総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車とはいえ高価な買い物ですので、現物を見ず、インターネットで検索して購入という中で販売店や担当者の信用だけが頼りです。前回も他店でネットで認定車を購入しており、信頼感はありました。担当の方には無理も申し上げましたが迅速に対応して頂き感謝しています。勿論、車自体も期待以上のものでした。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
新潟のワッキー様
クチコミありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
何かお困りごとが御座いましたら、お気軽に連絡ください。
また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
キャンピングカー初心者で、憧れだけで自分が話す中、分からないことを具体的に丁寧に教えていただけました。特に予算を第一に自分が話す中、例えば装備と車の希望している使い方の観点から、たくさんあるキャンピングカーの中からアドバイス頂けたのがとても良かったです。おかげでベストな車を選択できました。納車がまだですので星4つにさせて頂きましたが、これからのお付き合いに期待しているところです。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
わかこはひろパパ様 この度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座います!! 全国に数あるお車の中で、気に入って頂けるキャンピングカーをご案内でき大変嬉しく思っております♪ 初めてのキャンピングカー選びのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。 これからご家族皆様でキャンピングカーライフを楽しんで頂けるように努めさせて頂きたいと思います!! ご納車を楽しみにしてて下さいね!! お車の事でご質問やご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入させて頂いて1年になります。おかげさまで、現在も快調です。
良かった点
・疑問点に迅速に答えて下さり、ごまかしが一切無く、良い物を販売しようとされる姿勢が感じられた。
・ボディーの小傷等、具体的な大きさや程度を、指の大きさと比較した画像で分かりやすく説明して頂けた。
車内の汚れ具合も現状と整備後の予想レベルを具体的に教えて頂けた。
・点検、清掃、小傷の補修が徹底的になされており、5年落ちの中古車が新車に近い状態になっていた。
とくに車内にはホコリ一つない状態でした。ワイパーは新品に交換され、ピラーも日焼けがあったとのことで、ご好意で交換し て頂きました(無償!)ガラスコートは素晴らしく、1年経ってもピカピカです。
・輸入車には保証がつかないと言われたが、購入後に客ががっかりしないよう徹底的に整備しますとのことで、安心できた。
・5年落ち、3万キロ、ディーラー車、定期点検記録簿付き、スペアキー付きで価格は大手中古販売店より断然安い。
・電話で問い合わせも、無理な押され方もされず、あしらわれもされない程よい対応。
いま一つな点
・販売証(領収書)のプリントがインクジェットであった。(メールでデータファイル頂いているので問題ないですが。。。
現在はレーザープリンターに変わっているかもしれません)
・ドアモール(窓枠)のアルミのさびが残ったままであった。
スリーエムのスポンジ研磨剤ですぐに奇麗になりましたが。他が完璧に奇麗にされていたので惜しいかと。
総じて、
遠方からネットの画像を見させて頂いただけでの注文でしたが、安心して購入することができました。車とお客をとても大切にされる姿勢が伝わってきました。とても満足しております。
カウボーイ大分 本店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行くにはちょっと遠いので迷っていましたがかなり安かったので購入を決めました
自宅まで納車してもらいありがとうございました。
Cars☆Fukuoka
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Cars Fukuoka 営業の高村です。
この度はボルボV70Rのお買い上げ誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入に不安もありましたが、宇佐美さんからの見積もり依頼のお返事がとても丁寧で、こちらからの質問にも毎回丁寧に答えていただき、安心して納車までお任せすることができました。ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
t-.k様
この度は新車ヴェルファイアの納車おめでとうございます!!
ユーザーレビューの投稿もありがとうございます。
ネット販売で不安もたくさんあったと思いますが不安が少しでも取り除けてよかったです!!
もし、もし、愛知にお越しになることがあるようでしたら是非お店にも足を運んでくださいね♪
今後も不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください!!
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に接客頂きました。納車までスムーズでとても満足しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は東名横浜店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お車に関しましてわからないことなどございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます! 営業担当:紅林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
買取で利用しました。電話対応して頂いた中島さん、出張査定で来ていただいた林さん、丁寧な接客・言葉遣いでした。ありがとうございました!分からない事など質問すると、詳しく説明して頂き、安心・納得する事が出来ましたので、御社と契約する決め手になりました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まさたけ@V50様 この度は、愛車「ボルボV50」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミのご投稿も有難う御座います。有難いお言葉を頂き、光栄で御座います!弊社では、買取でも販売でも安心してご利用頂けるように、日々注力しております。また、事例や相場データの少ないおクルマでも、買取直販が8割以上の弊社ならではの高価買取が可能です♪紹介料最大3万円プレゼント!の紹介キャンペーン実施中です♪東海3県どちらでも無料で飛んで参りますので、リピート・ご紹介の相談をして頂ければ幸いです!2月より工場併設店を清須市にオープンしましたので、今まで以上におクルマの事であれば何でもご相談可能です。今後とも宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店はまさたけ@V50様のワクワクするカーライフを応援致します! 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた450黒ブラでした。遠方でしたが迅速な対応と丁寧な説明で、安心して取引できました。また、納車場所に関してもこちらの立場に立ったご提案を頂き感謝しております。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社サンク福岡にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 お忙しい中、メールとお電話にて商談の上、お車をご成約頂きましたが、大変お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後、お車に関してのアフターフォローも管轄の弊社サンク東京にてしっかりとご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。将来の代替えも含め、これからも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方様
数々の不手際すいません。
車は、予定通り◎!
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
ムツヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます!遠方から、お電話と書類だけのやり取りではありましたが、無事にご納車ができ、ご満足いただけて本当によかったです!今後も、お電話等のやり取りにはなるかとは思いますが、何かございましたら、しっかりとご対応させていただきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします!遠方ではありますが、こちらにお越しの際は、遊びにいらしてくださいね!社員一同、心よりお待ちしております!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
特定のオプション装着車がどうしても欲しく、数ヶ月探して頂いた結果、理想の車両に出会うことができました。また当方は関東在住ということもあり遠方納車となりましたが、密に連絡や画像等の情報を下さったため安心してお取引をすることができました。また、古い車ですので各部位の修理の可否など逐次連絡を取り合うことで納得の価格・状態で納車頂きました。納車以来、毎週末のドライブが楽しみでなりません。この度は誠にありがとうございました!
COLOR CONCEPT(カラーコンセプト)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あごちょ様、この度は遠方にもかかわらず、弊社を選んで頂きりがとうございました。ご希望のプレリュードをお引渡し出来たようで安心いたしました。また喜んで頂き、とてもうれしく思います。良き相棒として、これからもプレリュードとのカーライフを楽しんでくださいね!!またいっぱい思い出も作って下さいね。いつかプレリュードのミーティング等でお会いできると嬉しいです♪今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。この度はありがとうございました。カラーコンセプト 古賀
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
概ね良かったです
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
うえd様 ご投稿ありがとうございます。 最高のエボ6をご購入頂けたと思っております。希少な車輌となっておりますので、メンテナンス等をしっかりして大切に乗って下さい。走行会のご参加お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方まで納車していただいて
とても助かりました。
納車時には詳しく説明もしていただけて
室内、室外までとてもきれいな状態で
納車していただけて大満足でした!
とてもよい買い物ができました!
ありがとうございました。
竹原オート オートスポーツKAZE
(広島県・竹原市)
販売店の返信
uno335.様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。遠方ということで現車確認ができず、メール・電話でのご説明となりましたが、お車気に入っていただけたようで良かったです。手続きも大変迅速にしていただき、無事に納車ができましたことを感謝いたします。またユーザーレビュー投稿、ならびにこのようなコメントをいただき、大変嬉しく感じております。当社ではお客様に満足頂ける一台を提案できるよう、日々心がけ、つとめさせていただいております。今後とも当店を何卒よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったMINIアイスブルー。
前から探していて、ネットに掲載されていたのを見つけた時はドキドキしながら電話しました。
遠方なので店舗に行けず、現車確認無しでの購入は初めてでしたが、担当者様がこまめに連絡をくださり、詳しく親切に対応して頂いたのでとてもスムーズに納車することができました。車も本当に素敵でかわいいMINIでした。毎日ワクワクしながら乗っています。今は教えていただいたcabanaのカバー待ちです。大切にします。
MINI NEXT 亀有
(東京都・足立区)
販売店の返信
nanairo様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。遠方より当社を信用してご購入頂きありがとうございます。限定車ですので是非大切に乗って頂けますと、嬉しく思います。何かございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。ありがとうございました。MINI NEXT 亀有 大槻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実際に現車を見ずに決めました。最初は、不安もありましたが代表の山本様と、細かなやり取りで安心して取り引きが出来ました。届いた車は、説明通りの素晴らしいものでした。専門店ならではの気配りのある対応です。カイエンを検討される方へ自信をもってお勧めします。
Y’s AUTO ワイズオート
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
blademan2様
この度は素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。
そしてスペシャルな一台をご納車させて頂けましたことも重ねて感謝申し上げます。
至らない点もあるかと存じますが今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探していたらカーチスさんで良いフィットRSがヒットしました。お店が自宅から少し遠いのでお店には行けませんでしたが、メールや電話で店員さんがスピーディに対応してくれたのでスムーズに購入できました。車も思った通りで状態もよくとても満足です!いろいろ対応してもらってありがとうございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
※太郎様 この度はカーチス豊田店にて、愛車「フィットRS」のご購入を頂きまして誠に有難うございました。このような高評価のクチコミも頂き、大変嬉しく思います。メールやお電話でのご対応もスムーズにご対応下さり当社と致しましてもとても助かりました。お車にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今回大阪にお住まいとの事でお店にお越し頂く事ができませんでしたが、またお近くに来られる際にはお店の方にも遊びに来てください! ※太郎様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております! 担当:諸藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため写真やメールでの状態確認でしたが納車まで全く不安なく進めていただきました。
この車の購入については、補修箇所の事前説明→補修→納車という流れでしたが
つぶさに進捗状況を分かりやすいメールで説明してくださり、常に安心感がありました。
値段も相場より安く、対応(メールでの接客・部品交換の点数の多さ・クリーニング)も期待以上で、運転していても楽しい車で、本当に良い買い物ができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方により実際に見に行けず
メールと電話でのやり取りになりました。
仕事で電話できる時間がバラバラなので
メールでのやり取りは
非常にやりとりしやすく助かりました。
数回で終わりましたし、不安なことで連絡すると
返信もすぐして下さるので
こちらとしては安心でした。
実際に車と担当者様を
見れていない不安はありますが、
車を会社が持ってきて下さるということで
不安は解消できるかなと思います。
そういうサービス、素晴らしいと思いました。
納車までが楽しみです。
よろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 いしもも様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。遠方ではございますがお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はお車のご納車おめでとうございます!迅速な対応大変助かりました。
末永くお乗りになって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットから、AQUAを探していたところ、予算内でこちらのAQUAを見つけることができました。ハイブリッドの事もよくわからずでしたが、問い合わせした際からとても親切、丁寧に対応していただけました。
現在乗っている、車の車検もきれそうという事で、早くに対応していただき、遠方にも関わらず、納車しに来てくださいました。
大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
renection. リネクション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
おひさまぽかぽか様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます!口コミ投稿ご協力頂き大変嬉しく思います☆ご遠方からのお問い合わせでしたので女性の方にも分かりやすい様にご説明差し上げたつもりでしたが、ご満足いただけて私も安心しております(^^) アフター保証等手続き色々あり書類の郵送でお手数お掛けする場面がございましたが、無事期日内にご納車もお伺いで来て私も一安心です、末永くアクアにお乗り頂けるよう、今後共どうぞ宜しくお願い致します。札幌にお越しの際は是非当店にお寄り下さいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
愛知県からの購入でしたが、細かな納車前整備をして頂きとても快調です。
とても親切で、安心して購入できました。
株式会社テークオフ
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
遠方からのご成約ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
