総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
書き込みが遅くなりまして申し訳ありません。
レヴォーグ1.6STIを購入し,先日納車されました。
北海道からの購入であり,実車を確認することができませんでしたが,たくさん画像を送っていただいたほか,電話での問い合わせに対して丁寧に対応していただき,営業の光藤さんには大変お世話になりました。
修復歴有でしたが,程度が非常に良い車を安く買うことができ,とても満足しています。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら,よろしくお願いします。安心して取引ができる販売店です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
botitin様 この度はレヴォーグのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございます!北海道と遠方でしたのでたくさんのご不安などあったとは思いますが気に入って頂けて私も嬉しく思います♪今後は新しいお車で北海道ドライブ楽しんで下さいね(^^)/また機会がありましたら神戸にも遊びに来てくださいませ(笑)今後ともよろしくお願いします。有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
先月購入しました。遠方からの購入でした。
取り引きの最中こちらから連絡しなければ、連絡一切ありませんでした。入金の確認の連絡すらありませんでした。
遠方からの購入の方はとても不安になると思います。
最初は納車が10日前後と言われましたが、結局1ヶ月程かかりました。納車が遅れる等の連絡も一切ありませんでした。
納車されてきた車は台風の中、外に出して置いたのか、クボミがものすごくありました。購入が決まっていたのですから工場内に入れておくべきではないでしょうか?
非常に残念です。これから購入されるかたも外装の状態を良く確認したほうが宜しいかと思います。
内装の方向はプライスボードを貼っていたのか、セロハンテープがフロントガラスにそのまま貼ってありました。
ダッシュボードの中にゴミもそのままでした。内装クリーニング済みと書いてありますが、、、
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新潟からのオーダーでしたが、親切な対応、画像での確認等々迅速に対応して頂き安心して購入する事出来ました。
こちらからのわがままな要望にも快く対応サービスして頂き大変良かったです!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お客様のカーライフにモビリオスパイクが役に立っておりますね!
本当にうれしい限りです。今後とも、お客様の趣味がスパイクで向上することを祈っております。
今回は、遠方のお客様で新潟県にご納車させていただきました!
遠方のお客様からのユーザーレビューはドキドキするものです。
高評価のレビューで安心しております。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
サードシートの収納がよかった。
クルオク カインズ四日市店 軽自動車&ミニバン&ハイブリッド専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
しら☆様
この度はありがとうございました!
ご契約の際に不具合があり申し訳御座いません。
御納車時にはしっかり作動しており安心しました。
また、何か不具合あればお気軽にお声かけ下さいね。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
他のお店より少し金額も安くオプションもいるものがあった為決め手となりました。
クルオク カインズ四日市店 軽自動車&ミニバン&ハイブリッド専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
まさし☆様
この度は弊社のアトレーワゴンをご契約頂き誠にありがとう御座いました。
御満足頂けるお車を提供することが出来、大変嬉しく思います。
ご納車からその後もしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切でとても良かったです。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂きありがとうございました。
専門店ならではの点検整備を行い、直接ご納車にお伺いしご納車させて頂きました。
遠方ではございますが、お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店に平日行くと営業さん以外のスタッフがほぼほぼ不在です。サービスピットインすると営業さんが忙しく行ったりきたりしているのですがそれ以外の方はどこにいるのやら発見。なんと喫煙タイムですね…ネッツトヨタのネックストラップぶら下げてエンジニアの前で喫煙タイム。これはないですね。あまりに見えるところで堂々と喫煙はいかがなものかと‥客商売なのでもう少し目の届かないところで喫煙タイムの方がエンジニアやお客様にも見栄えがよいのではありませんか。メカ的なことはわかりませんが火を使ってたら危ないメンテナンスもあるのではありませんか。もう少しお客様目線で喫煙タイムもした方が良いのかもしれませんね。メンテナンスもそんな感じで扱われているのかと若干不安に感じてしまいます。そんな事はないと信じたいですが…営業Mさんが感じが良いので信頼はしてますが店づくりとして改善出来ると良いですね。
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
このたびは、ご購入をして頂きありがとうございました。
せっかく、お車をご購入して頂いたのにお客様に不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。
このようなことは営業所の問題として当店の責任者である店長と相談をし改善を試みたいと思います。
これからは、お客様に来店のしやすい店作りをしていきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて遠方の中古車を購入しました。
また、初の電気自動車の為色々判らないことがあり、何度と無く担当の川辺さんに色々教えていただきました。常に親切にきめ細かく迅速に回答いただき安心して購入できました。
納車されてからは、電話での使用方法説明、アドバイス等丁寧にしていただきました。感謝です。今後も機械もののため故障することもあるとは思いますが、3年間の延長保証もあるので、大切に乗っていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は、金沢三菱自動車BJ 金沢さんからデリカD5購入しました。とても親切で丁寧な対応でした。ネットで購入と言うことで多少不安も有りましたが三菱のディーラーと言うことで購入を決定。何度も福島と金沢でのやりとり遠方の為営業さんは納車まで色々大変だったと思います。有り難うございました。今はデリカD5満足してます。
金沢三菱自動車販売(株) UCAR BJかなざわ
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
関東からのネット購入ということで不安いっぱいで問い合わせしましたが、担当になっていただいた多田さんに丁寧な電話やメール対応をしていただき、迷わず購入を決めました。遠方への納車でしたが何の問題もなく、アフターサービスも最寄りの店舗にて受けられるということで安心しています。
今後もよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります、Kobe BMW プレミアムセレクション姫路の多田と申します。 この度は弊社、BMW認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。お問い合わせからご契約、納車までと遠方の為に、お茶いい様とお会い出来ずに大変残念でございましたが、今後のアフターメンテナンスにおきまして何かございましたら、どうぞお気軽に多田までお問い合わせ下さいます様、お願い致します。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とわかりやすい説明で、内装と外装共に綺麗で、安心して購入できました!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kwbtshk様 この度は当店のN-WGNご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 ご来店いただき車両確認後の即決本当に嬉しく思います。 お選びいただきましたお車は高年始で低走行ですのでこれから通勤で毎日乗られても長く乗っていただけると思います♪ 今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さいね。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方からの購入でしたが、
問題なく、丁寧親切なご対応をしていただきました。
納車の手配も、
心のこもった素晴らしい対応をしていただき、こちらのショップで購入して本当に良かったと思います。
B.T.R
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
Take81様
この度は数あるお店の中から当店でご成約頂きありがとうございました。遠方ではありますが、この出会いを大切にお客様に満足頂けるようスタッフ一同取組させて頂きます。またの機会をお待ちしております。出会いに感謝、有り難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
乗り換えを検討中にカーセンサーでお見積もり依頼を致しましたが、正直かなりの遠方の店舗だったので実車を見に行く事は不可能だと思ってこのお店で購入する事は多分ないだろうと思っていました。しかし、担当の方の人当たりの良さと正直さ、こちらの質問に対しての迅速なお返事等に惹かれて実車を見ないで買っても大丈夫かなと言う気持ちになりました。最終的にはベンツの認定中古車なので間違いはないだろう判断して安心して購入する事が出来ました。
納車後もシステムの使い方等何か分からない事はないかとお電話頂いたり、一度ご挨拶にと遠くからご挨拶に来て頂いたりと心配りの出来る方とご縁を結ぶ事が出来ました事を大変嬉しく思っております。お勧めできるお店です。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
orinn様
今回のご縁誠に有難うございました。身に余るお褒めのお言葉恐縮してしまいます。
お車も満足して頂いているようで私としても一安心いたしました。ただ、お車は、ご納車して終わりでは有りませんので、今後とも私で出来る事が有りましたら迅速に対応できたらと考えています。
これからも、長いお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
説明も分かりやすく、とてもスムーズに話しが進みました。納得して購入できます。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
toriko様、この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
不明瞭だった他店見積りについて、丁寧に内容を説明していただけました。また、要望などにも善処して頂いたので、とても満足でした
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外ですがスムーズに納車までしてくれました★
満足でした!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
県が違い不安もたくさんあったとは思いますが安心して満足して頂き私もすごく嬉しく思います♪
遠方ではございますが今後とも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかったエスクァイアのハイブリッドを探してもらい、希望した以上の車を購入出来ました。中古ですが、外装内装ともにキレイでとても満足しております。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車には満足していただけたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していたB4が弐番館様から出てきて、すぐに現車状況をメールと電話で確認したのですが
店長の小林様からは綺麗な車両で不具合個所は無いですよと回答を頂きましたが、遠方で現車確認にも行けないで不安でした。
しかし、納車時に車を見た時は本当に綺麗でビックリしました。
小林様を信用し購入を決断した事を、家族皆で喜んでいます。
書類等の受け渡しも迅速丁寧で、信頼できるショップだと思います。
機会があれば、また宜しくお願いいたします。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠方からになりますが当店をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
高額な商品な上、納車までお時間を要すので心配事も多く毎回納車まで担当者も同じく不安な気持ちです。
納車時のご連絡でようやく一安心つけますが、今後も出来る限りバックアップ出来るよう当店では保証内容を充実して
おりますのでまた来年も更新して頂き愛車と末永く楽しいカーライフを送って頂ければ幸いです。
一度も顔合わせが無く電話だけでの高額取引は不思議な現代ですが何かあれば何でもご相談下さい。
またお近くに来られる時が御座いましたら是非お立ち寄りくださいませ。
季節の変わり目ですのでお体をご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 担当者より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で、納車まで現物を確認することが出来ませんでしたが、とても質の良い中古アテンザを購入出来て良かったです。
今後のことも考えると、やはり正規店で購入して正解でした。
担当の荒山様、ありがとうございました。
北関東マツダ 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kota_ATENZA様この度は、アテンザご購入ならびにこの上ない高い評価を頂き誠にありがとうございます。
遠方でもご購入でお待たせしてしまいましたが、書類とやり取りから、ご納車までご協力もあり無事行うことが出来ました。
ご安心してお近くの店舗にもご来店いただけますように私の方で責任も持ってご連絡させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は誠にありがとうございます。【北関東マツダ インターパーク店 荒山】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
クラウンアスリートの180系を購入!
お店の人の対応も良く、長々と質問や車を拝見していても、嫌な顔をせず付き合って貰いました。
他店にも車を見に行こうと思っていましたが、対応が良かったので即購入を決定しました。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思いました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
パテントマン様 この度はクラウンのご契約いただきまして誠にありがとうございます、また レビュー高評価も重ね重ね有難う御座います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 パテントマン様はご自宅も近くですので、今後お店の前等通られた際は是非遊びに来て下さい!また、クラウンの事でお悩みや、カスタム等でお困りのさいは是非お声がけ下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度はクラウンのご購入誠に有難う御座いました。
