございます。弊社では、ローンが残ったお車も買取可能です♪一括精算金額の調査・お支払い・所有権解除も無料で代行しております!また現金での精算が難しい場合でも、組み換えローンの商品もご用意していますのでご安心下さい。ふるフル様が乗れなかった分も大事に乗ってくれるオーナー様をお探し致しますね♪今後ともご紹介含め、御贔屓して頂ければ幸いです!カーセブン名古屋北店は、ふるフル様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車をネットで見て一目惚れしました。 悩んだ末に話だけでもと思い電話をさせていただきました。年式も古く車自体、直接見る事が出来ないなどの不安もあったのですが、良いところも悪いところ、整備の話もきっちり説明してくださり、納得いくことができました。納車時も車のこと細かく説明してくださったので、約20年以上落ちの外車でも、安心して乗ることが出来ました。今も絶好調です。 ここで買えて本当に良かったと思いますし、なんと言っても周りの評判が最高です!
GARAGE TEN
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
E240様
お褒めのお言葉頂きありがとうございます。初めての外車で20年落ちなのでご不安があったとは思いますが気に入っていただき光栄です。遠方ではございますが何かあればパーツの手配などお手伝いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
対応がすごく丁寧でした!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
I.nasu様
この度は三菱アイのご購入ありがとうございました!(^^)!
丁寧なご対応を心がけておりますのでご満足いただけてよかったです♪
その後お車はいかがでしょうか?
何か気になるところやお困りのことなどございましたら
なんなりとお申し付けください(^▽^)/
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良い車をみつけられました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でスイフトの購入ありがとうございました。
車検なども受け付けしています。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索で引っかかった車に問い合わせたのですが、とても誠実に対応していただき不安もなく納車までに至りました。有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ジョルジュ長岡様、この度は弊社にてBMWをご購入いただきまして誠に有難うございます。遠方からのお問い合わせだったため、なるべくご安心してご購入いただけるように気を付けた甲斐がございます。またBMWを気にって頂きましたら、今後とも是非お付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までスピーディーで且つ丁寧な対応で、非常に満足しています。
アフターサービスについては、まだトラブル等が有りませんので[不明]にしておにますが、きっと良い対応をしてくれると思っています。
良い車が見つかり、良い営業マンと巡り合い、気持ちの良い買い物ができました。
ありがとうございました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いまはし様 この度はミラのご購入、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿もありがとうございます。納車までスムーズにいき、整備もしっかりさせて頂くことができ良かったです。是非今後ともよろしくお願い致します。オイル交換や車検はもちろんですが、修理や板金、各種パーツ販売も行なっておりますので、お車のことでしたらなんでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10連休も重なり、納車は少し遅れましたが、とても親切に対応して頂きとても感謝です。小島さんありがとうございます!物腰も柔らかく色々相談にのって頂きホントに感謝です。次回もお願いしたいと思います!
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
なおみんぐ様この度は、ご購入ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。
趣味の話や仕事の話と色々楽しく商談させていただきました。
そしていつも、ご来店の時に笑顔のなおみんぐ様にパワーをもらえました。
これからも、オイル交換等、気軽に来店してください。
大網店スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
