中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入前にエンジン、バッテリー等の確認(写真撮影)をしてから契約をしたのに納車日に再度エンジン等を確認したら、現状渡しのはずがバッテリーが古いものに変えられていた。こちらが気づいて指摘したが、営業の方の言い訳にあきれ、こちらが契約日に追加プランに加入しなかった腹いせだと思うようにし、諦めた。女性の事務員の対応は凄く丁寧でよかったです。ただ、営業マンの対応が最初から残念でした。

ステップワゴンを購入しましたが、事前告知になかったサイドミラーの開閉ができない状態で納品。 ラインにてやり取りして、交換品を送ると言って自分たちで修理する気もない。購入時に車検整備が入っているので、把握はしていないとおかしいのに、何もなかったかのように納車。このまま無かったことにしようとしているようなので、消費者センターに相談する予定。これまで何台も車を購入してきたがここまでひどい会社はなかった。日本語でのコミュニケーションもかなりストレスになるレベル、失敗したくないならやめた方がいいです。

ホンダ車のミニバンが欲しくて、現車がある店舗に行った際に、担当してくれた営業さんが話しやすく程度の良さそうな中古車があり購入。契約時にはしっかりと整備して納車しますとの事。納車日になり車を受け取り、駐車場から出ようとしたところエンジンチェックランプが点灯しており、アイドリングも不安定。当方元ディーラー整備士&自動車ガラス屋で10年以上経験有で違和感があった為、その場で担当営業に説明して初めてサービスの人も事を把握。(納車整備で気づかないなんて有り得ない事だが？) そのまま納車はできず再整備となったが、後日サービスの人間が社内で購入した車をぶつけたとの連絡を社内事故から２日後に連絡をもらい、仕事終わりに見に行くとバックドア&リアバンパー交換レベルの凹み。※フロアやフレームまでの影響は確認出来ていないので不明 それから数日経過している現在も江南店の店長からの謝罪などは一切無し。(担当営業とサービスの責任者からは謝罪有) さすが大手中古車という感じなのかなー 新車や新古車の様な比較的状態が良い車なら問題は無さそうだが、ある程度古い中古車を購入される場合は購入する側にも知識がないとしっかり整備されていない(コーティングなど外装的なのも含む)可能性が高い為、注意が必要と思われる。 とりあえず現在は板金、納車整備待ちなのでその対応に期待。

購入時、ナビが社外でしたので純正に戻す事を条件に購入。 海外から取り寄せになる為、一旦、社外ナビでのまま納車します。と話があったので社外ナビのまま納車。 その後、純正ナビ少しお時間いただきます。と連絡があってから半年連絡なし。こちら側からメッセージしても返信なしです。 電話は繋がらず、メッセージでやっと返信きたかと思えば、確認します。との返事から1週間連絡なし。 今も連絡なしです。 遅くなってしまうのは仕方がないことなので構いません。ですが状況報告もなしで連絡すら繋がらない。怖くないですか？ 不安でしかないです。 口コミ投稿なんてしたくありませんがこうでもしないと気づきませんか？ 連絡してください。

こちらで車を買った後査定してもらった所、この車は後ろのドアを交換して偽物ですよって鑑定されました。

以前こちらで購入したのですが車を売ってしまえば終わりアフターは知りませんみたいな対応をされました。 なのでこちらの店舗での中古車購入される場合にはアフターはほぼないものと思って購入されるかはなから行かない方が良いかと思います

新車を買い、頭金も入れましたが、何にも連絡なし。納車待ちですが、何にも連絡なし。いろんな書類渡しで、行ってもまともな挨拶もない。店頭スタッフ！商談する時は対応は良かったですが、これから納車して、今後アフターサービスは大丈夫か？凄く不安しかありません。

少し乗るとエラー表示。ドライブのマークもパーキングの表示も全て消え、道で動けなくなりました。お店に電話すると、中古車なのでいつ不具合が起きるかわからないから、日産に行ってくれ、と。 納車後から一度もまともに車に乗れてません。 補償も付けてなかったのも失敗でしたが、こちらで仕方なくコンピューターの修理しましたが、すぐまたエラー。今も修理に出しています。 よくこんな壊れた車を売ったもんだと思っています。壊れているのをわかっていて販売したとしか思えない。何より購入までは素晴らしい対応だったのに、販売後は全く誠意がみられない対応でガッカリしています。

2023年7月末に契約し、同年8月中旬納車。店舗から帰宅の際、「冷却水不足」の警告表示。そのまま、店舗に戻り正当なクレーム。当然無償修理となった。修理期間約10日。３年保証に加入していたが、それ以前の問題。

素晴らしい

口コミで多く言われている通りの車屋です。 買うまではOK。買った後は、はいサヨナラ。何があろうと「知りません」と言う車屋でした。 県外からわざわざ見に行き、営業の方の「2023年製登録未使用車なので、悪い所ないですよー。きれいですよー。」の言葉を信じて、即購入しました。 納車後、数日して洗車をしていると、屋根の塗装が一部禿げていました。 鳥の糞が長期着いたままにしていた為、腐食して禿げたそうです。(地元の車屋さんに見てもらいました。) カミタケモータースに相談した所、購入時に確認しなかったこちらが悪いようで、「現状渡しなので」「てか、買ってからなったのでしょう」「こちらが渡す際には隅から隅まで確認してます。その時はに絶対に！！！！！なかったです。」「でも、修理はしますよー。有料でー。車買ってくれたので、安くはしますよー。うちの誠意です！！！」との事です。 県外購入なので、高速に乗り、店舗へ行き、車を預け、代車を借りてまた高速で帰り、出来上がったらまた代車で高速に乗り………。最終安いかどうか分からない金額を支払う……。コレがうちの誠意です！！！！！！！！ なんだこの車屋……ｺﾜｯ。 もうあきらめました。自分の車屋さんで直します。 せっかく気に入って買った車だったのに……。 値引き交渉もせず、次の日には即振込し、納車まで何の文句も言わず待って……いい客だったと思うんですが……。 それに、車は悪くないです。こんな車屋へ行って保管されていた事が可哀想になりました。 こんな保管の仕方、売り方をする販売店 では、「お客様へ良い車を」より、利益優先！！ ちなみにレスポンスもものすごく悪いです。購入するまでは最速！ 購入後はこちらが問い合わせの返事どうなってますか？と連絡するまで返事無し！今回の禿げが見つかり、こちらが諦めるまで１ヶ月程かかりました。 この口コミを投稿したら「この度は大変申し訳ありません…」的な返事を入れるのでしょうけど、申し訳ありません。何て思ってませんよ。 これだけ同じような口コミがあるんですから。 この投稿を参考に購入を考えて下さいね。どうしても購入する時には、信頼の置ける車屋さん同行で隅から隅まで確認して下さい！ 決して安くない買い物をされるのですから、気持ち良く買いたいですよね。 まぁ、こちらで買わないのが得策ですが…。

事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います 2023年10月に、３年保証のオプション付きで中古車を購入致しました 購入時の説明では、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。 購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。 しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷が見つかり、マフラーの交換が必要となった。 心当たりが無い事と依頼した整備工場からの写真にて損傷場所の確認し、傷後も変色していた事と部品の劣化具合から、少なくとも購入よりずっと前からの不具合であった事が判明致しました。 すぐに、車購入しました中古車販売店に写真と事情を説明しました。 販売店の本社からの回答は、 「保証項目にマフラーは該当しておりますが、保証する内容は極僅かな為、保証は出来ないです。逆に何が保証の範囲か？と聞かれるとご回答が難しく、基本的には保証するような事はありません」との回答。 また納車前から車検を通らない運転出来ない車を購入者に説明無しで販売した事についてお聞きした所 「今回の不備が見つかるような整備は行っておりません。納車後に発覚した事なので、販売側では責任を取ることが出来ない」と全く回答になりませんでした。　 結局、１ヶ月弱やりとりしても、同じ回答や連絡が全然なく、車検を依頼した工場からもこれ以上は待てないと連絡があり、泣き寝入りをする事になりました。 購入時の対応が良かっただけに 整備不良や購入後のアフターサービスについて 今回の事が起きた事に非常に残念です。 最後にご購入を検討している方へ 整備情報や保証内容をよく確認して 不良品でない事と、保証やアフターサービスを受けられるかを確認するように注意をお願い致します。 でないと、今回の様に購入後に修理費で数十万掛かってしまう場合も考えられます。 ご安全に。

塗装の質があまりに悪い。剥がれ、修正不良、クリア薄、エナメル薄、肌不良、果てにはマスキングテープ剥がし忘れまで。 オールペンを売りにしてるお店でこのクオリティの板金塗装はいかがなものかと。 担当者が他の納車がとよく言ってましたが、忙しいのは言い訳にしかならないですよ。

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内装シートの破れ多数　外装サイド・ホイールにガリ傷があり納車後、即板金修理・シート修理　相場より安かったわけでもなく、かなり割高な買い物になりました。画像で傷を確認出来なかったこちらに非がありますが傷を報告する義務はないが誠意に欠けてるのでは？気持ちいい取引が出来るよう他所より高い諸費用を指摘もせず言い値で購入しましたが非常に残念でした。

口コミを見て、コロナ渦と言うこともあり、ネットで1年落ちの中古車を購入しました。その際の体験ですが、一切サービスは無く、見積金額には元々付いていた中古のフロアマット代金も入り、遠方ということで納車費用も相場以上の積載車費用の請求があり、車庫証明も取れないので自身で取るよう要求される状況でした。複数台車は所有しており、種々のディーラー様ともお付き合いがありますが、稀な対応と感じました。家族が希望していた色、装備が揃った車が他店では販売されておらず、購入するに至りましたが、仲介に入ってくれた保険会社の方も不思議がっていました。購入後、車検のお知らせの連絡もありませんでした。

2024年6月5日にダイハツム－バを購入しました。下見に行ったときに全体は気に入り契約しました。只CDは使用出来ず購入する時迄直しておきますとの回答でした、実は昨年も購入しましたので安心していましたが　当日修理していませんでした。後で必ず修理しますの電話連絡します。 しかし連絡が来ませんのでこちらから電話したら、係の者が居ないので後で連絡しますとのことで切りました。下見に行った時に車も汚れて綺麗ですと言われ納車の時は洗車します。実際は洗車した車はキズが我が家で見たら見つかり、売ってしまえば後は知らない商売ですか？？？？

早く用意してもらえた

飲み物等も何も出なく、車を売る販売店であるのに、洗っていない等、とても前代未聞のお店だと思いました。 担当者様のとても車の知識の無さに驚きを隠せない状態でした。 購入するのに、とても不安で大丈夫なのか等の余計な考えをしなければならないお店だと思いました。 メルセデス・ベンツ様の品格を下げる店舗と言うことがわかり、とても勉強になりました。 今後はこのような店舗で購入をしないように気をつけたいと思いました。

納車から1週間、レジャー仕様なので日曜日に期待を胸にドライブへ ブレーキ、スリップ制御、VSCチェック？の黄色警告 エンジン、ハイブリッドシステムチェックの黄色警告 本格的に乗って1日さすがに納得いかないでしょ...